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職場(chǎng)道德禮儀制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范企業(yè)職場(chǎng)行為,建立良好的工作環(huán)境,提高員工道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),特訂立本職場(chǎng)道德禮儀制度。本制度依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司的相關(guān)管理規(guī)定訂立,適用于公司全部員工,包含正式員工、勞動(dòng)派遣人員、實(shí)習(xí)生等。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)全部的辦公場(chǎng)合、會(huì)議室、洽談室、休息區(qū),以及與工作相關(guān)的場(chǎng)合,包含但不限于公司內(nèi)部溝通、對(duì)外交往等。第三條定義職場(chǎng)道德:指在工作環(huán)境中正確處理人際關(guān)系、遵守職業(yè)規(guī)范、遵守職業(yè)道德的行為準(zhǔn)則。禮儀:指在職場(chǎng)交往中遵從的肯定的行為規(guī)范和布置。第二章職場(chǎng)道德第四條誠(chéng)實(shí)守信員工應(yīng)當(dāng)遵從誠(chéng)實(shí)守信的原則,保證在工作中的言行全都,言而有信、守信用。員工禁止散布虛假信息,不得有意誤導(dǎo)他人。員工應(yīng)樂(lè)觀保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和客戶隱私,禁止泄露公司及客戶的緊要信息。第五條敬重他人員工應(yīng)敬重他人的權(quán)利和個(gè)人尊嚴(yán),不得鄙視、冷落、辱罵他人。員工在談話和溝通中應(yīng)注意言辭和語(yǔ)氣的文明禮貌,禁止使用庸俗、羞辱性語(yǔ)言。員工應(yīng)敬重他人的個(gè)人空間和隱私,不得擅自查看、謄錄、使用他人的個(gè)人文件和電子設(shè)備。第六條團(tuán)隊(duì)合作員工應(yīng)珍視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,樂(lè)觀參加團(tuán)隊(duì)工作,與同事之間保持良好的溝通合作,相互支持和幫忙。員工不得在團(tuán)隊(duì)合作中推卸責(zé)任,應(yīng)及時(shí)、自動(dòng)地完成調(diào)配給本身的工作任務(wù)。員工應(yīng)遵守公司內(nèi)部規(guī)定的工作流程、溝通渠道和團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,不得擅自行動(dòng)或繞過(guò)規(guī)定程序。第七條公司資產(chǎn)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司資產(chǎn)管理制度,妥當(dāng)保管公司資產(chǎn)和設(shè)備,合理使用公司供應(yīng)的資源。員工不得擅自將公司資產(chǎn)據(jù)為己有、私自出售或使用于其他非工作目的。員工應(yīng)愛(ài)惜公司的軟硬件設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)故障或問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告維護(hù)和修理。第八條著裝規(guī)范員工應(yīng)依據(jù)公司的著裝要求合理選擇服裝,保持乾凈、得體的儀容儀表。員工在特定場(chǎng)合如會(huì)議、商務(wù)探望等應(yīng)依據(jù)場(chǎng)合需求穿著適當(dāng)?shù)恼椒b。員工不得穿著過(guò)于暴露、花哨或不雅觀的服裝。第三章禮儀規(guī)范第九條會(huì)議禮儀員工應(yīng)按時(shí)參加公司內(nèi)部會(huì)議,并盡量提前熟識(shí)會(huì)議議程,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。在會(huì)議中,員工應(yīng)注意聽講、不打斷他人發(fā)言,樂(lè)觀參加討論,表達(dá)本身的觀點(diǎn)。員工應(yīng)遵從會(huì)議主持人的指示和布置,不得高聲喧嘩、私下交談或使用移動(dòng)電話等干擾他人。第十條商務(wù)禮儀在商務(wù)探望中,員工應(yīng)著裝整齊、禮貌、得體,并注意言談舉止。員工應(yīng)提前了解對(duì)方的文化習(xí)俗,并敬重對(duì)方的信仰和習(xí)慣。員工不得過(guò)分倚靠或向?qū)Ψ剿饕粦?yīng)得的資源,應(yīng)誠(chéng)信、公平地與對(duì)方溝通合作。第十一條社交禮儀員工在社交場(chǎng)合中應(yīng)保持良好禮儀,遵從社交規(guī)范,注意言談、舉止的得體與敬重他人的隱私。員工不得在社交場(chǎng)合中飲酒過(guò)量、言行失控,不得對(duì)他人進(jìn)行性騷擾或任何形式的侵害他人權(quán)益的行為。第四章問(wèn)責(zé)機(jī)制第十二條違規(guī)行為處理如發(fā)現(xiàn)有員工違反本制度規(guī)定,將依照公司相關(guān)管理規(guī)定予以相應(yīng)處分,包含但不限于口頭警告、書面警告、扣減績(jī)效獎(jiǎng)金、暫時(shí)停止晉升機(jī)會(huì)或辭退等。對(duì)于有意泄露公司機(jī)密信息或侵害他人資產(chǎn)權(quán)益的嚴(yán)重行為,將追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條自我評(píng)估和改進(jìn)公司將定期進(jìn)行職場(chǎng)道德禮儀的培訓(xùn)和宣貫,員工應(yīng)樂(lè)觀參加并不絕提升自身職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平。員工應(yīng)自發(fā)遵守本制度,對(duì)本身的行為進(jìn)行定期反思和評(píng)估,及時(shí)矯正欠妥行為,爭(zhēng)取做到更好。第五章附則第十四條有效日期本制度自頒布之日起生效,有效期為長(zhǎng)期有效。如有需要進(jìn)行修訂,將通過(guò)內(nèi)部通知或再次發(fā)布進(jìn)行公告。第十五條解釋權(quán)本制度由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋,并有權(quán)對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改或完善。結(jié)束語(yǔ)本
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