行李組職工抽考練習(xí)試題

行李組職工抽考練習(xí)試題單選題（總共40題）1.行李運(yùn)到后從（）起，鐵路運(yùn)輸企業(yè)免費(fèi)保管（）日。(1分)A、通知之時(shí)，3B、發(fā)出通知時(shí),3C、通知之日，3D、通知之日,10答案：C解析：

暫無(wú)解析2.快運(yùn)公司人員應(yīng)接受站、車管理，愛護(hù)站車設(shè)備設(shè)施。裝載導(dǎo)致站車設(shè)施損壞或列車座椅污損的，由（）負(fù)責(zé)賠償。(1分)A、國(guó)鐵集團(tuán)B、集團(tuán)公司C、快運(yùn)公司D、隨車機(jī)械師答案：C解析：

暫無(wú)解析3.未按保價(jià)運(yùn)輸?shù)男欣畎磳?shí)際損失賠償，但最高連同包裝重量每千克不超過（）元。(1分)A、75B、60C、50D、15答案：D解析：

暫無(wú)解析4.鐵路建設(shè)基金是指運(yùn)輸企業(yè)在辦理貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)過程中，使用（），按規(guī)定向托運(yùn)人、收貨人核收的經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)征收的鐵路建設(shè)基金。(1分)A、鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)B、客貨運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)C、增值稅發(fā)票D、專用發(fā)票答案：A解析：

暫無(wú)解析5.集裝件放置在最后一排座椅后空檔處時(shí)，不得影響座椅靠背（）。(1分)A、后傾B、途中調(diào)向作業(yè)C、后傾和調(diào)向作業(yè)D、后傾和途中調(diào)向作業(yè)答案：D解析：

暫無(wú)解析6.旅客在發(fā)站或中途站辦理退票，而托運(yùn)的行李已運(yùn)至到站，要求將行李運(yùn)回發(fā)站或中途站，運(yùn)費(fèi)（）。(1分)A、全部退還B、另行支付C、不補(bǔ)不退D、另行計(jì)算答案：C解析：

暫無(wú)解析7.自接到調(diào)查材料之日起車站為（）個(gè)工作日內(nèi)以查復(fù)書答復(fù)送查單位，抄知發(fā)站（營(yíng)業(yè)部）、到站（營(yíng)業(yè)部）及有關(guān)單位。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：C解析：

暫無(wú)解析8.安檢設(shè)備發(fā)生故障或停電時(shí)，或托運(yùn)的行李包裹因尺寸、形狀、重量等原因無(wú)法過安檢儀檢查的，須實(shí)行（）檢查。(1分)A、人工B、液體檢測(cè)儀C、手持檢測(cè)儀D、免于答案：A解析：

暫無(wú)解析9.行李超過運(yùn)到期限（）日以上仍未到達(dá)時(shí)，旅客可以認(rèn)為行李已滅失而向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出賠償。(1分)A、10B、20C、30D、90答案：C解析：

暫無(wú)解析10.行包卸車發(fā)現(xiàn)整體滅失或散落其中小件丟失，（）。(1分)A、列發(fā)送營(yíng)業(yè)部責(zé)任B、列到達(dá)營(yíng)業(yè)部責(zé)任C、按交接規(guī)定列責(zé)D、列相關(guān)單位同等責(zé)任答案：C解析：

暫無(wú)解析11.執(zhí)行行包運(yùn)輸方案，裝運(yùn)行包（），使用規(guī)定印章辦理站車交接。(1分)A、監(jiān)裝監(jiān)卸，車門點(diǎn)數(shù)B、監(jiān)裝監(jiān)卸，唱站報(bào)數(shù)C、監(jiān)裝監(jiān)卸，車門報(bào)數(shù)D、監(jiān)裝監(jiān)卸，車內(nèi)點(diǎn)數(shù)答案：A解析：

暫無(wú)解析12.遇特殊情況，終到站未完成卸車作業(yè)需要入庫(kù)卸車時(shí)，車站要指定一名行李員隨待卸列車入庫(kù)，并與（）聯(lián)系確認(rèn)庫(kù)內(nèi)列車停放股道。(1分)A、車站調(diào)度B、車站C、列車長(zhǎng)D、列車行李員答案：A解析：

暫無(wú)解析13.列車中途站裝卸車行包單件重量在15千克以下的，最大按每分鐘裝卸總重不超過（）千克掌握。(1分)A、200B、300C、450D、500答案：C解析：

暫無(wú)解析14.線路中斷后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善保管承運(yùn)的行李，并及時(shí)通知旅客，（）。(1分)A、及時(shí)領(lǐng)取行李B、與旅客協(xié)商處理方案C、為旅客提供處理方案D、與旅客協(xié)商領(lǐng)取方式答案：B解析：

暫無(wú)解析15.辦理變更運(yùn)輸后產(chǎn)生的雜費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生的核收。如應(yīng)退運(yùn)費(fèi)低于已產(chǎn)生的雜費(fèi)時(shí)，（）。(1分)A、則另行補(bǔ)收雜費(fèi)B、則退還全部運(yùn)費(fèi)C、則不補(bǔ)收雜費(fèi)另行補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)D、則不補(bǔ)收雜費(fèi)也不退還運(yùn)費(fèi)答案：D解析：

暫無(wú)解析16.列車長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行李車的巡視，落實(shí)押運(yùn)管理制度。押運(yùn)人違反列車有關(guān)規(guī)定，列車行李員勸阻無(wú)效時(shí)，及時(shí)報(bào)告（）。(1分)A、車站B、中鐵快運(yùn)C、列車長(zhǎng)D、集團(tuán)公司答案：C解析：

暫無(wú)解析17.行包集中到達(dá)，裝卸機(jī)具不足、卸貨量較多或遇列車密度較大、平過道通行能力受限時(shí)，從列車行李車卸下的行包可以暫存在站臺(tái)指定的行包落地碼放專區(qū)內(nèi)，站臺(tái)落地行包碼放高度從站臺(tái)地面起不超過（）m。(1分)A、1B、1.1C、1.2D、1.5答案：C解析：

暫無(wú)解析18.裝卸完畢后，應(yīng)確認(rèn)線路和站臺(tái)上無(wú)散落的行包。列車開車前，（）均應(yīng)當(dāng)撤至站臺(tái)安全線以內(nèi)。(1分)A、作業(yè)人員和設(shè)備B、作業(yè)人員、行包和設(shè)備C、行包和設(shè)備D、作業(yè)人員答案：B解析：

暫無(wú)解析19.鐵路運(yùn)輸企業(yè)受理行包、貨物保價(jià)運(yùn)輸時(shí),應(yīng)檢查有關(guān)事項(xiàng)是否（）。如對(duì)保價(jià)金額有異議，可要求托運(yùn)人提交證明價(jià)格的有關(guān)依據(jù)。(1分)A、清楚B、齊全C、規(guī)范D、清楚、齊全答案：D解析：

暫無(wú)解析20.行包損失可能達(dá)到一級(jí)損失時(shí)，發(fā)現(xiàn)單位應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)逐級(jí)報(bào)告至鐵路局集團(tuán)公司或快運(yùn)公司。(1分)A、4B、3C、2D、1答案：D解析：

暫無(wú)解析21.行李部分滅失時(shí)，退還（）運(yùn)費(fèi)。(1分)A、部分B、全部C、已收與損失部分運(yùn)費(fèi)的差額D、損失部分答案：B解析：

暫無(wú)解析22.列車行李員應(yīng)要求押運(yùn)人在押運(yùn)過程中遵守鐵路規(guī)定，服從鐵路工作人員指揮。如列車運(yùn)行途中押運(yùn)人在所乘坐車廂與行李車間往返通行時(shí)，應(yīng)檢查其（）。(1分)A、有效車票及有效身份證件B、有效車票、押運(yùn)證及身份證件C、車票、押運(yùn)證及有效身份證件D、有效車票、押運(yùn)證及有效身份證件答案：D解析：

暫無(wú)解析23.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過（）個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過（）個(gè)月。(1分)A、1，2，6B、1，2，3C、2，3，4D、2，3，5答案：A解析：

暫無(wú)解析24.載客列車裝車完畢后，快運(yùn)公司作業(yè)人員應(yīng)向列車長(zhǎng)（或列車長(zhǎng)指定人員）匯報(bào)高鐵快件裝車位置及件數(shù)，并遞交《高鐵快運(yùn)裝載情況表》，雙方（）交接。(1分)A、不辦理簽字B、辦理簽字C、不辦理蓋章D、辦理蓋章答案：A解析：

暫無(wú)解析25.旅客攜帶品及托運(yùn)的行包快件在車站應(yīng)經(jīng)過安檢儀檢查，無(wú)法確認(rèn)安全性的液體應(yīng)使用（）檢查。(1分)A、行李檢測(cè)儀B、液體檢測(cè)儀C、手持檢測(cè)儀D、免于答案：B解析：

暫無(wú)解析26.列車運(yùn)行，原則上以開往（）方向?yàn)樯闲小?1分)A、廣州B、上海C、沈陽(yáng)D、北京答案：D解析：

暫無(wú)解析27.載客動(dòng)車組中途站停時(shí)（）分鐘的，單人單門裝卸集裝件不得超過（）件，雙人作業(yè)不超過（）件。(1分)A、2；2；2B、2；3；3C、2；3；4D、2；2；4答案：D解析：

暫無(wú)解析28.行動(dòng)不便旅客在旅行中使用的（）可按行李托運(yùn)。(1分)A、電動(dòng)輪椅B、輪椅C、殘疾人車D、折疊輪椅答案：B解析：

暫無(wú)解析29.行李每件的外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和最大不超過（）厘米，最小不小于（）厘米。(1分)A、200,50B、200,60C、220,60D、220,50答案：B解析：

暫無(wú)解析30.行包發(fā)生被盜、丟失，定責(zé)前公安機(jī)關(guān)破案，按破案結(jié)論定責(zé)。如系外來(lái)人員造成行包被盜，（）。(1分)A、列發(fā)送營(yíng)業(yè)部責(zé)任B、列到達(dá)營(yíng)業(yè)部責(zé)任C、按交接規(guī)定列責(zé)D、列發(fā)生單位責(zé)任答案：D解析：

暫無(wú)解析31.行李應(yīng)當(dāng)隨旅客所乘列車或者就近列車運(yùn)送，如遇特殊情況的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)向旅客（）。(1分)A、說(shuō)明B、作出說(shuō)明C、進(jìn)行公告D、進(jìn)行車站公告答案：B解析：

暫無(wú)解析32.因承運(yùn)對(duì)溫度、時(shí)間有特殊要求的包裹，造成包裹變質(zhì)的，（）。(1分)A、列發(fā)送營(yíng)業(yè)部責(zé)任B、列到達(dá)營(yíng)業(yè)部責(zé)任C、按交接規(guī)定列責(zé)D、列發(fā)生單位責(zé)任答案：A解析：

暫無(wú)解析33.載客列車裝車完畢后，快運(yùn)公司作業(yè)人員應(yīng)向列車長(zhǎng)（或列車長(zhǎng)指定人員）匯報(bào)高鐵快件裝車位置及件數(shù)，并遞交《高鐵快運(yùn)裝載情況表》，雙方（）交接。(1分)A、不辦理簽字B、辦理簽字C、不辦理蓋章D、辦理蓋章答案：A解析：

暫無(wú)解析34.安檢值機(jī)人員連續(xù)值機(jī)工作時(shí)間不得超過（）小時(shí)，再次值機(jī)間隔時(shí)間不得少于（）分鐘。(1分)A、1；20B、1；30C、0.5；30D、0.5；40答案：B解析：

暫無(wú)解析35.行李應(yīng)當(dāng)隨旅客所乘列車或者就近列車運(yùn)送，如遇特殊情況的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)向旅客（）。(1分)A、說(shuō)明B、作出說(shuō)明C、進(jìn)行公告D、進(jìn)行車站公告答案：B解析：

暫無(wú)解析36.行李每件的外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和最大不超過（）厘米，最小不小于（）厘米。(1分)A、200,50B、200,60C、220,60D、220,50答案：B解析：

暫無(wú)解析37.裝卸車時(shí)，行裝人員要密切配合，先卸后裝，按（）唱到站。(1分)A、到站B、件數(shù)C、站順D、站名答案：C解析：

暫無(wú)解析38.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知旅客領(lǐng)取到達(dá)的行李。逾期到達(dá)的行李應(yīng)當(dāng)（）。(1分)A、免費(fèi)保管10日B、免費(fèi)保管15日C、至少免費(fèi)保管15日D、至少免費(fèi)保管10日答案：D解析：

暫無(wú)解析39.為維護(hù)鐵路公共安全，確保廣大旅客安全旅行，可限制隨身攜帶普通打火機(jī)不超過（）。(1分)A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、5個(gè)答案：B解析：

暫無(wú)解析40.行李運(yùn)輸合同到（）止履行完畢。(1分)A、行李運(yùn)至到站交付給收貨人B、行李運(yùn)至到站并辦理交付C、行李運(yùn)至到站交付給旅客D、行李運(yùn)至到站正確交付答案：C解析：

暫無(wú)解析多選題（總共40題）1.鐵路內(nèi)部行包損失責(zé)任劃分辦法中，對(duì)被盜、丟失認(rèn)定定責(zé)有（）。(1分)A、施封的行包施封良好，列發(fā)送營(yíng)業(yè)部責(zé)任B、封印失效、丟失、斷開，不破壞封印即能打開包裝，按交接規(guī)定列責(zé)C、行包外部包裝損壞，按交接規(guī)定列責(zé)D、多次損壞、多次證明的，列相關(guān)單位同等責(zé)任答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析2.行包的（）原則上不得超過24小時(shí)。(1分)A、始發(fā)站作業(yè)停留時(shí)間B、中轉(zhuǎn)站作業(yè)停留時(shí)間C、到達(dá)站轉(zhuǎn)場(chǎng)作業(yè)停留時(shí)間D、到達(dá)站保管作業(yè)停留時(shí)間答案：ABC解析：

暫無(wú)解析3.《高鐵快運(yùn)裝載情況表》應(yīng)含車次、發(fā)站、（）、應(yīng)急處置聯(lián)系電話等。(1分)A、到站B、裝載位置C、件數(shù)D、重量答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析4.行包裝車時(shí)，根據(jù)列車行李員指定的貨位，（）裝車。裝卸人員應(yīng)“報(bào)站唱數(shù)”，裝一站報(bào)一站，裝一件唱一件。(1分)A、分方向B、分車站C、按站順D、按到站答案：AC解析：

暫無(wú)解析5.行李托運(yùn)實(shí)行實(shí)名制，辦理行李托運(yùn)時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)核驗(yàn)（）的一致性，他人代辦時(shí)還應(yīng)出示代辦人的有效身份證件。(1分)A、旅客車票B、有效身份證件C、旅客車票和身份證件D、身份證件答案：AB解析：

暫無(wú)解析6.快運(yùn)公司應(yīng)加強(qiáng)品名識(shí)別辨認(rèn)專業(yè)能力建設(shè)，強(qiáng)化從業(yè)人員（）等相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。(1分)A、物品查驗(yàn)B、物品驗(yàn)視C、品名識(shí)別D、禁限物品處置答案：BCD解析：

暫無(wú)解析7.在行李運(yùn)輸過程中，行李發(fā)生（），旅客要求出具行李運(yùn)輸損失憑證的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。(1分)A、損壞B、丟失C、延誤D、延遲答案：ABC解析：

暫無(wú)解析8.禁限物品移交前，車站應(yīng)在安全檢查臺(tái)賬上登記（）等信息，由接收方簽字確認(rèn)。(1分)A、托運(yùn)人姓名、身份信息、聯(lián)系方式B、品名、件數(shù)、票號(hào)，處置情況C、托運(yùn)人姓名、身份信息，品名、件數(shù)、票號(hào)，處置情況D、托運(yùn)人姓名、身份信息、聯(lián)系方式，品名、件數(shù)、票號(hào)答案：AB解析：

暫無(wú)解析9.旅客憑（）可在乘車區(qū)間行李辦理站間托運(yùn)一次行李，辦理時(shí)需出示車票報(bào)銷憑證。(1分)A、有效車票B、車票C、有效身份證件D、身份證件答案：AC解析：

暫無(wú)解析10.行李票是鐵路行李運(yùn)輸合同的憑證，應(yīng)當(dāng)載明（）等主要信息。鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客另有約定的，按照其約定。(1分)A、旅客的姓名B、地址C、聯(lián)系電話D、郵政編碼答案：ABC解析：

暫無(wú)解析11.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立旅客運(yùn)輸投訴處理機(jī)制，設(shè)立（）等投訴渠道并對(duì)外公布，配備必要的投訴處理人員并保證投訴渠道暢通，運(yùn)行良好。(1分)A、郵件B、電話C、網(wǎng)絡(luò)D、信件答案：BCD解析：

暫無(wú)解析12.鐵路行包、高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)受理人員為（）第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)面告知客戶國(guó)家有關(guān)鐵路禁止、限制運(yùn)輸物品有關(guān)規(guī)定(1分)A、收貨驗(yàn)視B、實(shí)名登記C、過機(jī)安檢D、收貨查驗(yàn)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析13.運(yùn)輸收入分為（）。(1分)A、客運(yùn)收入B、貨運(yùn)收入C、鐵路建設(shè)基金D、代收款答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析14.集團(tuán)公司招收錄用的新職人員，初次簽訂及第一次續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，訂立期限按下列哪項(xiàng)辦理。(1分)A、集團(tuán)公司招收錄用的學(xué)校畢業(yè)生、擇優(yōu)錄用的勞務(wù)派遣工等人員，初次簽訂勞動(dòng)合同期限為一年（辦理進(jìn)京落戶手續(xù)的本科及以上畢業(yè)生可簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同）。B、從事機(jī)車乘務(wù)員崗位人員第一次續(xù)訂勞動(dòng)合同為固定期限六年，其余崗位人員第一次續(xù)訂勞動(dòng)合同可為固定期限六年或無(wú)固定期限。C、按國(guó)家政策接收的退役軍人，其軍齡計(jì)入集團(tuán)公司連續(xù)工作年限。軍齡十年以上的，應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。D、按國(guó)家政策接收的退役軍人，其軍齡計(jì)入集團(tuán)公司連續(xù)工作年限。軍齡五年以上的，應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。答案：ABC解析：

暫無(wú)解析15.車站保管行包時(shí)，必須指定專人負(fù)責(zé)，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)條件，分別貨位，整齊堆放并做好（）工作。(1分)A、防火B(yǎng)、防爆C、防濕D、防盜答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析16.行包作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行（）的制度，嚴(yán)禁信用交接。(1分)A、票隨貨動(dòng)B、貨動(dòng)有交接C、交接認(rèn)真D、交接有手續(xù)答案：ABD解析：

暫無(wú)解析17.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確旅客托運(yùn)行李的相關(guān)規(guī)定，包括（）。(1分)A、超限行李計(jì)費(fèi)方式B、行李損壞、丟失、延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)或者所適用的國(guó)家有關(guān)規(guī)定C、托運(yùn)行李總重量限額D、每件行李的重量及尺寸限定答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.因（）原因造成的行李損失，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。(1分)A、不可抗力B、物品本身的自然屬性或合理?yè)p耗C、包裝方法或容器不良，從外部觀察不能發(fā)現(xiàn)時(shí)D、旅客違反鐵路規(guī)章或其他自身的過錯(cuò)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析19.發(fā)生旅客（）時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極采取救助措施并做好記錄。(1分)A、急病B、分娩C、遇險(xiǎn)D、傷病答案：ABC解析：

暫無(wú)解析20.行李票主要信息應(yīng)包含（）。(1分)A、承運(yùn)日期、發(fā)站、到站和經(jīng)由B、乘坐車次、人數(shù)、車票號(hào)C、旅客姓名、電話、地址D、包裝種類、件數(shù)、重量答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析21.快運(yùn)公司應(yīng)提供電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等多服務(wù)渠道受理客戶的（）、理賠等業(yè)務(wù)。(1分)A、咨詢B、查詢C、下單D、投訴答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析22.行包遇有票貨分離、誤裝卸造成誤運(yùn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，查清到站，編制記錄轉(zhuǎn)送到站。嚴(yán)禁（）。(1分)A、頂件裝車B、積壓C、不得頂件、等貨交換D、私自處理答案：BC解析：

暫無(wú)解析23.行李中不得夾帶的檔案材料是指（）。(1分)A、人事、技術(shù)檔案B、組織關(guān)系C、戶口簿或戶籍關(guān)系D、各種證件、證書、合同、契約答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析24.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確旅客托運(yùn)行李的相關(guān)規(guī)定，包括（）。(1分)A、托運(yùn)行李總重量限額B、每件行李的重量及尺寸限定C、超限行李計(jì)費(fèi)方式D、是否提供聲明價(jià)值服務(wù)，或者為旅客辦理行李聲明價(jià)值的相關(guān)約定答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析25.運(yùn)輸收入分為（）。(1分)A、客運(yùn)收入B、貨運(yùn)收入C、鐵路建設(shè)基金D、代收款答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析26.檢視行李時(shí)，應(yīng)先詢問是否來(lái)帶禁限物品，檢查時(shí)不開包，重點(diǎn)查驗(yàn)（）等。(1分)A、外包裝是否符合運(yùn)輸要求B、有無(wú)異味C、有無(wú)異響D、有無(wú)異物答案：ABC解析：

暫無(wú)解析27.快運(yùn)公司應(yīng)加強(qiáng)品名識(shí)別辨認(rèn)專業(yè)能力建設(shè)，強(qiáng)化從業(yè)人員（）等相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。(1分)A、物品查驗(yàn)B、物品驗(yàn)視C、品名識(shí)別D、禁限物品處置答案：BCD解析：

暫無(wú)解析28.受理人員詢問托運(yùn)物品名稱，理化或生物性質(zhì)，是否夾帶（）等禁限物品。(1分)A、打火機(jī)B、指甲油C、有價(jià)證券D、食品答案：ABC解析：

暫無(wú)解析29.受理人員應(yīng)與客戶當(dāng)面驗(yàn)視托運(yùn)物品及其使用的包裝材料、填充材料，并綜合運(yùn)用（）等方法。(1分)A、詢問B、查驗(yàn)C、核對(duì)D、核實(shí)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析30.受理人員查驗(yàn)托運(yùn)物品規(guī)格、包裝及填充材料是否符合運(yùn)輸要求，有無(wú)（）等問題。(1分)A、破損B、滲漏C、異味D、異響答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析31.按照《中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)合同管理辦法》有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期有下列哪種情形，用人單位應(yīng)予解除勞動(dòng)合同。(1分)A、偽造身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職業(yè)資格或職業(yè)技能等級(jí)證書等與錄用有關(guān)證明材料的。B、隱瞞影響從事本崗位工作病史的或與其他用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系的。C、不能提供建立社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、檔案關(guān)系等資料的。D、有違法違紀(jì)或嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度行為的。經(jīng)考核不能勝任崗位工作要求的。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析32.行包交付做到票、貨（）“四核對(duì)”，并負(fù)責(zé)搬運(yùn)到規(guī)定地點(diǎn)交付。禁止旅客或貨主到倉(cāng)庫(kù)自找自拿。(1分)A、發(fā)到站B、發(fā)收貨人C、票號(hào)D、件數(shù)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析33.列車運(yùn)行途中，列車長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)（）等部位的巡視，發(fā)現(xiàn)班中飲酒行為立即停止責(zé)任人員所從事的工作。(1分)A、機(jī)車B、發(fā)電車C、行李車D、宿營(yíng)車答案：BCD解析：

暫無(wú)解析34.鐵路內(nèi)部行包損失責(zé)任劃分辦法中，對(duì)損壞認(rèn)定定責(zé)有（）。(1分)A、因行包無(wú)包裝或包裝不符合包裝標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生損壞，列發(fā)送營(yíng)業(yè)部責(zé)任B、行包發(fā)生損壞，經(jīng)鑒定不屬于包裝質(zhì)量和行包性質(zhì)原因時(shí)，按交接規(guī)定列責(zé)C、違反行包裝載規(guī)定，造成行包損壞，列裝車站責(zé)任D、行李車清掃不徹底造成的行包污染，列該次列車擔(dān)當(dāng)段責(zé)任答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析35.行李中不得夾帶（）。(1分)A、貨幣B、有價(jià)票證C、文物D、金銀珠寶答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析36.鐵路營(yíng)業(yè)站及營(yíng)業(yè)線的（）的變更，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)公告。(1分)A、啟用B、封閉C、業(yè)務(wù)范圍D、經(jīng)營(yíng)范圍答案：ABC解析：

暫無(wú)解析37.鐵路行李、包裹及高鐵快件的安全檢查執(zhí)行國(guó)家關(guān)于快件運(yùn)輸安全管理的（）三項(xiàng)制度。(1分)A、收貨驗(yàn)視B、安檢登記C、實(shí)名登記D、過機(jī)安檢答案：ACD解析：

暫無(wú)解析38.行李票主要信息應(yīng)包含（）。(1分)A、乘坐車次B、人數(shù)C、車票號(hào)D、聲明價(jià)格答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析39.行李票可采用（）等形式。(1分)A、紙質(zhì)票B、電子票C、約定D、紙質(zhì)合同答案：AB解析：

暫無(wú)解析40.在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的（）等違禁物品，無(wú)合法手續(xù)的國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)植物及其制品的，應(yīng)立即報(bào)告鐵路公安機(jī)關(guān)。(1分)A、槍支子彈B、炸藥雷管C、管制器具D、槍支彈藥答案：ABC解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.需辦理超重包裹時(shí)，快運(yùn)公司填寫《超重包裹調(diào)度命令申請(qǐng)表》，向集團(tuán)公司客服調(diào)度員申請(qǐng)調(diào)度命令。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析2.丟失的旅客行李找到后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取，撤銷賠償手續(xù)，收回賠款。如旅客不同意領(lǐng)取時(shí)，按丟失物品處理。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析3.發(fā)生旅客急病、分娩、遇險(xiǎn)時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)積極采取救助措施并做好記錄。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析4.事故的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)，發(fā)生運(yùn)輸收入事故造成的經(jīng)濟(jì)損失須由責(zé)任者和責(zé)任單位承擔(dān)，責(zé)任者無(wú)力承擔(dān)的部分由事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)承擔(dān)，收回的事故追款交同級(jí)財(cái)務(wù)部門。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析5.行李運(yùn)輸合同的憑證是鐵路小件貨物快運(yùn)運(yùn)單。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析6.行李變更運(yùn)輸時(shí)，逾期運(yùn)到違約金按規(guī)定進(jìn)行支付。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析7.行李包裝不符合要求時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定改善包裝。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析8.《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》以上、以下、以前、以后、以內(nèi)、以外均含本數(shù)，超過、未滿、不足均含本數(shù)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析9.行包發(fā)生損失，應(yīng)按規(guī)定編制行包記錄而未編制行包記錄的，列應(yīng)編制行包記錄而未編制行包記錄單位責(zé)任。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析10.快運(yùn)公司未設(shè)營(yíng)業(yè)窗口的車站行包房，由行包房負(fù)責(zé)收貨驗(yàn)視、實(shí)名登記。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析11.發(fā)生行包損失應(yīng)按規(guī)定編制行包記錄，同時(shí)以電報(bào)形式對(duì)行包損失的原因和責(zé)任進(jìn)行調(diào)查，必要時(shí)派人外出調(diào)查。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析12.勞動(dòng)者涉嫌違法犯罪被有關(guān)機(jī)關(guān)拘留或逮捕的，用人單位在其被限制人身自由期間，可與其暫時(shí)停止勞動(dòng)合同的履行。暫時(shí)停止履行勞動(dòng)合同期間，用人單位不承擔(dān)勞動(dòng)合同規(guī)定的相應(yīng)義務(wù)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析13.對(duì)無(wú)法交付的行李，承運(yùn)人應(yīng)登記造冊(cè)，妥善保管。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析14.凡是行包在鐵路運(yùn)輸過程中發(fā)生損失時(shí)，營(yíng)業(yè)部應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或接到客運(yùn)記錄的3日內(nèi)按批編制行包記錄。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析15.車站（或營(yíng)業(yè)部）發(fā)現(xiàn)無(wú)法交付行包和無(wú)標(biāo)記行包（簡(jiǎn)稱兩無(wú)行包）后，應(yīng)核對(duì)現(xiàn)貨，妥善保管。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解