二零二五年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同6篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1承包期限3.2服務(wù)期限調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量控制5.2質(zhì)量投訴處理5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全管理措施6.3安全事故處理7.人員管理7.1人員配備7.2人員培訓(xùn)7.3人員考核8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃8.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄9.環(huán)境管理9.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任9.2環(huán)境管理措施9.3環(huán)境問題處理10.應(yīng)急預(yù)案10.1應(yīng)急預(yù)案編制10.2應(yīng)急預(yù)案演練10.3應(yīng)急事件處理11.合同履行與變更11.1合同履行11.2合同變更11.3合同解除12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2違約責(zé)任賠償12.3違約責(zé)任解除13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決期限14.其他約定14.1保密條款14.2法律適用14.3合同生效與終止第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對城市綜合體物業(yè)的維護(hù)、管理、保養(yǎng)和維修等活動。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”是指本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。1.1.3“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定提供的服務(wù)質(zhì)量要求。1.2解釋1.2.1“本合同”是指雙方簽訂的《二零二四年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同》。1.2.2“承包方”是指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.2.3“委托方”是指委托承包方提供物業(yè)管理服務(wù)的甲方。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1包含但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、照明、消防等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理。2.1.2包括業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的管理與維修。2.1.3涵蓋物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)、安全防范等。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1公共區(qū)域清潔服務(wù)。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。2.2.3照明設(shè)施維護(hù)。2.2.4消防設(shè)施檢查與維護(hù)。2.2.5業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備維修。2.2.6公共秩序維護(hù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1公共區(qū)域清潔服務(wù):保持公共區(qū)域整潔,垃圾每日清理,地面無污漬。2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):綠化區(qū)域植被生長良好,無病蟲害,綠化帶整潔。2.3.3照明設(shè)施維護(hù):保證公共區(qū)域照明設(shè)施正常使用,無故障。2.3.4消防設(shè)施檢查與維護(hù):確保消防設(shè)施完好,消防通道暢通。2.3.5業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備維修:及時響應(yīng)業(yè)主報(bào)修,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.服務(wù)期限3.1承包期限3.1.1本合同承包期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)期限調(diào)整3.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對承包期限進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1委托方應(yīng)于每月末支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場行情和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量控制5.1.1承包方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系。5.2質(zhì)量投訴處理5.2.1委托方對服務(wù)質(zhì)量有投訴時,承包方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以處理。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.3.1承包方應(yīng)針對服務(wù)質(zhì)量問題制定改進(jìn)措施,并及時執(zhí)行。6.安全管理6.1安全責(zé)任6.1.1承包方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全負(fù)責(zé)。6.2安全管理措施6.2.1制定安全管理規(guī)章制度,加強(qiáng)安全防范。6.2.2定期進(jìn)行安全檢查,確保安全設(shè)施設(shè)備完好。6.3安全事故處理6.3.1發(fā)生安全事故時,承包方應(yīng)立即采取措施,并按規(guī)定報(bào)告委托方。8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.1.1承包方負(fù)責(zé)對城市綜合體內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。8.1.2承包方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài),符合安全標(biāo)準(zhǔn)。8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃8.2.1承包方應(yīng)制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,包括預(yù)防性維護(hù)和定期檢查。8.2.2維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號、維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容等信息。8.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄8.3.1承包方應(yīng)記錄所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況,包括維護(hù)日期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等。8.3.2維護(hù)記錄應(yīng)保存至少五年,以備查驗(yàn)。9.環(huán)境管理9.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任9.1.1承包方負(fù)責(zé)確保城市綜合體內(nèi)的環(huán)境整潔,減少噪音和污染。9.1.2承包方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。9.2環(huán)境管理措施9.2.1定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清掃,保持公共區(qū)域無垃圾。9.2.2推廣垃圾分類,提高環(huán)保意識。9.2.3對噪音和污染源進(jìn)行控制,減少對周邊環(huán)境的影響。9.3環(huán)境問題處理9.3.1發(fā)生環(huán)境問題時,承包方應(yīng)立即采取措施予以解決。9.3.2對于無法自行解決的問題,承包方應(yīng)及時通知相關(guān)部門協(xié)助處理。10.應(yīng)急預(yù)案10.1應(yīng)急預(yù)案編制10.1.1承包方應(yīng)編制應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等。10.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急響應(yīng)流程、人員職責(zé)和應(yīng)急資源。10.2應(yīng)急預(yù)案演練10.2.1承包方應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)急處置能力。10.2.2演練結(jié)果應(yīng)記錄并存檔。10.3應(yīng)急事件處理10.3.1發(fā)生應(yīng)急事件時,承包方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施。11.合同履行與變更11.1合同履行11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)條款。11.1.2合同履行過程中,如遇不可抗力因素,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.2合同變更11.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2合同變更不得損害第三方的合法權(quán)益。11.3合同解除11.3.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意,并簽署解除協(xié)議。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2違約責(zé)任賠償12.2.1違約方應(yīng)按照合同約定支付賠償金。12.2.2賠償金的計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。12.3違約責(zé)任解除12.3.1違約方連續(xù)兩次違約,委托方有權(quán)解除合同。12.3.2合同解除后,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.1.2如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決程序13.2.1爭議解決程序應(yīng)遵循仲裁委員會的規(guī)則。13.2.2仲裁委員會的裁決為終局裁決。13.3爭議解決期限13.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過六個月。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1“第三方”是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同指定的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)理等非直接物業(yè)管理服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。14.2第三方介入條件14.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。14.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行中的問題或完成特定任務(wù)。14.3第三方責(zé)任14.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的義務(wù)。14.3.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)確保其服務(wù)不違反本合同的相關(guān)規(guī)定。14.4第三方權(quán)利14.4.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定,獲取必要的資料和協(xié)助。14.4.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方聘請的專業(yè)服務(wù)提供者,其服務(wù)成果直接向甲方負(fù)責(zé)。14.5.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)與乙方保持良好溝通,確保工作順利進(jìn)行。14.5.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系:第三方提供的服務(wù)不應(yīng)影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。15.第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任限額的確定15.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,結(jié)合第三方服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險程度確定。15.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于甲方因第三方服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失的最高賠償額。15.2第三方責(zé)任承擔(dān)15.2.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。15.3第三方責(zé)任免除15.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的義務(wù),第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。15.3.2不可抗力事件發(fā)生后,第三方應(yīng)及時通知甲乙雙方,并提供相關(guān)證明材料。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的額外條款16.1.1第三方介入的具體工作內(nèi)容、工作期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。16.1.2第三方介入的成果應(yīng)滿足合同約定的要求。16.2第三方介入的說明16.2.1第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,減少合同履行過程中的風(fēng)險。16.2.2第三方介入不應(yīng)影響甲乙雙方的權(quán)益,且第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。16.3第三方介入的變更與解除16.3.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并修改《第三方介入?yún)f(xié)議》。16.3.2第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽署解除協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《二零二四年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同》詳細(xì)要求:合同文本應(yīng)完整、清晰,雙方簽字蓋章生效。附件說明:本合同是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的核心文件。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。附件說明:協(xié)議是第三方介入的基礎(chǔ)文件,確保第三方服務(wù)順利進(jìn)行。3.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求:費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、支付時間、支付方式等。附件說明:明細(xì)表是服務(wù)費(fèi)用支付的依據(jù),確保費(fèi)用支付透明。4.《設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃》詳細(xì)要求:計(jì)劃應(yīng)包含設(shè)施設(shè)備名稱、型號、維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容等信息。附件說明:計(jì)劃是設(shè)施設(shè)備維護(hù)的指導(dǎo)文件,確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.《應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)要求:預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等應(yīng)急情況的處理流程。附件說明:預(yù)案是應(yīng)對突發(fā)事件的指導(dǎo)文件,確保應(yīng)急處置及時有效。6.《第三方責(zé)任限額確認(rèn)書》詳細(xì)要求:確認(rèn)書應(yīng)明確第三方責(zé)任限額,確保雙方權(quán)益。附件說明:確認(rèn)書是第三方責(zé)任限制的書面文件。7.《違約責(zé)任認(rèn)定書》詳細(xì)要求:認(rèn)定書應(yīng)列明違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。附件說明:認(rèn)定書是違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù),確保違約行為得到處理。8.《服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告》詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、驗(yàn)收時間、驗(yàn)收結(jié)果等信息。附件說明:報(bào)告是服務(wù)質(zhì)量的證明文件,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.3第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行義務(wù)。1.4任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約:按照合同約定的違約金比例計(jì)算賠償金額。2.2乙方違約:根據(jù)服務(wù)質(zhì)量受損程度,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方違約:按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1甲方違約示例:甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金。3.2乙方違約示例:乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.3第三方違約示例:第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行義務(wù),應(yīng)按照協(xié)議約定的賠償金額支付賠償金。全文完。二零二四年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)及目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.2合同簽訂的目的和意義2.合同雙方基本信息2.1承包方基本信息2.2業(yè)主方基本信息3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)要求5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.物業(yè)管理合同期限6.1合同期限6.2合同續(xù)簽及終止7.物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)7.1承包方權(quán)利義務(wù)7.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)8.物業(yè)管理責(zé)任與賠償8.1物業(yè)管理責(zé)任8.2賠償責(zé)任及處理方式9.物業(yè)管理爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同生效及終止條件11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更及解除12.1合同變更程序12.2合同解除條件13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)概述14.2其他約定事項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容第一部分:合同如下:1.合同簽訂依據(jù)及目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,共同簽訂本合同。1.2合同簽訂的目的和意義本合同的簽訂旨在明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行,提高物業(yè)管理水平,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.合同雙方基本信息2.1承包方基本信息承包方名稱:物業(yè)管理有限公司法定代表人:X注冊地址:X聯(lián)系電話:X2.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱:城市綜合體業(yè)主委員會法定代表人:X注冊地址:X聯(lián)系電話:X3.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同物業(yè)管理區(qū)域范圍為城市綜合體,包括住宅、商業(yè)、辦公、地下車庫等所有配套設(shè)施。3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù);(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)、安全防范;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù);(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù);(6)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴的處理;(7)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)約規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家及地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)達(dá)到國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)、安全防范,應(yīng)確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù),應(yīng)保持環(huán)境整潔、綠化美觀;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理,應(yīng)合理規(guī)劃、規(guī)范管理;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù),應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;(6)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴的處理,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以回復(fù);(7)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)約規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)。4.2物業(yè)管理服務(wù)要求(1)承包方應(yīng)按照物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(2)承包方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化、制度化;(3)承包方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查、考核,確保服務(wù)質(zhì)量;(4)承包方應(yīng)積極配合業(yè)主委員會開展各項(xiàng)工作,共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按國家及地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅物業(yè)管理費(fèi):每平方米每月人民幣元;(2)商業(yè)物業(yè)管理費(fèi):每平方米每月人民幣元;(3)辦公物業(yè)管理費(fèi):每平方米每月人民幣元;(4)地下車庫物業(yè)管理費(fèi):每平方米每月人民幣元。5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用由業(yè)主方按照物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定的時間內(nèi)向承包方支付。6.物業(yè)管理合同期限6.1合同期限本合同期限為三年,自年月日起至年月日止。6.2合同續(xù)簽及終止(1)合同期滿前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同;(2)合同期間,如任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(3)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)。8.物業(yè)管理責(zé)任與賠償8.1物業(yè)管理責(zé)任(1)承包方應(yīng)按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),確保其正常運(yùn)行。(2)承包方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作,防止安全事故的發(fā)生。(3)承包方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和綠化養(yǎng)護(hù)工作,保持環(huán)境整潔和綠化美觀。(4)承包方應(yīng)按照合同約定,及時處理業(yè)主的投訴和請求,保障業(yè)主的合法權(quán)益。8.2賠償責(zé)任及處理方式(1)因承包方過錯導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)因物業(yè)管理服務(wù)不到位導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損的,承包方應(yīng)根據(jù)受損程度,給予相應(yīng)的賠償。(3)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。9.物業(yè)管理爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方同意將物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議提交至物業(yè)管理所在地的人民法院解決。(2)雙方同意,如爭議涉及物業(yè)管理規(guī)約的執(zhí)行,可提交至物業(yè)管理規(guī)約約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(2)承包方違反合同約定,造成業(yè)主損失的;(3)業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的;(4)任何一方違反合同約定,給對方造成損失的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。(2)違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為,恢復(fù)合同約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。11.合同生效及終止條件11.1合同生效條件(1)雙方簽訂本合同;(2)合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)任何一方違約,經(jīng)對方催告后仍未改正的。12.合同變更及解除12.1合同變更程序(1)雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更;(2)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)任何一方違約,經(jīng)對方催告后仍未改正的。13.合同附件13.1合同附件清單(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;(2)物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表;(3)物業(yè)管理規(guī)約;(4)其他相關(guān)文件。13.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致,作為合同不可分割的組成部分。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)概述本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容(1)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;(2)本合同未盡事宜,應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī);(3)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)中的技術(shù)性、專業(yè)性較強(qiáng)的工作,需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供支持;(2)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督、評估、審計(jì)等工作,需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行;(3)物業(yè)管理服務(wù)合同履行過程中的爭議解決,需要第三方仲裁機(jī)構(gòu)介入;(4)其他需要第三方介入的情況。15.2條件(1)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議;(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任;(3)第三方介入的行為應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。16.第三方介入的程序16.1協(xié)商確定甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、職責(zé)范圍、工作方式等進(jìn)行充分協(xié)商,達(dá)成一致意見。16.2簽訂協(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入第三方按照協(xié)議約定,獨(dú)立開展相關(guān)工作。17.第三方介入后的責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行其職責(zé),確保工作質(zhì)量;(2)第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。17.2甲乙雙方責(zé)任(1)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的信息和協(xié)助;(2)甲乙雙方對第三方的工作成果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)及時反饋;(3)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。18.第三方責(zé)任限額18.1限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的工作性質(zhì)、風(fēng)險程度和可能造成的損失等因素確定。18.2限額方式(1)第三方責(zé)任限額可采用固定金額、比例賠償或最高賠償限額等方式;(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定。19.第三方介入的終止19.1終止條件(1)第三方完成協(xié)議約定的全部工作;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,終止第三方介入;(3)因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。19.2終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入;20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式(1)甲乙雙方與第三方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成的,可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件;(2)爭議解決機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。21.第三方概念界定21.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)或介入合同履行的獨(dú)立法人或其他組織。21.2第三方類型(1)專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu);(2)監(jiān)理機(jī)構(gòu);(3)審計(jì)機(jī)構(gòu);(4)仲裁機(jī)構(gòu);(5)其他相關(guān)機(jī)構(gòu)。22.第三方與其他各方的劃分說明22.1職責(zé)劃分(1)第三方在合同履行過程中,應(yīng)按照協(xié)議約定,獨(dú)立承擔(dān)其職責(zé);(2)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。22.2財(cái)務(wù)劃分(1)第三方費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定支付;(2)第三方因工作產(chǎn)生的其他費(fèi)用,由第三方自行承擔(dān)。22.3權(quán)利義務(wù)劃分(1)第三方在合同履行過程中,享有合同約定的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù);(2)甲乙雙方在合同履行過程中,享有合同約定的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明:此表作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,包括管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、維修基金等。說明:此表作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成和計(jì)算方式。3.物業(yè)管理規(guī)約要求:明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)和共同遵守的規(guī)則。說明:此規(guī)約作為合同附件,用于規(guī)范業(yè)主行為,維護(hù)物業(yè)管理秩序。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。說明:此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體要求。5.物業(yè)管理費(fèi)用支付方式說明要求:詳細(xì)說明物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式、時間、地點(diǎn)等。說明:此說明作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的支付細(xì)節(jié)。6.物業(yè)管理責(zé)任與賠償細(xì)則要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理責(zé)任的具體內(nèi)容,包括責(zé)任范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明:此細(xì)則作為合同附件,用于明確物業(yè)管理責(zé)任的具體承擔(dān)方式。7.物業(yè)管理爭議解決流程要求:詳細(xì)說明物業(yè)管理爭議的解決流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明:此流程作為合同附件,用于明確物業(yè)管理爭議的解決途徑。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,包括介入范圍、職責(zé)、費(fèi)用等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。9.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明違約行為的具體表現(xiàn)和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確違約行為的處理方式。10.合同變更及解除協(xié)議要求:詳細(xì)說明合同變更及解除的條件、程序、后果等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更及解除的具體事項(xiàng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(2)承包方違反合同約定,造成業(yè)主損失的;(3)業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的;(4)任何一方違反合同約定,給對方造成損失的;(5)第三方違反協(xié)議約定,造成甲乙雙方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行;(2)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確違約行為的性質(zhì)、程度和可能造成的損失;(3)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)確保雙方權(quán)益得到公平保護(hù)。3.違約責(zé)任示例說明(1)承包方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成維修工作,導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定支付滯納金;(3)第三方在介入過程中,因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`,造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時間及方式5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及調(diào)整6.1費(fèi)用預(yù)算6.2費(fèi)用調(diào)整7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1乙方責(zé)任7.2甲方責(zé)任8.物業(yè)管理合同履行與變更8.1合同履行8.2合同變更9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱:________________________甲方住所:________________________甲方法定代表人:___________________甲方聯(lián)系電話:_____________________1.2合同乙方乙方名稱:________________________乙方住所:________________________乙方法定代表人:___________________乙方聯(lián)系電話:_____________________2.合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.1.1建筑物本體及附屬設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)2.1.2公共區(qū)域的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修與管理2.1.4業(yè)主或使用人投訴的受理與處理2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.2.1本城市綜合體項(xiàng)目全部區(qū)域2.2.2具體服務(wù)范圍以甲方提供的物業(yè)圖紙及服務(wù)區(qū)域界定為準(zhǔn)3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目及甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算4.1.2服務(wù)費(fèi)用包含但不限于人工、材料、設(shè)備折舊、能耗等費(fèi)用4.2費(fèi)用支付時間及方式4.2.1乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提交上月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單4.2.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后15日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行5.1.2物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到甲方要求的各項(xiàng)指標(biāo)5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.2.1甲方設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督小組,對乙方服務(wù)進(jìn)行定期檢查5.2.2乙方應(yīng)配合甲方監(jiān)督小組的工作,提供相關(guān)資料及服務(wù)情況說明6.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及調(diào)整6.1費(fèi)用預(yù)算6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂前向甲方提交年度物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算6.1.2預(yù)算內(nèi)容包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、能耗等費(fèi)用6.2費(fèi)用調(diào)整6.2.1在合同有效期內(nèi),如遇物價上漲、人工成本增加等情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費(fèi)用6.2.2費(fèi)用調(diào)整需以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1乙方責(zé)任7.1.1嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量7.1.2對甲方提供的物業(yè)圖紙及服務(wù)區(qū)域界定負(fù)責(zé)7.1.3配合甲方開展物業(yè)管理相關(guān)工作,及時解決業(yè)主投訴7.2甲方責(zé)任7.2.1向乙方提供合同約定的物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料7.2.2保障乙方在物業(yè)管理過程中的人身安全和合法權(quán)益7.2.3依法維護(hù)業(yè)主權(quán)益,為乙方提供必要的支持8.合同履行與變更8.1合同履行8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定,全面履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)8.1.2甲方應(yīng)按照合同約定,及時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.1.3雙方應(yīng)按照合同約定,共同維護(hù)物業(yè)管理秩序8.2合同變更8.2.1合同內(nèi)容如有變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致8.2.2變更后的合同條款應(yīng)作為原合同的一部分,具有同等法律效力8.2.3合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五計(jì)算9.1.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未履行服務(wù)部分費(fèi)用的千分之五計(jì)算9.2.2乙方違反合同約定,導(dǎo)致物業(yè)管理秩序混亂或業(yè)主權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)和責(zé)任12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后合同生效12.1.2合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付首期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,因特定原因由甲乙雙方共同邀請或委托,參與合同相關(guān)事務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入事由2.1.1合同履行過程中需要專業(yè)第三方進(jìn)行評估、鑒定或咨詢2.1.2合同履行過程中發(fā)生爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁2.1.3合同履行過程中,甲乙雙方認(rèn)為需要第三方參與以保障合同履行3.第三方介入程序3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜和范圍3.2雙方共同邀請或委托第三方介入3.3第三方根據(jù)合同約定及甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確4.2.1第三方因自身過錯導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失的責(zé)任4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用4.2.3第三方因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻的責(zé)任5.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分5.1第三方與甲方的責(zé)任劃分:5.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定及甲方要求,履行其職責(zé)5.1.2甲方應(yīng)向第三方支付合理的費(fèi)用5.1.3第三方因自身過錯導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失,甲方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.2第三方與乙方的責(zé)任劃分:5.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定及乙方要求,履行其職責(zé)5.2.2乙方應(yīng)向第三方支付合理的費(fèi)用5.2.3第三方因自身過錯導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失,乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任劃分:5.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因甲乙雙方共同過錯導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自過錯承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.3.2第三方因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻,甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任6.第三方介入?yún)f(xié)議6.1.1第三方介入的事由和范圍6.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)利6.1.3第三方的責(zé)任限額6.1.4第三方介入的費(fèi)用及支付方式6.1.5第三方介入的期限6.1.6第三方介入的終止條件6.1.7第三方介入?yún)f(xié)議的生效和解除6.2第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效7.第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方在介入過程中,對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)7.2第三方未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容及第三方介入的相關(guān)信息8.第三方介入的終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或終止條件成就時,第三方介入終止8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定及第三方介入?yún)f(xié)議的約定,處理未履行完畢的義務(wù)和責(zé)任9.本附加條款作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力10.本附加條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列出所有物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于日常保潔、安保、綠化、維修等,并明確每個項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:作為合同附件,本清單為乙方提供服務(wù)的具體依據(jù),甲方有權(quán)要求乙方按照清單執(zhí)行服務(wù)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)、考核方式、考核周期等。附件說明:本標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)的質(zhì)量要求,甲方將依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的預(yù)算,包括人工成本、材料費(fèi)用、設(shè)備折舊、能耗等。附件說明:本預(yù)算表為甲方支付費(fèi)用的依據(jù),乙方應(yīng)保證預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的事由、范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、費(fèi)用及支付方式等。附件說明:本協(xié)議為第三方介入合同履行過程中的具體約定,確保第三方在介入過程中的合法權(quán)益。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明:本協(xié)議為雙方在發(fā)生爭議時的處理依據(jù),旨在快速、公正地解決爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;1.3雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.3雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:示例二:甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五計(jì)算。示例三:雙方在合同履行過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2服務(wù)方基本信息1.3項(xiàng)目基本信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.3特色物業(yè)管理服務(wù)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.3特色物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行義務(wù)6.2合同履行監(jiān)督6.3違約責(zé)任7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.解除合同條件8.1合同解除條件8.2解除合同程序8.3解除合同責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決途徑9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單10.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同附件11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1合同變更13.2合同補(bǔ)充13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱:________1.1.2承包方法定代表人:________1.1.3承包方住所:________1.1.4承包方聯(lián)系電話:________1.1.5承包方電子郵箱:________1.2服務(wù)方基本信息1.2.1服務(wù)方名稱:________1.2.2服務(wù)方法定代表人:________1.2.3服務(wù)方住所:________1.2.4服務(wù)方聯(lián)系電話:________1.2.5服務(wù)方電子郵箱:________1.3項(xiàng)目基本信息1.3.1項(xiàng)目名稱:________1.3.2項(xiàng)目地址:________1.3.3項(xiàng)目規(guī)模:________1.3.4項(xiàng)目類型:________2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3公共設(shè)施維護(hù)2.1.4垃圾清運(yùn)服務(wù)2.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.2.1安全防范服務(wù)2.2.2保衛(wèi)巡邏2.2.3入戶門禁管理2.2.4應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施2.3特色物業(yè)管理服務(wù)2.3.1社區(qū)文化活動組織2.3.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.3.3社區(qū)設(shè)施設(shè)備更新3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:____年____月____日3.2合同終止日期:____年____月____日3.3合同續(xù)簽條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同期滿前一個月內(nèi),可續(xù)簽合同。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1.1每日兩次公共區(qū)域清潔4.1.2公共設(shè)施每周至少檢查一次4.1.3垃圾清運(yùn)每日一次4.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2.124小時安全巡邏4.2.2入戶門禁系統(tǒng)全天候運(yùn)行4.2.3應(yīng)急預(yù)案每月至少演練一次4.3特色物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.3.1每季度至少舉辦一次社區(qū)文化活動4.3.2社區(qū)綠化每月至少養(yǎng)護(hù)一次4.3.3設(shè)施設(shè)備每年至少更新一次5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:____萬元5.2費(fèi)用支付方式:每月支付,按月結(jié)算5.3費(fèi)用支付時間:每月____日前支付5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價上漲等因素,每年調(diào)整一次服務(wù)費(fèi)用6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行義務(wù)6.1.1承包方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.1.2服務(wù)方有權(quán)對承包方履行情況進(jìn)行監(jiān)督6.2合同履行監(jiān)督6.2.1服務(wù)方每月對承包方進(jìn)行一次檢查6.2.2每季度對承包方進(jìn)行一次綜合評估6.3違約責(zé)任6.3.1承包方未按合同約定履行義務(wù),服務(wù)方有權(quán)要求其改正或賠償損失6.3.2服務(wù)方未按合同約定履行監(jiān)督義務(wù),承包方有權(quán)要求其改正或賠償損失7.保密條款7.1保密信息范圍:合同雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息7.2保密義務(wù):合同雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露7.3違約責(zé)任:違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.解除合同條件8.1合同解除條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致,決定解除合同8.1.2承包方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)服務(wù)方催告后仍未改正8.1.3服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)承包方催告后仍未改正8.1.4項(xiàng)目發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行8.2解除合同程序8.2.1合同一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方8.2.2雙方應(yīng)在收到解除合同通知之日起____日內(nèi)達(dá)成解除合同協(xié)議8.2.3解除合同協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容辦理合同解除手續(xù)8.3解除合同責(zé)任8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.1.1合同雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議9.2爭議解決途徑9.2.1仲裁:雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會仲裁9.2.2訴訟:任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.1仲裁機(jī)構(gòu):____仲裁委員會9.3.2法院:合同簽訂地人民法院10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單10.1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱10.1.2服務(wù)內(nèi)容10.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1服務(wù)項(xiàng)目名稱10.2.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同附件10.3.1其他約定事項(xiàng)10.3.2附件合同11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字蓋章11.1.2合同雙方法定代表人簽字11.2合同備案要求11.2.1合同簽訂后____日內(nèi)向相關(guān)部門備案11.2.2備案材料包括:合同文本、雙方營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證等12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1如前所述的第八條解除合同條件12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同雙方協(xié)商一致終止合同12.3合同解除與終止程序12.3.1如前所述的第八條解除合同程序13.其他約定事項(xiàng)13.1合同變更13.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)13.2合同補(bǔ)充13.2.1如有未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.3合同解釋13.3.1合同條款如有歧義,以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1合同雙方代表在本合同上簽字蓋章14.1.2合同雙方法定代表人簽字14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:技術(shù)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、項(xiàng)目管理咨詢、法律顧問、審計(jì)評估等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與物業(yè)管理服務(wù)的銜接,確保第三方工作符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息支持。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方工作,提供必要的協(xié)助和支持。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》履行其職責(zé),確保工作質(zhì)量。17.1.2第三方應(yīng)對其工作過程中的失誤或疏忽承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定,原則上不超過合同總金額的____%。17.2.2若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》獲得相應(yīng)的工作報(bào)酬。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息支持。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系僅限于《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的內(nèi)容。19.1.2第三方不應(yīng)干涉甲方與其他方的合同關(guān)系。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系僅限于《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的內(nèi)容。19.2.2第三方應(yīng)服從乙方的監(jiān)督和管理,不得擅自改變工作內(nèi)容或方法。20.第三方變更與退出20.1第三方變更20.1.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)重新簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。20.1.2第三方變更不影響原《第三方介入?yún)f(xié)議》的效力。20.2第三方退出20.2.1第三方退出合同,需提前____日書面通知甲乙雙方。20.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,重新安排相關(guān)工作。21.第三方介入爭議解決21.1第三方介入爭議解決原則21.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)遵循協(xié)商一致的原則解決。21.1.2如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2第三方介入爭議解決途徑21.2.1爭議雙方協(xié)商解決21.2.2向合同簽訂地人民法院提起訴訟22.第三方介入合同附件22.1附件一:《第三方介入?yún)f(xié)議》22.2附件二:第三方資質(zhì)證明文件22.3附件三:第三方工作計(jì)劃及進(jìn)度報(bào)告第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《物業(yè)管理服務(wù)清單》詳細(xì)要求:列出所有物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域清潔、公共設(shè)施維護(hù)、垃圾清運(yùn)服務(wù)、安全防范服務(wù)、保衛(wèi)巡邏、入戶門禁管理、應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施、社區(qū)文化活動組織、社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、社區(qū)設(shè)施設(shè)備更新等。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的理解和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)、特色服務(wù)費(fèi)等。附件說明:此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確雙方對服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求:明確第三方介入的范圍、工作內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù),以及第三方與甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入合同履行過程中的各項(xiàng)事宜。4.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:提供第三方機(jī)構(gòu)或個人的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、專業(yè)資格證書等證明文件。附件說明:此文件作為合同附件,用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。5.第三方工作計(jì)劃及進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求:第三方需定期提交工作計(jì)劃及進(jìn)度報(bào)告,詳細(xì)說明工作進(jìn)展、遇到的問題及解決方案。附件說明:此報(bào)告作為合同附件,用于監(jiān)督第三方工作的執(zhí)行情況。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同內(nèi)容變更的具體事項(xiàng)、變更原因、變更日期等。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的生效日期和變更后的合同內(nèi)容。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同解除的原因、解除日期、解除后的處理事宜等。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同解除的法律效力及后續(xù)處理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)方未按合同約定履行監(jiān)督義務(wù)。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)。甲方未按合同約定提供必要的工作條件和信息支持。乙方未按合同約定配合第三方工作。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生后,雙方應(yīng)立即書面通知對方。受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況進(jìn)行。3.違約責(zé)任示例:承包方未按時完成公共區(qū)域清潔,服務(wù)方有權(quán)要求承包方進(jìn)行整改,并支付相應(yīng)違約金。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》規(guī)定的時間提交工作計(jì)劃,甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。乙方未按合同約定配合第三方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新,第三方有權(quán)要求乙方支付違約金。全文完。二零二四年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限的延長或縮短4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1結(jié)算周期5.2結(jié)算方式5.3逾期付款處理6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量問題處理7.物業(yè)管理服務(wù)合同變更7.1變更條件7.2變更程序7.3變更后的生效時間8.物業(yè)管理服務(wù)合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的責(zé)任承擔(dān)9.物業(yè)管理服務(wù)合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后的結(jié)算10.物業(yè)管理服務(wù)爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償計(jì)算12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同的適用法律13.4合同的份數(shù)14.雙方簽字蓋章及日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊地址:市區(qū)街道號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.2物業(yè)管理服務(wù)接受方1.2.1名稱:城市綜合體1.2.2注冊地址:市區(qū)街道號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話:13956781.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1物業(yè)管理服務(wù)提供方授權(quán)代表:1.3.2物業(yè)管理服務(wù)接受方授權(quán)代表:趙六2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1包括但不限于:住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2范圍內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理。2.1.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)與保障。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.2.1具體項(xiàng)目包括:城市綜合體住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等。2.2.2項(xiàng)目總面積:平方米。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家相關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期:2027年12月31日3.3服務(wù)期限的延長或縮短3.3.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長或縮短服務(wù)期限。3.3.2延長或縮短服務(wù)期限需書面確認(rèn),并修改合同相應(yīng)條款。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額:人民幣萬元/年4.2費(fèi)用支付方式4.2.1按年支付,分四次支付。4.2.2每次支付金額:人民幣萬元。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1費(fèi)用調(diào)整需符合國家相關(guān)政策規(guī)定。4.3.2調(diào)整幅度不得超過國家規(guī)定的上限。5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1結(jié)算周期:每年結(jié)算一次。5.2結(jié)算方式5.2.1雙方按約定的時間和方式結(jié)算。5.2.2以人民幣結(jié)算。5.3逾期付款處理5.3.1逾期付款需支付滯納金,滯納金按日計(jì)算。5.3.2滯納金比例為每日千分之五。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1物業(yè)服務(wù)達(dá)到國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2物業(yè)服務(wù)滿足雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1雙方共同設(shè)立質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。6.2.2質(zhì)量管理小組定期召開會議,分析服務(wù)質(zhì)量狀況。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1對物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,雙方應(yīng)及時溝通、協(xié)商解決。6.3.2如協(xié)商不成,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)處理。8.物業(yè)管理服務(wù)合同變更8.1變更條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。8.1.2法律、法規(guī)、政策等發(fā)生變化,導(dǎo)致合同內(nèi)容需調(diào)整。8.2變更程序8.2.1雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行書面協(xié)商。8.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為合同附件。8.2.3變更后的合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章。8.3變更后的生效時間8.3.1變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3.2變更內(nèi)容對雙方具有同等約束力。9.物業(yè)管理服務(wù)合同解除9.1解除條件9.1.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2合同雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對方。9.2.2解除合同后,雙方應(yīng)就合同解除后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。9.3解除后的責(zé)任承擔(dān)9.3.1解除合同后,雙方應(yīng)按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3.2合同解除不影響已發(fā)生但未履行完畢的義務(wù)。10.物業(yè)管理服務(wù)合同終止10.1終止條件10.1.1服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。10.2終止程序10.2.1終止合同應(yīng)以書面形式通知對方。10.2.2終止合同后,雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。10.3終止后的結(jié)算10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.3.2結(jié)算完成后,雙方應(yīng)相互出具結(jié)算確認(rèn)書。11.物業(yè)管理服務(wù)爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成,提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)。11.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議后60日內(nèi)作出裁決。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表12.1.1詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。12.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1列明不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議12.3.1對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和細(xì)化。13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的適用法律13.3.1合同適用中華人民共和國法律。13.4合同的份數(shù)13.4.1合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.雙方簽字蓋章及日期14.1物業(yè)管理服務(wù)提供方(蓋章)14.2物業(yè)管理服務(wù)接受方(蓋章)14.3簽字日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指合同雙方以外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方。15.2.2第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。15.2.3第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失,由第三方負(fù)責(zé)賠償。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.2.2責(zé)任限額包括但不限于:直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、賠償金等。17.第三方介入程序17.1第三方介入的提出17.1.1雙方任何一方均可提出引入第三方。17.1.2提出方應(yīng)向另一方提供第三方的基本信息、資質(zhì)證明等相關(guān)材料。17.2第三方介入的確認(rèn)17.2.1另一方收到提出方的材料后,應(yīng)在7個工作日內(nèi)予以確認(rèn)。17.2.2雙方確認(rèn)第三方介入后,應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。17.3第三方介入的執(zhí)行17.3.1第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.3.2雙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1物業(yè)管理服務(wù)提供方與接受方的責(zé)任18.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方和接受方仍按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.1.2雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中,不影響合同雙方的權(quán)益。18.2第三方與物業(yè)管理服務(wù)提供方的責(zé)任18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)提供方受損,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2.2物業(yè)管理服務(wù)提供方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助。18.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)接受方的責(zé)任18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)接受方受損,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3.2物業(yè)管理服務(wù)接受方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方完成協(xié)議約定的職責(zé)。19.1.2雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知第三方終止介入。19.2.2第三方應(yīng)在收到終止通知后7個工作日內(nèi)完成現(xiàn)有工作的交接。20.第三方介入?yún)f(xié)議的效力20.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。20.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行和終止,均應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于清潔、安保、綠化、維修等,以及每項(xiàng)服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、頻率、費(fèi)用等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等,以及收費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保雙方對費(fèi)用有明確的了解。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:針對合同中未涵蓋的細(xì)節(jié)或特殊情況,補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)范圍變更、費(fèi)用調(diào)整、爭議解決等。附件說明:此附件作為合同附件,用于補(bǔ)充和細(xì)化合同內(nèi)容,確保合同的完整性。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任、費(fèi)用等,以及介入的具體流程和終止條件。附件說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的過程,確保第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任。5.附件五:物業(yè)管理服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供物業(yè)管理服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)許可證等證明文件。附件說明:此附件作為合同附件,用于證明物業(yè)管理服務(wù)提供方的合法性和資質(zhì)。6.附件六:物業(yè)管理服務(wù)接受方授權(quán)代表身份證明詳細(xì)要求:提供物業(yè)管理服務(wù)接受方授權(quán)代表的身份證明文件,如身份證、護(hù)照等。附件說明:此附件作為合同附件,用于證明授權(quán)代表的真實(shí)身份。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,物業(yè)管理服務(wù)提供方應(yīng)按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和頻率提供服務(wù)。若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:若物業(yè)管理服務(wù)提供方未按時進(jìn)行清潔工作,導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為:物業(yè)管理服務(wù)接受方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,物業(yè)管理服務(wù)接受方應(yīng)按約定的支付方式和時間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。若逾期支付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:若物業(yè)管理服務(wù)接受方未在約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)管理服務(wù)提供方有權(quán)要求支付滯納金,并可能暫停服務(wù)。3.違約行為:第三方在履行職責(zé)過程中造成物業(yè)管理服務(wù)提供方或接受方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議,第三方應(yīng)承擔(dān)其在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失責(zé)任。示例說明:若第三方在評估過程中因操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤,造成物業(yè)管理服務(wù)提供方或接受方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為:合同一方未按照合同約定履行爭議解決程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,合同雙方應(yīng)按照約定的爭議解決程序處理爭議。若一方未履行程序,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:若物業(yè)管理服務(wù)提供方未在規(guī)定時間內(nèi)提交爭議解決申請,物業(yè)管理服務(wù)接受方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。全文完。二零二四年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)承包合同5本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.合同雙方的基本情況2.1承包方基本信息2.2業(yè)主方基本信息3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限與時間安排4.1合同服務(wù)期限4.2服務(wù)時間安排與節(jié)假日服務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式與周期5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)6.2質(zhì)量監(jiān)控與考核7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利7.2業(yè)主的義務(wù)8.承包方的權(quán)利與義務(wù)8.1承包方的權(quán)利8.2承包方的義務(wù)9.爭議解決與糾紛處理9.1爭議解決機(jī)制9.2糾紛處理程序10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任類型11.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件與補(bǔ)充條款13.1合同附件清單13.2補(bǔ)充條款內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)

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