二零二五版牙科診所患者滿意度調(diào)查合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版牙科診所患者滿意度調(diào)查合作協(xié)議合同目錄一、合作概述1.合作目的2.合作范圍3.合作期限4.合作雙方基本信息二、調(diào)查內(nèi)容與方法1.調(diào)查內(nèi)容2.調(diào)查方法3.調(diào)查樣本4.調(diào)查工具5.數(shù)據(jù)收集與分析三、雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任與義務(wù)2.乙方責(zé)任與義務(wù)3.雙方保密義務(wù)四、數(shù)據(jù)使用與分享1.數(shù)據(jù)使用原則2.數(shù)據(jù)分享方式3.數(shù)據(jù)使用范圍4.數(shù)據(jù)保護(hù)措施五、費用及支付方式1.調(diào)查費用2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調(diào)整機制六、合作期限及終止1.合作期限2.合作期限延長3.合作終止條件4.合作終止程序七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任2.乙方違約責(zé)任3.違約賠償4.違約爭議解決八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用十、合同生效及變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同解除程序4.合同終止十一、其他約定1.合同附件2.不可抗力3.合同未盡事宜4.合同解釋十二、合同附件1.調(diào)查問卷2.調(diào)查實施計劃3.費用明細(xì)表4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明十三、合同簽署1.簽署時間2.簽署地點3.簽署人員4.簽署生效日期十四、合同附件清單1.調(diào)查問卷2.調(diào)查實施計劃3.費用明細(xì)表4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明合同編號_________一、合作概述1.合作目的本合作協(xié)議旨在通過患者滿意度調(diào)查，了解并提升牙科診所的服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度。2.合作范圍本合作協(xié)議涉及的患者滿意度調(diào)查范圍包括但不限于診療服務(wù)、環(huán)境設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員態(tài)度等方面。3.合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。4.合作雙方基本信息甲方：[牙科診所名稱]乙方：[調(diào)查機構(gòu)名稱]二、調(diào)查內(nèi)容與方法1.調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括但不限于患者對診療服務(wù)的滿意度、醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、診所的環(huán)境衛(wèi)生、候診時間等。2.調(diào)查方法調(diào)查方法包括但不限于問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場觀察等。3.調(diào)查樣本調(diào)查樣本應(yīng)隨機選取，確保樣本的代表性。4.調(diào)查工具調(diào)查工具為預(yù)先設(shè)計的滿意度調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容需經(jīng)過專家審核。5.數(shù)據(jù)收集與分析數(shù)據(jù)收集完成后，由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行分析，形成調(diào)查報告。三、雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任與義務(wù)甲方負(fù)責(zé)提供調(diào)查所需的場地、設(shè)備等支持，并配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。2.乙方責(zé)任與義務(wù)乙方負(fù)責(zé)設(shè)計調(diào)查問卷、實施調(diào)查、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)并提交調(diào)查報告。3.雙方保密義務(wù)雙方對本合作協(xié)議及其執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。四、數(shù)據(jù)使用與分享1.數(shù)據(jù)使用原則數(shù)據(jù)僅用于本次調(diào)查目的，不得用于其他商業(yè)用途。2.數(shù)據(jù)分享方式數(shù)據(jù)僅在雙方合作范圍內(nèi)共享，不得對外泄露。3.數(shù)據(jù)使用范圍數(shù)據(jù)使用范圍限于本次合作目的，不得超出約定范圍。4.數(shù)據(jù)保護(hù)措施雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀。五、費用及支付方式1.調(diào)查費用調(diào)查費用為人民幣[金額]元。2.費用支付方式費用支付方式為預(yù)付款加結(jié)算款，具體支付方式詳見附件。3.費用支付時間預(yù)付款于合同簽署后五個工作日內(nèi)支付，結(jié)算款于調(diào)查報告提交后十個工作日內(nèi)支付。4.費用調(diào)整機制如因政策調(diào)整或不可抗力因素導(dǎo)致費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費用。六、合作期限及終止1.合作期限本合作協(xié)議有效期為一年，自雙方簽署之日起計算。2.合作期限延長如雙方同意，可協(xié)商一致延長合作期限。3.合作終止條件（1）一方違反本合作協(xié)議的約定；（2）合作期限屆滿，雙方未達(dá)成延長協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合作無法繼續(xù)。4.合作終止程序合作終止時，雙方應(yīng)按照本合作協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的[比例]%。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時提交調(diào)查報告，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為調(diào)查費用總額的[比例]%。3.違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。4.違約爭議解決違約爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合作協(xié)議中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方同意不侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。2.知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用乙方提供的調(diào)查報告及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)時，須遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合作協(xié)議的約定。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作。4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決知識產(chǎn)權(quán)爭議應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。九、爭議解決1.爭議解決方式本合作協(xié)議的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。2.爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[仲裁委員會名稱]。3.爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。4.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。十、合同生效及變更1.合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效。2.合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。3.合同解除程序合同解除需經(jīng)雙方書面同意，并按照本合作協(xié)議的約定執(zhí)行。4.合同終止本合作協(xié)議因法定或約定事由終止。十一、其他約定1.合同附件本合作協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合作協(xié)議無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。3.合同未盡事宜本合作協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。4.合同解釋本合作協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。十二、合同附件清單1.調(diào)查問卷2.調(diào)查實施計劃3.費用明細(xì)表4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明十三、合同簽署1.簽署時間[簽署日期]2.簽署地點[簽署地點]3.簽署人員甲方代表：[姓名]乙方代表：[姓名]4.簽署生效日期本合作協(xié)議自雙方代表簽署之日起生效。十四、合同附件[此處插入合同附件]甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽字）：__________________授權(quán)代表（簽字）：__________________日期：_____________________________日期：_____________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款（1）甲方負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案和問卷內(nèi)容。（2）甲方有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對診所服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。（3）甲方有權(quán)決定調(diào)查報告的發(fā)布和使用。（4）甲方負(fù)責(zé)與乙方協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行。2.甲方數(shù)據(jù)使用權(quán)限（1）甲方有權(quán)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行二次分析，以深入了解患者需求。（2）甲方有權(quán)將調(diào)查數(shù)據(jù)用于診所內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳和改進(jìn)服務(wù)。（3）甲方有權(quán)將調(diào)查數(shù)據(jù)部分或全部公開，但需保護(hù)患者隱私。3.甲方保密責(zé)任說明：甲方在合作期間和合作結(jié)束后，對乙方提供的調(diào)查數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任。（1）甲方不得將乙方提供的調(diào)查數(shù)據(jù)泄露給第三方。（2）甲方不得利用乙方提供的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行不正當(dāng)競爭。（3）甲方在保密期限內(nèi)，不得將調(diào)查數(shù)據(jù)用于與乙方相競爭的業(yè)務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款（1）乙方負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案和問卷內(nèi)容。（2）乙方有權(quán)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行獨立分析，并提出改進(jìn)建議。（3）乙方有權(quán)決定調(diào)查報告的發(fā)布和使用。（4）乙方負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行。2.乙方數(shù)據(jù)使用權(quán)限（1）乙方有權(quán)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行二次分析，以提升調(diào)查質(zhì)量。（2）乙方有權(quán)將調(diào)查數(shù)據(jù)用于改進(jìn)調(diào)查方法和工具。（3）乙方有權(quán)將調(diào)查數(shù)據(jù)部分或全部公開，但需保護(hù)患者隱私。3.乙方保密責(zé)任說明：乙方在合作期間和合作結(jié)束后，對甲方提供的診所信息負(fù)有保密責(zé)任。（1）乙方不得將甲方提供的診所信息泄露給第三方。（2）乙方不得利用甲方提供的診所信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭。（3）乙方在保密期限內(nèi)，不得將診所信息用于與甲方相競爭的業(yè)務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款（1）第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守國家法律法規(guī)。（2）第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方及患者之間的關(guān)系。（3）第三方中介有權(quán)收取合理的中介費用。2.第三方費用承擔(dān)（1）第三方中介的差旅費用。（2）第三方中介的通訊費用。（3）第三方中介的辦公費用。3.第三方保密責(zé)任說明：第三方中介在合作期間和合作結(jié)束后，對甲方、乙方及患者的信息負(fù)有保密責(zé)任。（1）第三方中介不得將甲方、乙方及患者的信息泄露給第三方。（2）第三方中介不得利用甲方、乙方及患者的信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭。（3）第三方中介在保密期限內(nèi)，不得將信息用于與甲方、乙方相競爭的業(yè)務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.調(diào)查問卷2.調(diào)查實施計劃3.費用明細(xì)表4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明5.第三方中介資質(zhì)證明（如有）6.保密協(xié)議（如有）7.合作協(xié)議補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付費用。乙方未按時提交調(diào)查報告。任何一方泄露合作期間知悉的對方商業(yè)秘密。任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損壞。2.違約認(rèn)定：甲方未按時支付費用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。乙方未按時提交調(diào)查報告，經(jīng)催告后仍未提交，視為違約。任何一方泄露商業(yè)秘密，經(jīng)另一方提出后，確認(rèn)泄露事實，視為違約。任何一方違反保密義務(wù)，造成對方經(jīng)濟損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人將爭議提交人民法院進(jìn)行審理和判決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：調(diào)查過程中患者不愿意填寫問卷。解決辦法：提供匿名選項，確?；颊唠[私，并提高問卷設(shè)計的吸引力。2.問題：數(shù)據(jù)收集過程中出現(xiàn)偏差。解決辦法：對調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保調(diào)查過程的規(guī)范性和一致性。3.問題：調(diào)查報告提交后，甲方未及時反饋。解決辦法：設(shè)定明確的反饋期限，并定期提醒甲方進(jìn)行反饋。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景一：牙科診所希望通過調(diào)查了解患者滿意度，提升服務(wù)質(zhì)量。2.應(yīng)用場景二：調(diào)查機構(gòu)希望通過合作獲取診所數(shù)據(jù)，提升自身市場競爭力。3.應(yīng)用場景三：第三方中介機構(gòu)作為協(xié)調(diào)方，協(xié)助雙方完成滿意度調(diào)查合作。全文完。二零二四版牙科診所患者滿意度調(diào)查合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合作背景與目的1.1合作雙方簡介1.2合作背景概述1.3合作目的及意義2.合作范圍與內(nèi)容2.1合作項目概述2.2合作范圍界定2.3合作內(nèi)容詳述3.合作期限與時間安排3.1合作期限3.2合作時間安排3.3合作項目進(jìn)度管理4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1合作雙方的權(quán)利4.2合作雙方義務(wù)4.3權(quán)利義務(wù)的履行方式5.合作成果與交付物5.1合作成果類型5.2合作成果交付時間5.3合作成果驗收標(biāo)準(zhǔn)6.合作費用與支付方式6.1合作費用總額6.2費用構(gòu)成6.3支付方式及時間7.合作過程中的保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密范圍7.2保密措施7.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.合作風(fēng)險與爭議解決8.1合作風(fēng)險識別8.2風(fēng)險防范措施8.3爭議解決方式9.合作終止與解除9.1合作終止條件9.2合作解除程序9.3合作終止后的處理10.合作變更與補充10.1合作變更程序10.2合作補充協(xié)議11.合同生效與附件11.1合同生效條件11.2合同附件內(nèi)容12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序12.3合同解除后的處理13.合同解除后的權(quán)利與義務(wù)13.1合作雙方權(quán)利13.2合作雙方義務(wù)13.3權(quán)利義務(wù)的履行方式14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合作背景與目的1.1合作雙方簡介1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合作背景概述1.2.1隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，患者滿意度成為衡量醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。1.2.2為此，甲乙雙方希望通過合作，共同開展牙科診所患者滿意度調(diào)查，以提升患者滿意度，提高診所服務(wù)質(zhì)量。1.3合作目的及意義1.3.1提高患者滿意度，增強患者對牙科診所的信任度。1.3.2優(yōu)化診所服務(wù)流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1.3.3為甲乙雙方提供有價值的數(shù)據(jù)和反饋，為決策提供依據(jù)。2.合作范圍與內(nèi)容2.1合作項目概述2.1.1本合作項目為牙科診所患者滿意度調(diào)查。2.1.2調(diào)查對象為甲乙雙方合作的牙科診所的患者。2.2合作范圍界定2.2.1調(diào)查內(nèi)容：患者對診所環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)、收費價格等方面的滿意度。2.2.2調(diào)查方式：通過問卷調(diào)查、電話訪談等方式進(jìn)行。2.3合作內(nèi)容詳述2.3.1甲乙雙方共同制定調(diào)查問卷。2.3.2乙方負(fù)責(zé)收集、整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)。2.3.3甲乙雙方共同分析調(diào)查結(jié)果，提出改進(jìn)措施。3.合作期限與時間安排3.1合作期限3.1.1本合作協(xié)議有效期為一年，自雙方簽字之日起計算。3.2合作時間安排3.2.1調(diào)查問卷制定：自合作協(xié)議簽訂之日起1個月內(nèi)完成。3.2.2調(diào)查實施：自問卷調(diào)查制定完成后2個月內(nèi)完成。3.2.3調(diào)查結(jié)果分析及改進(jìn)措施提出：自調(diào)查實施完成后1個月內(nèi)完成。4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1合作雙方的權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定完成調(diào)查任務(wù)。4.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的合作條件。4.2合作雙方義務(wù)4.2.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合作協(xié)議的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2.2甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，確保合作順利進(jìn)行。5.合作成果與交付物5.1合作成果類型5.1.1調(diào)查問卷5.1.2調(diào)查報告5.2合作成果交付時間5.2.1調(diào)查問卷：自合作協(xié)議簽訂之日起1個月內(nèi)完成。5.2.2調(diào)查報告：自調(diào)查實施完成后1個月內(nèi)完成。5.3合作成果驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1調(diào)查問卷內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。5.3.2調(diào)查報告數(shù)據(jù)真實、可靠，分析合理。6.合作費用與支付方式6.1合作費用總額6.1.1本合作協(xié)議合作費用總額為人民幣[金額]元。6.2費用構(gòu)成6.2.1調(diào)查問卷設(shè)計費用6.2.2調(diào)查實施費用6.3支付方式及時間6.3.1乙方在完成調(diào)查問卷設(shè)計后，甲方向乙方支付[金額]元。6.3.2乙方在完成調(diào)查實施后，甲方向乙方支付[金額]元。8.合作風(fēng)險與爭議解決8.1合作風(fēng)險識別8.1.1數(shù)據(jù)收集風(fēng)險：包括患者隱私泄露、調(diào)查數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等。8.1.2報告分析風(fēng)險：包括分析結(jié)果偏差、建議措施不適用等。8.2風(fēng)險防范措施8.2.1數(shù)據(jù)收集過程中，確?；颊唠[私安全，采取加密措施。8.2.2采用科學(xué)的調(diào)查方法，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和代表性。8.2.3分析報告時，充分考慮行業(yè)特點和診所實際情況，提出切實可行的建議。8.3爭議解決方式8.3.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合作過程中發(fā)生的爭議。8.3.2如協(xié)商不成，可提交至雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.合作終止與解除9.1合作終止條件9.1.1合作期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。9.1.2一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止協(xié)議。9.2合作解除程序9.2.1解除協(xié)議前，雙方應(yīng)書面通知對方。9.2.2自解除協(xié)議通知送達(dá)之日起，合作終止。9.3合作終止后的處理9.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理合作終止后的相關(guān)工作。9.3.2合作終止后，雙方應(yīng)共同簽署終止協(xié)議。10.合作變更與補充10.1合作變更程序10.1.1任何一方提出變更要求，應(yīng)書面通知對方。10.1.2雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署變更協(xié)議。10.2合作補充協(xié)議10.2.1如有必要，雙方可簽署補充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。11.合同生效與附件11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本協(xié)議，并加蓋公章。11.1.2本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同附件內(nèi)容11.2.1調(diào)查問卷11.2.2調(diào)查報告模板12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1合作期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。12.1.2一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議。12.2合同終止程序12.2.1解除協(xié)議前，雙方應(yīng)書面通知對方。12.2.2自解除協(xié)議通知送達(dá)之日起，合同終止。12.3合同終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)工作。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)共同簽署終止協(xié)議。13.合同解除后的權(quán)利與義務(wù)13.1合作雙方權(quán)利13.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定退還已支付的款項。13.1.2乙方有權(quán)要求甲方支付尚未支付的款項。13.2合作雙方義務(wù)13.2.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行合同解除后的義務(wù)。13.2.2雙方應(yīng)積極配合，確保合同解除后的工作順利進(jìn)行。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方簽署本協(xié)議時，應(yīng)注明簽署日期。14.2生效日期14.2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、調(diào)查機構(gòu)、數(shù)據(jù)分析公司等。15.2第三方的引入15.2.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以引入第三方參與本協(xié)議的執(zhí)行。15.2.2第三方的引入需書面通知對方，并在本協(xié)議中明確其角色和職責(zé)。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，確保調(diào)查的公正性和有效性。16.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于數(shù)據(jù)收集、分析報告等。16.2第三方的義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，對調(diào)查過程中獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)。16.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的合作條件和信息。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的報酬。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行協(xié)議約定。18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供與本協(xié)議相關(guān)的所有信息和成果。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行協(xié)議約定。18.2.2第三方應(yīng)向乙方提供與本協(xié)議相關(guān)的所有信息和成果。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額19.1.1第三方對本協(xié)議項下的責(zé)任，除因故意或重大過失造成的損失外，其責(zé)任限額為人民幣[金額]元。19.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確，并由第三方在本協(xié)議中簽字確認(rèn)。20.第三方介入的附加條款20.1第三方介入的審批程序20.1.1甲乙雙方同意引入第三方前，需經(jīng)雙方書面同意。20.1.2第三方介入的審批程序應(yīng)在本協(xié)議中明確，包括審批時間、審批機構(gòu)等。20.2第三方介入的變更程序20.2.1如第三方介入的內(nèi)容或方式需變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。20.2.2變更后的內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議的附件或補充協(xié)議。21.第三方介入的終止條件21.1第三方介入的終止條件21.1.1本協(xié)議終止或解除時，第三方介入亦隨之終止。21.1.2第三方因故無法履行其職責(zé)時，甲乙雙方有權(quán)終止其介入。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入的爭議解決22.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。22.1.2如協(xié)商不成，可提交至雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含本協(xié)議的所有條款，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：作為協(xié)議主體，應(yīng)清晰、完整地反映雙方的權(quán)利義務(wù)。2.調(diào)查問卷詳細(xì)要求：問卷內(nèi)容需科學(xué)、合理，涵蓋患者滿意度調(diào)查的所有方面。說明：問卷設(shè)計應(yīng)遵循客觀、中立的原則，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.調(diào)查報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)詳細(xì)分析調(diào)查結(jié)果，提出針對性的改進(jìn)措施。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的權(quán)利義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系。說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方及第三方在合作過程中對信息保密的義務(wù)。說明：保密協(xié)議有助于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和患者隱私。6.支付憑證詳細(xì)要求：記錄甲乙雙方及第三方之間的資金往來。說明：支付憑證應(yīng)作為財務(wù)憑證，確保資金使用的透明度。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式和程序。說明：爭議解決協(xié)議有助于在發(fā)生爭議時，快速、有效地解決問題。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為詳細(xì)要求：甲乙雙方及第三方在合作過程中違反本協(xié)議約定的行為。說明：違約行為包括但不限于未按時完成工作、泄露商業(yè)秘密、未履行保密義務(wù)等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，確定違約方的責(zé)任。說明：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于經(jīng)濟賠償、終止合作、追究法律責(zé)任等。3.違約示例說明示例一：甲方未按時支付乙方調(diào)查費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并可根據(jù)情況終止合作。示例二：第三方在調(diào)查過程中泄露患者隱私，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例三：乙方未按時完成調(diào)查報告，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并可根據(jù)情況終止合作。全文完。二零二四版牙科診所患者滿意度調(diào)查合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方：[其他相關(guān)方名稱]地址：[其他相關(guān)方地址]聯(lián)系人：[其他相關(guān)方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[其他相關(guān)方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景2.2目的本合作協(xié)議旨在明確甲乙雙方在患者滿意度調(diào)查活動中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保調(diào)查活動順利進(jìn)行，為甲方提供準(zhǔn)確、可靠的患者滿意度數(shù)據(jù)，從而提升牙科診所的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“專業(yè)屬于”指乙方根據(jù)甲方提供的調(diào)查需求，運用專業(yè)的市場調(diào)查方法和技巧，對牙科診所的患者滿意度進(jìn)行調(diào)查。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）患者滿意度：指患者在接受牙科診所醫(yī)療服務(wù)過程中，對服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。（2）調(diào)查問卷：指乙方設(shè)計的用于收集患者滿意度數(shù)據(jù)的問卷。（3）調(diào)查樣本：指乙方根據(jù)甲方提供的調(diào)查要求，抽取的具有代表性的患者群體。（4）調(diào)查結(jié)果：指乙方通過對調(diào)查樣本進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出的患者滿意度數(shù)據(jù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）提供調(diào)查所需的相關(guān)資料，包括但不限于牙科診所的基本信息、患者信息等。（2）配合乙方進(jìn)行調(diào)查活動的開展，包括但不限于提供調(diào)查場所、協(xié)助聯(lián)系受訪者等。（3）對乙方提供的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核，并有權(quán)要求乙方對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行修正。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）根據(jù)甲方的需求，制定調(diào)查方案，包括調(diào)查方法、問卷設(shè)計、樣本抽取等。（2）在調(diào)查過程中，確保調(diào)查的真實性、客觀性和公正性。（3）對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，并出具調(diào)查報告。（4）對甲方的保密信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為[具體時間]，合同期滿后可協(xié)商續(xù)簽。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的牙科診所所在地。5.3合同履行方式（1）乙方在合同履行期間，負(fù)責(zé)開展患者滿意度調(diào)查活動。（2）甲方負(fù)責(zé)提供調(diào)查所需的資料和協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查活動的開展。（3）乙方在調(diào)查結(jié)束后，向甲方提交調(diào)查報告。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。6.3終止程序（1）任何一方提出解除本合同時，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方。（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜。（2）本合同解除后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）調(diào)查設(shè)計費用：包括問卷設(shè)計、調(diào)查方案制定等費用。（2）調(diào)查執(zhí)行費用：包括調(diào)查員培訓(xùn)、調(diào)查實施、數(shù)據(jù)收集等費用。（4）其他費用：根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[具體百分比]%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度付款：乙方完成調(diào)查設(shè)計后，甲方應(yīng)支付[具體百分比]%的進(jìn)度款。（3）中期付款：乙方完成調(diào)查執(zhí)行后，甲方應(yīng)支付[具體百分比]%的中期款。（4）尾款：乙方提交最終調(diào)查報告并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)支付剩余的尾款。7.3支付時間（1）預(yù)付款：合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。（2）進(jìn)度付款：乙方完成相應(yīng)工作后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。（3）中期付款：乙方完成調(diào)查執(zhí)行后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。（4）尾款：乙方提交最終調(diào)查報告并經(jīng)甲方驗收合格后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時間向乙方支付費用。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后[具體天數(shù)]內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)或報告。（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同執(zhí)行，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付[具體百分比]%的違約金。（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成調(diào)查任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付[具體百分比]%的違約金。（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）因一方違約給另一方造成的損失，應(yīng)按照實際損失進(jìn)行賠償。（2）賠償金額應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：包括任何形式的戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：包括任何形式的戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法規(guī)變化等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。（2）本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對牙科診所患者滿意度調(diào)查結(jié)果的分析、使用和公開的權(quán)利。（2）乙方在合同履行期間及合同終止后，不得將甲方提供的任何信息用于與合同無關(guān)的其他目的。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對乙方進(jìn)行調(diào)查工作進(jìn)度和質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方在合同履行期間，應(yīng)遵守甲方提出的合理要求，包括但不限于調(diào)查方法、問卷設(shè)計等。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署附件。14.2修改和補充效力修改和補充的附件與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)提供乙方開展調(diào)查所需的資料和信息。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時、準(zhǔn)確地完成調(diào)查任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，討論調(diào)查進(jìn)展和問題。（2）及時溝通，解決調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于牙科診所患者滿意度調(diào)查的唯一和完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增減本合同的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________甲方代表（簽字）：___________乙方代表（簽字）：___________簽訂日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.患者滿意度調(diào)查問卷2.調(diào)查方案及實施計劃3.調(diào)查報告4.保密協(xié)議5.修改和補充協(xié)議6.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費用：認(rèn)定甲方構(gòu)成違約，應(yīng)支付約定的違約金。違反保密條款：認(rèn)定甲方構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時完成調(diào)查任務(wù)：認(rèn)定乙方構(gòu)成違約，應(yīng)支付約定的違約金。違反保密條款：認(rèn)定乙方構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密內(nèi)容：指涉及技術(shù)、商業(yè)秘密、客戶信息等，需保密的信息。3.調(diào)解：指在第三方主持下，雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商解決爭議的一種