二零二五年度電商企業(yè)跨境電商物流服務(wù)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電商企業(yè)跨境電商物流服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1物流服務(wù)范圍3.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物流服務(wù)流程4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止日期5.3服務(wù)延期6.運(yùn)輸責(zé)任6.1運(yùn)輸安全責(zé)任6.2運(yùn)輸延誤責(zé)任6.3運(yùn)輸損壞責(zé)任7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的處理8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“跨境電商”指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，不同國家或地區(qū)之間的商品和服務(wù)交易活動。1.1.2“物流服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于倉儲、運(yùn)輸、清關(guān)、配送等環(huán)節(jié)的物流服務(wù)。1.1.3“運(yùn)輸工具”指乙方用于提供物流服務(wù)的車輛、船舶、飛機(jī)等運(yùn)輸設(shè)備。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供物流服務(wù)的起始日期至終止日期。1.2術(shù)語解釋1.2.1“甲方”指本合同中提出跨境電商物流服務(wù)需求的電商企業(yè)。1.2.2“乙方”指本合同中提供跨境電商物流服務(wù)的物流企業(yè)。1.2.3“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)纳唐贰?.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：[甲方全稱]2.1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]2.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：[乙方全稱]2.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]2.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1物流服務(wù)范圍3.1.1乙方為甲方提供全球范圍內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)。3.1.2物流服務(wù)包括但不限于國際運(yùn)輸、清關(guān)、倉儲、配送等環(huán)節(jié)。3.1.3乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求提供相應(yīng)的物流服務(wù)，確保貨物安全、及時、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。3.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)確保物流服務(wù)的質(zhì)量符合國際標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于運(yùn)輸安全、清關(guān)效率、配送速度等。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守。3.3物流服務(wù)流程3.3.1乙方應(yīng)與甲方共同制定詳細(xì)的物流服務(wù)流程，包括貨物接收、倉儲、運(yùn)輸、清關(guān)、配送等環(huán)節(jié)。3.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)流程中設(shè)立專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督，確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用、清關(guān)費(fèi)用、配送費(fèi)用等。4.1.2費(fèi)用構(gòu)成的具體項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，以便甲方核對和支付。4.3費(fèi)用結(jié)算4.3.1雙方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.3.2結(jié)算完成后，乙方應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)算憑證。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)起始日期為[起始日期]。5.2服務(wù)終止日期5.2.1本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自服務(wù)起始日期起算。5.3服務(wù)延期5.3.1如需延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前[提前通知時間]協(xié)商一致，并簽訂書面延期協(xié)議。6.運(yùn)輸責(zé)任6.1運(yùn)輸安全責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全。6.1.2如因乙方原因?qū)е仑浳镌谶\(yùn)輸過程中發(fā)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2運(yùn)輸延誤責(zé)任6.2.1如因乙方原因?qū)е仑浳镞\(yùn)輸延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。6.3運(yùn)輸損壞責(zé)任6.3.1如因乙方原因?qū)е仑浳镌谶\(yùn)輸過程中發(fā)生損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.保密條款7.1保密信息定義7.1.1“保密信息”指本合同中涉及的任何一方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，雙方仍需對保密信息保密。7.3保密信息的處理7.3.1雙方應(yīng)采取合理的措施，保護(hù)保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問、使用和傳播。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.1.1本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式8.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定法院或仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行解決。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1本合同的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署。9.2合同解除9.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。9.2.2如出現(xiàn)不可抗力事件，雙方均有權(quán)解除合同，但應(yīng)提供相關(guān)證明文件。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未按本合同約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方約定的其他終止條件滿足時終止。13.其他約定13.1通知方式郵寄：[郵寄地址]傳真：[傳真號碼]電子郵件：[電子郵件地址]13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，包括但不限于物流服務(wù)協(xié)議附件、費(fèi)用清單等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自[生效日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、保險公司等。2.第三方介入的類型2.1中介服務(wù)：第三方作為中介機(jī)構(gòu)，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、談判和簽訂合同。2.2風(fēng)險評估：第三方對甲乙雙方的交易風(fēng)險進(jìn)行評估，提供風(fēng)險評估報告。2.3咨詢服務(wù)：第三方提供專業(yè)的物流咨詢服務(wù)，包括但不限于物流方案設(shè)計、流程優(yōu)化等。2.4擔(dān)保服務(wù)：第三方提供擔(dān)保服務(wù)，確保甲乙雙方履行合同義務(wù)。2.5保險服務(wù)：第三方提供保險服務(wù)，為甲乙雙方的風(fēng)險提供保障。3.第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定，履行其專業(yè)職責(zé)，確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因第三方原因?qū)е路?wù)失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件，以完成其服務(wù)。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，但甲方應(yīng)向第三方提供必要的配合和協(xié)助。4.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因其服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，但乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和文件，以完成其服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因其服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.3.1第三方作為甲乙雙方的服務(wù)提供者，其服務(wù)成果應(yīng)滿足甲乙雙方的需求。4.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，包括但不限于：5.1.1第三方的最大賠償責(zé)任。5.1.2第三方在特定情況下的賠償責(zé)任上限。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在服務(wù)協(xié)議或相關(guān)附件中具體說明。6.第三方介入的程序6.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并說明第三方介入的原因和目的。6.2雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，確定第三方介入的具體內(nèi)容和方式。6.3雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由引入方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方在合同中約定。7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，并在服務(wù)協(xié)議或相關(guān)附件中具體說明。8.第三方介入的變更8.1如第三方介入的內(nèi)容或方式需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.第三方介入的終止9.1如第三方介入的服務(wù)不再需要，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止服務(wù)，并簽訂書面終止協(xié)議。10.第三方介入的爭議解決10.1如因第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定法院或仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物流服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：包含物流服務(wù)的具體條款，如運(yùn)輸方式、時間、費(fèi)用等。明確物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。列出乙方提供的運(yùn)輸工具和設(shè)備清單。2.費(fèi)用清單詳細(xì)要求和說明：列出所有物流服務(wù)的費(fèi)用項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。包含不同運(yùn)輸方式、不同服務(wù)項目的費(fèi)用明細(xì)。明確費(fèi)用支付方式和結(jié)算周期。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定雙方對本合同中涉及到的保密信息的保密義務(wù)。明確保密信息的范圍和保密期限。規(guī)定違反保密義務(wù)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。明確爭議解決機(jī)構(gòu)的名稱和地址。規(guī)定爭議解決的程序和期限。5.不可抗力事件清單詳細(xì)要求和說明：列出可能發(fā)生的不可抗力事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。約定不可抗力事件的處理方式和責(zé)任承擔(dān)。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的類型、內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。列出第三方介入的費(fèi)用及支付方式。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定合同變更的程序和條件。明確合同變更的內(nèi)容和生效日期。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定合同解除的條件和程序。明確合同解除后的責(zé)任承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約：未按時支付服務(wù)費(fèi)用。提供的貨物不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按約定提供必要的信息和文件。乙方違約：未按時提供物流服務(wù)。提供的物流服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按約定采取必要的安全措施。第三方違約：未按時提供專業(yè)服務(wù)。提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為[違約金比例]。乙方有權(quán)要求甲方賠償因其違約行為造成的損失。乙方違約責(zé)任：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為[違約金比例]。甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為造成的損失。第三方違約責(zé)任：甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金金額為[違約金比例]。甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失。3.違約示例說明甲方違約示例：甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金比例為服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]。乙方違約示例：乙方未按時提供物流服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金比例為服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]。第三方違約示例：第三方未按時提供風(fēng)險評估服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金比例為服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]。全文完。二零二五年度電商企業(yè)跨境電商物流服務(wù)協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（服務(wù)需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供跨境電商物流服務(wù)的相關(guān)事宜，確保雙方在合作過程中權(quán)益得到保障，實現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）跨境電商：指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的跨國電子商務(wù)活動；（2）物流服務(wù)：指甲方為乙方提供的貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等物流相關(guān)服務(wù)；（3）訂單：指乙方在電商平臺下單購買商品，并的一份訂單信息；（4）運(yùn)費(fèi)：指乙方支付給甲方的貨物運(yùn)輸費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指提供跨境電商物流服務(wù)的主體；（2）乙方：指需要跨境電商物流服務(wù)的主體；（3）合同履行：指雙方按照本協(xié)議約定，完成各自權(quán)利和義務(wù)的行為；（4）違約責(zé)任：指一方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付運(yùn)費(fèi)；（2）甲方應(yīng)按照乙方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)；（3）甲方有權(quán)對乙方提供的訂單信息進(jìn)行審核，確保信息真實、準(zhǔn)確；（4）甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對乙方貨物進(jìn)行安全運(yùn)輸、儲存。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物流服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定支付運(yùn)費(fèi)；（3）乙方應(yīng)確保提供的訂單信息真實、準(zhǔn)確；（4）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行貨物檢查、清關(guān)等工作。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲方所在地及乙方指定地點。5.3合同履行方式（1）貨物運(yùn)輸：甲方負(fù)責(zé)將乙方貨物從發(fā)貨地運(yùn)至指定收貨地；（2）倉儲：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供倉儲服務(wù)，確保貨物安全；（3）配送：甲方負(fù)責(zé)將貨物送達(dá)乙方指定收貨人。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付已發(fā)生的運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同終止后的權(quán)益得到保障。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）運(yùn)輸費(fèi)用：根據(jù)貨物重量、體積、運(yùn)輸距離等因素計算；（2）倉儲費(fèi)用：根據(jù)貨物存儲時間、存儲條件等因素計算；（3）配送費(fèi)用：根據(jù)配送距離、配送難度等因素計算；（4）其他費(fèi)用：如保險費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用；（2）在線支付：乙方可通過電商平臺或第三方支付平臺進(jìn)行在線支付；（3）現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間（1）運(yùn)輸費(fèi)用：在貨物發(fā)出后，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付；（2）倉儲費(fèi)用：在貨物存儲期間，乙方應(yīng)根據(jù)實際存儲時間支付；（3）配送費(fèi)用：在貨物送達(dá)后，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)確保支付款項的準(zhǔn)確性和及時性；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供支付憑證；（3）如乙方逾期支付，甲方有權(quán)收取滯納金，滯納金按每日萬分之五計算；（4）如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的百分之二十；（2）賠償乙方因此遭受的直接損失；（3）如因甲方違約導(dǎo)致合同無法履行，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用。8.2乙方違約（1）向甲方支付違約金，違約金為未支付部分費(fèi)用的百分之二十；（2）賠償甲方因此遭受的直接損失；（3）如因乙方違約導(dǎo)致合同無法履行，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實際損失計算；（2）賠償方式：包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、服務(wù)賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的物流服務(wù)方案；（2）乙方的訂單信息；（3）雙方合作過程中的商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容；（3）合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等政治事件；（3）政府行為導(dǎo)致的政策變化；（4）其他雙方無法預(yù)見、避免的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同義務(wù)；（4）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情導(dǎo)致的交通管制；（2）地震導(dǎo)致的道路損壞；（3）政府政策調(diào)整導(dǎo)致的關(guān)稅增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可申請第三方調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方另有約定的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本協(xié)議的最終解釋權(quán)，并對協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充具有決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方貨物進(jìn)行安全檢查的權(quán)利；（2）甲方保留對乙方提供的信息進(jìn)行保密的權(quán)利；（3）在合同履行過程中，甲方保留對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照合同約定，及時溝通，解決合作過程中出現(xiàn)的問題；（2）雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合作行為合法合規(guī)；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，及時提供所需資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本協(xié)議的任何條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款任何對本協(xié)議的增減條款，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（服務(wù)需求方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人（如有）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物流服務(wù)方案2.乙方訂單信息3.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件證明材料5.違約金計算標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決相關(guān)文件7.保密協(xié)議8.合同履行過程中的相關(guān)憑證9.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供物流服務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為合同約定及實際服務(wù)情況。逾期支付費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為支付憑證及合同約定。泄露商業(yè)秘密：認(rèn)定依據(jù)為保密協(xié)議及實際泄露情況。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為支付憑證及合同約定。提供虛假訂單信息：認(rèn)定依據(jù)為合同約定及實際訂單信息核對。違反保密義務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為保密協(xié)議及實際泄露情況。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任：指一方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請求人民法院依法解決雙方之間爭議的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時提供物流服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方解釋原因，并協(xié)商解決。2.問題：乙方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方發(fā)出催款通知，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。3.問題：雙方在爭議解決過程中意見不一致。解決辦法：雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請第三方調(diào)解或仲裁。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，積極采取措施減輕損失，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。5.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)立即采取措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并追究泄露方的責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體資格第三方應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)，確保其能夠合法、有效地提供物流服務(wù)。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的物流服務(wù)不符合合同約定而產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于貨物損壞、延誤等。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以保障其服務(wù)的正常進(jìn)行。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)合法合規(guī)。5.第三方退出機(jī)制如第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并協(xié)商解決方案。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的物流服務(wù)方案，包括運(yùn)輸路線、時間、費(fèi)用等。乙方有權(quán)要求甲方提供貨物跟蹤服務(wù)，確保貨物安全、及時送達(dá)。2.乙方利益條款乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠運(yùn)費(fèi)政策。乙方有權(quán)在合同期內(nèi)要求甲方提供物流服務(wù)的改進(jìn)建議。3.甲方的違約及限制條款如甲方未能提供詳細(xì)的物流服務(wù)方案，乙方有權(quán)要求甲方賠償相應(yīng)的損失。如甲方違反貨物跟蹤服務(wù)承諾，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得在合同期內(nèi)單方面提高運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可根據(jù)市場情況，調(diào)整物流服務(wù)方案，但需提前通知乙方。甲方可要求乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，以確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方支付的運(yùn)費(fèi)及附加費(fèi)用。甲方可要求乙方在合同期內(nèi)提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。3.乙方的違約及限制條款如乙方未能提供準(zhǔn)確的貨物信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如乙方違反合同約定，未能提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量，甲方有權(quán)終止合同。乙方不得在合同期內(nèi)將物流服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。全文完。二零二五年度電商企業(yè)跨境電商物流服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議雙方二、服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍2.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物流服務(wù)流程2.4物流服務(wù)費(fèi)用三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)四、物流服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量改進(jìn)五、物流信息管理5.1信息共享5.2信息安全5.3信息更新六、物流配送時效6.1配送時效標(biāo)準(zhǔn)6.2配送時效保證6.3配送時效考核七、物流費(fèi)用結(jié)算7.1費(fèi)用結(jié)算方式7.2費(fèi)用結(jié)算周期7.3費(fèi)用結(jié)算爭議解決八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序十、協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議解除10.3協(xié)議終止十一、協(xié)議生效與終止11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議終止條件11.3協(xié)議終止后的處理十二、其他約定12.1不可抗力12.2法律適用12.3協(xié)議附件十三、協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表十四、附件14.1物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2物流費(fèi)用明細(xì)14.3物流配送時效表14.4爭議解決流程圖合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度電商企業(yè)跨境電商物流服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度跨境電商物流服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4協(xié)議雙方甲方（物流服務(wù)提供方）：[物流公司名稱]乙方（電商企業(yè)）：[電商企業(yè)名稱]二、服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍（1）國際快遞服務(wù)；（2）國際空運(yùn)服務(wù)；（3）國際海運(yùn)服務(wù)；（4）國際專線服務(wù)。2.2物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）貨物安全送達(dá)；（2）貨物在運(yùn)輸過程中的完好無損；（3）貨物送達(dá)時間符合約定。2.3物流服務(wù)流程（1）乙方下單后，甲方在約定時間內(nèi)確認(rèn)訂單；（2）甲方安排貨物包裝、運(yùn)輸；（3）貨物送達(dá)乙方指定地點或收件人。2.4物流服務(wù)費(fèi)用2.4.1物流服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、保險費(fèi)等；2.4.2物流服務(wù)費(fèi)用以實際發(fā)生為準(zhǔn)，由乙方支付；2.4.3物流服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式為月結(jié)，每月結(jié)算一次。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息；3.1.2甲方應(yīng)按照約定提供物流服務(wù)；3.1.3甲方應(yīng)確保貨物安全、及時送達(dá)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的物流服務(wù)；3.2.2乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的貨物信息；3.2.3乙方應(yīng)按時支付物流服務(wù)費(fèi)用。四、物流服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）貨物在運(yùn)輸過程中的完好無損；（2）貨物送達(dá)時間符合約定；（3）貨物安全送達(dá)。4.2質(zhì)量監(jiān)控甲方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控體系，對物流服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控。4.3質(zhì)量改進(jìn)甲方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，不斷改進(jìn)物流服務(wù)質(zhì)量。五、物流信息管理5.1信息共享雙方應(yīng)共享物流相關(guān)信息，包括訂單信息、貨物狀態(tài)、配送信息等。5.2信息安全雙方應(yīng)確保物流信息的安全，不得泄露給第三方。5.3信息更新雙方應(yīng)及時更新物流信息，確保信息準(zhǔn)確無誤。六、物流配送時效6.1配送時效標(biāo)準(zhǔn)（1）國際快遞：35個工作日；（2）國際空運(yùn)：710個工作日；（3）國際海運(yùn)：3045個工作日。6.2配送時效保證甲方應(yīng)保證貨物在約定時間內(nèi)送達(dá)。6.3配送時效考核甲方應(yīng)定期對配送時效進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。七、物流費(fèi)用結(jié)算7.1費(fèi)用結(jié)算方式物流服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式為月結(jié)，每月結(jié)算一次。7.2費(fèi)用結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為一個月，甲方應(yīng)在每月結(jié)算周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票。7.3費(fèi)用結(jié)算爭議解決如發(fā)生費(fèi)用結(jié)算爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決。八、違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按照約定提供物流服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；8.1.2乙方未按時支付物流服務(wù)費(fèi)用的；8.1.3雙方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的20%；8.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的10%；8.2.3因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]。9.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解或仲裁。十、協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議；10.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行時，雙方可解除本協(xié)議。10.3協(xié)議終止十一、協(xié)議生效與終止11.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2協(xié)議終止條件本協(xié)議有效期滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議時終止。11.3協(xié)議終止后的處理十二、其他約定12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.3協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物流費(fèi)用明細(xì)、物流配送時效表、爭議解決流程圖。十三、協(xié)議簽署13.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為[簽署地點]。13.3簽署代表甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]十四、附件（此處列出附件清單）甲方（物流服務(wù)提供方）：[甲方蓋章]乙方（電商企業(yè)）：[乙方蓋章][甲方代表簽字][乙方代表簽字][日期]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1物流資源調(diào)配權(quán)甲方作為主導(dǎo)方，擁有對物流資源的調(diào)配權(quán)，包括但不限于運(yùn)輸工具、倉儲設(shè)施等。甲方應(yīng)確保資源的合理分配，以滿足乙方的物流需求。1.2物流方案制定權(quán)甲方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的物流方案，包括運(yùn)輸路線、配送方式等。甲方應(yīng)充分考慮乙方的需求和成本效益，確保方案的可行性和優(yōu)化。1.3物流服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控權(quán)甲方有權(quán)對物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，包括但不限于貨物狀態(tài)跟蹤、配送時效考核等。甲方應(yīng)定期向乙方報告服務(wù)質(zhì)量情況，并及時處理問題。1.4物流費(fèi)用調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和實際運(yùn)營成本，對物流費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前，甲方應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整期限。1.5物流服務(wù)合同解除權(quán)如甲方在履行物流服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1物流服務(wù)選擇權(quán)乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)選擇合適的物流服務(wù)提供商。乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)物流服務(wù)提供商的信息，并協(xié)助甲方進(jìn)行評估和選擇。2.2物流方案審批權(quán)乙方有權(quán)對甲方制定的物流方案進(jìn)行審批，如有異議，乙方應(yīng)在收到方案后的[天數(shù)]內(nèi)提出，甲方應(yīng)予以考慮并修改。2.3物流服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)乙方有權(quán)對物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于貨物狀態(tài)跟蹤、配送時效考核等。乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)質(zhì)量情況，并要求甲方及時處理問題。2.4物流費(fèi)用調(diào)整參與權(quán)乙方有權(quán)參與物流費(fèi)用的調(diào)整過程，包括提供市場行情和成本數(shù)據(jù)，協(xié)助甲方制定合理的調(diào)整方案。2.5物流服務(wù)合同終止權(quán)如乙方在履行物流服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)甲方存在重大違約行為，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)選擇權(quán)雙方在協(xié)議中約定，如有第三方中介參與，應(yīng)由雙方共同選擇中介機(jī)構(gòu)。中介機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力和信譽(yù)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括但不限于：（1）協(xié)助雙方就物流服務(wù)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；（2）監(jiān)督物流服務(wù)的履行情況；（3）處理雙方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的爭議。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)，具體費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)與雙方協(xié)商確定。3.4中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露雙方的商業(yè)秘密。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е码p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.6中介機(jī)構(gòu)更換如雙方對中介機(jī)構(gòu)不滿意，可共同協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物流費(fèi)用明細(xì)3.物流配送時效表4.爭議解決流程圖5.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）6.不可抗力事件證明文件（如有）7.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約：未按約定提供物流服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；未按時支付物流服務(wù)費(fèi)用的；提供虛假信息或隱瞞重要事實的；違反協(xié)議約定的其他行為。2.乙方違約：未按時支付物流服務(wù)費(fèi)用的；提供虛假信息或隱瞞重要事實的；違反協(xié)議約定的其他行為。違約行為的認(rèn)定依據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)，由雙方協(xié)商或爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行判定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指合同一方因違約行為應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。3.爭議解決機(jī)構(gòu)：指雙方約定的負(fù)責(zé)解決合同爭議的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會、調(diào)解組織等。4.中介機(jī)構(gòu)：指在雙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助履行合同義務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物流服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：雙方應(yīng)立即溝通，甲方應(yīng)采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并賠償乙方因此遭受的損失。2.問題：物流費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的費(fèi)用結(jié)算方式和程序解決爭議，如協(xié)商不成，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)。3.問題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：雙方應(yīng)與中介機(jī)構(gòu)溝通，要求其提高服務(wù)質(zhì)量，如不滿意，可更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景：1.電商企業(yè)與物流服務(wù)提供商之間的跨境電商物流服務(wù)合作。2.電商企業(yè)通過第三方中介機(jī)構(gòu)與物流服務(wù)提供商建立合作關(guān)系。3.電商企業(yè)因不可抗力事件導(dǎo)致物流服務(wù)中斷，需要協(xié)商解決方案。4.電商企業(yè)與物流服務(wù)提供商在合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要通過協(xié)商或爭議解決機(jī)構(gòu)解決。全文完。二零二五年度電商企業(yè)跨境電商物流服務(wù)協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.1甲方（提供物流服務(wù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方（接受物流服務(wù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景隨著我國電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，跨境電商物流服務(wù)需求日益增長。為滿足雙方業(yè)務(wù)需求，實現(xiàn)互利共贏，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在跨境電商物流服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，確保雙方在物流服務(wù)過程中的合作順暢，共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）跨境電商：指電子商務(wù)跨越國界進(jìn)行的交易活動；（2）物流服務(wù)：指甲方為乙方提供的跨境貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)；（3）貨物：指乙方委托甲方運(yùn)輸?shù)纳唐?；?）運(yùn)輸時間：指貨物從發(fā)貨地至目的地的運(yùn)輸所需時間；（5）運(yùn)輸費(fèi)用：指甲方為乙方提供物流服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指提供物流服務(wù)的主體；（2）乙方：指接受物流服務(wù)的主體；（3）合同期限：指本協(xié)議的有效期限；（4）違約責(zé)任：指雙方在履行合同過程中違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）根據(jù)本協(xié)議約定，甲方有權(quán)收取乙方支付的物流服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供安全、快捷、高效的物流服務(wù)；（3）甲方應(yīng)確保貨物的安全運(yùn)輸，對運(yùn)輸過程中發(fā)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）甲方有權(quán)對乙方提供的貨物進(jìn)行查驗，確保貨物符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供物流服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時、準(zhǔn)確地向甲方提供貨物信息；（3）乙方應(yīng)確保貨物符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對因貨物原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付物流服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲方所在地及乙方指定的其他地點。5.3合同履行方式本協(xié)議履行方式為甲方根據(jù)乙方要求，提供跨境貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方無異議；（2）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后仍不改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知另一方；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用；七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）運(yùn)輸費(fèi)用：根據(jù)實際運(yùn)輸距離、貨物重量及運(yùn)輸方式計算；（2）倉儲費(fèi)用：根據(jù)實際倉儲時間及倉儲面積計算；（3）配送費(fèi)用：根據(jù)實際配送距離及配送方式計算；（4）其他費(fèi)用：如報關(guān)、清關(guān)、保險等費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：在合同約定的地點，乙方以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間（1）運(yùn)輸費(fèi)用：貨物發(fā)出后，乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付；（2）倉儲費(fèi)用：乙方應(yīng)在倉儲服務(wù)結(jié)束后，十個工作日內(nèi)支付；（3）配送費(fèi)用：貨物送達(dá)后，乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款（1）乙方支付費(fèi)用時，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，以便甲方核對；（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付憑證后，五個工作日內(nèi)確認(rèn)費(fèi)用支付；（3）如乙方未按約定時間支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止物流服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定提供物流服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的百分之十；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為逾期未支付部分費(fèi)用的千分之五；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償損失，賠償金額根據(jù)實際損失確定；（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換貨物等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)計劃、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等；（2）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議中的保密期限自協(xié)議簽訂之日起計算，至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致貨物運(yùn)輸路線中斷，無法按時送達(dá)貨物。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無法解決爭議，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對物流服務(wù)的改進(jìn)權(quán)，無需提前通知乙方；（2）乙方保留對貨物的所有權(quán)，直至甲方收到乙方支付的物流服務(wù)費(fèi)用。13.2特殊權(quán)力保留（1）如遇貨物損壞或丟失，甲方保留向乙方提出索賠的權(quán)利；（2）如遇法律法規(guī)變更，影響本協(xié)議履行的，甲方保留調(diào)整物流服務(wù)費(fèi)用和條款的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方提供必要的物流服務(wù)支持；（2）乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通合作事宜；（2）通過電子郵件、電話等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于跨境電商物流服務(wù)的完整協(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得單方面增減本協(xié)議條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（提供物流服務(wù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_________日期：_________蓋章：_________乙方（接受物流服務(wù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_______