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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專屬旅游規(guī)劃服務(wù)協(xié)議2024版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1旅游規(guī)劃1.1.1目的地選擇1.1.2行程安排1.1.3住宿安排1.1.4餐飲安排1.1.5交通安排1.2旅游咨詢1.2.1旅游信息提供1.2.3旅游問答解答1.3旅游定制服務(wù)1.3.1私人定制旅行計(jì)劃1.3.2特殊需求滿足1.3.3專屬客服跟進(jìn)2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.2費(fèi)用支付方式3.2額外費(fèi)用3.2.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2.2費(fèi)用支付方式4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)滿意度保障4.3投訴處理機(jī)制5.雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利和義務(wù)5.2乙方權(quán)利和義務(wù)6.保密條款7.違約責(zé)任8.爭議解決方式9.法律適用10.其他條款10.1不可抗力10.2合同修改和解除10.3繼承和轉(zhuǎn)讓11.合同的成立和生效12.合同的終止13.通知和送達(dá)14.定義和解釋14.1術(shù)語定義14.2解釋權(quán)歸屬第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1旅游規(guī)劃1.1.1目的地選擇:乙方根據(jù)甲方提供的旅游偏好和需求,為甲方推薦合適的旅游目的地。1.1.2行程安排:乙方為甲方設(shè)計(jì)旅游行程,包括景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排等。1.1.3住宿安排:乙方為甲方預(yù)訂旅游目的地的住宿,確保甲方的住宿舒適和安全。1.1.4餐飲安排:乙方為甲方推薦并預(yù)訂旅游目的地的特色餐廳和美食體驗(yàn)。1.1.5交通安排:乙方為甲方安排旅游目的地的交通服務(wù),包括航班、火車、汽車等。2.服務(wù)期限2.1起始日期:本合同簽訂之日起。2.2結(jié)束日期:至甲方旅游結(jié)束之日止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi):乙方為甲方提供旅游規(guī)劃服務(wù)的費(fèi)用為人民幣元整(大寫:人民幣元整)。3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)根據(jù)甲方的旅游需求和行程天數(shù)進(jìn)行計(jì)算。3.1.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的賬戶。3.2額外費(fèi)用:除服務(wù)費(fèi)外,甲方在旅游過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,包括但不限于個(gè)人消費(fèi)、門票、活動(dòng)費(fèi)用等,由甲方自行承擔(dān)。3.2.1費(fèi)用計(jì)算方式:額外費(fèi)用根據(jù)甲方的實(shí)際消費(fèi)情況進(jìn)行計(jì)算。3.2.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按照乙方的指引,支付相應(yīng)額外費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照甲方的需求和旅游目的地的實(shí)際情況,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)水平的旅游規(guī)劃服務(wù)。4.2服務(wù)滿意度保障:乙方承諾甲方的旅游體驗(yàn)滿意度,如甲方對乙方服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)按照甲方的合理要求進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。4.3投訴處理機(jī)制:甲方如對乙方服務(wù)有任何不滿或異議,可通過書面形式向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和改進(jìn)。5.雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利和義務(wù)1)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的旅游需求和偏好,以便乙方提供符合甲方需求的旅游規(guī)劃服務(wù)。2)甲方應(yīng)按照乙方的指引,配合完成旅游規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)。3)甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)和額外費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利和義務(wù)1)乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供專業(yè)的旅游規(guī)劃服務(wù)。2)乙方應(yīng)確保甲方的旅游安全和合法權(quán)益,如遇緊急情況,乙方應(yīng)立即采取措施保障甲方的安全。3)乙方應(yīng)對甲方提供的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。6.保密條款乙方應(yīng)對在提供旅游規(guī)劃服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。第二部分:其他條款7.違約責(zé)任一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此所遭受的損失。8.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,雙方協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。10.2合同修改和解除雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式修改或解除本合同。修改或解除本合同的協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。10.3繼承和轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)不得繼承和轉(zhuǎn)讓。第三部分:合同的成立和生效11.合同的成立本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起成立。12.合同的生效本合同自甲方支付服務(wù)費(fèi)之日起生效。第四部分:合同的終止13.通知和送達(dá)雙方通過電子郵件、短信或書面形式相互通知和送達(dá),均視為有效。14.定義和解釋14.1術(shù)語定義旅游規(guī)劃服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方設(shè)計(jì)旅游行程、安排住宿、第八部分:違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此所遭受的損失。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此所遭受的損失。第九部分:爭議解決方式9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十部分:法律適用10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一部分:其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,雙方協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。11.2合同修改和解除雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式修改或解除本合同。修改或解除本合同的協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。11.3繼承和轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)不得繼承和轉(zhuǎn)讓。第十二部分:合同的成立和生效12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起成立。12.2本合同自甲方支付服務(wù)費(fèi)之日起生效。第十三部分:合同的終止13.1雙方同意提前終止本合同的,應(yīng)書面通知對方。合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照甲方的要求處理后續(xù)事宜。13.2合同終止后,乙方對甲方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密仍負(fù)有保密義務(wù),直至甲方的保密要求解除。第十四部分:定義和解釋14.1術(shù)語定義旅游規(guī)劃服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方設(shè)計(jì)旅游行程、安排住宿、餐飲、交通等服務(wù)。專屬客服:指乙方為甲方提供的,負(fù)責(zé)跟進(jìn)甲方旅游規(guī)劃服務(wù)的客服人員。14.2解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。任何一方對合同的解釋不得違背合同的宗旨和雙方的真實(shí)意愿。合同附件:附件一:旅游目的地選擇及行程安排明細(xì)附件二:住宿安排明細(xì)附件三:餐飲安排明細(xì)附件四:交通安排明細(xì)附件五:額外費(fèi)用明細(xì)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游目的地選擇及行程安排明細(xì)本附件詳細(xì)列出甲方選擇的旅游目的地,包括目的地國家的城市、景點(diǎn)、活動(dòng)等。同時(shí),還包括詳細(xì)的行程安排,包括每日的時(shí)間表、景點(diǎn)游覽順序、活動(dòng)安排等。附件二:住宿安排明細(xì)本附件詳細(xì)列出甲方在旅游目的地的住宿安排,包括住宿地點(diǎn)、酒店名稱、房型、住宿時(shí)間等。附件三:餐飲安排明細(xì)本附件詳細(xì)列出甲方在旅游目的地的餐飲安排,包括餐廳名稱、菜品名稱、用餐時(shí)間等。附件四:交通安排明細(xì)本附件詳細(xì)列出甲方在旅游目的地的交通安排,包括航班號、火車車次、汽車班次、交通工具的時(shí)間表等。附件五:額外費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出除服務(wù)費(fèi)外的其他費(fèi)用,包括門票費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用、個(gè)人消費(fèi)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)或額外費(fèi)用。2.甲方提供虛假的旅游需求和偏好,導(dǎo)致乙方無法提供符合甲方需求的服務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方泄露甲方個(gè)人信息或商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)或額外費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.甲方提供虛假旅游需求的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)立即改正,并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。4.乙方泄露甲方個(gè)人信息或商業(yè)秘密的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向甲方支付違約金。示例說明:1.如果甲方在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi),乙方可以解除合同,并要求甲方支付違約金。2.如果甲方在提供旅游需求時(shí)提供虛假信息,導(dǎo)致乙方無法提供符合甲方需求的服務(wù),乙方可以解除合同,并要求甲方支付違約金。3.如果乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)立即改正,并承擔(dān)甲方因此遭受的損失,如重新安排行程、住宿等。4.如果乙方泄露甲方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向甲方支付違約金,如賠償甲方的損失、采取補(bǔ)救措施等。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游規(guī)劃服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方設(shè)計(jì)旅游行程、安排住宿、餐飲、交通等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供旅游規(guī)劃服務(wù)的費(fèi)用。3.額外費(fèi)用:指除服務(wù)費(fèi)外,甲方在旅游過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如門票費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用、個(gè)人消費(fèi)等。4.違約金:指違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.合同解除:指合同雙
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