二零二四年度「云計算中心」建設與運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度「云計算中心」建設與運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2云計算中心1.3建設與運營第二條合同范圍與內(nèi)容2.1建設內(nèi)容2.2運營內(nèi)容2.3技術支持與服務第三條合同期限3.1建設期3.2運營期第四條投資與資金4.1投資估算4.2資金籌措4.3資金使用監(jiān)管第五條項目實施與進度5.1項目實施計劃5.2進度控制5.3里程碑事件第六條技術標準與規(guī)范6.1技術標準6.2規(guī)范要求第七條信息安全與隱私保護7.1信息安全7.2隱私保護第八條服務質(zhì)量與保障8.1服務質(zhì)量8.2服務保障第九條合同價格與支付9.1價格條款9.2支付方式9.3支付條件第十條違約責任與風險10.1違約責任10.2風險管理第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件第十三條合同的繼承與轉讓13.1繼承條件13.2轉讓條件第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2云計算中心本合同所指云計算中心是指由甲方投資建設，乙方負責運營的，位于（地理位置）的云計算服務平臺，包括但不限于數(shù)據(jù)中心、云計算資源、網(wǎng)絡設施等；1.3建設與運營建設指根據(jù)本合同約定，完成云計算中心的規(guī)劃、設計、施工、設備采購、系統(tǒng)集成、測試及上線等工作；運營指乙方在合同期限內(nèi)，對云計算中心進行日常運維、技術支持、業(yè)務推廣、客戶服務等各項工作。第二條合同范圍與內(nèi)容2.1建設內(nèi)容建設內(nèi)容包括但不限于：（1）基礎設施的建設與改造，包括數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡設施、安全設施等；（2）云計算資源的采購與部署，包括服務器、存儲設備、虛擬化軟件等；（3）系統(tǒng)集成與測試，包括各系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通、性能測試等；（4）相關技術文檔的編制與提交。2.2運營內(nèi)容運營內(nèi)容包括但不限于：（1）日常運維，包括設備巡檢、系統(tǒng)更新、安全防護等；（2）技術支持，包括故障排查、性能優(yōu)化、技術咨詢等；（3）業(yè)務推廣，包括市場調(diào)研、營銷活動、客戶關系管理等；（4）客戶服務，包括客戶咨詢、投訴處理、服務跟進等。2.3技術支持與服務乙方應提供7x24小時的技術支持與服務，確保甲方在合同期限內(nèi)能夠隨時得到必要的技術支持與服務。第三條合同期限3.1建設期建設期為自合同簽訂之日起至云計算中心正式上線運營之日止，預計（建設期限）個月；3.2運營期運營期為云計算中心正式上線運營之日起至合同約定的運營期滿之日止，預計（運營期限）年。第四條投資與資金4.1投資估算甲方向云計算中心的建設與運營投資總額為人民幣（投資總額），具體投資明細見附件一；4.2資金籌措甲方負責云計算中心建設與運營的投資籌措工作，確保資金的及時到位；4.3資金使用監(jiān)管甲方設立專門的項目管理辦公室，對云計算中心建設與運營的資金使用進行監(jiān)督管理，確保資金的合理、有效使用。第五條項目實施與進度5.1項目實施計劃雙方共同制定詳細的云計算中心項目實施計劃，包括但不限于各階段的工作內(nèi)容、時間安排、人員配置等；5.2進度控制雙方共同跟蹤、監(jiān)控項目實施進度，確保項目按計劃推進；5.3里程碑事件項目實施過程中，如出現(xiàn)影響項目進度、質(zhì)量的重大事件，雙方應及時溝通，協(xié)商解決。第六條技術標準與規(guī)范6.1技術標準云計算中心的建設與運營應符合國家及行業(yè)相關技術標準，包括但不限于（列舉相關技術標準）；6.2規(guī)范要求乙方應按照甲方要求，制定并執(zhí)行云計算中心的運維管理規(guī)范，包括但不限于（列舉相關規(guī)范要求）。第七條信息安全與隱私保護7.1信息安全乙方應建立健全云計算中心的信息安全管理制度，確保甲方數(shù)據(jù)的安全、可靠；7.2隱私保護乙方應嚴格按照國家及行業(yè)相關法律法規(guī)，保護甲方及客戶的隱私權，不得泄露任何個人信息與商業(yè)秘密。第八條服務質(zhì)量與保障8.1服務質(zhì)量乙方應確保云計算中心的服務質(zhì)量滿足甲方業(yè)務需求，提供穩(wěn)定、高效的云計算服務；8.2服務保障乙方應建立完善的服務保障機制，對甲方在使用云計算中心服務過程中遇到的問題提供及時、有效的解決方案。第九條合同價格與支付9.1價格條款云計算中心的建設與運營費用總計為人民幣（總金額），具體費用構成見附件二；9.2支付方式甲方采用（支付方式，如：銀行轉賬、支票等）向乙方支付合同款項；9.3支付條件甲方應在乙方按約定完成云計算中心建設與運營工作的基礎上，支付合同款項。第十條違約責任與風險10.1違約責任違約方應承擔由于違約造成的對方損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等；10.2風險管理雙方應共同識別并管理云計算中心建設與運營過程中的潛在風險，采取措施降低風險發(fā)生的可能性和影響。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；11.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可尋求第三方調(diào)解機構進行調(diào)解；11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；12.2解除條件合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條合同的繼承與轉讓13.1繼承條件合同的繼承需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面繼承協(xié)議；13.2轉讓條件合同的轉讓需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面轉讓協(xié)議。第十四條其他條款14.1不可抗力由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任；14.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律；14.3合同附件本合同附件包括附件一：投資估算明細表、附件二：費用構成明細表，附件三：技術標準與規(guī)范，附件四：信息安全與隱私保護協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義第三方指除甲方和乙方之外，參與云計算中心建設與運營過程的各方，包括但不限于咨詢機構、設計單位、施工單位、設備供應商、技術提供商、運營服務商等；15.2責任劃分第三方介入云計算中心建設與運營過程中，各自承擔相應的責任和義務，具體責任劃分見附件五；15.3權利與義務第三方根據(jù)本合同及附件五的規(guī)定，享有相應的權利，并履行相應的義務。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1協(xié)調(diào)機制甲方和乙方應建立第三方協(xié)調(diào)機制，確保第三方按照合同約定履行各自職責；16.2管理職責甲方和乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督管理，確保第三方的服務質(zhì)量和效果；16.3溝通渠道甲方和乙方應保持與第三方的良好溝通，及時解決合同履行過程中的問題。第十七條第三方責任限額17.1責任限定第三方對其提供的服務承擔有限責任，除非法律有明確規(guī)定；17.2責任限額第三方的責任限額根據(jù)其提供的服務類型和合同約定確定，具體限額見附件五；17.3責任免除（1）不可抗力導致的服務中斷或質(zhì)量下降；（2）甲方和乙方提供的信息、數(shù)據(jù)等導致的服務質(zhì)量問題；（3）第三方無過錯的技術更新或升級導致的兼容性問題。第十八條第三方違約處理18.1違約處理如第三方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求，甲方和乙方有權要求第三方及時改正或采取補救措施；18.2違約責任第三方違約造成甲方和/或乙方損失的，第三方應承擔相應的違約責任，賠償甲方和/或乙方的損失；18.3違約糾紛解決第三方違約引起的糾紛，按照本合同爭議解決條款進行解決。第十九條第三方權益保護19.1知識產(chǎn)權第三方應保證其提供服務過程中不侵犯他人的知識產(chǎn)權，如第三方侵權，甲方和乙方有權要求第三方承擔責任；19.2商業(yè)秘密第三方應對在提供服務過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方泄露；19.3名譽權第三方在提供服務過程中，不得損害甲方和乙方的名譽權，如第三方違反此規(guī)定，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。第二十條甲方和乙方的義務20.1協(xié)助與配合甲方和乙方應協(xié)助第三方履行其合同義務，提供必要的條件和便利；20.2支付義務甲方和乙方按合同約定及時支付第三方服務費用；20.3合規(guī)性檢查甲方和乙方應定期對第三方的服務進行檢查，確保其符合合同約定和相關法律法規(guī)要求。第二十一條附件五的制定附件五應詳細列明第三方介入云計算中心建設與運營過程中的各項服務內(nèi)容、責任劃分、責任限額等，并由甲方和乙方共同簽署。第二十二條合同的更新與修訂本合同及其附件的更新與修訂應經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。修訂后的合同條款對雙方具有法律約束力。第二十三條合同的終止與解除本合同終止或解除不影響各方根據(jù)本合同及附件五承擔的違約責任或其他法律責任。第二十四條第三方介入的合同補充本合同補充協(xié)議是對主合同的補充，與主合同具有同等法律效力。雙方在簽訂本補充協(xié)議時，應確保補充協(xié)議與主合同內(nèi)容一致。第二十五條合同的份數(shù)本合同及其附件一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：投資估算明細表詳細列出云計算中心建設與運營的所有投資項目、投資金額、投資用途等信息。附件二：費用構成明細表詳細列出云計算中心建設與運營的所有費用項目、費用金額、費用構成等信息。附件三：技術標準與規(guī)范詳細列出云計算中心建設與運營所涉及的技術標準與規(guī)范要求。附件四：信息安全與隱私保護協(xié)議詳細列出甲方和乙方在云計算中心建設與運營過程中對信息安全與隱私保護的約定。附件五：第三方服務合同詳細列出第三方介入云計算中心建設與運營過程中的服務內(nèi)容、責任劃分、責任限額等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.未按合同約定履行建設與運營義務；2.未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求；3.未按合同約定支付款項；4.未按合同約定履行協(xié)調(diào)與管理職責；5.侵犯他人的知識產(chǎn)權或泄露商業(yè)秘密；6.未按合同約定提供必要條件或便利。違約責任認定標準：1.根據(jù)違約行為的嚴重程度，確定違約責任的大小；2.根據(jù)合同約定，確定違約責任的具體形式，如違約金、賠償損失等；3.違約行為導致合同無法履行或造成損失的，違約方應承擔相應的違約責任；4.第三方違約的，甲方和乙方有權要求第三方承擔責任。示例說明：如乙方未按合同約定提供云計算服務，導致甲方業(yè)務受到影響，甲方有權要求乙方及時改正或采取補救措施，并按照合同約定承擔違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金。3.賠償損失：指違約方因違約行為導致守約方遭受的直接經(jīng)濟損失。4.知識產(chǎn)權：指著作權、專利權、商標權等權利。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。6.合同解除：指合同雙方或單方依法終止合同