美容美發(fā)服務(wù)免責(zé)協(xié)議書

美容美發(fā)服務(wù)免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（美容美發(fā)店）：名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________營業(yè)執(zhí)照號碼：__________乙方（消費者）：姓名：__________性別：__________身份證號碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在美容美發(fā)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)的順利進(jìn)行，并對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和責(zé)任進(jìn)行合理的劃分。2.定義和解釋（1）“美容美發(fā)服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于發(fā)型設(shè)計、理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、美容護(hù)理等相關(guān)服務(wù)。（2）“服務(wù)場所”指甲方提供美容美發(fā)服務(wù)的具體地點。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.美容美發(fā)服務(wù)項目甲方將根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方提供以下美容美發(fā)服務(wù)項目：（1）發(fā)型設(shè)計與修剪（2）染發(fā)服務(wù)，包括各種顏色的染發(fā)及挑染等（3）燙發(fā)服務(wù)，如離子燙、熱燙、冷燙等（4）美容護(hù)理服務(wù)，如面部清潔、保濕、按摩等2.服務(wù)時間和地點（1）服務(wù)時間：甲方的營業(yè)時間為[具體時間]，乙方應(yīng)在甲方的營業(yè)時間內(nèi)預(yù)約并接受服務(wù)。（2）服務(wù)地點：甲方的服務(wù)場所位于[詳細(xì)地址]。三、服務(wù)費用1.收費標(biāo)準(zhǔn)甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)不同的服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行制定，并在服務(wù)場所內(nèi)進(jìn)行公示。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）發(fā)型設(shè)計與修剪：[價格]（2）染發(fā)服務(wù)：[價格]（3）燙發(fā)服務(wù)：[價格]（4）美容護(hù)理服務(wù)：[價格]2.支付方式乙方可以選擇以下支付方式：（1）現(xiàn)金支付（2）銀行卡支付（3）移動支付（如支付、支付等）3.費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變動等因素對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知乙方。乙方如對費用調(diào)整有異議，有權(quán)在通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)提出終止本協(xié)議。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.美容美發(fā)店的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方如實告知個人健康狀況、過敏史等相關(guān)信息，以便甲方為乙方提供更合適的服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美容美發(fā)服務(wù)。（3）甲方應(yīng)保證服務(wù)場所的衛(wèi)生和安全，為乙方提供舒適的服務(wù)環(huán)境。（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個人隱私，不得泄露乙方的個人信息。2.消費者的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供美容美發(fā)服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求如實告知個人健康狀況、過敏史等相關(guān)信息。（4）乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用。（5）乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)場所的管理規(guī)定，不得影響其他消費者的正常消費。五、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項（1）因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致甲方無法為乙方提供服務(wù)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并采取相應(yīng)的措施減少損失。（2）因乙方自身原因（如未如實告知個人健康狀況、過敏史等）導(dǎo)致服務(wù)效果不理想或出現(xiàn)不良反應(yīng)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）在染發(fā)、燙發(fā)等服務(wù)過程中，由于乙方的頭發(fā)質(zhì)量、發(fā)質(zhì)等原因?qū)е路?wù)效果不理想的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)向乙方說明原因。（2）對于乙方自帶的美容美發(fā)產(chǎn)品，甲方僅負(fù)責(zé)按照乙方的要求進(jìn)行使用，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致服務(wù)效果不理想或出現(xiàn)不良反應(yīng)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、風(fēng)險承擔(dān)1.服務(wù)過程中的風(fēng)險（1）在美容美發(fā)服務(wù)過程中，如因甲方的操作失誤導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但如乙方存在過錯（如不配合甲方的操作、違反甲方的服務(wù)場所管理規(guī)定等），則甲方的賠償責(zé)任應(yīng)相應(yīng)減輕。（2）如因乙方自身身體原因（如突發(fā)疾病等）在服務(wù)過程中出現(xiàn)意外情況，甲方應(yīng)及時采取急救措施并通知乙方家屬或緊急聯(lián)系人，但甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.消費者自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險（1）如因乙方未按照甲方的建議進(jìn)行護(hù)理或保養(yǎng)，導(dǎo)致服務(wù)效果不理想或出現(xiàn)不良反應(yīng)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。（2）如因乙方在服務(wù)場所內(nèi)自行活動時不慎造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量承諾甲方承諾為乙方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范的美容美發(fā)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。具體承諾如下：（1）甲方的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，能夠為乙方提供專業(yè)的美容美發(fā)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的美容美發(fā)產(chǎn)品和設(shè)備，保證服務(wù)的安全性和有效性。（3）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方提供個性化的服務(wù)方案，保證服務(wù)的滿意度。2.質(zhì)量問題的處理（1）如乙方對服務(wù)質(zhì)量不滿意，有權(quán)在服務(wù)結(jié)束后的[具體天數(shù)]內(nèi)提出異議。甲方應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查和處理，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的補救措施。（2）如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、隱私保護(hù)1.消費者信息的收集與使用（1）甲方在為乙方提供服務(wù)過程中，可能會收集乙方的個人信息，如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、過敏史等。甲方承諾僅將這些信息用于為乙方提供服務(wù)和進(jìn)行客戶管理，不會將其泄露給第三方。（2）乙方同意甲方在必要時將其個人信息提供給相關(guān)的供應(yīng)商或合作伙伴，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。但甲方應(yīng)保證這些供應(yīng)商或合作伙伴也遵守相關(guān)的隱私保護(hù)規(guī)定。2.隱私保護(hù)措施（1）甲方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個人信息，防止其被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。（2）甲方應(yīng)定期對其隱私保護(hù)措施進(jìn)行評估和改進(jìn)，以保證其有效性。九、知識產(chǎn)權(quán)1.美容美發(fā)店的知識產(chǎn)權(quán)（1）甲方在為乙方提供服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、方法、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)擅自使用或復(fù)制這些知識產(chǎn)權(quán)。（2）甲方有權(quán)對其服務(wù)過程中所創(chuàng)作的作品（如發(fā)型設(shè)計、美容護(hù)理方案等）進(jìn)行宣傳和推廣，但應(yīng)事先征得乙方的同意。2.消費者的知識產(chǎn)權(quán)（1）乙方在服務(wù)過程中所提供的個人創(chuàng)意、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方不得未經(jīng)乙方授權(quán)擅自使用或復(fù)制這些知識產(chǎn)權(quán)。（2）如甲方需要使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行宣傳或推廣，應(yīng)事先征得乙方的書面同意，并按照雙方約定的方式和范圍使用。十、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件和程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。2.解除的條件和程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù)，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未提供的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。十一、違約責(zé)任1.美容美發(fā)店的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費用的[具體比例]向乙方支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（2）如甲方違反本協(xié)議的隱私保護(hù)條款，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（3）如甲方違反本協(xié)議的知識產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.消費者的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本協(xié)議的約定，擅自使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。（3）如乙方違反本協(xié)議的約定，影響甲方的服務(wù)場所的正常經(jīng)營秩序，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。十二、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如雙方未約定仲裁機構(gòu)或仲裁裁決被人民法院裁定撤銷的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本協(xié)議履行過程中需要通知對方的事項，應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、郵件、傳真等）進(jìn)行通知。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。（2）如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后的[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方。否則，由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方自行承擔(dān)。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于美容美發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。3.協(xié)議的生效