專業(yè)心理咨詢師咨詢結(jié)果保證聲明

專業(yè)心理咨詢師咨詢結(jié)果保證聲明合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：姓名：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（受托方）：名稱：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、前言1.1背景社會(huì)的發(fā)展和人們生活壓力的增加，心理健康問題日益受到關(guān)注。為了滿足甲方對(duì)心理健康咨詢的需求，乙方作為專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，愿意為甲方提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。1.2目的本合同的目的在于明確雙方在心理咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的咨詢效果。二、定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“心理咨詢服務(wù)”指乙方依據(jù)專業(yè)知識(shí)和技能，為甲方提供的心理評(píng)估、咨詢、輔導(dǎo)等服務(wù)。（2）“咨詢結(jié)果”指通過心理咨詢服務(wù)，甲方在心理狀態(tài)、情緒管理、行為改變等方面所取得的改善和進(jìn)步。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.2解釋規(guī)則（1）本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則。（2）對(duì)本合同中條款的理解有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照合同的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、咨詢服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍（1）乙方為甲方提供個(gè)人心理咨詢服務(wù)，包括但不限于情感問題、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、壓力管理等方面的咨詢。（2）根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，乙方可以采用面對(duì)面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式進(jìn)行服務(wù)。3.2具體咨詢項(xiàng)目（1）心理評(píng)估：通過專業(yè)的心理測(cè)試和評(píng)估工具，對(duì)甲方的心理狀態(tài)進(jìn)行全面的評(píng)估，為后續(xù)的咨詢提供依據(jù)。（2）心理咨詢：根據(jù)心理評(píng)估的結(jié)果，為甲方提供針對(duì)性的心理咨詢服務(wù)，幫助甲方解決心理問題，改善心理狀態(tài)。（3）心理輔導(dǎo)：為甲方提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，幫助甲方掌握有效的心理調(diào)節(jié)方法和技巧，提高心理適應(yīng)能力。四、咨詢師資質(zhì)與責(zé)任4.1咨詢師資質(zhì)證明（1）乙方保證其咨詢師均具有國(guó)家認(rèn)可的心理咨詢師職業(yè)資格證書，并有豐富的心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（2）乙方應(yīng)向甲方提供咨詢師的資質(zhì)證明文件，包括但不限于職業(yè)資格證書、學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書等。4.2咨詢師的責(zé)任與義務(wù)（1）咨詢師應(yīng)遵守職業(yè)道德和規(guī)范，尊重甲方的隱私和權(quán)益，為甲方提供專業(yè)、真誠(chéng)、耐心的咨詢服務(wù)。（2）咨詢師應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，制定個(gè)性化的咨詢方案，并按照咨詢方案進(jìn)行咨詢服務(wù)。（3）咨詢師應(yīng)定期對(duì)甲方的咨詢效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整咨詢方案，保證咨詢服務(wù)的有效性。（4）咨詢師應(yīng)保守甲方的隱私，不得將甲方的個(gè)人信息、咨詢內(nèi)容等泄露給第三方。五、咨詢結(jié)果保證5.1保證的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方保證通過心理咨詢服務(wù)，幫助甲方在一定程度上改善心理狀態(tài)，提高心理適應(yīng)能力。具體的咨詢結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，在咨詢方案中明確規(guī)定。（2）如果在咨詢服務(wù)結(jié)束后，甲方認(rèn)為咨詢結(jié)果未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，乙方將根據(jù)甲方的要求，免費(fèi)為甲方提供額外的咨詢服務(wù)，直至甲方滿意為止。5.2實(shí)現(xiàn)保證的措施（1）乙方將建立完善的咨詢服務(wù)質(zhì)量管理體系，對(duì)咨詢服務(wù)的過程和效果進(jìn)行全程監(jiān)控和評(píng)估。（2）乙方將定期對(duì)咨詢師進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高咨詢師的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方將積極與甲方溝通，了解甲方的需求和反饋，及時(shí)調(diào)整咨詢方案，保證咨詢服務(wù)的針對(duì)性和有效性。六、客戶的權(quán)利與義務(wù)6.1客戶的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供心理咨詢服務(wù)。（2）甲方有權(quán)了解咨詢師的資質(zhì)和咨詢方案的內(nèi)容。（3）甲方有權(quán)對(duì)咨詢服務(wù)的過程和效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（4）如果甲方認(rèn)為咨詢服務(wù)未達(dá)到預(yù)期效果，有權(quán)要求乙方按照本合同的約定進(jìn)行處理。6.2客戶的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定按時(shí)支付咨詢費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供個(gè)人信息和咨詢相關(guān)的情況，不得隱瞞或虛假陳述。（3）甲方應(yīng)積極配合乙方的咨詢服務(wù)，按照咨詢師的要求完成相關(guān)的作業(yè)和練習(xí)。（4）甲方應(yīng)遵守咨詢服務(wù)的相關(guān)規(guī)定和要求，不得干擾咨詢服務(wù)的正常進(jìn)行。七、咨詢費(fèi)用及支付方式7.1費(fèi)用明細(xì)（1）本次心理咨詢服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。（2）費(fèi)用包括心理評(píng)估、心理咨詢、心理輔導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。7.2支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體日期]日內(nèi)，向乙方支付咨詢費(fèi)用的[百分比]作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元。（2）剩余的咨詢費(fèi)用，甲方應(yīng)在咨詢服務(wù)結(jié)束后的[具體日期]日內(nèi)一次性支付給乙方。（3）甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付咨詢費(fèi)用，支付時(shí)請(qǐng)注明甲方的姓名和咨詢服務(wù)費(fèi)用。八、保密條款8.1保密的范圍與內(nèi)容（1）乙方對(duì)在咨詢服務(wù)過程中知悉的甲方的個(gè)人信息、咨詢內(nèi)容、心理狀態(tài)等信息予以保密。（2）保密的內(nèi)容包括但不限于甲方的姓名、年齡、性別、職業(yè)、聯(lián)系方式、家庭情況、心理問題、咨詢記錄等。8.2保密期限（1）乙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起開始，至本合同終止后[具體年限]年內(nèi)仍然有效。（2）在保密期限內(nèi)，除非經(jīng)過甲方的書面同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的保密信息。九、違約責(zé)任9.1咨詢師的違約責(zé)任（1）如果咨詢師未按照本合同的約定為甲方提供咨詢服務(wù)，或者咨詢服務(wù)的質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方退還相應(yīng)的咨詢費(fèi)用，并按照咨詢費(fèi)用的[百分比]向甲方支付違約金。（2）如果咨詢師違反保密義務(wù)，泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此所遭受的損失。9.2客戶的違約責(zé)任（1）如果甲方未按照本合同的約定按時(shí)支付咨詢費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。（2）如果甲方違反保密義務(wù)，泄露咨詢服務(wù)的內(nèi)容和相關(guān)信息，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此所遭受的損失。十、爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決（1）本合同的履行過程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[具體日期]日內(nèi)進(jìn)行，協(xié)商的地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。10.2仲裁或訴訟（1）如果協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、不可抗力11.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力的影響及處理（1）如果本合同的履行因不可抗力而受到影響，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否暫停履行本合同，或者部分免除履行本合同的責(zé)任。（2）如果不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或者部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)互相協(xié)商，尋求合理的解決方案。如雙方無(wú)法達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)解除本合同，且雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（3）受到不可抗力影響的一方，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體日期]日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录陌l(fā)生、發(fā)展、影響及相關(guān)證明材料。十二、合同變更與解除12.1合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.2合同解除的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，致使本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方可以解除本合同。（3）一方違反本合同約定，給對(duì)方造成嚴(yán)重?fù)p失的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。十三、通知與送達(dá)13.1通知的方式與要求（1）本合同項(xiàng)下的任何通知或通訊，均應(yīng)以書面形式作出，并通過掛號(hào)信、快遞、郵件等方式送達(dá)對(duì)方。（2）通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)在變更后的[具體日期]日內(nèi)書面通知對(duì)方，否則，通知按照原地址送達(dá)的，視為已送達(dá)。13.2送達(dá)的確認(rèn)（1）通知或通訊以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)的，以收件人簽收之日為送達(dá)日期；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。（2）如因收件人地址變更、拒收等原因?qū)е峦ㄖ蛲ㄓ崯o(wú)法送達(dá)的，視為已送達(dá)，由此產(chǎn)生的法律后果由收件人承擔(dān)。十四、附則14.1合同的生效與期限（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]年。（2）本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[具體年限]年。14.2