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文檔簡介
旅游景區(qū)門票銷售及推廣協(xié)議合同編號:__________甲方(旅游景區(qū)方):________________地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方(銷售及推廣方):________________地址:________________聯(lián)系方式:________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游景區(qū)門票銷售及推廣方面的權(quán)利和義務(wù),保證雙方合作順利進行,共同提升旅游景區(qū)的市場影響力和經(jīng)濟效益。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利、誠實信用的原則訂立。1.3合同范圍本協(xié)議適用于甲方提供的旅游景區(qū)門票的銷售及推廣活動,包括但不限于線上銷售平臺、線下代理點及其他推廣渠道。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1旅游景區(qū):指甲方擁有管理權(quán)的特定旅游區(qū)域,具體名稱及范圍詳見附件一。2.1.2門票:指進入甲方旅游景區(qū)所需的憑證,包括電子票和實體票。2.1.3銷售及推廣方:指乙方,負責按照本協(xié)議約定進行門票的銷售及推廣活動。2.2解釋本協(xié)議中的各項條款,除非上下文另有解釋,否則應(yīng)按其字面意思理解。如遇爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第三章合作內(nèi)容3.1門票銷售3.1.1甲方授權(quán)乙方在約定的銷售渠道內(nèi)銷售甲方提供的門票。3.1.2乙方應(yīng)保證銷售門票的真實性、有效性,不得進行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費者。3.1.3乙方應(yīng)在銷售過程中嚴格遵守甲方制定的門票價格政策,不得擅自提價或降價。3.2門票推廣3.2.1乙方負責制定并實施門票的推廣計劃,包括但不限于線上廣告、線下活動、社交媒體宣傳等。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供推廣活動的進展報告,包括推廣效果、市場反饋等信息。3.2.3甲方有權(quán)對乙方的推廣活動進行監(jiān)督和指導(dǎo),乙方應(yīng)積極配合。3.3信息共享3.3.1雙方應(yīng)定期共享市場信息、銷售數(shù)據(jù)等,以便及時調(diào)整銷售及推廣策略。3.3.2雙方應(yīng)對共享信息保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對乙方的銷售及推廣活動進行監(jiān)督和檢查。4.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的門票及相關(guān)資料,保證乙方能夠正常開展銷售及推廣工作。4.1.3甲方應(yīng)保證門票的真實性、有效性,并對因門票問題導(dǎo)致的消費者投訴承擔相應(yīng)責任。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取門票銷售及推廣的收益。4.2.2乙方應(yīng)嚴格按照甲方的要求進行門票銷售及推廣,不得擅自變更銷售渠道或推廣方式。4.2.3乙方應(yīng)對銷售及推廣過程中出現(xiàn)的消費者投訴及時處理,并向甲方報告。第五章合作期限與終止5.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.2終止條件5.2.1在合作期限內(nèi),任何一方違反本協(xié)議約定的,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。5.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。5.2.3雙方同意終止合作的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確終止后的相關(guān)事宜。5.3終止后的處理5.3.1協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止門票銷售及推廣活動,并將未售出的門票及相關(guān)資料返還甲方。5.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)算已發(fā)生的費用及收益,不得以任何理由拖欠。5.3.3協(xié)議終止后,雙方應(yīng)對合作期間的保密信息繼續(xù)保密,不得向第三方披露。第六章門票價格與結(jié)算6.1門票價格6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細的門票價格表,包括各類門票的零售價、優(yōu)惠價及團體價等。6.1.2乙方應(yīng)嚴格按照甲方提供的門票價格進行銷售,不得擅自調(diào)整價格。6.1.3如甲方調(diào)整門票價格,應(yīng)提前____天書面通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后____天內(nèi)調(diào)整銷售價格。6.2結(jié)算方式6.2.1乙方應(yīng)在每筆門票銷售完成后____天內(nèi),將銷售款項匯入甲方指定的銀行賬戶。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方銷售款項后____天內(nèi),向乙方支付約定的銷售傭金。6.2.3雙方應(yīng)定期對賬,保證銷售數(shù)據(jù)及款項的一致性。6.3結(jié)算周期6.3.1雙方約定每月進行一次結(jié)算,結(jié)算周期為每月的____日至次月的____日。6.3.2每次結(jié)算時,乙方應(yīng)向甲方提供詳細的銷售報表,包括銷售數(shù)量、銷售額、傭金計算等。6.3.3甲方應(yīng)在收到乙方銷售報表后____天內(nèi)完成審核,并支付相應(yīng)傭金。6.4違約責任6.4.1如乙方未按約定時間支付銷售款項,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付未付金額____%的違約金。6.4.2如甲方未按約定時間支付傭金,每逾期一天,應(yīng)向乙方支付未付金額____%的違約金。6.4.3如因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.1.1甲方應(yīng)保證提供的門票符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,保證游客能夠正常入園。7.1.2乙方應(yīng)保證銷售及推廣過程中提供的信息真實、準確,不得誤導(dǎo)消費者。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,負責處理消費者在購票及使用過程中遇到的問題。7.2.2如消費者因門票問題提出退票或換票,乙方應(yīng)按照甲方制定的退換票政策進行處理。7.2.3甲方應(yīng)積極配合乙方的售后服務(wù)工作,提供必要的支持和協(xié)助。7.3投訴處理7.3.1乙方應(yīng)在收到消費者投訴后____小時內(nèi)進行初步處理,并在____天內(nèi)給出處理結(jié)果。7.3.2如投訴涉及甲方責任,乙方應(yīng)及時通知甲方,雙方共同協(xié)商解決。7.3.3雙方應(yīng)建立投訴處理記錄制度,定期總結(jié)投訴原因,改進服務(wù)質(zhì)量。第八章知識產(chǎn)權(quán)保護8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方擁有旅游景區(qū)及相關(guān)門票的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、版權(quán)、專利等。8.1.2乙方在銷售及推廣過程中使用的甲方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先獲得甲方的書面授權(quán)。8.2使用規(guī)范8.2.1乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時,應(yīng)嚴格按照授權(quán)范圍及甲方提供的資料進行,不得擅自修改或濫用。8.2.2乙方應(yīng)保證在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)過程中,不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。8.3侵權(quán)責任8.3.1如乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)過程中發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3.2如因甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)存在瑕疵導(dǎo)致侵權(quán),甲方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等,均屬于保密內(nèi)容。9.1.2保密內(nèi)容不包括已公開的信息或雙方書面同意可以披露的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)采取必要措施,保證保密內(nèi)容不被泄露給任何第三方。9.2.2雙方應(yīng)要求其員工、代理人等遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。9.3保密期限9.3.1本協(xié)議終止后,雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)有效,保密期限為____年。9.3.2如法律法規(guī)對保密期限有更長期限要求的,從其規(guī)定。9.4違約責任9.4.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元,并賠償對方因此遭受的損失。9.4.2如違約行為導(dǎo)致嚴重后果,對方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究違約方的法律責任。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2如本協(xié)議中的某些條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸,該條款無效,但不影響其他條款的效力。10.3通知方式10.3.1雙方在本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式送達,送達地址為雙方在本協(xié)議開頭部分所列的地址。10.3.2通知自送達之日起生效,如因一方地址變更未及時通知對方導(dǎo)致通知無法送達的,責任由變更方承擔。10.4合同修改10.4.1本協(xié)議的修改或補充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。10.4.2任何口頭協(xié)議或承諾均不構(gòu)成對本協(xié)議的修改或補充。10.5合同效力10.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。10.5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章風(fēng)險管理與責任承擔11.1風(fēng)險識別11.1.1雙方應(yīng)共同識別合作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,包括但不限于市場風(fēng)險、法律風(fēng)險、操作風(fēng)險等。11.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供市場動態(tài)及政策變化信息,以便乙方及時調(diào)整銷售及推廣策略。11.2風(fēng)險防控11.2.1乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部風(fēng)險控制體系,保證門票銷售及推廣活動的合規(guī)性。11.2.2甲方應(yīng)配合乙方進行風(fēng)險防控,提供必要的支持和指導(dǎo)。11.3責任承擔11.3.1因一方過失導(dǎo)致的風(fēng)險損失,由過失方承擔相應(yīng)責任。11.3.2如因不可抗力因素導(dǎo)致的風(fēng)險損失,雙方應(yīng)協(xié)商解決,合理分擔。第十二章宣傳與廣告12.1宣傳內(nèi)容12.1.1乙方在宣傳過程中應(yīng)使用甲方提供的官方資料,保證宣傳內(nèi)容的真實性和準確性。12.1.2乙方不得進行虛假宣傳或夸大其詞,誤導(dǎo)消費者。12.2廣告投放12.2.1乙方應(yīng)制定詳細的廣告投放計劃,包括投放渠道、時間、預(yù)算等,并事先征得甲方同意。12.2.2甲方有權(quán)對乙方的廣告投放效果進行評估,并提出改進建議。12.3宣傳物料12.3.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的宣傳物料,包括但不限于宣傳冊、海報、視頻等。12.3.2乙方在使用甲方提供的宣傳物料時,應(yīng)保持其原貌,不得擅自修改。第十三章數(shù)據(jù)管理與信息安全13.1數(shù)據(jù)收集13.1.1乙方在銷售及推廣過程中收集的消費者數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行。13.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)收集的合法性和合規(guī)性,不得侵犯消費者隱私。13.2數(shù)據(jù)使用13.2.1雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)使用規(guī)則,明確數(shù)據(jù)的使用范圍和目的。13.2.2乙方在使用消費者數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵循保密原則,不得泄露給第三方。13.3信息安全13.3.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證數(shù)據(jù)存儲和傳輸?shù)陌踩浴?3.3.2如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,責任方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔相應(yīng)責任。第十四章合作評估與改進14.1評估機制14.1.1雙方應(yīng)建立合作評估機制,定期對合作效果進行評估。14.1.2評估內(nèi)容主要包括銷售業(yè)績、市場反饋、服務(wù)質(zhì)量等。14.2評估方式14.2.1評估可通過數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、座談會等多種方式進行。14.2.2雙方應(yīng)共同參與評估過程,保證評估結(jié)果的客觀性和公正性。14.3改進措施14.3.1根據(jù)評估結(jié)果,雙方應(yīng)共同制定改進措施,提升合作效果。14.3.2改進措施應(yīng)明確責任人和完成時限,保證落實到位。第十五章其他條款15.1不可抗力15.1.1因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方均不承擔違約責任。15.1.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。15.2合同轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2如需轉(zhuǎn)讓,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確轉(zhuǎn)讓條件和責任承擔。15.3合同解除15.3.1在合作期限內(nèi),任何一方嚴重違反本協(xié)議約定的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。15.3.2解除協(xié)議應(yīng)以書面形式通知對方,并說明解除原因。15.4合同附件15.4.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,具有同等法律
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