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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同樣本合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景:本合同背景為信息技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù),甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,將部分信息技術(shù)服務(wù)外包給乙方,以降低成本、提高效率。2.2目的:本合同旨在明確雙方在信息技術(shù)服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理等事項(xiàng),確保雙方在合作過程中能夠順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)信息技術(shù)服務(wù):指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求,將部分信息技術(shù)相關(guān)工作外包給乙方,由乙方負(fù)責(zé)完成的相關(guān)服務(wù);(2)保密信息:指甲方在合作過程中向乙方提供的、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息;(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán):指乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的、屬于乙方所有或乙方有權(quán)使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)合同履行:指乙方按照合同約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成甲方委托的各項(xiàng)工作;(2)違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成信息技術(shù)服務(wù);(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(3)甲方有義務(wù)向乙方提供必要的資料、數(shù)據(jù)及接口,確保乙方能夠順利完成工作;(4)甲方有義務(wù)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方有義務(wù)按照甲方要求,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成信息技術(shù)服務(wù);(3)乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的資料、數(shù)據(jù)及接口進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方;(4)乙方有義務(wù)配合甲方對(duì)工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn):本合同約定的履行地點(diǎn)為:__________5.3合同履行方式:(1)乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi),完成甲方委托的各項(xiàng)工作;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,通過線上或線下方式提交工作成果;(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)工作成果進(jìn)行保密。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:(1)合同到期,雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù);(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并辦理合同終止手續(xù);(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清債權(quán)債務(wù);(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方提供的資料、數(shù)據(jù)及接口進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方;(3)合同終止后,雙方應(yīng)互相尊重,不得相互指責(zé)、誹謗。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):指乙方按照合同約定提供基本信息技術(shù)服務(wù)所需的費(fèi)用;(2)增值服務(wù)費(fèi):指乙方根據(jù)甲方需求提供的超出基本服務(wù)范圍的服務(wù)所需的費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:指合同履行過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶;(2)支票支付:甲方可開具支票支付費(fèi)用,支票應(yīng)直接交付乙方。7.3支付時(shí)間(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成基本服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)增值服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成增值服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方提供相關(guān)憑證后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)確??铐?xiàng)足額到賬;(2)甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的支付憑證;(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付逾期付款利息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(2)如甲方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)如甲方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)如乙方未按時(shí)完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)如乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)如乙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定;(2)賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密;(2)乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密;(3)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;(3)社會(huì)異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題;(3)如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)政府政策調(diào)整導(dǎo)致項(xiàng)目暫停;(3)罷工、暴亂等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:將爭(zhēng)議提交至仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利;(2)乙方保留對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行期間,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利;(2)乙方保留在合同履行期間,對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行必要備份的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論合同履行情況;(2)雙方應(yīng)相互提供必要的支持和協(xié)助,以保障合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)外包的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________簽字:__________日期:__________乙方(服務(wù)接受方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________簽字:__________日期:__________附件:(如有附件,請(qǐng)?jiān)诖颂幜谐龈郊Q及數(shù)量)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的項(xiàng)目需求說明書2.乙方提交的服務(wù)方案及報(bào)價(jià)3.雙方協(xié)商確定的合同補(bǔ)充協(xié)議4.雙方簽字蓋章的合同修改文件5.雙方簽字蓋章的會(huì)議紀(jì)要6.雙方簽字蓋章的付款憑證7.雙方簽字蓋章的保密協(xié)議8.雙方簽字蓋章的爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用,否則視為違約。違反保密條款:甲方泄露乙方提供的保密信息,視為違約。違反合同約定:甲方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)完成服務(wù):乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),否則視為違約。違反保密條款:乙方泄露甲方提供的保密信息,視為違約。違反合同約定:乙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,未經(jīng)授權(quán)不得泄露給任何第三方。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指受法律保護(hù)的創(chuàng)造性成果,包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的數(shù)據(jù)和信息不準(zhǔn)確或不完整。解決辦法:甲方應(yīng)在提供數(shù)據(jù)和信息前進(jìn)行核實(shí),確保其準(zhǔn)確性和完整性。2.問題:乙方未能按時(shí)完成服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并及時(shí)與甲方溝通進(jìn)度,確保按時(shí)完成服務(wù)。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。如協(xié)商不成,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保服務(wù)符合合同要求。第三方應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲方或乙方的保密信息。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的技術(shù)支持和配合。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成服務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方或乙方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收和評(píng)估。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資源和數(shù)據(jù)。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤分成。乙方有權(quán)在合同履行過程中提出合理的服務(wù)調(diào)整建議。3.甲方的違約及限制條款:如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。如甲方違反保密條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得單方面修改合同條款,未經(jīng)乙方同意不得增加服務(wù)費(fèi)用。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方可要求乙方提供必要的報(bào)告和資料。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的服務(wù)帶來的成本節(jié)約和效率提升。甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍。3.乙方的違約及限制條款:如乙方未按時(shí)完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方泄露甲方提供的保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得單方面修改合同條款,未經(jīng)甲方同意不得增加服務(wù)費(fèi)用。全文完。二零二五年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同樣本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點(diǎn)1.6合同生效日期1.7合同終止日期1.8合同履行期限1.9合同履行方式1.10合同履行地點(diǎn)1.11合同履行責(zé)任1.12合同變更與解除1.13合同爭(zhēng)議解決方式1.14合同解除條件1.15合同解除程序1.16合同終止條件1.17合同終止程序1.18合同附件1.19合同其他約定第二章信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5服務(wù)期限2.6服務(wù)進(jìn)度安排2.7服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.8服務(wù)驗(yàn)收程序2.9服務(wù)驗(yàn)收資料2.10服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用支付時(shí)間3.5費(fèi)用調(diào)整3.6費(fèi)用結(jié)算第四章服務(wù)質(zhì)量4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證措施4.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.4質(zhì)量問題處理4.5質(zhì)量投訴處理第五章技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持時(shí)間5.4技術(shù)支持費(fèi)用5.5技術(shù)維護(hù)內(nèi)容5.6技術(shù)維護(hù)方式5.7技術(shù)維護(hù)時(shí)間5.8技術(shù)維護(hù)費(fèi)用第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任6.4保密措施6.5違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約處理程序第八章不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件8.3不可抗力通知8.4不可抗力處理第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序9.5合同解除與終止后的處理第十章合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:技術(shù)支持與維護(hù)明細(xì)表10.4附件四:保密協(xié)議10.5附件五:其他附件第十一章合同簽訂與生效11.1合同簽訂11.2合同生效11.3合同備案第十二章合同履行監(jiān)督12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)12.2監(jiān)督方式12.3監(jiān)督內(nèi)容12.4監(jiān)督結(jié)果處理第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理13.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算13.4合同解除與終止后的資料歸檔第十四章合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.5爭(zhēng)議解決期限合同編號(hào)202500001第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同”。1.2合同編號(hào)合同編號(hào):2025000011.3合同簽訂日期合同簽訂日期:2025年1月1日1.4合同雙方基本信息甲方(服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________1.5合同簽訂地點(diǎn)合同簽訂地點(diǎn):_________________________1.6合同生效日期合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7合同終止日期合同終止日期:_________________________1.8合同履行期限合同履行期限:自合同生效之日起至_________________________1.9合同履行方式合同履行方式:_________________________1.10合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn):_________________________1.11合同履行責(zé)任1.11.1甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供所需的信息技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。1.11.2乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)配合甲方完成技術(shù)服務(wù),并支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。1.12合同變更與解除1.12.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。1.12.2合同解除1.12.2.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。1.12.2.2合同解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明解除理由。自通知送達(dá)之日起,合同解除。1.13合同爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商;協(xié)商不成的,提交_________________________仲裁委員會(huì)仲裁。1.14合同解除條件合同解除條件如第一章1.12.2所述。1.15合同解除程序合同解除程序如第一章1.12.2所述。1.16合同終止條件合同終止條件如第一章1.12.2所述。1.17合同終止程序合同終止程序如第一章1.12.2所述。1.18合同附件(1)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;(2)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;(3)技術(shù)支持與維護(hù)明細(xì)表;(4)保密協(xié)議;(5)其他附件。1.19合同其他約定合同其他約定如下:(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述服務(wù)項(xiàng)目概述:_________________________2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍:_________________________2.3服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容:_________________________2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):_________________________2.5服務(wù)期限服務(wù)期限:_________________________2.6服務(wù)進(jìn)度安排服務(wù)進(jìn)度安排:_________________________2.7服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):_________________________2.8服務(wù)驗(yàn)收程序服務(wù)驗(yàn)收程序:_________________________2.9服務(wù)驗(yàn)收資料服務(wù)驗(yàn)收資料:_________________________2.10服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間:_________________________第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額:_________________________3.2費(fèi)用構(gòu)成費(fèi)用構(gòu)成:_________________________3.3費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式:_________________________3.4費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間:_________________________3.5費(fèi)用調(diào)整費(fèi)用調(diào)整:_________________________3.6費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算:_________________________第四章服務(wù)質(zhì)量4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):_________________________4.2質(zhì)量保證措施質(zhì)量保證措施:_________________________4.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查質(zhì)量監(jiān)督與檢查:_________________________4.4質(zhì)量問題處理質(zhì)量問題處理:_________________________4.5質(zhì)量投訴處理質(zhì)量投訴處理:_________________________第五章技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容:_________________________5.2技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式:_________________________5.3技術(shù)支持時(shí)間技術(shù)支持時(shí)間:_________________________5.4技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用:_________________________5.5技術(shù)維護(hù)內(nèi)容技術(shù)維護(hù)內(nèi)容:_________________________5.6技術(shù)維護(hù)方式技術(shù)維護(hù)方式:_________________________5.7技術(shù)維護(hù)時(shí)間技術(shù)維護(hù)時(shí)間:_________________________5.8技術(shù)維護(hù)費(fèi)用技術(shù)維護(hù)費(fèi)用:_________________________第六章保密條款6.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容:_________________________6.2保密期限保密期限:_________________________6.3保密責(zé)任保密責(zé)任:_________________________6.4保密措施保密措施:_________________________6.5違約責(zé)任違約責(zé)任:_________________________第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方違約情形(1)未按合同約定提供信息技術(shù)服務(wù);(2)提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)未按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用;(4)泄露乙方商業(yè)秘密;(5)其他違約行為。7.1.2乙方違約情形(1)未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)未配合甲方完成技術(shù)服務(wù);(3)泄露甲方商業(yè)秘密;(4)其他違約行為。7.2違約責(zé)任7.2.1甲方違約責(zé)任(1)按合同約定向乙方支付違約金;(2)賠償乙方因此遭受的直接損失;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2.2乙方違約責(zé)任(1)按合同約定向甲方支付違約金;(2)賠償甲方因此遭受的直接損失;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3違約賠償違約賠償:按照實(shí)際損失和合同約定的違約金計(jì)算。7.4違約處理程序違約處理程序:(1)違約方應(yīng)在接到違約通知后5個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施;(2)如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的全部費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第八章不可抗力8.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為;(3)電力、通信設(shè)施故障;(4)其他雙方認(rèn)可的不可抗力事件。8.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在事件發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方,并附相關(guān)證明材料。8.4不可抗力處理8.4.1不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。8.4.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行部分或全部的,合同期限相應(yīng)順延。8.4.3不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)相互理解,合理分擔(dān)因不可抗力造成的損失。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件合同解除條件如第一章1.12.2所述。9.2合同解除程序合同解除程序如第一章1.12.2所述。9.3合同終止條件合同終止條件如第一章1.12.2所述。9.4合同終止程序合同終止程序如第一章1.12.2所述。9.5合同解除與終止后的處理9.5.1合同解除后的處理(1)乙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)按照合同約定退還乙方已支付的部分費(fèi)用;9.5.2合同終止后的處理(1)乙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)按照合同約定退還乙方已支付的部分費(fèi)用;第十章合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:技術(shù)支持與維護(hù)明細(xì)表10.4附件四:保密協(xié)議10.5附件五:其他附件第十一章合同簽訂與生效11.1合同簽訂本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章合同履行監(jiān)督12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督機(jī)構(gòu):_________________________12.2監(jiān)督方式監(jiān)督方式:_________________________12.3監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督內(nèi)容:_________________________12.4監(jiān)督結(jié)果處理監(jiān)督結(jié)果處理:_________________________第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理合同解除后的處理如第九章9.5.1所述。13.2合同終止后的處理合同終止后的處理如第九章9.5.2所述。13.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算:按照合同約定進(jìn)行。13.4合同解除與終止后的資料歸檔合同解除與終止后的資料歸檔:雙方應(yīng)將合同及相關(guān)資料歸檔保存。第十四章合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商;協(xié)商不成的,提交_________________________仲裁委員會(huì)仲裁。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):_________________________14.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序:_________________________14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用:_________________________14.5爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限:_________________________甲方(服務(wù)提供方)代表簽字:_________________________乙方(服務(wù)接受方)代表簽字:_________________________日期:_________________________附件:1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.技術(shù)支持與維護(hù)明細(xì)表4.保密協(xié)議5.其他附件多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1項(xiàng)目管理權(quán)甲方作為主導(dǎo)方,擁有項(xiàng)目管理的最終決定權(quán),包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。1.2技術(shù)決策權(quán)甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)外包項(xiàng)目的技術(shù)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)路徑等進(jìn)行決策,乙方需按照甲方的要求進(jìn)行實(shí)施。1.3質(zhì)量控制權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,乙方需按照甲方的要求進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。1.4人員安排權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整乙方派駐項(xiàng)目的人員,乙方需配合甲方進(jìn)行人員調(diào)整。1.5風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán)甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制,乙方需按照甲方的要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1技術(shù)自主權(quán)乙方作為主導(dǎo)方,擁有技術(shù)方案和技術(shù)路徑的選擇權(quán),甲方需尊重乙方的技術(shù)自主權(quán)。2.2項(xiàng)目實(shí)施權(quán)乙方有權(quán)按照合同約定和自身技術(shù)能力進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,甲方需提供必要的支持。2.3資源調(diào)度權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和需求,對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行合理調(diào)度,甲方需保證乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中所需資源的及時(shí)到位。2.4質(zhì)量驗(yàn)收權(quán)乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,甲方需按照乙方的要求進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。2.5人員管理權(quán)乙方有權(quán)對(duì)派駐項(xiàng)目的人員進(jìn)行管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核等,甲方需尊重乙方的人事管理權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介職責(zé)第三方中介在合同中的職責(zé)包括但不限于:協(xié)調(diào)雙方溝通、監(jiān)督合同履行、提供咨詢服務(wù)等。3.2中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由合同雙方承擔(dān),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3中介保密第三方中介對(duì)在合同履行過程中獲取的雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)合同雙方同意,不得泄露給任何第三方。3.4中介責(zé)任第三方中介在合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5中介變更如需更換第三方中介,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方同意后更換。3.6中介爭(zhēng)議解決第三方中介在合同履行過程中引發(fā)的爭(zhēng)議,由合同雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交_________________________仲裁委員會(huì)仲裁。3.7中介解除如第三方中介違反合同約定或出現(xiàn)重大失誤,任何一方均有權(quán)解除中介協(xié)議,并要求中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.8中介終止合同終止后,第三方中介的職責(zé)隨之終止,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.技術(shù)支持與維護(hù)明細(xì)表4.保密協(xié)議5.其他附件(如:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、人員安排表等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按合同約定提供信息技術(shù)服務(wù);提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);未按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用;泄露乙方商業(yè)秘密;其他違約行為。乙方違約行為:未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;未配合甲方完成技術(shù)服務(wù);泄露甲方商業(yè)秘密;其他違約行為。第三方中介違約行為:違反合同約定或出現(xiàn)重大失誤;泄露合同雙方商業(yè)秘密;未履行中介職責(zé);其他違約行為。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定需依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約行為,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.保密協(xié)議:雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等。3.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后,達(dá)成協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,通過法院進(jìn)行訴訟解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法:及時(shí)溝通,調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期完成。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:乙方需按照甲方要求進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),直至滿足合同約定。3.問題:費(fèi)用支付爭(zhēng)議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。4.問題:人員管理沖突。解決辦法:雙方協(xié)商解決,必要時(shí)可調(diào)整人員安排。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于甲方為主導(dǎo)的信息技術(shù)服務(wù)外包項(xiàng)目。2.適用于乙方為主導(dǎo)的信息技術(shù)服務(wù)外包項(xiàng)目。3.適用于有第三方中介參與的信息技術(shù)服務(wù)外包項(xiàng)目。4.適用于需要明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、質(zhì)量、保密等條款的信息技術(shù)服務(wù)外包項(xiàng)目。全文完。二零二五年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同樣本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)信息技術(shù)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維維護(hù)等方面的服務(wù)。(2)外包項(xiàng)目:指甲方委托乙方完成的具體項(xiàng)目,包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維維護(hù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)的時(shí)間段。(2)服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。(3)保密條款:指雙方在合作過程中對(duì)項(xiàng)目信息、技術(shù)秘密等保密事項(xiàng)的約定。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供符合要求的信息技術(shù)服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并對(duì)乙方的工作提出合理化建議。(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。(4)甲方應(yīng)提供乙方所需的項(xiàng)目資料、設(shè)備等,確保乙方順利開展工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供符合要求的信息技術(shù)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的要求,確保項(xiàng)目質(zhì)量。(3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的項(xiàng)目資料、技術(shù)秘密等,不得泄露給第三方。(4)乙方應(yīng)按照甲方要求,按時(shí)完成項(xiàng)目進(jìn)度,并及時(shí)向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為:__________5.3合同履行方式本合同履行方式為:乙方在甲方指定的地點(diǎn)為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲方提前通知乙方解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,另一方有權(quán)解除本合同。6.3終止程序(1)任何一方需解除本合同時(shí),應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方;(2)解除合同后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照約定,將項(xiàng)目資料、技術(shù)秘密等移交給甲方;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定,結(jié)算服務(wù)費(fèi)用及處理其他未盡事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)軟件開發(fā)費(fèi)用:根據(jù)項(xiàng)目需求,乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)所需費(fèi)用。(2)系統(tǒng)集成費(fèi)用:乙方為甲方提供的系統(tǒng)集成服務(wù)所需費(fèi)用。(3)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用:乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)所需費(fèi)用。(4)運(yùn)維維護(hù)費(fèi)用:乙方為甲方提供的運(yùn)維維護(hù)服務(wù)所需費(fèi)用。(5)其他費(fèi)用:根據(jù)項(xiàng)目需求,雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶。(2)現(xiàn)金支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間(1)軟件開發(fā)費(fèi)用:在軟件系統(tǒng)開發(fā)完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)系統(tǒng)集成費(fèi)用:在系統(tǒng)集成項(xiàng)目完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。(3)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用:在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。(4)運(yùn)維維護(hù)費(fèi)用:乙方應(yīng)根據(jù)運(yùn)維維護(hù)服務(wù)合同約定的支付周期進(jìn)行支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí),注明支付款項(xiàng)的用途,以便乙方核對(duì)。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。(2)甲方未按約定提供項(xiàng)目資料、設(shè)備等,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)完成服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的千分之五。(2)乙方泄露甲方項(xiàng)目資料、技術(shù)秘密等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照本合同約定,向守約方支付違約金。(2)因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)項(xiàng)目資料:包括但不限于技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙、等。(2)技術(shù)秘密:包括但不限于乙方擁有的技術(shù)方案、技術(shù)訣竅等。(3)商業(yè)秘密:包括但不限于甲方擁有的商業(yè)信息、客戶信息等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等社會(huì)異常事件;(3)電力、通訊設(shè)施故障等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互通知,并盡力減輕損失。(2)因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行;(2)政府政策變動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目無法實(shí)施;(3)電力故障導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)的合同;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)項(xiàng)目成果的所有權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留本合同中未明確約定的其他權(quán)利,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行保留。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同完成項(xiàng)目任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)按照本合同約定及項(xiàng)目需求,采取有效措施,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)外包的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同中未列明的其他條款,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商增加或減少。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):(蓋章)代表(簽字):__________日期:__________乙方(服務(wù)接受方):(蓋章)代表(簽字):__________日期:__________附件:1.項(xiàng)目需求說明書2.技術(shù)規(guī)格書3.服務(wù)協(xié)議4.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表:1.項(xiàng)目需求說明書2.技術(shù)規(guī)格書3.服務(wù)協(xié)議4.保密協(xié)議5.支付條款6.運(yùn)維維護(hù)服務(wù)合同7.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.其他相關(guān)文件(如技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙、等)二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定如下:1.甲方的違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。未按約定提供項(xiàng)目資料、設(shè)備等。違反保密條款,泄露乙方技術(shù)秘密。2.乙方的違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)完成服務(wù)。提供的服務(wù)不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。泄露甲方項(xiàng)目資料、商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.轉(zhuǎn)讓:指合同一方將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給第三方。3.違約金:指一方違約時(shí),根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,向守約方支付的一定金額的補(bǔ)償。4.保密條款:指合同雙方就保密事項(xiàng)的約定,包括保密內(nèi)容、保密期限等。5.協(xié)議:指合同雙方就特定事項(xiàng)達(dá)成的一致意見。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法:及時(shí)溝通,明確原因,調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,確保按時(shí)完成。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:嚴(yán)格質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,督促乙方整改。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn),制定嚴(yán)格的保密措施,對(duì)泄密行為進(jìn)行追責(zé)。4.問題:合同變更。解決辦法:按照合同約定的修改和補(bǔ)充程序,協(xié)商一致后進(jìn)行書面修改。5.問題:爭(zhēng)議解決。解決辦法:嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供所需的技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求,并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的合作條件和支持。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成工作。4.第三方保密第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項(xiàng)目資料和設(shè)備。乙方有權(quán)在項(xiàng)目完成后獲得甲方支付的尾款。2.乙方利益條款乙方有權(quán)在合同中約定項(xiàng)目變更的審批流程和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。乙方有權(quán)在合同中約定不可抗力事件的處理方式和責(zé)任劃分。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得無故解除合同,如需解除,應(yīng)提前通知乙方并支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并要求乙方進(jìn)行必要的整改。甲方可要求乙方提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。甲方可要求乙方提供項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明。2.甲方的利益條款甲方可要求乙方在合同中約定項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方可要求乙方在合同中約定項(xiàng)目成果的使用范圍和期限。3.乙方的違約及限制條款乙方未按時(shí)完成服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方提供的服務(wù)不符合合同要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同樣本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同雙方注冊(cè)資金及經(jīng)營范圍2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.2項(xiàng)目服務(wù)范圍3.3項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間4.服務(wù)內(nèi)容及要求4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)要求4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.交付成果及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1交付成果6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收程序7.服務(wù)期限及終止條件7.1服務(wù)期限7.2終止條件7.3終止程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用及爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及解除11.1合同生效11.2合同解除11.3合同解除條件12.合同附件12.1附件一:項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:科技地址:省市區(qū)路號(hào)乙方:信息技術(shù)地址:省市區(qū)路號(hào)1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人:聯(lián)系方式:138xxxx5678乙方法定代表人:聯(lián)系方式:139xxxx56781.3合同雙方注冊(cè)資金及經(jīng)營范圍甲方注冊(cè)資金:1000萬元經(jīng)營范圍:軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢等乙方注冊(cè)資金:800萬元經(jīng)營范圍:信息技術(shù)服務(wù)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,甲方公司業(yè)務(wù)需求日益增長,為提升公司信息化水平,提高工作效率,決定將部分信息技術(shù)服務(wù)外包給乙方公司。2.2項(xiàng)目目的通過信息技術(shù)服務(wù)外包,實(shí)現(xiàn)甲方公司業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,降低運(yùn)營成本。3.項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容(1)甲方公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備的維護(hù)與管理;(2)甲方公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)維;(3)甲方公司數(shù)據(jù)中心的建設(shè)與運(yùn)維;(4)甲方公司信息安全保障。3.2項(xiàng)目服務(wù)范圍乙方公司負(fù)責(zé)提供上述項(xiàng)目?jī)?nèi)容中的全部服務(wù),確保甲方公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.3項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。4.服務(wù)內(nèi)容及要求4.1服務(wù)內(nèi)容(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與管理;(2)服務(wù)器維護(hù)與管理;(3)存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)與管理;(4)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維;(5)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維;(6)信息安全保障。4.2服務(wù)要求(1)乙方公司應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率,滿足甲方公司業(yè)務(wù)需求;(2)乙方公司應(yīng)按照甲方公司要求,提供24小時(shí)技術(shù)支持;(3)乙方公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí);(2)服務(wù)器故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí);(3)存儲(chǔ)設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí);(4)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘;(5)數(shù)據(jù)中心故障響應(yīng)時(shí)間不超過15分鐘;(6)信息安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過10分鐘。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。5.2支付方式(1)合同簽訂后,甲方公司支付乙方公司服務(wù)費(fèi)用總額的30%作為預(yù)付款;(2)乙方公司完成項(xiàng)目第一階段服務(wù)后,甲方公司支付第二階段服務(wù)費(fèi)用的40%;(3)乙方公司完成項(xiàng)目第二階段服務(wù)后,甲方公司支付第三階段服務(wù)費(fèi)用的30%;(4)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方公司支付剩余服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間甲方公司應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.交付成果及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1交付成果(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與管理報(bào)告;(2)服務(wù)器維護(hù)與管理報(bào)告;(3)存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)與管理報(bào)告;(4)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維報(bào)告;(5)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維報(bào)告;(6)信息安全保障報(bào)告。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方公司應(yīng)按照合同約定,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,定期向甲方公司提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;(2)甲方公司對(duì)乙方公司提交的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告進(jìn)行審核,確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)度符合合同要求;(3)項(xiàng)目實(shí)施完成后,乙方公司應(yīng)按照合同約定,向甲方公司提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;(4)甲方公司對(duì)乙方公司提交的項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行審核,確認(rèn)項(xiàng)目成果符合合同要求。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按照合同約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方公司商業(yè)秘密;(3)乙方未按照合同約定提供必要的技術(shù)支持;(4)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(5)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密;(6)因乙方原因?qū)е录追焦拘畔⑾到y(tǒng)安全受到威脅或損失。8.2違約責(zé)任(1)乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的,甲方有權(quán)要求乙方限期完成,并按合同約定支付違約金;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;(3)乙方未提供必要技術(shù)支持的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償由此造成的損失;(4)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,并賠償由此給乙方造成的損失;(5)甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失;(6)因乙方原因?qū)е录追焦拘畔⑾到y(tǒng)安全受到威脅或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約處理(1)任何一方違約,另一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并要求對(duì)方采取措施予以糾正;(2)違約方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)采取糾正措施;(3)如違約方未采取糾正措施,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的甲方公司商業(yè)秘密、乙方公司商業(yè)秘密以及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密義務(wù)(1)雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露;(3)保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。9.3違約責(zé)任違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.法律適用及爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.合同生效及解除11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除(1)本合同到期自然終止;(2)任何一方違約,守約方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.合同附件12.1附件一:項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2025年1月1日起生效,至2025年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限
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