二零二五版成都物業(yè)收費標準合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版成都物業(yè)收費標準合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務提供方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（物業(yè)服務接受方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：本合同背景為甲方依據我國相關法律法規(guī)及成都市物業(yè)管理條例，為乙方提供物業(yè)管理服務，雙方經友好協(xié)商，達成一致意見，特訂立本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務，規(guī)范物業(yè)管理服務行為，保障物業(yè)管理活動的順利進行，確保物業(yè)服務質量，維護物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)根據物業(yè)管理合同，對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋、設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理、維護、維修、保養(yǎng)等活動。（2）物業(yè)服務：指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理合同，為業(yè)主提供的管理、維護、維修、保養(yǎng)等服務。（3）物業(yè)費：指業(yè)主按照物業(yè)管理合同，向物業(yè)管理企業(yè)支付的費用。3.2關鍵詞解釋：（1）物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)管理企業(yè)負責管理的區(qū)域，包括住宅、商業(yè)、辦公等建筑及配套設施。（2）業(yè)主：指物業(yè)管理區(qū)域內擁有房產的單位或個人。（3）物業(yè)服務合同：指甲乙雙方簽訂的關于物業(yè)管理服務的協(xié)議。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權按照物業(yè)管理合同，對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋、設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理、維護、維修、保養(yǎng)。（2）甲方有權對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行處理。（3）甲方有義務按照物業(yè)管理合同，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務。（4）甲方有義務按照國家法律法規(guī)及成都市物業(yè)管理條例，履行物業(yè)管理職責。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方按照物業(yè)管理合同，提供物業(yè)管理服務。（2）乙方有權對物業(yè)管理服務提出意見和建議。（3）乙方有義務按照物業(yè)管理合同，按時繳納物業(yè)費。（4）乙方有義務遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年。5.2合同履行地點：本合同履行地點為物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照物業(yè)管理合同約定的內容，履行各自的權利和義務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應書面通知對方；（2）合同解除后，甲乙雙方應按照合同約定，辦理相關手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同解除后，甲乙雙方應按照合同約定，結算物業(yè)費及其他相關費用；（2）合同解除后，甲乙雙方應按照國家法律法規(guī)及成都市物業(yè)管理條例，履行各自的責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）物業(yè)管理服務費：根據物業(yè)管理服務內容，按建筑面積或實際使用面積計收；（2）公共設施設備維護費：包括電梯、消防設施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等設施的日常維護和保養(yǎng)；（3）綠化養(yǎng)護費：包括綠化區(qū)域內的植物養(yǎng)護、修剪、病蟲害防治等；（4）環(huán)境衛(wèi)生費：包括公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾清運等；（5）安全保衛(wèi)費：包括安保人員的工資、設備維護等；（6）其他相關費用：根據物業(yè)管理需要，經雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方將物業(yè)費直接匯入甲方指定的銀行賬戶；（2）現金支付：乙方可到甲方指定的物業(yè)管理處進行現金支付；（3）其他支付方式：經甲乙雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間（1）每月____日前支付當月物業(yè)費；（2）如遇特殊情況，甲方應提前____天通知乙方調整支付時間。7.4支付條款（1）乙方應確保按時足額支付物業(yè)費；（2）甲方有權對逾期未支付的物業(yè)費收取滯納金，滯納金按每日萬分之五計算；（3）甲方有權根據物價部門的規(guī)定，調整物業(yè)費標準。八、違約責任8.1甲方違約（1）賠償乙方因此遭受的損失；（2）甲方應立即采取補救措施，恢復物業(yè)管理服務的正常水平；（3）如甲方違約行為導致合同無法履行，乙方有權解除合同。8.2乙方違約（1）支付滯納金；（2）如乙方連續(xù)____個月未支付物業(yè)費，甲方有權解除合同。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額按實際損失計算，賠償方式包括但不限于：（1）貨幣賠償；（2）實物賠償；（3）其他方式賠償。九、保密條款9.1保密內容甲乙雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等信息均屬保密范圍。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式（1）對保密信息采取保密措施，不得泄露給無關第三方；（2）未經對方同意，不得以任何形式披露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、軍事行動；（3）政府行為，如法律法規(guī)、政策調整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行時，甲乙雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可解除合同；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物損壞；（2）戰(zhàn)爭導致物業(yè)管理服務無法正常進行；（3）政府政策調整導致物業(yè)管理成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：由雙方共同委托的調解機構進行調解；（2）仲裁：將爭議提交雙方約定的仲裁機構進行仲裁；（3）訴訟：將爭議提交有管轄權的人民法院進行訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，甲乙任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉讓的；（3）根據合同性質不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留甲乙雙方在本合同中未明確約定的權利，均視為甲乙雙方保留的權利。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內公共設施的優(yōu)先使用權；（2）乙方保留對物業(yè)管理區(qū)域內房屋的合法使用權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序甲乙雙方對本合同的修改和補充，應書面提出，經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充具有與本合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應相互協(xié)助，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應及時通知乙方物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的重大事件；（2）乙方應積極配合甲方開展物業(yè)管理活動。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于物業(yè)管理服務關系的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款本合同中未列明的條款，甲乙雙方可根據實際情況協(xié)商增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務提供方）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________乙方（物業(yè)服務接受方）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________附件：1.物業(yè)管理服務內容清單2.物業(yè)收費標準明細表附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理服務內容清單2.物業(yè)收費標準明細表二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同約定提供物業(yè)管理服務；b.未按時足額收取物業(yè)費；c.未按合同約定進行公共設施設備的維護和保養(yǎng)。乙方違約：a.未按時足額支付物業(yè)費；b.故意損壞公共設施設備；c.違反物業(yè)管理規(guī)定，擾亂物業(yè)管理區(qū)域秩序。2.違約行為的認定：甲方違約的認定：根據合同約定和實際情況，由乙方提出，甲方在接到通知后____天內予以確認。乙方違約的認定：根據合同約定和實際情況，由甲方提出，乙方在接到通知后____天內予以確認。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)根據物業(yè)管理合同，對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋、設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理、維護、維修、保養(yǎng)等活動。2.物業(yè)服務：指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理合同，為業(yè)主提供的管理、維護、維修、保養(yǎng)等服務。3.物業(yè)費：指業(yè)主按照物業(yè)管理合同，向物業(yè)管理企業(yè)支付的費用。4.不可抗力：指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況。5.爭議解決：指甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時提供物業(yè)管理服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方履行合同義務，如甲方拒不履行，乙方有權要求賠償損失。2.問題：乙方未按時支付物業(yè)費。解決辦法：甲方應提前通知乙方，如乙方逾期未支付，甲方有權收取滯納金，并可采取法律手段追討欠款。3.問題：物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生安全事故。解決辦法：甲方應立即采取措施，消除安全隱患，同時通知乙方，乙方應積極配合甲方開展安全管理工作。4.問題：物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生糾紛。解決辦法：甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法申請調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體定義本合同中的第三方合同主體，是指除甲乙雙方之外的，因物業(yè)管理服務的需要，經甲乙雙方同意，參與本合同的第三方機構或個人。2.第三方責任a.按照合同約定，提供專業(yè)、優(yōu)質的物業(yè)管理服務；b.遵守國家法律法規(guī)和成都市物業(yè)管理條例；c.對在履行合同過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主信息保密。3.第三方權利a.依法獲得報酬；b.甲方和乙方應給予第三方必要的支持和協(xié)助；c.對物業(yè)管理服務的改進和創(chuàng)新享有相應的權益。4.第三方義務a.按照合同約定，及時、高效地完成物業(yè)管理服務；b.對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備進行定期檢查和維護；c.對業(yè)主的合理訴求給予及時回應和解決。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款a.乙方有權要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務；b.乙方有權對物業(yè)管理服務提出意見和建議；c.乙方有權要求甲方對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的重大事件進行及時處理；d.乙方有權要求甲方對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的安全事故進行妥善處理。2.乙方利益條款a.乙方有權享受物業(yè)管理區(qū)域內公共設施設備的正常使用；b.乙方有權要求甲方對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的違法行為進行制止；c.乙方有權要求甲方對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的糾紛進行調解。3.甲方的違約及限制條款a.甲方未按時提供物業(yè)管理服務，應向乙方支付違約金；b.甲方未按規(guī)定收取物業(yè)費，應向乙方支付滯納金；c.甲方違反保密義務，應承擔相應的法律責任；d.甲方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內的規(guī)劃和使用性質。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款a.甲方可根據實際情況調整物業(yè)管理服務內容和收費標準；b.甲方可要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序；c.甲方可對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的違法行為進行處理。2.甲方的利益條款a.甲方可獲得乙方支付的物業(yè)費及相關費用；b.甲方可享受乙方提供的物業(yè)管理服務；c.甲方可獲得乙方提供的物業(yè)管理區(qū)域內公共設施設備的使用權。3.乙方的違約及限制條款a.乙方未按時支付物業(yè)費，應向甲方支付違約金；b.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，應承擔相應的法律責任；c.乙方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內的規(guī)劃和使用性質。全文完。二零二五版成都物業(yè)收費標準合同范本1合同目錄第一章合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同期限1.4合同生效條件1.5合同解除條件第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務內容2.3物業(yè)管理服務標準2.4物業(yè)管理服務時間2.5物業(yè)管理服務對象第三章物業(yè)收費標準3.1物業(yè)服務費收費標準3.2物業(yè)服務費計費方式3.3物業(yè)服務費繳納方式3.4物業(yè)服務費繳納期限3.5物業(yè)服務費調整機制第四章物業(yè)服務費收支管理4.1物業(yè)服務費收支管理制度4.2物業(yè)服務費收支監(jiān)督4.3物業(yè)服務費收支公開4.4物業(yè)服務費收支審計4.5物業(yè)服務費收支責任第五章物業(yè)維修基金5.1維修基金籌集5.2維修基金使用范圍5.3維修基金使用審批5.4維修基金結余5.5維修基金退還第六章物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理責任人6.2物業(yè)管理責任范圍6.3物業(yè)管理責任追究6.4物業(yè)管理責任保險6.5物業(yè)管理責任賠償第七章物業(yè)管理糾紛處理7.1物業(yè)管理糾紛處理原則7.2物業(yè)管理糾紛處理流程7.3物業(yè)管理糾紛調解7.4物業(yè)管理糾紛仲裁7.5物業(yè)管理糾紛訴訟第八章物業(yè)管理其他事項8.1物業(yè)管理檔案管理8.2物業(yè)管理信息公開8.3物業(yè)管理投訴處理8.4物業(yè)管理培訓8.5物業(yè)管理獎勵與處罰第九章合同違約責任9.1違約責任承擔方式9.2違約責任追究程序9.3違約責任賠償標準9.4違約責任免除條件9.5違約責任承擔期限第十章合同終止與解除10.1合同終止條件10.2合同解除條件10.3合同終止與解除程序10.4合同終止與解除后的處理10.5合同終止與解除后的責任第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序11.4爭議解決費用11.5爭議解決期限第十二章合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內容第十三章合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點13.4合同簽署方式第十四章合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案手續(xù)14.3合同備案機構14.4合同備案期限合同編號_________第一章合同基本信息1.1合同雙方基本信息（1）甲方（物業(yè)所有人或其代理人）：（2）乙方（物業(yè)管理公司）：1.2合同簽訂日期及地點（1）簽訂日期：____年____月____日（2）簽訂地點：____市____區(qū)____街道____號1.3合同期限（1）合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。（2）合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。1.4合同生效條件（1）雙方簽署并蓋章后生效。（2）合同生效前，乙方需提交相關資質證明文件。1.5合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行。（2）一方嚴重違約，另一方提出解除。（3）法律法規(guī)變動導致合同無法履行。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域（1）甲方所擁有的物業(yè)范圍為____市____區(qū)____街道____號。（2）乙方負責該物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理服務。2.2物業(yè)管理服務內容（1）環(huán)境衛(wèi)生維護。（2）公共設施設備管理。（3）安全保障服務。（4）綠化養(yǎng)護。（5）客戶服務。2.3物業(yè)管理服務標準（1）環(huán)境衛(wèi)生達到國家規(guī)定的標準。（2）公共設施設備正常運行，故障及時維修。（3）安全保障服務24小時不間斷。（4）綠化養(yǎng)護保持植物生長良好。2.4物業(yè)管理服務時間（1）全年無休，24小時服務。（2）特殊情況下的服務時間另行約定。2.5物業(yè)管理服務對象（1）甲方所擁有的物業(yè)業(yè)主及住戶。（2）物業(yè)區(qū)域內其他合法使用者。第三章物業(yè)收費標準3.1物業(yè)服務費收費標準（1）物業(yè)服務費按建筑面積計算，收費標準為每平方米____元/月。（2）物業(yè)服務費包含在物業(yè)費中，不得另行收費。3.2物業(yè)服務費計費方式（1）按月計費。（2）物業(yè)服務費按實收面積計算。3.3物業(yè)服務費繳納方式（1）業(yè)主應在每月____日前繳納物業(yè)服務費。（2）物業(yè)服務費可通過銀行轉賬、現金或委托代收等方式繳納。3.4物業(yè)服務費繳納期限（1）業(yè)主應在每月____日前繳納物業(yè)服務費。（2）逾期未繳納物業(yè)服務費的，乙方有權采取催繳措施。3.5物業(yè)服務費調整機制（1）物業(yè)服務費調整需提前____個月通知業(yè)主。（2）調整幅度不得超過國家規(guī)定的標準。第四章物業(yè)服務費收支管理4.1物業(yè)服務費收支管理制度（1）乙方應建立健全物業(yè)服務費收支管理制度。（2）收支管理制度應包括資金籌集、使用、監(jiān)督和公開等內容。4.2物業(yè)服務費收支監(jiān)督（1）甲方有權對物業(yè)服務費收支進行監(jiān)督。（2）乙方應定期向甲方提供收支報表。4.3物業(yè)服務費收支公開（1）乙方應定期在物業(yè)管理區(qū)域內公開物業(yè)服務費收支情況。（2）公開內容包括收支明細、結余情況等。4.4物業(yè)服務費收支審計（1）甲方有權委托第三方對物業(yè)服務費收支進行審計。（2）審計結果應向甲方通報。4.5物業(yè)服務費收支責任（1）乙方對物業(yè)服務費收支負責。（2）如發(fā)生收支問題，乙方應承擔相應責任。第五章物業(yè)維修基金5.1維修基金籌集（1）維修基金按每平方米____元的標準籌集。（2）維修基金自合同生效之日起，每月從物業(yè)服務費中提取。5.2維修基金使用范圍（1）物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造。（2）物業(yè)管理區(qū)域內綠化、環(huán)境衛(wèi)生的改善。5.3維修基金使用審批（1）維修基金使用需經甲方同意。（2）使用金額超過____元的，需提交甲方審批。5.4維修基金結余（1）維修基金結余可用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造。（2）結余部分可用于物業(yè)管理區(qū)域內綠化、環(huán)境衛(wèi)生的改善。5.5維修基金退還（1）合同終止或解除時，維修基金結余可退還甲方。（2）退還金額按實際結余計算。第六章物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理責任人（1）乙方為物業(yè)管理責任人。（2）乙方應按照合同約定履行物業(yè)管理責任。6.2物業(yè)管理責任范圍（1）乙方負責物業(yè)區(qū)域內物業(yè)管理服務的全面管理。（2）乙方應確保物業(yè)管理服務符合國家規(guī)定和行業(yè)標準。6.3物業(yè)管理責任追究（1）乙方因違反合同約定，造成甲方損失的，應承擔賠償責任。（2）乙方違反國家法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。6.4物業(yè)管理責任保險（1）乙方應購買物業(yè)管理責任保險。（2）保險金額應不低于____萬元。6.5物業(yè)管理責任賠償（1）乙方應在保險責任范圍內，賠償甲方損失。（2）賠償金額根據實際損失和保險條款確定。第七章物業(yè)管理糾紛處理7.1物業(yè)管理糾紛處理原則（1）公正、公平、公開。（2）尊重事實，依法處理。7.2物業(yè)管理糾紛處理流程（1）業(yè)主提出糾紛，乙方應在____小時內進行調查核實。（2）乙方提出處理意見，并告知業(yè)主。（3）雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請調解或仲裁。7.3物業(yè)管理糾紛調解（1）乙方設立物業(yè)管理糾紛調解委員會。（2）調解委員會負責調解業(yè)主與乙方之間的糾紛。7.4物業(yè)管理糾紛仲裁（1）雙方同意將糾紛提交仲裁機構仲裁。（2）仲裁機構按照仲裁程序進行仲裁。7.5物業(yè)管理糾紛訴訟（1）雙方同意將糾紛提交人民法院訴訟。（2）人民法院按照訴訟程序進行審理。第八章物業(yè)管理其他事項8.1物業(yè)管理檔案管理（1）乙方應建立健全物業(yè)管理檔案管理制度。（2）檔案包括業(yè)主信息、物業(yè)服務費收繳、維修基金使用等。8.2物業(yè)管理信息公開（1）乙方應按照國家規(guī)定和合同約定，公開物業(yè)管理信息。（2）公開內容包括物業(yè)服務費收支、維修基金使用情況等。8.3物業(yè)管理投訴處理（1）乙方設立物業(yè)管理投訴處理機制。（2）接到投訴后，乙方應在____小時內進行調查處理。8.4物業(yè)管理培訓（1）乙方應定期對物業(yè)管理人員進行專業(yè)培訓。（2）培訓內容包括服務規(guī)范、法律法規(guī)等。8.5物業(yè)管理獎勵與處罰（1）乙方對表現優(yōu)秀的物業(yè)管理人員進行獎勵。（2）對違反合同規(guī)定的行為，乙方有權進行處罰。第九章合同違約責任9.1違約責任承擔方式（1）違約方應承擔相應的違約責任。（2）違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2違約責任追究程序（1）違約方違約后，守約方有權要求違約方承擔違約責任。（2）違約責任追究程序按照合同約定執(zhí)行。9.3違約責任賠償標準（1）賠償標準根據實際損失和法律法規(guī)確定。（2）賠償金額不得超過合同總金額的____%。9.4違約責任免除條件（1）不可抗力導致違約，經雙方確認，可免除違約責任。（2）法律法規(guī)變動導致違約，可免除違約責任。9.5違約責任承擔期限（1）違約方應在違約發(fā)生后____日內承擔違約責任。（2）違約責任承擔期限自違約行為發(fā)生之日起計算。第十章合同終止與解除10.1合同終止條件（1）合同期滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定應當終止合同的其他情形。10.2合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止與解除程序（1）一方提出終止或解除合同，應提前____個月書面通知對方。（2）終止或解除合同后，雙方應按約定辦理相關手續(xù)。10.4合同終止與解除后的處理（1）合同終止或解除后，雙方應結清所有債權債務。（2）乙方應將物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備、檔案等移交給甲方。10.5合同終止與解除后的責任（1）合同終止或解除后，雙方應各自承擔相應責任。（2）因合同終止或解除造成的損失，由責任方承擔。第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方協(xié)商解決。（2）申請仲裁。（3）向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構（1）雙方協(xié)商確定的仲裁機構。（2）人民法院。11.3爭議解決程序（1）按照協(xié)商、仲裁或訴訟程序進行。（2）爭議解決過程中，雙方應保持溝通，及時解決爭議。11.4爭議解決費用（1）爭議解決費用由責任方承擔。（2）無責任方承擔的爭議解決費用，由雙方協(xié)商確定。11.5爭議解決期限（1）爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算。（2）爭議解決期限不得超過____個月。第十二章合同附件12.1合同附件清單（1）物業(yè)管理區(qū)域平面圖。（2）物業(yè)服務收費標準表。（3）維修基金籌集和使用辦法。（4）物業(yè)管理服務合同。12.2合同附件內容（1）附件內容與合同具有同等法律效力。第十三章合同簽署13.1合同簽署人（1）甲方代表：____（2）乙方代表：____13.2合同簽署日期（1）簽訂日期：____年____月____日13.3合同簽署地點（1）簽訂地點：____市____區(qū)____街道____號13.4合同簽署方式（1）雙方代表簽字或蓋章。（2）合同副本雙方各執(zhí)一份。第十四章合同生效與備案14.1合同生效條件（1）雙方簽署并蓋章。（2）合同備案手續(xù)辦理完畢。14.2合同備案手續(xù)（1）雙方應將合同報送相關部門備案。（2）備案手續(xù)辦理完畢后，合同正式生效。14.3合同備案機構（1）____市____區(qū)物業(yè)管理辦公室。（2）____市____區(qū)市場監(jiān)督管理局。14.4合同備案期限（1）合同備案期限為____年。甲方（物業(yè)所有人或其代理人）簽字：________________乙方（物業(yè)管理公司）簽字：________________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導下的物業(yè)管理決策權（1）甲方有權對物業(yè)管理重大事項作出決策。（2）重大事項包括但不限于物業(yè)管理費調整、維修基金使用、物業(yè)管理合同續(xù)簽等。（3）乙方應在接到甲方決策通知后____日內執(zhí)行。1.2甲方監(jiān)督權（1）甲方有權對乙方物業(yè)管理服務進行監(jiān)督。（2）甲方可委托第三方機構對乙方進行年度審計。（3）審計報告應向甲方提交，并由甲方決定是否接受審計結果。1.3甲方優(yōu)先權（1）在物業(yè)管理區(qū)域內，甲方享有優(yōu)先使用權。（2）乙方應保證甲方在使用權范圍內的權益不受侵害。1.4甲方特殊需求服務（1）甲方如有特殊需求服務，乙方應盡力滿足，并按照甲方要求提供服務。（2）特殊需求服務的費用由甲方承擔。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導下的物業(yè)管理服務改進（1）乙方有權對物業(yè)管理服務進行改進，以提高服務質量和效率。（2）改進措施需提前____個月通知甲方，并經甲方同意后方可實施。2.2乙方專業(yè)團隊建設（1）乙方應組建一支專業(yè)的物業(yè)管理團隊，確保服務質量。（2）乙方應定期對團隊成員進行培訓，提高其業(yè)務水平。2.3乙方創(chuàng)新激勵機制（1）乙方可設立創(chuàng)新激勵機制，鼓勵團隊成員提出改進建議。（2）對采納的合理建議，乙方應給予獎勵。2.4乙方應急處理能力（1）乙方應具備應急處理能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能迅速響應。（2）乙方應制定應急預案，并定期進行演練。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入（1）在合同簽訂前，甲方或乙方可引入第三方中介機構進行項目管理。（2）第三方中介機構應具備相關資質和良好信譽。3.2第三方中介的職責（1）第三方中介負責監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權益得到保障。（2）第三方中介應定期向甲方或乙方提交項目報告。3.3第三方中介的費用（1）第三方中介的費用由甲方或乙方承擔。（2）費用標準應雙方協(xié)商一致，并在合同中明確。3.4第三方中介的更換（1）如第三方中介未能履行職責或存在重大失誤，甲方或乙方有權更換中介機構。（2）更換中介機構需提前____個月通知對方，并經對方同意后方可更換。3.5第三方中介的保密義務（1）第三方中介在履行職責過程中，應對所獲取的甲方或乙方信息保密。（2）保密期限自合同終止之日起____年。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖2.服務收費標準表3.維修基金籌集和使用辦法4.物業(yè)管理服務合同5.第三方中介機構資質證明文件6.第三方中介機構項目報告7.物業(yè)管理年度審計報告二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。乙方未按合同約定繳納物業(yè)服務費。甲方未按合同約定支付維修基金。甲方未按合同約定提供物業(yè)管理決策。第三方中介機構未按合同約定履行職責。2.違約行為認定：乙方未履行物業(yè)管理服務，經甲方書面通知后仍不改正，視為違約。乙方未按期繳納物業(yè)服務費，經催繳后仍不繳納，視為違約。甲方未按期支付維修基金，經乙方書面通知后仍不支付，視為違約。甲方未按合同約定提供物業(yè)管理決策，導致乙方無法正常履行合同，視為違約。第三方中介機構未按合同約定履行職責，經甲方或乙方書面通知后仍不改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理人對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋、設施設備、環(huán)境等進行管理、維護、服務等活動。2.物業(yè)服務費：指業(yè)主按照約定向物業(yè)管理人支付的費用，用于支付物業(yè)管理服務成本。3.維修基金：指用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造的資金。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。5.仲裁：指當事人根據仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不達標。解決辦法：甲方可要求乙方整改，如整改后仍不達標，可解除合同并要求賠償。2.問題：甲方未按時繳納物業(yè)服務費。解決辦法：乙方可催繳，如催繳無效，可向人民法院提起訴訟。3.問題：第三方中介機構未履行職責。解決辦法：甲方或乙方可更換第三方中介機構，并要求原機構承擔相應責任。五、所有應用場景：1.適用于物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務合同。2.適用于物業(yè)維修基金的管理和使用。3.適用于第三方中介機構參與物業(yè)管理的情況。4.適用于物業(yè)管理合同違約行為的處理。全文完。二零二五版成都物業(yè)收費標準合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準3.收費標準及方式3.1收費項目3.2收費標準3.3收費方式3.4付款期限4.物業(yè)費繳納及退費4.1繳費時間4.2繳費方式4.3退費規(guī)定5.物業(yè)管理費用預算及決算5.1預算編制5.2預算執(zhí)行5.3決算編制6.物業(yè)維修基金6.1基金來源6.2基金使用6.3基金管理7.物業(yè)投訴及處理7.1投訴渠道7.2投訴處理流程7.3投訴處理時限8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3應急預案9.物業(yè)服務合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)收費標準明細13.2附件二：物業(yè)服務合同14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱：成都市物業(yè)管理1.1.2業(yè)主委員會名稱：成都市小區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務企業(yè)地址：成都市區(qū)路號1.2.2業(yè)主委員會地址：成都市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系人：1.3.2聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3業(yè)主委員會聯(lián)系人：1.3.4聯(lián)系電話：139xxxx2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域2.1.2小區(qū)公共設施設備2.1.3小區(qū)綠化養(yǎng)護2.1.4小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.2物業(yè)服務項目2.2.1保安服務2.2.2清潔服務2.2.3維修服務2.2.4供水供電服務2.2.5燃氣服務2.2.6電梯服務2.3物業(yè)服務標準2.3.1保安服務：24小時巡邏，確保小區(qū)安全2.3.2清潔服務：每日兩次小區(qū)公共區(qū)域清潔，每周一次小區(qū)綠化清潔2.3.3維修服務：接到報修后24小時內響應，48小時內完成維修2.3.4供水供電服務：保證24小時不間斷供水供電2.3.5燃氣服務：定期檢查燃氣設施，確保安全2.3.6電梯服務：定期檢查電梯，確保正常運行3.收費標準及方式3.1收費項目3.1.1住宅物業(yè)費3.1.2公共設施設備維護費3.1.3綠化養(yǎng)護費3.1.4清潔服務費3.2收費標準3.2.1住宅物業(yè)費：每平方米每月2元3.2.2公共設施設備維護費：每平方米每月0.5元3.2.3綠化養(yǎng)護費：每平方米每月0.3元3.2.4清潔服務費：每平方米每月0.5元3.3收費方式3.3.1通過物業(yè)管理處繳納3.3.2通過銀行代扣代繳3.3.3通過網上支付3.4付款期限3.4.1每月1日至5日繳納上月費用4.物業(yè)費繳納及退費4.1繳費時間4.1.1每月1日至5日為繳納物業(yè)費的時間4.2繳費方式4.2.1現金繳納4.2.2銀行轉賬4.2.3網上支付4.3退費規(guī)定4.3.1業(yè)主提出退費申請4.3.2物業(yè)服務企業(yè)審核退費申請4.3.3退費金額根據實際服務時間計算5.物業(yè)管理費用預算及決算5.1預算編制5.1.1物業(yè)服務企業(yè)編制年度預算5.1.2業(yè)主委員會審核預算5.2預算執(zhí)行5.2.1物業(yè)服務企業(yè)按照預算執(zhí)行5.2.2定期向業(yè)主委員會報告預算執(zhí)行情況5.3決算編制5.3.1物業(yè)服務企業(yè)編制年度決算5.3.2業(yè)主委員會審核決算6.物業(yè)維修基金6.1基金來源6.1.1業(yè)主按房屋面積繳納6.1.2物業(yè)服務企業(yè)收取的費用中提取6.2基金使用6.2.1用于小區(qū)公共設施設備的維修、更新和改造6.2.2用于小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生等公共區(qū)域的改善6.3基金管理6.3.1業(yè)主委員會設立基金管理小組6.3.2定期向業(yè)主公布基金使用情況8.物業(yè)投訴及處理8.1投訴渠道8.1.1業(yè)主可通過物業(yè)管理處投訴8.1.2業(yè)主可通過業(yè)主委員會投訴8.1.3業(yè)主可通過電話、電子郵件等方式投訴8.2投訴處理流程8.2.1投訴人提交投訴材料8.2.2物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會接收投訴8.2.3對投訴事項進行調查核實8.2.4制定處理方案8.2.5將處理結果告知投訴人8.3投訴處理時限8.3.1投訴事項應在接到投訴后5個工作日內處理完畢8.3.2復雜問題應在接到投訴后10個工作日內處理完畢9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1制定小區(qū)安全管理制度9.1.2定期對小區(qū)進行安全檢查9.1.3對小區(qū)居民進行安全宣傳教育9.2安全防范措施9.2.1設置小區(qū)出入口門禁系統(tǒng)9.2.2安裝監(jiān)控攝像頭9.2.3定期對消防設施進行檢查和維護9.3應急預案9.3.1制定火災、盜竊、自然災害等應急預案9.3.2定期組織應急演練9.3.3確保應急物資儲備充足10.物業(yè)服務合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1業(yè)主委員會或物業(yè)服務企業(yè)嚴重違約10.1.2業(yè)主大會決定更換物業(yè)服務企業(yè)10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3合同解除及終止程序10.3.1提前30日書面通知對方10.3.2依法進行財產清算10.3.3交接物業(yè)服務工作11.違約責任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務企業(yè)未按約定提供服務11.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)費11.1.3任何一方違反合同約定的其他行為11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任11.2.2違約方應支付違約金11.2.3違約方應賠償對方因此遭受的損失12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1協(xié)商解決12.1.2仲裁解決12.1.3訴訟解決12.2爭議解決機構12.2.1爭議雙方協(xié)商選擇的仲裁機構12.2.2人民法院13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2業(yè)主委員會同意13.2合同終止條件13.2.1合同約定的服務期限屆滿13.2.2合同解除或終止14.其他約定事項14.1合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同未盡事宜，以國家相關法律法規(guī)為準第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、咨詢機構等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，為了解決合同爭議、評估物業(yè)價值、進行審計或提供專業(yè)咨詢服務等情況，由本合同雙方同意引入的第三方機構或個人。15.2第三方介入的流程15.2.1第三方介入的提議應由本合同一方提出，并經另一方同意。15.2.2雙方應共同確定第三方介入的具體事項和范圍。15.2.3雙方應共同選擇合適的第三方，并簽訂相關協(xié)議。15.3第三方介入的職責15.3.1第三方應獨立、客觀、公正地履行其職責。15.3.2第三方應根據合同約定和相關規(guī)定，提供專業(yè)意見或服務。15.3.3第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方介入的費用15.4.1第三方介入的費用由合同雙方協(xié)商承擔。15.4.2第三方介入的費用應在第三方介入前由雙方確認并支付。15.5第三方介入的爭議解決15.5.1如果第三方介入過程中出現爭議，應由合同雙方協(xié)商解決。15.5.2如果協(xié)商不成，雙方可約定仲裁或訴訟解決爭議。16.甲乙雙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方介入不會影響物業(yè)的正常運營和管理。16.1.2甲方應配合第三方進行必要的調查和評估。16.1.3甲方應承擔因第三方介入而產生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應確保第三方介入不會侵犯業(yè)主的合法權益。16.2.2乙方應配合第三方進行必要的調查和評估。16.2.3乙方應承擔因第三方介入而產生的合理費用。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額是指第三方在履行其職責過程中因疏忽、過失或違反合同約定而產生的賠償責任的上限。17.2第三方的責任限額應由合同雙方在簽訂第三方介入協(xié)議時明確約定。17.3.1第三方因提供錯誤意見或服務而導致的損失。17.3.2第三方因違反保密義務而導致的損失。17.3.3第三方因違反合同約定而導致的損失。17.4如果第三方在履行職責過程中違反合同約定或法律法規(guī)，導致合同雙方或第三方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但不超過約定的責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應向甲方提供專業(yè)意見或服務，甲方應支付相應的費用。18.1.2第三方應遵守甲方的指示和合同約定。18.1.3第三方對甲方承擔的責任不涉及乙方或業(yè)主。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應向乙方提供專業(yè)意見或服務，乙方應支付相應的費用。18.2.2第三方應遵守乙方的指示和合同約定。18.2.3第三方對乙方的責任不涉及甲方或業(yè)主。18.3第三方與業(yè)主的劃分18.3.1第三方應尊重業(yè)主的合法權益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財產權。18.3.2第三方應向業(yè)主提供公正、客觀的服務。18.3.3第三方對業(yè)主的責任應與甲方和乙方的責任分開處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)收費標準明細說明：詳細列出各項物業(yè)費用的具體收費標準，包括住宅物業(yè)費、公共設施設備維護費、綠化養(yǎng)護費、清潔服務費等，以及收費依據和計算方法。2.附件二：物業(yè)服務合同說明：本合同的具體文本，包括合同雙方的基本信息、服務內容、收費標準、費用繳納方式、違約責任等內容。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度說明：包括小區(qū)的安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、綠化養(yǎng)護制度、維修保養(yǎng)制度等，旨在規(guī)范小區(qū)的日常管理。4.附件四：業(yè)主公約說明：業(yè)主應遵守的公約，包括業(yè)主的權利和義務，以及小區(qū)的共同利益。5.附件五：第三方介入協(xié)議說明：當需要第三方介入時，雙方應簽訂的協(xié)議，明確第三方的職責、費用、責任限額等。6.附件六：物業(yè)維修基金收支明細說明：記錄物業(yè)維修基金的收支情況，包括基金來源、使用情況、余額等。7.附件七：物業(yè)服務企業(yè)資質證書說明：物業(yè)服務企業(yè)的資質證書復印件，證明其具備提供物業(yè)服務的能力。8.附件八：業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式說明：業(yè)主委員會成員的名單及其聯(lián)系方式，便于業(yè)主與業(yè)主委員會溝通。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務企業(yè)未按約定提供服務責任認定標準：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定的服務標準和質量提供服務的，應承擔違約責任。示例：物業(yè)服務企業(yè)未按照約定進行公共區(qū)域清潔，導致環(huán)境臟亂，業(yè)主可要求物業(yè)服務企業(yè)進行整改，并承擔相應的違約責任。2.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)費責任認定標準：業(yè)主未按約定繳納物業(yè)費的，應承擔違約責任，并支付滯納金。示例：業(yè)主未在約定的時間內繳納物業(yè)費，物業(yè)服務企業(yè)可向業(yè)主發(fā)送催繳通知，若業(yè)主仍未繳納，物業(yè)服務企業(yè)可采取法律手段追討欠款。3.違約行為：第三方介入過程中出現爭議責任認定標準：第三方介入過程中出現爭議，由第三方負責解決，若第三方無法解決，則由合同雙方協(xié)商解決或提交仲裁機構或人民法院裁決。示例：第三方在評估物業(yè)價值時與業(yè)主發(fā)生爭議，第三方應負責調解，若調解不成，雙方可提交仲裁機構或人民法院解決。4.違約行為：第三方違反保密義務責任認定標準：第三方在介入過程中違反保密義務，泄露合同雙方商業(yè)秘密的，應承擔違約責任。示例：第三方在評估物業(yè)價值時泄露了業(yè)主的商業(yè)信息，業(yè)主可要求第三方承擔違約責任。5.違約行為：第三方未按約定履行職責責任認定標準：第三方未按約定履行職責，導致合同雙方損失的，應承擔違約責任。示例：第三方在提供咨詢服務時出現重大失誤，導致業(yè)主遭受損失，業(yè)主可要求第三方承擔違約責任。全文完。二零二五版成都物業(yè)收費標準合同范本3合同編號_________一、合同主體甲方：乙方：二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方作為物業(yè)管理人，乙方作為業(yè)主，雙方本著公平、自愿、誠實信用的原則，為明確物業(yè)管理服務內容、收費標準及雙方的權利義務，經友好協(xié)商，達成本合同。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理”是指甲方對乙方所擁有的物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施、公共區(qū)域、綠化、安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理、維護、保養(yǎng)、清潔等行為。3.2關鍵詞解釋（1）“物業(yè)管理區(qū)域”是指甲方根據《物業(yè)管理條例》規(guī)定，經相關部門批準，對乙方所擁有的房屋及其配套設施進行物業(yè)管理服務的區(qū)域；（2）“公共設施”是指物業(yè)管理區(qū)域內供全體業(yè)主使用的設施，如電梯、消防設施、照明設施等；（3）“公共區(qū)域”是指物業(yè)管理區(qū)域內供全體業(yè)主使用的區(qū)域，如公共道路、綠地、停車場等；（4）“綠化”是指對物業(yè)管理區(qū)域內的綠化進行種植、修剪、施肥、澆水等管理；（5）“安全”是指對物業(yè)管理區(qū)域內的安全進行巡查、防范、處理等管理；（6）“環(huán)境衛(wèi)生”是指對物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生進行清掃、保潔、垃圾處理等管理。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權根據物業(yè)管理相關法律法規(guī)，制定物業(yè)管理服務內容和收費標準；（2）甲方有權對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施、公共區(qū)域、綠化、安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理、維護、保養(yǎng)、清潔；（3）甲方有權對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正；（4）甲方應按時收取物業(yè)管理費，并按約定用途使用；（5）甲方應定期向乙方公布物業(yè)管理費用的收支情況。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）乙方有權對物業(yè)管理服務提出意見和建議；（3）乙方應按時繳納物業(yè)管理費；（4）乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人合法權益；（5）乙方應配合甲方對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施、公共區(qū)域、綠化、安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式甲方按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施、公共區(qū)域、綠化、安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理、維護、保養(yǎng)、清潔。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）甲方與乙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）合同終止前，甲方應向乙方書面通知終止原因；（2）合同終止后，雙方應按照約定處理未了事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，甲方應退還乙方已收取的物業(yè)管理費；（2）合同終止后，雙方應按照約定處理未了事宜；（3）合同終止后，雙方不再承擔本合同約定的權利義務。七、費用與支付7.1費用構成（1）物業(yè)管理服務費：根據物業(yè)管理服務的性質、內容、標準等因素確定；（2）公共設施設備運行維護費：包括電梯、消防設施、照明設施等公共設施的運行維護費用；（3）綠化養(yǎng)護費：包括綠化區(qū)域的養(yǎng)護、修剪、施肥、澆水等費用；（4）安全防范費：包括安全巡查、防范、處理等費用；（5）環(huán)境衛(wèi)生費：包括公共區(qū)域、樓道、電梯間等環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔、垃圾處理等費用；（6）其他費用：根據物業(yè)管理服務的實際需要，經雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方應將物業(yè)管理服務費用通過銀行轉賬方式支付至甲方指定的賬戶；（2）現金支付：乙方可向甲方指定的收銀處支付現金；（3）其他支付方式：經雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間（1）每月：乙方應在每月的____日前支付當月的物業(yè)管理服務費用；（2）年度：乙方應在每年的____日前支付當年的物業(yè)管理服務費用。7.4支付章件（1）乙方支付物業(yè)管理服務費用時，應向甲方提供支付憑證，包括但不限于銀行轉賬記錄、現金支付收據等；（2）甲方應在收到乙方支付憑證后，向乙方出具收款憑證；（3）雙方應妥善保管支付憑證和收款憑證，以備日后查證。八、違約責任8.1甲方違約（1）向乙方支付違約金，違約金為未履行部分物業(yè)管理服務費用的____%；（2）賠償乙方因此遭受的直接損失；（3）根據情況，甲方應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）向甲方支付違約金，違約金為應支付物業(yè)管理服務費用的____%；（2）賠償甲方因此遭受的直接損失；（3）根據情況，乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約責任的具體賠償金額和方式由雙方在合同中約定，或根據相關法律法規(guī)確定。九、保密條款9.1保密內容（1）物業(yè)管理服務的具體內容、標準和流程；（2）物業(yè)管理費用的構成和計算方式；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容；（2）對保密內容進行妥善保管，防止泄露；（3）在保密期限屆滿后，仍應繼續(xù)履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會異常事件；（3）其他經雙方確認的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應盡力減少損失。10.4不可抗力實例（1）地震導致物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施損壞；（2）政府政策調整導致物業(yè)管理服務無法正常進行；（3）戰(zhàn)爭導致物業(yè)管理區(qū)域內的社會秩序混亂。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：雙方可共同選擇一位調解員進行調解；（2）仲裁：雙方可協(xié)商一致將爭議提交仲裁機構仲裁；（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定本合同未經對方同意，不得轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的；（3）雙方約定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對物業(yè)管理服務的調整權，但應提前____日通知乙方；（2）甲方保留對物業(yè)管理費用的調整權，但應提前____日通知乙方，并經乙方同意。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護物業(yè)管理區(qū)域安全的權利；（2）甲方保留在物業(yè)管理區(qū)域內進行必要設施設備維修、更新、改造的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序對本合同的修改和補充，應經雙方協(xié)商