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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度會員卡銷售與會員生命周期管理合同本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:鑒于:1.甲方是一家從事會員卡銷售與會員生命周期管理服務的公司,具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗。2.乙方是一家有意向購買甲方會員卡及其相關(guān)服務的公司。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方購買甲方會員卡及其相關(guān)服務事宜達成如下協(xié)議:一、合同標的(1)會員卡類型:____________________(2)會員卡數(shù)量:____________________(3)會員卡有效期:____________________(4)會員卡價格:人民幣______元/張2.甲方承諾會員卡及其相關(guān)服務的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準。二、會員生命周期管理服務(1)會員注冊、激活:甲方將為乙方提供會員注冊、激活服務,確保會員信息準確無誤。(2)會員資料更新:甲方將為乙方提供會員資料更新服務,確保會員信息實時更新。(3)會員活動策劃與執(zhí)行:甲方將為乙方提供會員活動策劃與執(zhí)行服務,提升會員體驗。(4)會員積分管理:甲方將為乙方提供會員積分管理服務,實現(xiàn)會員積分的累計、兌換等功能。2.甲方承諾會員生命周期管理服務的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準。三、合同期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。2.合同期滿前______個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、費用及支付方式1.乙方購買會員卡及其相關(guān)服務的總費用為人民幣______元。2.乙方應在本合同簽訂之日起______個工作日內(nèi),向甲方支付人民幣______元,作為會員卡及服務費用。3.剩余費用人民幣______元,乙方應在合同期限內(nèi)分______期支付,具體支付時間如下:(1)第一筆支付:人民幣______元,支付時間為______年______月______日。(2)第二筆支付:人民幣______元,支付時間為______年______月______日。(3)以此類推。五、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在合同有效期內(nèi)及合同終止后仍然有效。六、違約責任1.甲方違反本合同約定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違反本合同約定,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________合同附件:1.會員卡使用規(guī)則2.會員生命周期管理服務細則第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供商、支付平臺、數(shù)據(jù)服務提供商等。二、第三方介入的目的與方式1.第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同條款的執(zhí)行、提升服務質(zhì)量或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。(1)作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進行溝通協(xié)調(diào),推動合同條款的執(zhí)行。(2)提供技術(shù)服務,如會員卡系統(tǒng)開發(fā)、會員數(shù)據(jù)管理、支付結(jié)算等。(3)提供數(shù)據(jù)服務,如會員消費數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等。(4)提供法律、財務等咨詢服務。三、第三方的責任與權(quán)利1.第三方的責任:(1)第三方應按照本合同約定,履行其職責,確保提供的服務符合合同要求。(2)第三方應對其提供的服務質(zhì)量負責,如因第三方原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定,應承擔相應責任。(3)第三方應遵守國家法律法規(guī),不得利用介入合同的機會從事違法行為。2.第三方的權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付其服務費用。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以保證其履行職責。(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方對提供的服務質(zhì)量進行評估。四、第三方的責任限額1.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)因第三方原因?qū)е聲T卡銷售或會員生命周期管理服務出現(xiàn)問題的,第三方應承擔不超過人民幣______元的賠償責任。(2)第三方在提供技術(shù)服務或數(shù)據(jù)服務過程中,因自身原因?qū)е路罩袛?、?shù)據(jù)丟失等,應承擔相應責任,但責任限額不超過人民幣______元。2.若第三方責任限額不足以彌補損失,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方:(1)第三方應向甲方提供相關(guān)服務,甲方應支付約定的服務費用。(2)第三方在提供服務過程中,應遵守甲方的要求,確保服務質(zhì)量。2.第三方與乙方:(1)第三方應向乙方提供相關(guān)服務,乙方應支付約定的服務費用。(2)第三方在提供服務過程中,應遵守乙方的規(guī)定,確保服務質(zhì)量。3.第三方與甲乙雙方:(1)第三方在介入合同過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。(2)第三方應積極配合甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。六、變更與解除1.甲乙雙方可根據(jù)實際情況,經(jīng)協(xié)商一致,對本合同中涉及第三方的條款進行變更。(1)第三方無法繼續(xù)履行其職責。(2)第三方違反本合同約定,嚴重影響合同履行。(3)國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導致合同無法繼續(xù)履行。七、爭議解決1.如甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________第三方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________合同附件:1.會員卡使用規(guī)則2.會員生命周期管理服務細則3.第三方服務協(xié)議(如有)4.第三方責任限額協(xié)議(如有)第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件名稱:會員卡使用規(guī)則詳細要求和說明:內(nèi)容應包括會員卡的激活流程、使用規(guī)則、積分政策、會員權(quán)益等。規(guī)則應清晰易懂,便于會員理解和遵守。規(guī)則應符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.附件名稱:會員生命周期管理服務細則詳細要求和說明:內(nèi)容應包括會員注冊、資料更新、活動策劃與執(zhí)行、積分管理等方面的具體操作流程和服務標準。細則應詳細明確,便于甲乙雙方執(zhí)行和第三方提供服務。細則應包含服務質(zhì)量的評估標準和反饋機制。3.附件名稱:第三方服務協(xié)議詳細要求和說明:內(nèi)容應包括第三方提供服務的具體內(nèi)容、服務期限、費用、保密條款、責任限制等。協(xié)議應明確第三方的權(quán)利和義務,以及甲乙雙方對第三方的監(jiān)督和評估機制。4.附件名稱:第三方責任限額協(xié)議詳細要求和說明:內(nèi)容應包括第三方在提供服務過程中可能出現(xiàn)的違約行為、責任認定標準、賠償限額等。協(xié)議應明確第三方的賠償責任范圍和賠償方式,以及甲乙雙方對第三方責任限額的協(xié)商機制。5.附件名稱:合同履行情況報告詳細要求和說明:內(nèi)容應包括合同履行過程中的重要事件、服務質(zhì)量的評估結(jié)果、問題解決情況等。報告應定期提交,以便甲乙雙方了解合同履行情況,及時溝通和解決問題。6.附件名稱:爭議解決記錄詳細要求和說明:內(nèi)容應包括爭議發(fā)生的時間、原因、雙方協(xié)商的過程、最終解決方案等。記錄應詳細準確,便于日后查閱和證明。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方違約行為:未按合同約定提供會員卡及其相關(guān)服務。未按合同約定支付乙方服務費用。未按合同約定履行保密義務。(2)乙方違約行為:未按合同約定購買會員卡及其相關(guān)服務。未按合同約定支付甲方服務費用。未按合同約定履行保密義務。(3)第三方違約行為:未按服務協(xié)議提供服務質(zhì)量。未按合同約定履行保密義務。2.責任認定標準:(1)甲方違約責任:甲方應承擔因違約行為給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。甲方應承擔因違約行為給乙方造成的間接經(jīng)濟損失。甲方應承擔因違約行為給乙方造成的聲譽損失。(2)乙方違約責任:乙方應承擔因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。乙方應承擔因違約行為給甲方造成的間接經(jīng)濟損失。乙方應承擔因違約行為給甲方造成的聲譽損失。(3)第三方違約責任:第三方應承擔因違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失。第三方應承擔因違約行為給甲乙雙方造成的間接經(jīng)濟損失。第三方應承擔因違約行為給甲乙雙方造成的聲譽損失。3.示例說明:(1)示例一:甲方未按合同約定提供會員卡及其相關(guān)服務,導致乙方無法正常使用會員卡,造成乙方經(jīng)濟損失人民幣______元。甲方應承擔相應的賠償責任。(2)示例二:乙方未按合同約定支付甲方服務費用,逾期支付______天。乙方應支付逾期付款
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