清潔服務(wù)合同

清潔服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指乙方所需的清潔服務(wù)，包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生潔具清潔等。1.1.2“服務(wù)人員”指甲方委派的提供清潔服務(wù)的人員。1.1.3“服務(wù)地點(diǎn)”指乙方指定的服務(wù)場所，包括但不限于乙方辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域等。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下清潔服務(wù)：2.1.1地面清潔：包括但不限于清掃、拖地、吸塵等。2.1.2窗戶清潔：包括但不限于擦拭窗戶表面、清潔窗臺(tái)等。2.1.3衛(wèi)生潔具清潔：包括但不限于清洗洗手池、馬桶、浴缸等。2.2甲方應(yīng)保證清潔服務(wù)的質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1清潔服務(wù)應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或乙方提供的具體要求執(zhí)行。2.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員具備必要的技能和經(jīng)驗(yàn)，以保證清潔服務(wù)的質(zhì)量。第三章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1甲方應(yīng)在乙方指定的時(shí)間內(nèi)提供清潔服務(wù)。3.1.1乙方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的清潔服務(wù)時(shí)間表。3.2甲方應(yīng)在以下地點(diǎn)提供清潔服務(wù)：3.2.1乙方辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域等。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.1.2余額應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付。4.2服務(wù)費(fèi)用不包括以下費(fèi)用：4.2.1清潔服務(wù)所需的清潔劑、清潔工具等費(fèi)用。4.2.2因特殊情況產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如乙方要求增加服務(wù)次數(shù)等。第五章違約與賠償5.1任何一方違反合同規(guī)定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2若甲方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)或標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的10%。5.3若乙方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金金額為逾期付款金額的1%。第六章保密與隱私6.1保密義務(wù)6.1.1甲方在履行合同過程中可能接觸到乙方的商業(yè)機(jī)密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息。甲方承諾對(duì)上述信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意不得向任何第三方泄露。6.1.2保密義務(wù)自合同生效之日起開始，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾在提供清潔服務(wù)過程中，尊重乙方的隱私權(quán)益，不得擅自進(jìn)入乙方私人辦公區(qū)域或查閱無關(guān)資料。6.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中，不得泄露或傳播乙方的私人信息。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1若乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間或服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)至少提前五個(gè)工作日通知甲方，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行變更。7.1.2任何服務(wù)變更不得影響本合同的有效性和已支付服務(wù)費(fèi)用的處理。7.2合同終止7.2.1除非雙方另有約定，本合同自生效之日起至服務(wù)期滿之日終止。7.2.2任何一方違反合同且無法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同。第八章爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2若合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章一般條款9.1合同修改9.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章確認(rèn)方為有效。9.1.2任何口頭修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。9.2合同副本9.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。9.3合同的不可抗力9.3.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等。9.4合同的轉(zhuǎn)讓9.4.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。9.4.2乙方可自由轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，但需提前通知甲方。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方之間的任何通知或通信應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號(hào)郵件送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知在發(fā)送之日或按照上述方式交付時(shí)視為已送達(dá)。10.2完整協(xié)議10.2.1本合同構(gòu)成雙方就清潔服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論、協(xié)議和通信。10.2.2本合同的任何部分不得被解釋為放棄任何權(quán)利或補(bǔ)救措施。第十一章服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)11.1資質(zhì)要求11.1.1甲方應(yīng)保證所有服務(wù)人員均具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，且身體健康，無犯罪記錄。11.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備至少一年的清潔服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉清潔服務(wù)流程及操作規(guī)范。11.2培訓(xùn)與管理11.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證其服務(wù)技能和知識(shí)水平符合乙方的要求。11.2.2甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)人員管理制度，對(duì)服務(wù)人員的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第十二章安全與保險(xiǎn)12.1安全保障12.1.1甲方應(yīng)保證服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全。12.1.2甲方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)設(shè)備，如手套、口罩、防護(hù)眼鏡等。12.2保險(xiǎn)12.2.1甲方應(yīng)為其服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)，保證在服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害時(shí)，能夠得到及時(shí)賠償。12.2.2甲方應(yīng)提供保險(xiǎn)單復(fù)印件給乙方，以證明保險(xiǎn)的有效性。第十三章服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)13.1服務(wù)評(píng)估13.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。13.1.2甲方應(yīng)在收到乙方意見后十個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)，并采取改進(jìn)措施。13.2持續(xù)改進(jìn)13.2.1甲方承諾將持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以滿足乙方的需求和期望。13.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)改進(jìn)情況，并接受乙方的監(jiān)督。第十四章違約責(zé)任與解除合同14.1違約責(zé)任14.1.1若甲方未能按照約定提供合格的清潔服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的20%。14.1.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金金額為逾期付款金額的1.5%。14.2解除合同14.2.1在合同履行期間，若一方違反合同且無法補(bǔ)救，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同。14.2.2合同解除后，解除方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。第十五章一般規(guī)定15.1合同的適用法律15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2合同的生效15.2.1