年度網(wǎng)絡安全維護服務合同

年度網(wǎng)絡安全維護服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：__________公司地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（服務提供方）：__________公司地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章定義與術語1.1本合同中，以下術語的含義如下：1.1.1“甲方”指上述服務需求方，即合同的甲方。1.1.2“乙方”指上述服務提供方，即合同的乙方。1.1.3“服務”指甲乙雙方約定的網(wǎng)絡安全維護服務。1.1.4“合同期限”指甲乙雙方約定的服務期限。第二章服務內(nèi)容2.1乙方同意向甲方提供以下網(wǎng)絡安全維護服務：2.1.1提供網(wǎng)絡安全監(jiān)測和預警服務。2.1.2提供網(wǎng)絡安全漏洞掃描和修復服務。2.1.3提供網(wǎng)絡安全防護方案設計和實施服務。2.1.4提供網(wǎng)絡安全培訓和咨詢服務。第三章服務期限3.1本合同的服務期限為一年，自雙方簽署之日起計算。第四章服務費用及支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1服務費用為人民幣________元（大寫：______________________元整）。4.1.2甲方應在合同簽署后七個工作日內(nèi)向乙方支付服務費用。第五章保密與數(shù)據(jù)處理5.1乙方應對在履行本合同過程中獲取的甲方的保密信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。5.2乙方應按照相關法律法規(guī)的要求，妥善處理甲方提供的用戶數(shù)據(jù)，保證用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方提供的用戶數(shù)據(jù)進行任何形式的商業(yè)利用。5.4本條款所述的保密義務自本合同簽署之日起生效，并持續(xù)至本合同終止或履行完畢之日起五年。第六章乙方責任6.1乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，按時、保質完成網(wǎng)絡安全維護服務。6.2乙方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，不得從事任何違法行為。6.3乙方應定期向甲方提供網(wǎng)絡安全維護服務報告，報告內(nèi)容包括但不限于服務進展、發(fā)覺的風險和處理情況。6.4乙方應設立專門的客戶服務部門，負責處理甲方提出的網(wǎng)絡安全問題，并及時響應。6.5乙方應保證其服務人員的專業(yè)能力和服務水平，保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第七章甲方責任7.1甲方應按約定向乙方支付服務費用，并保證支付方式的合法性和及時性。7.2甲方應提供必要的協(xié)助和配合，保證乙方能夠順利開展網(wǎng)絡安全維護服務。7.3甲方應負責提供乙方所需的相關資料和信息，并保證其真實性和有效性。7.4甲方應及時向乙方反饋服務過程中的問題，共同協(xié)商解決方案。第八章違約責任8.1若乙方未能按照本合同的約定提供網(wǎng)絡安全維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。8.2若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為未支付金額的_____%。8.3任何一方違反本合同的規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。9.3本合同的爭議解決應適用中華人民共和國的法律。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充，并以書面形式確認。10.5本合同簽署后，甲乙雙方應遵守合同約定，履行各自的權利和義務，共同維護網(wǎng)絡安全。第十一章服務變更與終止11.1在合同期限內(nèi)，如甲方需對服務內(nèi)容進行變更，應提前____個工作日以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后可進行服務內(nèi)容的變更。11.2若甲方因業(yè)務調整或其他原因需提前終止本合同，應提前____個工作日以書面形式通知乙方，并支付乙方已提供服務部分的費用。11.3乙方未經(jīng)甲方同意，不得單方面終止本合同，否則應承擔相應的違約責任。第十二章服務質量保證12.1乙方應保證其提供的服務達到如下質量標準：12.1.1網(wǎng)絡安全事件響應時間不超過____分鐘。12.1.2網(wǎng)絡安全漏洞修復率不低于____%。12.1.3網(wǎng)絡安全防護方案的實施率不低于____%。12.2乙方未能達到上述質量標準時，應按照甲方的要求進行整改，并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。第十三章信息共享與溝通13.1甲乙雙方應建立定期的信息共享和溝通機制，包括但不限于網(wǎng)絡安全事件的通報、服務進展的匯報等。13.2雙方應指定專門的聯(lián)系人負責日常溝通和協(xié)調工作，保證服務的順利進行。13.3乙方應向甲方提供網(wǎng)絡安全相關的最新資訊和技術動態(tài)，協(xié)助甲方提升網(wǎng)絡安全意識。第十四章數(shù)據(jù)保護與合規(guī)14.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)。14.2乙方應采取必要的技術手段和管理措施，防止甲方數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改或泄露。14.3乙方應定期對數(shù)據(jù)處理活動進行審查，保證數(shù)據(jù)處理活動符合法律法規(guī)的要求。第十五章合同的解除與終止15.1在合同期限內(nèi)，除非本合同另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。15.2如因不可抗力因素導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并協(xié)商后續(xù)事宜。15.3本合同的解除或終止不影響雙方的其他權利和義務，包括但不限于未結算的服務費用、保密義務等。簽字部分：甲方（服務需求方）：________