體育健身中心會員服務(wù)合同

體育健身中心會員服務(wù)合同合同編號：__________甲方（體育健身中心）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（會員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在體育健身中心會員服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方能夠享受到優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)，同時甲方能夠合理地開展經(jīng)營活動。2.定義與解釋（1）“會員服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于健身設(shè)施使用、課程參與、教練指導(dǎo)等服務(wù)。（2）“會員卡”指乙方在甲方處辦理的用于識別會員身份和享受會員權(quán)益的憑證。（3）“服務(wù)時間”指甲方對外開放并為會員提供服務(wù)的時間。二、會員資格與權(quán)益1.會員類型（1）甲方根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立多種會員類型，如年卡會員、季卡會員、月卡會員等。（2）乙方可根據(jù)自身需求選擇適合的會員類型。2.會員權(quán)益內(nèi)容（1）乙方有權(quán)在會員有效期內(nèi)使用甲方提供的各類健身設(shè)施。（2）乙方可根據(jù)自身興趣和需求參加甲方開設(shè)的各類健身課程。（3）乙方享有甲方提供的專業(yè)教練指導(dǎo)服務(wù)。（4）乙方可在甲方的休息區(qū)域享受相應(yīng)的服務(wù)。3.會員資格的獲得與終止（1）乙方在繳納相應(yīng)的會員費用后，即可獲得會員資格，甲方應(yīng)及時為乙方辦理會員卡。（2）會員卡的有效期自激活之日起計算，具體有效期根據(jù)乙方選擇的會員類型確定。（3）若乙方違反本合同的相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)終止其會員資格，且不退還已繳納的會員費用。（4）會員卡到期后，乙方的會員資格自動終止，若乙方需要繼續(xù)享受會員服務(wù)，應(yīng)在會員卡到期前辦理續(xù)費手續(xù)。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.健身設(shè)施與課程（1）甲方應(yīng)提供種類豐富、功能齊全的健身設(shè)施，包括但不限于跑步機(jī)、力量訓(xùn)練器械、游泳池等，并保證這些設(shè)施的正常運行和維護(hù)。（2）甲方應(yīng)根據(jù)會員的需求和市場趨勢，定期開設(shè)各類健身課程，如瑜伽、普拉提、動感單車等，并配備專業(yè)的教練進(jìn)行授課。（3）甲方應(yīng)保證健身設(shè)施和課程的質(zhì)量，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)內(nèi)容，以滿足會員的需求。2.教練指導(dǎo)服務(wù)（1）甲方的教練應(yīng)具備專業(yè)的知識和技能，持有相關(guān)的資格證書，能夠為乙方提供科學(xué)、合理的健身指導(dǎo)。（2）教練應(yīng)根據(jù)乙方的身體狀況、運動目標(biāo)和興趣愛好，為乙方制定個性化的健身計劃，并定期進(jìn)行評估和調(diào)整。（3）教練應(yīng)在指導(dǎo)過程中，注重乙方的安全，避免因不當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)導(dǎo)致乙方受傷。3.服務(wù)時間與預(yù)約制度（1）甲方的服務(wù)時間為每天[具體時間]至[具體時間]，國家法定節(jié)假日除外。如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間，甲方應(yīng)提前通知乙方。（2）乙方在使用健身設(shè)施和參加課程時，需提前進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約方式包括但不限于電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等。甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)約申請后，及時予以確認(rèn)。（3）若乙方未能按時到達(dá)預(yù)約地點，且未提前通知甲方取消預(yù)約，甲方有權(quán)視為乙方違約，累計違約[具體次數(shù)]次后，甲方有權(quán)暫停乙方的預(yù)約權(quán)利。四、會員義務(wù)與責(zé)任1.遵守場館規(guī)定（1）乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項場館規(guī)定，包括但不限于遵守開放時間、愛護(hù)場館設(shè)施、保持場館衛(wèi)生等。（2）乙方不得在場館內(nèi)從事違法、違規(guī)或違反道德規(guī)范的活動，不得影響其他會員的正常使用和鍛煉。（3）乙方應(yīng)遵守甲方的安全管理制度，如在使用健身設(shè)施時，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自拆卸或損壞設(shè)施。2.按時繳納費用（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時繳納會員費用。會員費用的標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式詳見本合同第五章。（2）若乙方逾期未繳納會員費用，甲方有權(quán)按照本合同第五章的規(guī)定收取滯納金，并有權(quán)暫停乙方的會員權(quán)益，直至乙方繳納全部費用及滯納金為止。3.對自身健康狀況的告知義務(wù)（1）乙方應(yīng)如實告知甲方自己的健康狀況，包括但不限于過往病史、過敏史、身體不適等情況。（2）若乙方在鍛煉過程中出現(xiàn)身體不適或異常情況，應(yīng)立即停止鍛煉，并及時告知甲方的工作人員。（3）乙方應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況選擇適合的健身項目和強(qiáng)度，避免因過度鍛煉或選擇不適合的項目而導(dǎo)致身體受傷。五、費用與支付1.會員費用構(gòu)成（1）會員費用包括基本服務(wù)費和其他可能的附加費用，如私人教練課程費用、特殊設(shè)施使用費用等。（2）具體的費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方選擇的會員類型和服務(wù)項目確定，甲方應(yīng)在乙方辦理會員手續(xù)時向其明確告知。2.支付方式與時間（1）乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等方式繳納會員費用。（2）乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體時間]內(nèi)繳納首次會員費用，以后的費用應(yīng)在每個計費周期開始前的[具體時間]內(nèi)繳納。3.欠費處理（1）若乙方未按時繳納會員費用，每逾期一天，應(yīng)按照未繳納費用的[具體比例]向甲方支付滯納金。（2）若乙方逾期繳納會員費用超過[具體天數(shù)]天，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付所欠費用及滯納金，同時乙方的會員資格將被終止。六、會員卡管理1.會員卡的發(fā)放與使用（1）甲方在乙方繳納會員費用后，為乙方發(fā)放會員卡。會員卡是乙方享受會員服務(wù)的憑證，乙方應(yīng)妥善保管。（2）乙方在進(jìn)入場館時，應(yīng)出示會員卡，經(jīng)甲方工作人員核實后，方可進(jìn)入場館享受服務(wù)。（3）會員卡僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人。若發(fā)覺乙方違反此規(guī)定，甲方有權(quán)沒收會員卡，并終止乙方的會員資格。2.會員卡的掛失與補(bǔ)辦（1）若乙方的會員卡丟失或損壞，應(yīng)及時向甲方掛失。掛失方式包括但不限于電話掛失、網(wǎng)絡(luò)掛失等。甲方在收到乙方的掛失申請后，應(yīng)及時為乙方辦理掛失手續(xù)，并停止該會員卡的使用。（2）乙方在掛失后，可向甲方申請補(bǔ)辦會員卡。補(bǔ)辦會員卡需繳納一定的手續(xù)費，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)實際情況確定。3.會員卡的轉(zhuǎn)讓與繼承（如有）（1）在符合甲方規(guī)定的條件下，乙方的會員卡可以轉(zhuǎn)讓給他人。轉(zhuǎn)讓時，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請，并提供受讓方的相關(guān)信息。甲方在審核通過后，為受讓方辦理會員手續(xù)，并將原會員卡注銷。（2）若乙方在會員有效期內(nèi)不幸去世，其會員卡可以按照法律規(guī)定的繼承程序進(jìn)行繼承。繼承人應(yīng)向甲方提供相關(guān)的證明文件，經(jīng)甲方審核通過后，為繼承人辦理會員手續(xù)，并將原會員卡的權(quán)益轉(zhuǎn)移至繼承人名下。七、隱私保護(hù)與信息安全1.會員個人信息的收集與使用（1）甲方在為乙方辦理會員手續(xù)時，會收集乙方的個人信息，包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等。甲方收集這些信息的目的是為了更好地為乙方提供服務(wù)，如為乙方發(fā)送活動通知、提供個性化的健身建議等。（2）甲方承諾將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對乙方的個人信息進(jìn)行保密，不會將其泄露給第三方。除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制要求，甲方不會將乙方的個人信息用于其他任何目的。2.信息安全保障措施（1）甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。這些措施包括但不限于建立完善的信息安全管理制度、采用加密技術(shù)對信息進(jìn)行處理、定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測等。（2）甲方將對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識，保證員工在處理乙方個人信息時能夠嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。3.隱私政策的變更（1）甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和經(jīng)營需要，對隱私政策進(jìn)行變更。若隱私政策發(fā)生變更，甲方將在官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，通知乙方。（2）乙方有權(quán)隨時查看甲方的隱私政策。若乙方對隱私政策的變更有異議，應(yīng)在公告發(fā)布后的[具體天數(shù)]天內(nèi)提出書面異議。若乙方在公告發(fā)布后的[具體天數(shù)]天內(nèi)未提出異議，視為乙方同意隱私政策的變更。八、安全與風(fēng)險防范1.場館安全設(shè)施與保障（1）甲方應(yīng)保證場館內(nèi)的各類設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，定期對設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)施的安全性和可靠性。（2）甲方應(yīng)在場館內(nèi)設(shè)置必要的安全警示標(biāo)識，提醒乙方注意安全。同時甲方應(yīng)配備相應(yīng)的安全設(shè)備，如滅火器、急救箱等，以應(yīng)對可能發(fā)生的安全。（3）甲方應(yīng)制定完善的安全管理制度，加強(qiáng)對場館內(nèi)人員的管理，保證場館內(nèi)的秩序和安全。2.會員自身安全責(zé)任（1）乙方在使用健身設(shè)施和參加課程時，應(yīng)注意自身安全，遵守安全規(guī)定，按照正確的方法和步驟進(jìn)行操作。（2）乙方應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況和運動能力，選擇適合自己的健身項目和強(qiáng)度，避免因過度運動或不適當(dāng)?shù)倪\動而導(dǎo)致身體受傷。（3）若乙方在鍛煉過程中發(fā)覺身體不適或出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止鍛煉，并及時告知甲方的工作人員。3.意外的處理（1）若在甲方場館內(nèi)發(fā)生意外，甲方應(yīng)立即采取相應(yīng)的急救措施，并及時通知醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。（2）甲方應(yīng)配合有關(guān)部門對意外進(jìn)行調(diào)查和處理，如實提供相關(guān)信息和資料。（3）若意外是由于甲方的原因造成的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若意外是由于乙方自身的原因造成的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)在人道主義的原則下，給予乙方一定的幫助和支持。九、違約責(zé)任1.會員的違約責(zé)任（1）若乙方違反本合同的約定，如未按時繳納會員費用、違反場館規(guī)定、擅自轉(zhuǎn)借會員卡等，甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取相應(yīng)的措施，如收取滯納金、暫停會員權(quán)益、終止會員資格等，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若乙方的違約行為給甲方造成了損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、律師費用等。2.健身中心的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同的約定為乙方提供服務(wù)，如健身設(shè)施故障、課程取消、教練指導(dǎo)不到位等，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若甲方的違約行為給乙方造成了損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失、精神損害賠償?shù)取?.違約金的計算與支付（1）若一方違約，應(yīng)按照本合同的約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額根據(jù)違約情況和造成的損失確定，具體計算方法在本合同中明確規(guī)定。（2）若雙方對違約金的數(shù)額存在爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）若法律法規(guī)發(fā)生變化或甲方的經(jīng)營策略調(diào)整，甲方有權(quán)對本合同的相關(guān)條款進(jìn)行變更，但應(yīng)提前通知乙方。乙方有權(quán)在接到通知后的[具體天數(shù)]天內(nèi)提出書面異議，若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，視為乙方同意變更。2.合同解除的情形與處理（1）若乙方未按照本合同的約定繳納會員費用，逾期超過[具體天數(shù)]天，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付所欠費用及滯納金。（2）若乙方違反本合同的約定，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失或惡劣影響，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）若甲方未按照本合同的約定為乙方提供服務(wù)，經(jīng)乙方書面催告后，在合理期限內(nèi)仍未履行，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還未使用的會員費用及利息。3.合同終止后的事項（1）本合同終止后，乙方應(yīng)將會員卡交還甲方。若乙方未交還會員卡，甲方有權(quán)按照規(guī)定收取相應(yīng)的費用。（2）本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定結(jié)算費用，如有未結(jié)清的費用，應(yīng)及時結(jié)清。（3）本合同終止后，雙方不再享有本合同約定的權(quán)利和義務(wù)，但本合同中約定的保密條款、違約責(zé)任條款等仍繼續(xù)有效。十一、爭議解決1.協(xié)商解決（1）本合同的履行過程中，若雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。2.仲裁或訴訟選擇（1）若協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）若一方不愿意仲裁，或仲裁委員會不予受理，雙方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國法律。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。（2）若一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方。否則，通知按照原地址送達(dá)的，視為已送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）通知以信函方式送達(dá)的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；通知以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）若通知被退回或無法送達(dá)，視為通知已經(jīng)送達(dá)，但因收件人地址變更或其他原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達(dá)的除外。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的影響與處理（1）若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供不可抗力的證明文件。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否暫?；虿糠謺和１竞贤穆男小Ｈ舨豢煽沽κ录?dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的解除事宜。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于會員服務(wù)的完