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文檔簡介

電子政務(wù)云計算服務(wù)應用推廣框架協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________電子郵箱:______________________乙方(服務(wù)需求方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________電子郵箱:______________________第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在規(guī)范雙方在電子政務(wù)云計算服務(wù)應用推廣過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任,明確雙方的合作關(guān)系,為雙方共同推進電子政務(wù)云計算服務(wù)應用的發(fā)展提供法律保障。1.2定義1.2.1電子政務(wù)云計算服務(wù):指甲方為滿足乙方電子政務(wù)需求所提供的基于云計算技術(shù)的在線服務(wù)。1.2.2應用推廣:指甲方在乙方所在的區(qū)域內(nèi),為提高電子政務(wù)云計算服務(wù)的使用率,所開展的各種宣傳活動和培訓工作。第二章合作內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負責提供電子政務(wù)云計算服務(wù),包括但不限于云計算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺、軟件及維護等。2.1.2乙方負責在甲方提供的電子政務(wù)云計算服務(wù)基礎(chǔ)上,開展相關(guān)業(yè)務(wù)應用,滿足自身政務(wù)需求。2.2合作方式2.2.1甲方應乙方要求,提供必要的培訓和技術(shù)支持,協(xié)助乙方順利使用電子政務(wù)云計算服務(wù)。2.2.2乙方應積極宣傳和推廣甲方的電子政務(wù)云計算服務(wù),擴大服務(wù)在乙方所在區(qū)域的影響力。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,對電子政務(wù)云計算服務(wù)進行升級和優(yōu)化。3.1.2甲方應保證電子政務(wù)云計算服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,保障乙方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和保密性。3.1.3甲方應按照乙方的要求,及時提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方的電子政務(wù)云計算服務(wù)。3.2.2乙方應按照甲方的要求,合理使用電子政務(wù)云計算服務(wù),不得用于非法用途。3.2.3乙方應協(xié)助甲方進行電子政務(wù)云計算服務(wù)的宣傳和推廣工作。第四章費用與支付4.1費用4.1.1電子政務(wù)云計算服務(wù)的費用由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中予以明確。4.1.2乙方應按照合同約定的費用支付方式,向甲方支付電子政務(wù)云計算服務(wù)費用。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。第五章保密與違約5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.1.2雙方應對保密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。5.2違約5.2.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致合同無法履行或給對方造成損失的,應承擔違約責任。5.2.2雙方應積極履行本協(xié)議,如發(fā)生違約情況,應及時采取措施予以糾正,減輕損失。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方服務(wù)質(zhì)量承諾6.1.1甲方承諾提供的電子政務(wù)云計算服務(wù)滿足國家相關(guān)標準,且符合乙方提出的業(yè)務(wù)需求。6.1.2甲方應保證服務(wù)的可用性達到99.95%以上,保證服務(wù)正常運行時間不低于此標準。6.1.3甲方應對乙方提出的故障修復請求,在接到通知后2小時內(nèi)響應,并盡快恢復服務(wù)。6.2乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)響應時間、故障處理速度等。6.2.2乙方應向甲方提供真實的服務(wù)使用反饋,以幫助甲方改進服務(wù)質(zhì)量。第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保障乙方數(shù)據(jù)在存儲、傳輸和處理過程中的安全性。7.1.2甲方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和維護,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.2隱私保護7.2.1甲方應對乙方的用戶數(shù)據(jù)和個人信息進行嚴格保密,未經(jīng)乙方同意不得對外公開或提供給第三方。7.2.2甲方應遵守相關(guān)法律法規(guī),對用戶隱私保護負責。第八章維護與升級8.1維護服務(wù)8.1.1甲方應提供7×24小時的在線技術(shù)支持服務(wù),保證乙方能夠隨時獲得技術(shù)幫助。8.1.2甲方應定期對系統(tǒng)進行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.2系統(tǒng)升級8.2.1甲方應根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求和技術(shù)進步,定期對電子政務(wù)云計算服務(wù)進行升級。8.2.2乙方應配合甲方完成系統(tǒng)升級工作,并在必要時參與測試。第九章合作期限、終止與解除9.1合作期限9.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,除非雙方提前終止或解除協(xié)議。9.1.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應簽訂新的合作協(xié)議。9.2終止與解除9.2.1任何一方違反本協(xié)議且無法糾正的,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。9.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應遵守國家有關(guān)電子政務(wù)、云計算服務(wù)等領(lǐng)域的法律法規(guī)。第十一章合同的修改和補充11.1修改和補充的方式11.1.1本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。11.1.2修改和補充的條款應與本協(xié)議具有同等法律效力,并構(gòu)成本協(xié)議的一部分。11.2修改和補充的生效11.2.1任何修改和補充的條款,經(jīng)雙方簽署后,自簽署之日起生效。11.2.2修改和補充的條款不得違反國家法律法規(guī),不得損害國家利益、社會公共利益和第三方合法權(quán)益。第十二章違約責任12.1違約的定義12.1.1違約指甲乙雙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)的行為。12.1.2違約方應承擔因違約而產(chǎn)生的法律責任。12.2違約的處理12.2.1任何一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任,并有權(quán)要求賠償因此造成的一切損失。12.2.2違約方應在接到守約方通知后5個工作日內(nèi),按照守約方的要求采取補救措施,并承擔相應的違約責任。第十三章不可抗力13.1不可抗力的定義13.1.1不可抗力指因自然災害、行為、社會事件等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。13.1.2不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔違約責任。13.2不可抗力的處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方,應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2.2雙方應共同努力,采取措施減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于電子政務(wù)云計算服務(wù)應用推廣的完整協(xié)議。14.1.2除本協(xié)議外,雙方之間就本協(xié)議項下的任何事項所簽訂的任何文件,均應視為本協(xié)議不可分割的一部分。14.2合同的保存14.2.1雙方各執(zhí)一份本協(xié)議的正本,具有同等法律效力。14.2.2本協(xié)議

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