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開(kāi)發(fā)公司前期物業(yè)合同合同編號(hào):__________甲方(開(kāi)發(fā)公司):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(物業(yè)公司):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、總則1.合同雙方本合同由甲方(開(kāi)發(fā)公司)與乙方(物業(yè)公司)簽訂,雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方開(kāi)發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成一致。2.合同背景與目的甲方為其開(kāi)發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目尋求專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),以保證物業(yè)的正常使用和維護(hù),提高物業(yè)的價(jià)值和品質(zhì)。乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供前期物業(yè)管理服務(wù)。本合同的目的是明確雙方在前期物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方的行為,保障物業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行和業(yè)主的合法權(quán)益。二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)項(xiàng)目名稱:[具體名稱]2.物業(yè)位置:[詳細(xì)地址]3.物業(yè)面積:總建筑面積:[具體面積]占地面積:[具體面積]綠化面積:[具體面積]4.物業(yè)類型:住宅:[具體戶數(shù)]商業(yè):[具體面積]其他:[具體類型及面積]三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.綜合管理服務(wù)設(shè)立專門(mén)的管理處,配備專業(yè)的管理人員,負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。制定完善的物業(yè)管理規(guī)章制度,包括但不限于物業(yè)使用管理規(guī)定、裝修管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定等。建立業(yè)主檔案,定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查,及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)以及其他相關(guān)單位的關(guān)系,保證物業(yè)的正常運(yùn)行。2.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行日常巡查和維護(hù),包括但不限于樓梯間、走廊、電梯廳、外墻等。對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理故障。制定設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)情況。3.公共秩序維護(hù)服務(wù)設(shè)立門(mén)崗,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)進(jìn)出物業(yè)的人員和車輛進(jìn)行登記和管理。加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡邏,及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理安全隱患。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,發(fā)生治安案件或突發(fā)事件時(shí),及時(shí)采取措施并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,包括但不限于車輛停放、交通疏導(dǎo)等。4.環(huán)境清潔衛(wèi)生服務(wù)對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔,包括但不限于樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、垃圾桶等。定期對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng),保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。及時(shí)清理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物,保持垃圾桶的清潔和衛(wèi)生。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括但不限于澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等。5.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)根據(jù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化情況,制定合理的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。定期對(duì)綠化植物進(jìn)行修剪、整形,保持綠化植物的美觀。及時(shí)澆水、施肥,保證綠化植物的生長(zhǎng)需要。加強(qiáng)對(duì)綠化植物的病蟲(chóng)害防治,及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理病蟲(chóng)害問(wèn)題。四、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體金額]元/平方米·月。商業(yè)物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體金額]元/平方米·月。其他物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體金額]元/平方米·月。2.費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)在每月的[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,及時(shí)為業(yè)主開(kāi)具發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況和市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前,乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知業(yè)主,并說(shuō)明調(diào)整的原因和依據(jù)。業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整有異議的,可在接到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi),向乙方提出書(shū)面意見(jiàn)。雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,可按照本合同的爭(zhēng)議解決方式處理。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.開(kāi)發(fā)公司的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和考核。義務(wù)按照本合同的約定,向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。向乙方提供物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料,包括但不限于規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、竣工驗(yàn)收資料等。協(xié)助乙方解決在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。2.物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。有權(quán)對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行制止和處理。義務(wù)按照本合同的約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方和業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作的情況。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督和檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。六、物業(yè)的承接查驗(yàn)1.承接查驗(yàn)的條件物業(yè)項(xiàng)目已通過(guò)竣工驗(yàn)收。物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料已齊全,包括但不限于規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備清單等。物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備已按照設(shè)計(jì)要求建成,并能夠正常使用。2.承接查驗(yàn)的程序甲方應(yīng)在物業(yè)項(xiàng)目具備承接查驗(yàn)條件后,提前[具體天數(shù)]通知乙方進(jìn)行承接查驗(yàn)。乙方應(yīng)在接到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi),組織專業(yè)人員對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行承接查驗(yàn)。承接查驗(yàn)時(shí),雙方應(yīng)按照本合同約定的承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查驗(yàn),并填寫(xiě)承接查驗(yàn)記錄。對(duì)查驗(yàn)中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。解決后,乙方應(yīng)再次進(jìn)行查驗(yàn),直至問(wèn)題全部解決。3.承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)共用部位的承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外墻:表面平整,無(wú)裂縫、滲漏等問(wèn)題。樓梯間:樓梯扶手牢固,踏步平整,無(wú)裂縫、空鼓等問(wèn)題。電梯廳:地面平整,墻面整潔,照明設(shè)施完好。走廊:通道暢通,地面平整,墻面無(wú)剝落、滲漏等問(wèn)題。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)電梯:運(yùn)行平穩(wěn),安全裝置齊全有效,轎廂內(nèi)整潔。消防設(shè)施:消防栓、滅火器等設(shè)備齊全,消防通道暢通。給排水系統(tǒng):管道無(wú)滲漏,排水暢通,水泵運(yùn)行正常。供電系統(tǒng):線路敷設(shè)符合規(guī)范,配電箱、電表等設(shè)備完好。供暖系統(tǒng):管道無(wú)滲漏,散熱器散熱良好,溫度控制裝置正常。七、物業(yè)的使用與維護(hù)1.物業(yè)的使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)的使用性質(zhì)使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)的用途。業(yè)主不得損壞物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,不得在物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備上亂搭亂建、亂堆亂放。業(yè)主不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜,不得違反規(guī)定燃放煙花爆竹。業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通管理規(guī)定,不得亂停亂放車輛。2.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)乙方應(yīng)按照本合同的約定,對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理。物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用,由專項(xiàng)維修資金支付。專項(xiàng)維修資金不足的,由業(yè)主按照各自擁有的物業(yè)建筑面積比例分?jǐn)?。因業(yè)主或使用人使用不當(dāng)造成物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備損壞的,由責(zé)任人承擔(dān)維修費(fèi)用。3.專項(xiàng)維修資金的使用專項(xiàng)維修資金應(yīng)??顚S?,不得挪作他用。專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布專項(xiàng)維修資金的使用情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。八、違約責(zé)任1.開(kāi)發(fā)公司的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方未按照本合同的約定向乙方提供物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如甲方違反本合同的約定,干涉乙方的正常物業(yè)管理服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.物業(yè)公司的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未整改或整改不合格的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi),并要求乙方按照未提供服務(wù)金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費(fèi)用,并按照多收費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方因管理不善,導(dǎo)致物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備損壞或丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.雙方共同的違約責(zé)任如雙方違反本合同的約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或行為導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和的要求,協(xié)商變更本合同的相關(guān)條款。2.合同解除的條件與程序如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)甲方書(shū)面通知后,在限期內(nèi)仍未整改或整改不合格的,甲方有權(quán)解除本合同。如甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方書(shū)面通知后,在限期內(nèi)仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的,雙方均可解除本合同。3.合同變更與解除的后果本合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同約定履行各自的義務(wù)。如本合同解除,乙方應(yīng)在解除后的[具體天數(shù)]內(nèi),與甲方辦理交接手續(xù),將物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料和管理工作移交給甲方。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求后的[具體天數(shù)]內(nèi)開(kāi)始,并應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)達(dá)成協(xié)商一致意見(jiàn)。如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟如經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議的,雙方均可向物業(yè)所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá),包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知送達(dá)地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方。否則,通知按照原地址送達(dá)的,視為已送達(dá)。2.通知的送達(dá)通知以信函方式送達(dá)的,以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期;通知以傳真方式送達(dá)的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;通知以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十二、其他條款1.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]。2.不可抗力條款如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi),及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。3.合同的生效與期限本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[具體年限]。本合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[具體年限]。4.合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲方執(zhí)一
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