貝殼房產中介加盟

貝殼房產中介加盟通用合同編號：__________甲方（貝殼房產中介總部）：公司名稱：[貝殼房產中介總部公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱地址]乙方（加盟方）：公司名稱：[加盟方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱地址]一、總則1.引言本合同由甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經友好協(xié)商達成一致，旨在規(guī)范乙方加盟甲方貝殼房產中介的相關事宜。2.定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術語具有如下含義：（1）“貝殼房產中介”：指甲方擁有并運營的房產中介品牌及相關業(yè)務體系。（2）“加盟店”：指乙方在獲得甲方授權后，以貝殼房產中介品牌名義開展房產中介業(yè)務的經營場所。（3）“授權區(qū)域”：指甲方授權乙方開展貝殼房產中介業(yè)務的特定地理區(qū)域。二、加盟授權1.授權范圍甲方授權乙方在[具體授權區(qū)域]內，以貝殼房產中介的品牌和經營模式開展房產中介業(yè)務。乙方有權使用甲方的品牌標識、經營理念、管理模式、技術支持等相關資源，但不得超出授權范圍進行經營活動。2.授權期限本授權自[授權起始日期]起至[授權終止日期]止，授權期限為[X]年。授權期滿后，乙方如需繼續(xù)合作，應在授權期滿前[X]個月向甲方提出書面申請，經甲方審核同意后，雙方可續(xù)簽加盟合同。三、加盟費用及支付1.加盟費乙方應向甲方支付加盟費人民幣[X]元。加盟費一經支付，不予退還。2.其他費用（1）乙方應按照甲方的要求，支付品牌推廣費、技術服務費等其他費用。具體費用標準及支付方式由甲方另行制定并通知乙方。（2）乙方應承擔加盟店的運營成本，包括但不限于房租、水電費、人員工資等。3.支付方式與時間（1）乙方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，將加盟費一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。（2）其他費用的支付方式和時間按照甲方的要求執(zhí)行。乙方如未按時支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。四、貝殼房產中介的支持與服務1.培訓與指導（1）甲方應為乙方提供全面的培訓，包括但不限于房產中介業(yè)務知識、銷售技巧、客戶服務等方面的培訓。培訓方式包括線上培訓和線下培訓，培訓時間和地點由甲方根據實際情況安排。（2）甲方應定期對乙方的業(yè)務進行指導，幫助乙方解決在經營過程中遇到的問題。乙方應積極配合甲方的培訓和指導工作，按時參加培訓課程，認真學習相關知識和技能。2.技術與系統(tǒng)支持（1）甲方應為乙方提供先進的房產中介技術和系統(tǒng)支持，包括但不限于房源管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、數據分析系統(tǒng)等。甲方應保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，及時對系統(tǒng)進行維護和升級。（2）乙方應按照甲方的要求，正確使用和維護系統(tǒng)，不得擅自修改系統(tǒng)設置或數據。如因乙方原因導致系統(tǒng)故障或數據丟失，乙方應承擔相應的責任。3.市場推廣支持（1）甲方應制定統(tǒng)一的市場推廣策略，為貝殼房產中介品牌進行宣傳和推廣。乙方應積極配合甲方的市場推廣活動，按照甲方的要求進行宣傳和推廣工作。（2）甲方應為乙方提供市場推廣方面的支持，包括但不限于提供宣傳資料、組織促銷活動等。乙方可根據當地市場情況，提出合理的市場推廣建議，經甲方審核同意后實施。五、加盟店的運營1.店面選址與裝修（1）乙方應根據甲方的要求，選擇合適的店面位置，并在簽訂本合同后的[X]天內，將店面選址方案提交甲方審核。甲方應在收到方案后的[X]個工作日內，給予乙方書面審核意見。（2）店面裝修應按照甲方提供的設計方案進行，裝修費用由乙方承擔。乙方應在店面裝修前，將裝修方案提交甲方審核，經甲方審核同意后，方可進行裝修施工。裝修施工應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，保證施工質量和安全。2.人員招聘與管理（1）乙方應根據業(yè)務需要，自行招聘合格的員工，并按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，辦理社會保險等相關手續(xù)。（2）乙方應按照甲方的要求，對員工進行培訓和管理，提高員工的業(yè)務水平和服務質量。甲方有權對乙方的員工進行培訓和考核，乙方應積極配合甲方的工作。3.業(yè)務運營規(guī)范（1）乙方應按照甲方的要求，開展房產中介業(yè)務，遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠實守信，合法經營。（2）乙方應嚴格按照甲方的業(yè)務流程和操作規(guī)范進行業(yè)務操作，保證業(yè)務的準確性和及時性。如因乙方違反業(yè)務流程和操作規(guī)范導致的損失，由乙方承擔相應的責任。（3）乙方應積極維護貝殼房產中介的品牌形象和聲譽，不得從事任何有損品牌形象和聲譽的行為。如因乙方原因導致品牌形象和聲譽受損，乙方應承擔相應的責任，并采取有效措施消除不良影響。六、品牌與形象管理1.品牌使用規(guī)則（1）乙方有權在授權區(qū)域內使用貝殼房產中介的品牌標識和相關知識產權，但不得擅自修改、復制或轉讓。乙方應按照甲方的要求，正確使用品牌標識和相關知識產權，不得將其用于與房產中介業(yè)務無關的活動。（2）乙方應積極維護貝殼房產中介的品牌形象和聲譽，不得從事任何有損品牌形象和聲譽的行為。如發(fā)覺有侵權或損害品牌形象的行為，乙方應及時通知甲方，并配合甲方采取相應的措施。2.形象維護要求（1）乙方應按照甲方的要求，對加盟店進行形象設計和裝修，保持店面的整潔、美觀和統(tǒng)一形象。加盟店的裝修風格、布局和設備應符合甲方的標準和要求。（2）乙方的員工應統(tǒng)一著裝，佩戴甲方規(guī)定的工作牌，保持良好的形象和服務態(tài)度。乙方應定期對員工進行形象和禮儀培訓，提高員工的綜合素質和服務水平。七、客戶服務與投訴處理1.客戶服務標準（1）乙方應按照甲方制定的客戶服務標準，為客戶提供優(yōu)質、高效的服務?？蛻舴諛藴拾ǖ幌抻诮哟蛻舻亩Y儀、解答客戶咨詢的準確性和及時性、為客戶提供房源信息的真實性和可靠性等方面。（2）乙方應建立客戶服務檔案，對客戶的需求和意見進行記錄和分析，不斷改進客戶服務質量。甲方有權對乙方的客戶服務質量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，乙方應及時進行整改。2.投訴處理流程（1）乙方應建立健全投訴處理機制，及時處理客戶的投訴和糾紛。投訴處理流程包括但不限于受理投訴、調查核實、處理方案制定、反饋客戶等環(huán)節(jié)。（2）乙方應在接到客戶投訴后的[X]個工作日內，對投訴進行調查核實，并將處理結果反饋給客戶。如客戶對處理結果不滿意，乙方應進一步溝通和協(xié)商，直至客戶滿意為止。八、保密與競業(yè)限制1.保密義務（1）雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至相關信息已為公眾所知悉。2.競業(yè)限制條款（1）在本合同有效期內及終止后的[X]年內，乙方不得在授權區(qū)域內從事與貝殼房產中介業(yè)務相競爭的業(yè)務。（2）如乙方違反競業(yè)限制條款，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。九、合同的變更與解除1.變更條件與程序（1）本合同的任何變更或補充須經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據實際情況進行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.解除情形與后果（1）若乙方未按照本合同的約定支付加盟費用或其他費用，逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付所欠費用及違約金。（2）若乙方違反本合同的約定，擅自超出授權范圍經營或從事有損甲方品牌形象和聲譽的行為，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。（3）若甲方未按照本合同的約定為乙方提供支持與服務，經乙方書面通知后在合理期限內仍未改正的，乙方有權解除本合同，并要求甲方退還已支付的加盟費用及其他費用，并承擔相應的違約責任。（4）本合同解除后，雙方應按照本合同的約定進行清算和結算。乙方應立即停止使用甲方的品牌標識和相關知識產權，并將與甲方有關的資料和物品歸還甲方。十、違約責任1.違約行為界定（1）雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違反本合同的任何條款，均視為違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按時支付費用、未按照約定開展業(yè)務、違反保密義務、違反競業(yè)限制條款等。2.違約責任承擔方式（1）如乙方違約，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數額根據違約行為的性質和嚴重程度確定，具體數額由雙方協(xié)商或按照本合同的約定執(zhí)行。（2）如甲方違約，應向乙方退還已支付的費用，并賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償的范圍包括但不限于直接損失、間接損失和可得利益損失。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如果雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應將爭議提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如果雙方在本合同中未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.通知與送達（1）本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過專人送達、掛號郵寄、特快專遞或傳真等方式發(fā)送至對方在本合同中指定的地址或傳真號碼。（2）通知的送達時間以對方簽收或郵件寄出之日起計算。如因地址變更或其他原因導致通知無法送達的，責任由變更方或接收方自行承擔。2.不可抗力（1）本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。（2）如因不可抗力事件導致一方無法履行本合同的義務，該方應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否解除本合同或部分免除履行本合同的義務。3.合同完整性（1）本合同構成雙方之間關于加盟事宜的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十三、附則