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文檔簡介

公交掃惡除霸承諾書范本

公交系統(tǒng)是城市交通的重要組成部分，保障乘客安全出行是我們的職責所在。為維護公共交通秩序，營造文明和諧的乘車環(huán)境，我們特此承諾：

一、堅決抵制一切形式的霸座行為。我們將通過加強宣傳和教育，提高乘客的法律意識和社會公德意識，確保每位乘客都能遵守乘車規(guī)則，不占用他人座位，不無理取鬧。

二、積極預防和制止公交上的不文明行為。我們將加強對公交車輛的監(jiān)控，一旦發(fā)現有乘客進行霸座、滋事等不良行為，將立即采取措施予以制止，并依法依規(guī)進行處理。

三、建立完善的投訴舉報機制。鼓勵乘客對公交上的不良行為進行監(jiān)督和舉報，我們將對舉報信息進行認真核實，并及時作出響應，確保每一起投訴都能得到妥善處理。

四、加強與公安部門的聯動。我們將與公安部門建立緊密的合作關系，對于公交上的違法行為，將及時通報并配合公安部門進行查處，共同維護公共交通的安全穩(wěn)定。

五、持續(xù)提升服務質量。我們將不斷優(yōu)化公交服務，提高車輛的清潔度和舒適度，增加車輛的班次，縮短乘客的等待時間，以優(yōu)質的服務贏得乘客的信任和支持。

六、強化員工培訓。我們將定期對公交司機和工作人員進行專業(yè)培訓，提高他們的服務意識和應急處理能力，確保在面對突發(fā)情況時能夠迅速有效地應對。

我們深知，維護公交秩序需要全社會的共同努力。我們將以身作則，積極作為，與廣大乘客一道，共同營造一個安全、文明、和諧的公交出行環(huán)境。我們承諾，對于任何違反承諾的行為，都將承擔相應的責任，

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