零售線條-站經(jīng)理專項(xiàng)測(cè)試卷

零售線條-站經(jīng)理專項(xiàng)測(cè)試卷單選題（總共40題）1.自吸泵加油機(jī)電機(jī)反轉(zhuǎn)故障排除方法是（）。(1分)A、更換電機(jī)B、調(diào)換兩個(gè)相線C、調(diào)緊皮帶D、提高電壓答案：B解析：

暫無(wú)解析2.按照便利店盤(pán)點(diǎn)周期規(guī)定，便利店商品至少（）全盤(pán)一次。(1分)A、每天B、每周C、每月D、每年答案：C解析：

暫無(wú)解析3.（）隱患由二級(jí)單位或隱患所在的基層單位負(fù)責(zé)人、有關(guān)人員及時(shí)組織整改。(1分)A、一般B、較大C、重大D、特大答案：A解析：

暫無(wú)解析4.某站點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)外加能站讓價(jià)，以下哪個(gè)選項(xiàng)較為客觀（）。(1分)A、同比數(shù)據(jù)較好B、環(huán)比數(shù)據(jù)較好C、同環(huán)比和商圈內(nèi)油站總銷(xiāo)量均較好D、毛利增長(zhǎng)答案：C解析：

暫無(wú)解析5.便利店保質(zhì)期管理中，臨期商品排查應(yīng)在清潔、（）等多環(huán)節(jié)開(kāi)展。(1分)A、銷(xiāo)售掃碼B、贈(zèng)品C、收貨D、下班后答案：C解析：

暫無(wú)解析6.下列說(shuō)法正確的是()。(1分)A、為降低加能站運(yùn)行成本，站內(nèi)廁所對(duì)外開(kāi)放應(yīng)收取一定的費(fèi)用B、服務(wù)的本質(zhì)是獲取一定的利潤(rùn)，因此，加能站為顧客提供飲用水服務(wù)必須是有償?shù)腃、為顧客提供免費(fèi)的增值服務(wù)D、顧客來(lái)站咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)收取一定的咨詢費(fèi)答案：C解析：

暫無(wú)解析7.進(jìn)入缺氧或有毒氣體設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)將其相通的管道（）隔絕。(1分)A、關(guān)閥門(mén)B、加盲板C、開(kāi)放空D、開(kāi)閥門(mén)答案：B解析：

暫無(wú)解析8.“特許經(jīng)營(yíng)”站的乙醇汽油罐不得有水雜，非乙醇油罐水高超（）mm，立即叫停加油作業(yè)，并督促合作方排水。(1分)A、50B、90C、100D、150答案：C解析：

暫無(wú)解析9.根據(jù)舉報(bào)線索或證據(jù)與違規(guī)違紀(jì)事實(shí)查證結(jié)果符合程度，將一般舉報(bào)分為（）個(gè)等級(jí)。(1分)A、2B、3C、4D、5答案：B解析：

暫無(wú)解析10.新的成品油價(jià)格下發(fā)后，要確保加油機(jī)價(jià)格在（）點(diǎn)生效。(1分)A、0:00B、12:00C、24:00D、8:00答案：A解析：

暫無(wú)解析11.便利店收銀臺(tái)臺(tái)背柜主要用于陳列煙草、（）商品的陳列。(1分)A、高價(jià)值B、防疫商品C、糖果類D、汽車(chē)用品答案：A解析：

暫無(wú)解析12.加能站若單罐連續(xù)()天以上單邊日損耗量超過(guò)±50L或單罐日損耗量超過(guò)±100L，應(yīng)在加能站運(yùn)行日志中分析損耗原因，采取措施。(1分)A、3B、5C、10D、15答案：A解析：

暫無(wú)解析13.讓價(jià)后某站汽油銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，當(dāng)前汽油日均已突破50噸，為進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)效率，以下哪一種說(shuō)法是錯(cuò)誤的。（）(1分)A、安排專人引導(dǎo)車(chē)流B、一人一機(jī)并進(jìn)出口安排專人引導(dǎo)C、高峰期過(guò)后再配送油品D、讓客戶自助加油，員工現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)答案：D解析：

暫無(wú)解析14.張先生有138和159兩個(gè)手機(jī)，每個(gè)手機(jī)都分別注冊(cè)了中國(guó)石化會(huì)員。其中，張先生的權(quán)益會(huì)員綁定了138手機(jī)，若張先生現(xiàn)在需將權(quán)益會(huì)員變更綁定在159手機(jī)，在安全驗(yàn)證時(shí)可以選擇那種方式進(jìn)行驗(yàn)證。(1分)A、微信驗(yàn)證B、支付寶驗(yàn)證C、身份證號(hào)驗(yàn)證D、人臉識(shí)別答案：D解析：

暫無(wú)解析15.便利店銷(xiāo)售退貨時(shí)，由（）負(fù)責(zé)審批、監(jiān)督銷(xiāo)售退貨。(1分)A、省公司B、地市公司C、店員D、店長(zhǎng)答案：D解析：

暫無(wú)解析16.加油卡主要外部風(fēng)險(xiǎn)不包括（）(1分)A、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引流B、來(lái)源于外部客戶（黃牛）C、員工非油品獎(jiǎng)勵(lì)少D、物流、能源類等企業(yè)對(duì)增值稅發(fā)票的需求。答案：C解析：

暫無(wú)解析17.便利店商品報(bào)損的流程包括：壞品檢查（1），現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)（2），分區(qū)存放（3），申請(qǐng)審批（4），壞品處理（5）五個(gè)主要環(huán)節(jié)，這些流程的順序應(yīng)該是（）。(1分)A、12345B、13245C、12435D、14235答案：C解析：

暫無(wú)解析18.以下選項(xiàng)屬于提升加能站加滿率措施的是（）。(1分)A、提供開(kāi)票服務(wù)B、卸油時(shí)安排在非加油高峰期C、高峰期停止影響通過(guò)能力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)D、加能站設(shè)加油能手、加滿油營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)員答案：D解析：

暫無(wú)解析19.加油機(jī)膠管使用完畢后，要及時(shí)盤(pán)起的最主要目的是（）。(1分)A、避免弄臟B、車(chē)輛碾壓，導(dǎo)致內(nèi)側(cè)回氣管破損，引發(fā)油路、氣路相通，油液被倒吸，出現(xiàn)“提槍走字”C、避免重量太大，拉斷管線D、美觀答案：B解析：

暫無(wú)解析20.等級(jí)規(guī)則會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要每年進(jìn)行調(diào)整，以當(dāng)年易捷加油APP公布為準(zhǔn)。定級(jí)積分（即成長(zhǎng)值）執(zhí)行滾動(dòng)更新，每年（）月（）日計(jì)算一次。(1分)A、44562B、44682C、44835D、44926答案：D解析：

暫無(wú)解析21.如果你的站加油卡持卡比例明顯低于公司同類站，你不會(huì)采取的提升持卡比例的措施是：(1分)A、走訪油站周邊客戶B、分析本站流失客戶C、提請(qǐng)開(kāi)展提升持卡比例，擴(kuò)銷(xiāo)增量的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)D、利用本站自辦卡，通過(guò)套現(xiàn)轉(zhuǎn)化非加油卡加油答案：D解析：

暫無(wú)解析22.加能站城區(qū)便利店內(nèi)平均照度不應(yīng)低于（）勒克斯，其他店不低于（）勒克斯。(1分)A、300；500B、500；300C、400；500D、500；400答案：B解析：

暫無(wú)解析23.火災(zāi)事故、交通事故自事故發(fā)生之日起（）內(nèi)傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。(1分)A、3天B、5天C、7天D、10天答案：C解析：

暫無(wú)解析24.加油機(jī)的最大允許誤差為（）。(1分)A、±0.10%B、±0.15%C、±0.20%D、±0.30%答案：D解析：

暫無(wú)解析25.下列選擇中屬于視頻監(jiān)控站級(jí)用戶使用權(quán)限的是（）。(1分)A、錄像回看B、錄像刪除C、日志回看D、日志刪除答案：A解析：

暫無(wú)解析26.關(guān)于便利店收銀臺(tái)臺(tái)面陳列的注意事項(xiàng)，下列描述錯(cuò)誤的是（）。(1分)A、應(yīng)注意留出顧客收銀區(qū)域B、可放置企業(yè)微信收款或推廣告二唯碼C、A4立牌可放置在收銀臺(tái)位置D、收銀臺(tái)臺(tái)面上的私人物品必須整齊擺放答案：D解析：

暫無(wú)解析27.特殊作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按規(guī)定架設(shè)視頻監(jiān)控，且（）級(jí)別應(yīng)滿足安全要求。(1分)A、防水B、防爆C、防塵D、防護(hù)答案：B解析：

暫無(wú)解析28.便利店日常盤(pán)點(diǎn)商品范圍中，應(yīng)錄入實(shí)盤(pán)的商品是（）。(1分)A、已售未提的商品B、不可退貨的殘損商品C、過(guò)期商品D、不具備銷(xiāo)售屬性的商品答案：A解析：

暫無(wú)解析29.加能站嚴(yán)重違反《加能站現(xiàn)場(chǎng)管理禁令》，解除站經(jīng)理勞動(dòng)合同或辭退；涉嫌違法犯罪的，移送（）處理。(1分)A、檢察機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、監(jiān)察機(jī)關(guān)D、公安機(jī)關(guān)答案：B解析：

暫無(wú)解析30.便利店盤(pán)點(diǎn)時(shí)，售價(jià)6元的鷗露紙實(shí)盤(pán)數(shù)量為2，賬面數(shù)量為-1，則說(shuō)明（）。(1分)A、盤(pán)虧1個(gè)B、盤(pán)盈1個(gè)C、盤(pán)虧3個(gè)D、盤(pán)盈3個(gè)答案：D解析：

暫無(wú)解析31.清洗油罐時(shí)，進(jìn)罐作業(yè)人員一般不得少于（）。(1分)A、2B、3C、4D、5答案：A解析：

暫無(wú)解析32.根據(jù)《中國(guó)石化銷(xiāo)售股份有限公司加油（氣）站違規(guī)違紀(jì)舉報(bào)管理辦法》中相關(guān)規(guī)定，根據(jù)舉報(bào)線索或證據(jù)與違規(guī)違紀(jì)事實(shí)查證結(jié)果符合程度，將一般舉報(bào)分為（）個(gè)等級(jí)。(1分)A、2B、3C、4D、5答案：B解析：

暫無(wú)解析33.門(mén)店在要貨輔助系統(tǒng)的（）板塊做香煙的要貨。(1分)A、團(tuán)購(gòu)要貨申清單B、手工要貨單C、特殊商品要貨單D、智能要貨確認(rèn)答案：C解析：

暫無(wú)解析34.錢(qián)包充值目前支持微信、支付寶、建行龍支付等，充值不限額，但賬戶余額限(）元。(1分)A、3000B、5000C、8000D、10000答案：B解析：

暫無(wú)解析35.便利店訂貨時(shí)，要把（）作為目標(biāo)之一。(1分)A、保持商品新鮮度B、少批量C、多品種D、低成本答案：A解析：

暫無(wú)解析36.“特許經(jīng)營(yíng)”站若24小時(shí)內(nèi)發(fā)生（）起及以上同類油品數(shù)質(zhì)量投訴問(wèn)題，站經(jīng)理要立即叫停加油作業(yè)，并報(bào)所在地市公司零售和數(shù)質(zhì)量部門(mén)。(1分)A、1B、2C、3D、5答案：B解析：

暫無(wú)解析37.便利店只能搭配正常商品銷(xiāo)售的商品為（）。(1分)A、促銷(xiāo)品B、贈(zèng)品C、活動(dòng)商品D、正品答案：B解析：

暫無(wú)解析38.加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理個(gè)人單用戶卡，只能預(yù)約辦理（）張主卡。(1分)A、4B、2C、1D、3答案：C解析：

暫無(wú)解析39.LNG低溫潛液泵，手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)后，觀察泵前和泵后壓力，泵后壓力不能超過(guò)（）MPa，潛液泵聲音連續(xù)無(wú)異響，無(wú)異常振動(dòng)。(1分)A、1.5B、2C、2.25D、2.5答案：A解析：

暫無(wú)解析40.發(fā)電設(shè)備的電氣線路（儀表）故障準(zhǔn)確判斷，應(yīng)采用的方法是（）。(1分)A、聽(tīng)B、測(cè)C、聞D、摸答案：B解析：

暫無(wú)解析多選題（總共40題）1.依據(jù)《水污染防治法》，水污染防治原則包括（）。(1分)A、預(yù)防為主B、效益為先C、防治結(jié)合D、綜合治理答案：ACD解析：

暫無(wú)解析2.為提升設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)高效，宜安裝防水濾芯實(shí)行邊卸邊發(fā)的站點(diǎn)有（）。(1分)A、銷(xiāo)量大站B、競(jìng)爭(zhēng)站C、城區(qū)站D、單品種單罐站答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析3.“兩特兩重”中的“兩特”是指（）。(1分)A、特殊時(shí)期B、特殊地區(qū)C、特殊作業(yè)D、特殊業(yè)務(wù)答案：AB解析：

暫無(wú)解析4.銷(xiāo)售公司在提出的“一策”包含哪些內(nèi)容（）(1分)A、一路一策、B、一戶一策、C、一域一策D、一站一策答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析5.下列作業(yè)中屬于用火作業(yè)項(xiàng)目的是（）。(1分)A、氣焊電焊鉛焊錫焊塑料焊B、切割機(jī)砂輪機(jī)磨光機(jī)C、噴燈液化氣爐火爐電爐D、燒（烤煨）管線熬瀝青噴砂鐵錘擊答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析6.便利店除常規(guī)商品外，端架可用于陳列（）商品。(1分)A、促銷(xiāo)B、暢銷(xiāo)C、高毛利D、季節(jié)性答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析7.液位儀系統(tǒng)進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)注意事項(xiàng)為：（）(1分)A、確認(rèn)前尺數(shù)據(jù)，核對(duì)液位儀系統(tǒng)前尺數(shù)據(jù)與液位儀控制臺(tái)前尺數(shù)據(jù)一致B、卸油結(jié)束，液位儀系統(tǒng)油高穩(wěn)定后“結(jié)束卸油”C、認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)單來(lái)油升數(shù)，確認(rèn)液位儀空容量可否滿足接卸D、確認(rèn)來(lái)油品種與卸油口所接套管是否一致答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析8.加能站油品質(zhì)量抽查，所取油樣用途是（）。(1分)A、１份受檢B、1份備用C、1份自查D、1份上報(bào)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析9.“百城萬(wàn)站·卓越服務(wù)”勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容中比銷(xiāo)量，看拓市創(chuàng)效的評(píng)比主要內(nèi)容為()(1分)A、油品銷(xiāo)量情況，包含油品銷(xiāo)售同比情況、增幅情況B、油品銷(xiāo)量進(jìn)度情況，評(píng)選期限內(nèi)輕油指標(biāo)完成情況C、非油品銷(xiāo)售情況，包含非油品銷(xiāo)售同比情況、增幅情況D、非油品銷(xiāo)量進(jìn)度情況，評(píng)選期限內(nèi)非油品指標(biāo)完成情況答案：AB解析：

暫無(wú)解析10.油氣回收在線檢測(cè)系統(tǒng)主要的設(shè)備有（）。(1分)A、真空泵B、氣液比采集板C、油氣回收控制板D、濃度傳感器，在線監(jiān)控后臺(tái)答案：BCD解析：

暫無(wú)解析11.危險(xiǎn)廢物儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合（）的三防要求。(1分)A、防雨B、防曬C、防滲D、防風(fēng)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析12.勞保用品的四定原則包括（）。(1分)A、定期檢查B、定期維保C、定人管理D、定備件答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析13.加油站每日及時(shí)通訊，確保付油卡記錄上報(bào)及時(shí)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，加油站正確的處理方式（）。(1分)A、填寫(xiě)故障單報(bào)送運(yùn)維部門(mén)及時(shí)維護(hù)。B、填寫(xiě)加油卡付油差異表及時(shí)上報(bào)信息部門(mén),C、信息部門(mén)核查原因后由零管和財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)。D、自己手工修改數(shù)據(jù)。答案：ABC解析：

暫無(wú)解析14.當(dāng)油（氣）泄漏并伴有有害物質(zhì)逸散時(shí)，應(yīng)按照以下原則開(kāi)展工作（）。(1分)A、迅速切斷泄漏源，封閉事件現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)出有害氣體逸散報(bào)警信號(hào)B、組織專業(yè)醫(yī)療救護(hù)小組搶救現(xiàn)場(chǎng)中毒人員C、檢測(cè)有害氣體濃度，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)向，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的個(gè)人防護(hù)，疏散現(xiàn)場(chǎng)及周邊無(wú)關(guān)人員D、條件允許時(shí)，迅速組織力量對(duì)泄漏點(diǎn)進(jìn)行封堵、搶修答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析15.冬奧紀(jì)念版加油卡除了全新設(shè)計(jì)的卡面外，還有什么專項(xiàng)權(quán)益。(1分)A、加油積分返利優(yōu)惠B、主題樂(lè)園免費(fèi)體驗(yàn)C、知名雪場(chǎng)免費(fèi)滑雪D、云聽(tīng)APP全年VIP答案：BCD解析：

暫無(wú)解析16.“特許經(jīng)營(yíng)”站站經(jīng)理協(xié)助合作方每年開(kāi)展（）和（），做好隱患盒子里和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。(1分)A、危害識(shí)別B、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C、危害評(píng)估D、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別答案：AB解析：

暫無(wú)解析17.下面哪項(xiàng)內(nèi)容符合設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)高效要求（）。(1分)A、加油機(jī)流速滿足要求B、競(jìng)爭(zhēng)站在單品種、單罐的加油機(jī)安裝防水濾芯，實(shí)行邊卸邊加C、快速實(shí)現(xiàn)設(shè)備修理，減少非故障停用D、城區(qū)站加長(zhǎng)加油機(jī)油管，便于反向停車(chē)用戶加油答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.以下屬于客戶檔案應(yīng)包含的內(nèi)容有（）(1分)A、客戶名稱B、消費(fèi)習(xí)慣C、生活習(xí)慣D、月加油量答案：ABD解析：

暫無(wú)解析19.便利店經(jīng)營(yíng)的“四項(xiàng)基本原則”是親切服務(wù)、（）。(1分)A、商品齊全B、鮮度管理C、清潔維護(hù)D、客戶滿意答案：ABC解析：

暫無(wú)解析20.企業(yè)必須對(duì)（）人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并經(jīng)考試合格，方可安排上崗。(1分)A、新上崗B、崗位體驗(yàn)C、轉(zhuǎn)崗D、特殊工種答案：AC解析：

暫無(wú)解析21.查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)惠力度應(yīng)關(guān)注哪些方面（

）。(1分)A、掛牌價(jià)格B、會(huì)員讓利C、充值返利D、現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)率答案：ABC解析：

暫無(wú)解析22.零售七項(xiàng)基本工作法中三優(yōu)是指（）(1分)A、優(yōu)化加油機(jī)布局B、優(yōu)化加油槍布置C、優(yōu)化車(chē)輛加油動(dòng)線D、優(yōu)化油罐布局答案：ABD解析：

暫無(wú)解析23.液位儀系統(tǒng)使用過(guò)程中，加油站交接班時(shí)注意事項(xiàng)為：（）(1分)A、查看實(shí)時(shí)庫(kù)存和時(shí)點(diǎn)庫(kù)存，確保液位儀系統(tǒng)與液位儀連接正常B、查看非油海信系統(tǒng)是否正常C、檢查所有油槍是否已下班，是否存在其它支付類型。D、查看發(fā)卡系統(tǒng)是否正常答案：AC解析：

暫無(wú)解析24.便利店無(wú)擺位圖陳列的操作流程包含（）、放置價(jià)簽等。(1分)A、確定位置B、確定商品C、繪制擺位圖D、確定排面答案：ACD解析：

暫無(wú)解析25.煙草專賣(mài)許可證分為三種，分別是（）。(1分)A、煙草專賣(mài)生產(chǎn)企業(yè)許可證；B、煙草專賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證；C、煙草專賣(mài)零售許可證。D、特種煙草專賣(mài)經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證答案：ABC解析：

暫無(wú)解析26.施工過(guò)程中，“三廢”指的是（）。(1分)A、廢水B、廢氣C、廢棄物料D、固體廢棄物答案：ABD解析：

暫無(wú)解析27.電子錢(qián)包加油站管理職責(zé)為（）(1分)A、負(fù)責(zé)規(guī)范完成電子錢(qián)包營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的相關(guān)零售及非油品業(yè)務(wù)操作。B、負(fù)責(zé)規(guī)范完成電子錢(qián)包前臺(tái)操作及日常管理，如遇故障、客戶異議等異常問(wèn)題要及時(shí)提報(bào)并跟蹤解決C、負(fù)責(zé)按要求完成電子錢(qián)包業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)核對(duì)、賬務(wù)結(jié)算及核對(duì)等工作，做到日清日結(jié)。D、負(fù)責(zé)電子錢(qián)包系統(tǒng)的賬號(hào)配置和管理。答案：ABC解析：

暫無(wú)解析28.中國(guó)石油化工集團(tuán)有限公司HSE管理理念包括（）。(1分)A、一切事故都是可以預(yù)防和避免的B、對(duì)一切違章行為零容忍C、堅(jiān)持全員、全過(guò)程、全天候、全方位HSE管理D、安全環(huán)保源于設(shè)計(jì)、源于質(zhì)量、源于責(zé)任、源于能力答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析29.“三基”工作是指（）。(1分)A、基層建設(shè)B、基礎(chǔ)工作C、基本技能D、基本功訓(xùn)練答案：ABD解析：

暫無(wú)解析30.中石化易捷便利店店長(zhǎng)崗位職責(zé)中，商品經(jīng)營(yíng)管理方面的崗位職責(zé)有（）。(1分)A、便利店布局與陳列執(zhí)行B、審核要貨計(jì)劃、復(fù)核待退商品C、組織便利店商品盤(pán)點(diǎn)D、按“一表兩圖”和陳列原則進(jìn)行商品陳列答案：ABC解析：

暫無(wú)解析31.電氣設(shè)備的接地保護(hù)的作用是防止（）危害。(1分)A、靜電B、雷電C、觸電D、電氣火花答案：CD解析：

暫無(wú)解析32.操作人員的安全培訓(xùn)以（）為主要內(nèi)容。(1分)A、強(qiáng)化安全意識(shí)B、提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力C、提升安全操作能力D、提升應(yīng)急處置方案編制能力答案：ABC解析：

暫無(wú)解析33.授權(quán)碼加油流程有哪些？(1分)A、點(diǎn)擊加油B、等待加油站接單C、等待加油D、加油完成后自動(dòng)扣款答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析34.辛烷值的測(cè)定方法有（）兩種。(1分)A、馬達(dá)法B、研究法C、提煉法D、催化法答案：AB解析：

暫無(wú)解析35.“三基”工作精神和作風(fēng)的“三實(shí)”是指（）。(1分)A、謀事要實(shí)B、創(chuàng)業(yè)要實(shí)C、工作要實(shí)D、做人要實(shí)答案：ABD解析：

暫無(wú)解析36.加能站配備勞動(dòng)保護(hù)用品時(shí)應(yīng)考慮（）因素。(1分)A、配備標(biāo)準(zhǔn)B、員工個(gè)人意愿C、職業(yè)病危害因素D、勞動(dòng)保護(hù)用品價(jià)格答案：AC解析：

暫無(wú)解析37.電腦（）應(yīng)嚴(yán)格保密，口令不得遺失、不得泄露。(1分)A、開(kāi)機(jī)口令B、系統(tǒng)操作員登錄名及口令C、ID名稱D、用戶名答案：AB解析：

暫無(wú)解析38.按照夜間亮度要求，加能站內(nèi)哪些區(qū)域的平均照度不應(yīng)低于500Lx。(1分)A、罩棚下B、收銀臺(tái)C、城區(qū)便利店D、除城區(qū)其他便利店答案：BC解析：

暫無(wú)解析39.“百城萬(wàn)站·卓越服務(wù)”勞動(dòng)競(jìng)賽中對(duì)加油（氣）站的評(píng)比指標(biāo)有()(1分)A、整體客戶服務(wù)評(píng)價(jià)B、效益水平與同期同比情況C、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成與同比情況D、價(jià)格到位率及同比提升情況答案：ACD解析：

暫無(wú)解析40.描述錯(cuò)誤的有（）。(1分)A、冷濾點(diǎn)越低，柴油品質(zhì)越好B、凝點(diǎn)越低，柴油品質(zhì)越好C、閃點(diǎn)越低，柴油品質(zhì)越好D、密度越低，柴油品質(zhì)越好答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.按照加油站洗車(chē)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)保管理要求，在檢修完畢加油站洗車(chē)機(jī)故障后，須解除緊急停止操作，且現(xiàn)場(chǎng)操作人員確認(rèn)消除隱患后復(fù)位，在確認(rèn)無(wú)安全問(wèn)題后方能重啟設(shè)備。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析2.液位儀系統(tǒng)顯示的油罐空容為該油罐目前可進(jìn)油升數(shù)(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析3.動(dòng)態(tài)跟蹤客戶消費(fèi)情況，對(duì)于異常記錄，站經(jīng)理需及時(shí)上報(bào)客戶經(jīng)理或片區(qū)，并跟蹤，反饋?zhàn)咴L記錄。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析4.未經(jīng)授權(quán)不得擅自接受涉及公司業(yè)務(wù)和相關(guān)內(nèi)容的媒體采訪，散布與本公司有關(guān)的不實(shí)言論。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析5.某柴油站點(diǎn)掛牌直讓0.7元/升，加油卡充值滿1000元返利3%（到賬1030元），充值滿2000元返利5%（到賬2100元），當(dāng)前柴油市場(chǎng)價(jià)格7.5元/升，該站柴油最高綜合讓價(jià)為1.04元/升。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析6.顧客忠誠(chéng)度指的是客戶滿意后產(chǎn)生的對(duì)某種產(chǎn)品品牌或公司的信賴、維護(hù)和希望重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的一種心理傾向。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析7.便利店試吃品應(yīng)視為正品保管，可與正品放置同一貨架。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析8.汽油的氧化安定性是指汽油在常溫和液相條件下抵抗氧化的能力。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析9.加能站應(yīng)監(jiān)控每日銷(xiāo)量，分析日均輕油銷(xiāo)量增減變化原因。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析10.加能站布局應(yīng)合理，收銀工位數(shù)量應(yīng)足夠、動(dòng)線設(shè)計(jì)需合理；實(shí)現(xiàn)一機(jī)多系統(tǒng)、桌面一體化，提升工作效率；自助圈存提示清晰明了；廳前地堆不占用加油車(chē)道。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析11.品牌標(biāo)準(zhǔn)顏色是對(duì)外進(jìn)行形象展示和品牌區(qū)隔的主要元素，顏色均已標(biāo)準(zhǔn)化，不得擅自更改。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析12.危險(xiǎn)廢物臺(tái)賬和轉(zhuǎn)移聯(lián)單保存期限至少為三年。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析13.油槍、油機(jī)、油罐比例是網(wǎng)點(diǎn)布局不需要考慮的相關(guān)問(wèn)題(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析14.企業(yè)應(yīng)制定、落實(shí)土壤和地下水污染防控措施，對(duì)超標(biāo)的土壤和地下水查找并切斷污染源，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果制定并落實(shí)修復(fù)方案。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析15.便利店督導(dǎo)人員必須遵章守紀(jì)，秉公辦事，嚴(yán)禁以權(quán)謀私。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析16.冷凝法回收油氣時(shí)，如果要求排放的油氣濃度很低，則需要對(duì)油氣進(jìn)行三級(jí)冷卻，三級(jí)冷卻是采用液氮深度冷凝。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析17.作業(yè)范圍和內(nèi)