2025年度五星級(jí)酒店客房預(yù)訂及管理合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度五星級(jí)酒店客房預(yù)訂及管理合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（酒店方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（預(yù)訂方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有五星級(jí)酒店的客房資源，乙方有客房預(yù)訂及管理的需求，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、客房預(yù)訂1.乙方在2025年度內(nèi)，需預(yù)訂甲方五星級(jí)酒店的客房共計(jì)________間，具體預(yù)訂時(shí)間及房型如下：預(yù)訂時(shí)間：____________________房型：____________________預(yù)訂間數(shù)：________間2.甲方保證提供乙方預(yù)訂的客房，并保證客房的衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量。3.乙方在預(yù)訂客房時(shí)，需提前________天向甲方支付預(yù)訂金，預(yù)訂金為總房費(fèi)的________%，預(yù)訂金支付方式為：____________________。5.乙方如需取消預(yù)訂，應(yīng)提前________天通知甲方，甲方將退還預(yù)訂金；如未提前通知，甲方有權(quán)扣除________%的預(yù)訂金作為違約金。二、客房管理1.乙方在入住期間，應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。2.乙方在入住期間，應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)酒店的正常秩序。3.甲方負(fù)責(zé)客房的日常清潔、消毒及保養(yǎng)工作，確?？头康男l(wèi)生、安全。4.甲方在客房?jī)?nèi)提供免費(fèi)WiFi、熱水、空調(diào)等設(shè)施，確保乙方入住舒適。5.甲方在客房?jī)?nèi)提供一次性用品，包括牙刷、牙膏、毛巾、香皂等，乙方如有特殊需求，可向甲方前臺(tái)咨詢。三、費(fèi)用結(jié)算1.乙方在入住期間，應(yīng)按實(shí)際入住天數(shù)及房型支付房費(fèi)，房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：房型：____________________房費(fèi)：____________________/晚2.甲方在乙方入住期間，如遇國(guó)家法定節(jié)假日、酒店特殊活動(dòng)等，有權(quán)對(duì)房費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。3.乙方在入住期間，如需增加客房數(shù)量或延長(zhǎng)入住時(shí)間，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，甲方將根據(jù)實(shí)際情況予以安排。4.乙方在入住期間，如需使用客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)向甲方前臺(tái)咨詢費(fèi)用，并按規(guī)定支付費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方未能按約定提供客房，應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)訂金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按約定支付預(yù)訂金或房費(fèi)，甲方有權(quán)取消預(yù)訂或入住資格，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方在入住期間，如因自身原因造成客房設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。4.乙方在入住期間，如違反甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。六、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。甲方（酒店方）簽字：____________________乙方（預(yù)訂方）簽字：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)支持、資金支持等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。2.第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。二、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及甲乙雙方協(xié)商確定。2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在書面協(xié)議中明確約定，并作為本合同的一部分。三、第三方責(zé)任劃分1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，僅限于其提供的服務(wù)范圍，不包括甲乙雙方各自的責(zé)任。2.第三方提供的服務(wù)，如與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)發(fā)生沖突，應(yīng)以甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。3.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)利義務(wù)受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以保障其服務(wù)的順利實(shí)施。五、第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。六、第三方介入時(shí)的額外條款1.第三方介入本合同后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)，不得因第三方介入而免除或減輕。2.第三方介入本合同后，甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任等問(wèn)題，與第三方簽訂書面協(xié)議。3.第三方介入本合同后，甲乙雙方應(yīng)將第三方協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。七、第三方介入時(shí)的說(shuō)明1.第三方介入本合同，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)，不得因第三方介入而免除或減輕。3.第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任等問(wèn)題，與第三方簽訂書面協(xié)議。4.第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)將第三方協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。八、第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決1.第三方介入本合同后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、第三方介入時(shí)的其他事項(xiàng)1.第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)向第三方提供必要的資料和信息。2.第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)支付第三方服務(wù)費(fèi)用。3.第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)解決第三方在提供服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)處理第三方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客房預(yù)訂明細(xì)表要求：詳細(xì)列出預(yù)訂的客房類型、數(shù)量、價(jià)格、入住時(shí)間等信息。說(shuō)明：該附件作為合同附件，用于證明雙方客房預(yù)訂的具體情況。2.附件二：客房管理細(xì)則要求：明確客房的清潔、保養(yǎng)、維修等管理規(guī)范。說(shuō)明：該附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在客房管理方面的具體操作。3.附件三：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表要求：詳細(xì)列出乙方在入住期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明：該附件作為合同附件，用于記錄雙方在費(fèi)用結(jié)算方面的具體事項(xiàng)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：該附件作為合同附件，用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑和程序。說(shuō)明：該附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方式。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：該附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未能按約定提供客房；b.未能按約定維護(hù)客房的衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量；c.未按約定退還預(yù)訂金；d.未按約定承擔(dān)違約責(zé)任。乙方違約行為：a.未按約定支付預(yù)訂金或房費(fèi)；b.未按約定愛(ài)護(hù)客房設(shè)施設(shè)備；c.未按約定遵守酒店規(guī)章制度；d.未按約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a.甲方未能按約定提供客房，應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)訂金，并支付相應(yīng)的違約金；b.甲方未能按約定維護(hù)客房的衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c.甲方未按約定退還預(yù)訂金，應(yīng)支付相應(yīng)的違約金；d.甲方未按約定承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：a.乙方未按約定支付預(yù)訂金或房費(fèi)，應(yīng)支付相應(yīng)的違約金；b.乙方未按約定愛(ài)護(hù)客房設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價(jià)賠償；c.乙方未按約定遵守酒店規(guī)章制度，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；d.乙方未按約定承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。3