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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度卡片銷(xiāo)售與售后服務(wù)保障協(xié)議本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:名稱(chēng):________________________住所:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話(huà):____________________名稱(chēng):________________________住所:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話(huà):____________________鑒于甲方從事卡片銷(xiāo)售業(yè)務(wù),乙方從事售后服務(wù)業(yè)務(wù),雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就2025年度卡片銷(xiāo)售與售后服務(wù)保障事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、卡片銷(xiāo)售1.甲方授權(quán)乙方在2025年度內(nèi)銷(xiāo)售甲方生產(chǎn)的各類(lèi)卡片產(chǎn)品。2.乙方承諾在銷(xiāo)售過(guò)程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)甲方品牌形象,不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。3.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的卡片產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量。4.乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中,應(yīng)合理定價(jià),不得擅自提高或降低價(jià)格。5.雙方應(yīng)按約定的銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售,確保完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。6.甲方對(duì)乙方銷(xiāo)售過(guò)程中所取得的業(yè)績(jī)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。二、售后服務(wù)保障1.乙方承諾在2025年度內(nèi)為甲方提供全面的售后服務(wù)保障。2.乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方的售后服務(wù)事宜。3.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。4.乙方應(yīng)保證售后服務(wù)及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì),確保甲方客戶(hù)滿(mǎn)意。5.乙方在接到甲方客戶(hù)的售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。6.乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。三、費(fèi)用及結(jié)算1.甲方按約定的銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù),向乙方支付銷(xiāo)售傭金。2.乙方在完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)后,甲方應(yīng)按約定支付獎(jiǎng)勵(lì)。3.雙方應(yīng)按約定的結(jié)算方式,在每月末進(jìn)行結(jié)算。4.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成款項(xiàng)的支付。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按約定支付銷(xiāo)售傭金或獎(jiǎng)勵(lì)的,應(yīng)向乙方支付違約金。3.乙方未按約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。4.任何一方因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________甲方(簽字):____________________乙方(簽字):____________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、物流服務(wù)商、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、技術(shù)支持服務(wù)商、保險(xiǎn)服務(wù)商等。二、第三方介入的適用范圍1.中介方:在卡片銷(xiāo)售過(guò)程中,若甲方或乙方需要引入中介方協(xié)助推廣、銷(xiāo)售或提供其他服務(wù),中介方的介入應(yīng)在本合同框架內(nèi)進(jìn)行。2.物流服務(wù)商:在卡片產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中,若甲方或乙方需要引入第三方物流服務(wù)商,以保障產(chǎn)品及時(shí)、安全地送達(dá)客戶(hù),第三方物流服務(wù)商的介入應(yīng)在本合同框架內(nèi)進(jìn)行。3.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商:在卡片產(chǎn)品儲(chǔ)存過(guò)程中,若甲方或乙方需要引入第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,以?xún)?yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的介入應(yīng)在本合同框架內(nèi)進(jìn)行。4.技術(shù)支持服務(wù)商:在卡片產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中,若甲方或乙方需要引入第三方技術(shù)支持服務(wù)商,以提供專(zhuān)業(yè)、高效的售后服務(wù),第三方技術(shù)支持服務(wù)商的介入應(yīng)在本合同框架內(nèi)進(jìn)行。5.保險(xiǎn)服務(wù)商:在卡片產(chǎn)品銷(xiāo)售或運(yùn)輸過(guò)程中,若甲方或乙方需要引入第三方保險(xiǎn)服務(wù)商,以降低風(fēng)險(xiǎn),第三方保險(xiǎn)服務(wù)商的介入應(yīng)在本合同框架內(nèi)進(jìn)行。三、第三方責(zé)任界定2.物流服務(wù)商:物流服務(wù)商應(yīng)確??ㄆa(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全、及時(shí)送達(dá)。因物流服務(wù)商原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞、延誤或丟失的,物流服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商:倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商應(yīng)確??ㄆa(chǎn)品在儲(chǔ)存過(guò)程中的安全、有序。因倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞、丟失或混亂的,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.技術(shù)支持服務(wù)商:技術(shù)支持服務(wù)商應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)、高效的售后服務(wù)。因技術(shù)支持服務(wù)商原因?qū)е率酆蠓?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),技術(shù)支持服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.保險(xiǎn)服務(wù)商:保險(xiǎn)服務(wù)商應(yīng)按照約定提供保險(xiǎn)保障。因保險(xiǎn)服務(wù)商原因?qū)е卤kU(xiǎn)責(zé)任未得到有效履行,保險(xiǎn)服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、第三方責(zé)任限額1.中介方:中介方的責(zé)任限額為中介方收取傭金的總額。2.物流服務(wù)商:物流服務(wù)商的責(zé)任限額為運(yùn)輸過(guò)程中因物流服務(wù)商原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損失金額。3.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商:倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的責(zé)任限額為儲(chǔ)存過(guò)程中因倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損失金額。4.技術(shù)支持服務(wù)商:技術(shù)支持服務(wù)商的責(zé)任限額為因技術(shù)支持服務(wù)商原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的損失金額。5.保險(xiǎn)服務(wù)商:保險(xiǎn)服務(wù)商的責(zé)任限額為保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不受第三方介入的影響。2.甲方與乙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見(jiàn),并明確各方的責(zé)任和義務(wù)。3.甲方與乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。4.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如涉及與其他方的關(guān)系,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.甲方與乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé),確保第三方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,引入的第三方未履行相關(guān)職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.任何一方因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.任何一方因第三方原因?qū)е聦?duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________甲方(簽字):____________________乙方(簽字):____________________第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:卡片產(chǎn)品清單及規(guī)格說(shuō)明要求:詳細(xì)列出甲方提供的各類(lèi)卡片產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。說(shuō)明:本附件作為甲方提供產(chǎn)品的依據(jù),需確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.附件二:銷(xiāo)售目標(biāo)及任務(wù)分解表要求:明確年度銷(xiāo)售目標(biāo),將任務(wù)分解到各月,并指定責(zé)任人。說(shuō)明:本附件用于監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)度,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.附件三:售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)說(shuō)明售后服務(wù)流程,包括問(wèn)題反饋、處理、反饋、回訪(fǎng)等環(huán)節(jié),并明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:本附件作為乙方提供售后服務(wù)的依據(jù),需確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。4.附件四:傭金及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法要求:明確傭金及獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算方式,包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況等。說(shuō)明:本附件用于甲方計(jì)算傭金及獎(jiǎng)勵(lì),確保計(jì)算方法的公平性和透明度。5.附件五:結(jié)算方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求:明確結(jié)算方式(如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等)及每月結(jié)算的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說(shuō)明:本附件用于雙方按時(shí)完成款項(xiàng)的支付,確保合作的順利進(jìn)行。6.附件六:第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的具體情況,包括合作協(xié)議的簽訂、履行及終止等。說(shuō)明:本附件用于明確第三方在合作中的責(zé)任和義務(wù),確保合作順利進(jìn)行。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定及處理方案要求:詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并制定處理方案。說(shuō)明:本附件用于處理合作過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為,確保各方權(quán)益得到保障。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的卡片產(chǎn)品。乙方未按約定提供全面的售后服務(wù)保障。任何一方未按約定支付款項(xiàng)。任何一方未按約定履行第三方合作協(xié)議。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按約定提供產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方客戶(hù)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。任何一方未按約定支付款項(xiàng),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并承擔(dān)相應(yīng)的利息。任何一方未按約定履行第三方合作協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明:甲方未按約定提供產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方銷(xiāo)售延誤,甲方應(yīng)賠償乙方因延誤造成的損失。乙方未
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