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校園營(yíng)銷(xiāo)成功落地經(jīng)驗(yàn)校園營(yíng)銷(xiāo)成功落地經(jīng)驗(yàn)篇一迎著驕陽(yáng)烈日,校園營(yíng)銷(xiāo)月到來(lái)了。參加校園營(yíng)銷(xiāo)是本次新員工入職培訓(xùn)的最后的一個(gè)環(huán)節(jié),也是對(duì)我們最具考驗(yàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一名剛剛加入聯(lián)通的新員工,我們對(duì)于校園營(yíng)銷(xiāo)是既熟悉又陌生,充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。熟悉的是我們?cè)趧倓偨?jīng)歷過(guò)的四年大學(xué)生活中,每年都會(huì)接觸到各大運(yùn)營(yíng)商的校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并作為用戶(hù)參與其中。陌生的是作為一名聯(lián)通的工作人員,我們要直面校園客戶(hù),真正的完成由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換。不過(guò),年輕的我們與同學(xué)們溝通起來(lái)可以說(shuō)是一種“零距離”的狀態(tài),更能從用戶(hù)的感知出發(fā),這也是我們的最大優(yōu)勢(shì)所在。八月二十三號(hào),我們密云分公司的三位新同事來(lái)到果園分局報(bào)道,第一項(xiàng)任務(wù)便是再學(xué)習(xí),熟悉校園營(yíng)銷(xiāo)所需要的產(chǎn)品知識(shí),了解推薦產(chǎn)品的主要賣(mài)點(diǎn)所在。參加過(guò)去年校園營(yíng)銷(xiāo)的同事給我們介紹了一下參加校園營(yíng)銷(xiāo)的基本情況,讓我們對(duì)此有了些直觀的了解。古語(yǔ)講,知己知彼百戰(zhàn)不殆。進(jìn)駐校園前同事們已經(jīng)清楚的了解了學(xué)校的生源成分,新生的報(bào)到時(shí)間段,報(bào)到人數(shù),軍訓(xùn)時(shí)間,以及其他各項(xiàng)日程安排。做到不貽誤戰(zhàn)機(jī),有的放矢。八月二十四號(hào),我們正式走進(jìn)校園。學(xué)校里,各家運(yùn)營(yíng)商都有大規(guī)模的宣傳活動(dòng),我們豈能示弱。天熱了給同學(xué)們發(fā)小扇子,下雨了叫同學(xué)過(guò)來(lái)避雨,同學(xué)們了解我們產(chǎn)品,優(yōu)惠政策的同時(shí),也感受到了我們熱情,親切,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度。學(xué)校的門(mén)衛(wèi)大爺,食堂大姐還有好多同學(xué)老師都和我們很熟甚至成為朋友,有的經(jīng)常來(lái)我們的帳篷下幫我們一起宣傳。隨著時(shí)間的推進(jìn),其它運(yùn)營(yíng)商都離開(kāi)了,而我們一直堅(jiān)守在校園前線,也因此贏得了不少用戶(hù)。在具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我們首先要了解用戶(hù)的需求,再結(jié)合產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),向用戶(hù)推薦最適合的套餐。在我們長(zhǎng)期宣傳的學(xué)校,同學(xué)絕大多數(shù)都是來(lái)自外地。對(duì)于他們,沃3G長(zhǎng)市漫合一的資費(fèi)模式就會(huì)非常有吸引力,所以主要跟同學(xué)們進(jìn)行講解。當(dāng)同學(xué)們了解到全國(guó)接聽(tīng)免費(fèi),沒(méi)有漫游,在全國(guó)各地打電話一個(gè)價(jià)錢(qián)后就會(huì)非常有興趣進(jìn)一步了解。然后當(dāng)他們看到了套餐介紹單的時(shí)候,總是對(duì)最低每月46的消費(fèi)面露難色,覺(jué)得最低消費(fèi)這種形式不太感冒。此時(shí),我們就會(huì)拿出另一利器----存費(fèi)送費(fèi)計(jì)劃。比如66套餐計(jì)算,如果預(yù)存一百二,每個(gè)月得到三十元,如果挑選后四位有一個(gè)四的號(hào)碼,再每月十元贈(zèng)送十二個(gè)月,相當(dāng)于一年的時(shí)間內(nèi)每個(gè)月最低只要再交26元就可以了。同樣,我們計(jì)算出46套餐最低只需15元,96套餐最低只需44元等,這無(wú)疑大大增加了吸引力。加之我們的WCDMA優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò),后付費(fèi)的消費(fèi)模式、好禮相送等一系列優(yōu)勢(shì),基本上就給他們吃了顆定心丸了。對(duì)沒(méi)有3G手機(jī)或者想更換手機(jī)的同學(xué),向他們推薦存話費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng)是必須的,我們成功做了四個(gè)中興V880合約機(jī)型。我們發(fā)現(xiàn)很多參加充費(fèi)送手機(jī)活動(dòng)的同學(xué)都是初次使用3G智能終端,手機(jī)達(dá)人曉龍同學(xué)便義不容辭,教用戶(hù)了解操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序以及使用方法技巧等,讓用戶(hù)能充分享用我們豐富的3G服務(wù)。當(dāng)一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)后,自然會(huì)帶動(dòng)他的身邊人來(lái)了解體驗(yàn)聯(lián)通的產(chǎn)品。在后來(lái)的宣傳活動(dòng)中,就有一個(gè)宿舍的同學(xué)在一個(gè)186用戶(hù)的帶領(lǐng)下集體來(lái)辦卡,體驗(yàn)的效用可見(jiàn)一斑。“為同學(xué)們講解,與他們溝通的過(guò)程本身就是一種進(jìn)步的過(guò)程,即使同學(xué)沒(méi)能被打動(dòng)來(lái)使用我們的產(chǎn)品,在一次次的講解過(guò)程中我也覺(jué)得收獲頗豐,至少是語(yǔ)言表達(dá)能力的顯著提升”----這是我在九月五號(hào)下午發(fā)的一條微博。對(duì)于已經(jīng)開(kāi)始的職業(yè)生涯,每走一步對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的,我認(rèn)為只要能保持良好的心態(tài),有一種積極上進(jìn)的生活態(tài)度,就能得到自己想要的東西并為公司作出貢獻(xiàn)。這或許也是我參加校園營(yíng)銷(xiāo)的最大收獲。校園營(yíng)銷(xiāo)成功落地經(jīng)驗(yàn)篇二江蘇移動(dòng)分公司的校園秋季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的帷幕終于拉開(kāi)了!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營(yíng)銷(xiāo)人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)——金三角車(chē)站、工藝學(xué)院、汽車(chē)南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒(méi)有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我有了很深的感悟和體會(huì),至少有以下幾個(gè)方面:一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導(dǎo)工作,營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(zhǎng)們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長(zhǎng)有種賓至如歸的感覺(jué),從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以,通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神,鍛煉了員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此,團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶(hù)的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來(lái),而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來(lái)對(duì)待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。三、給學(xué)生客戶(hù)群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看,該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng),并且對(duì)“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見(jiàn),該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專(zhuān)門(mén)的動(dòng)感體驗(yàn)廳,為學(xué)生客戶(hù)群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三
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