2025年度光伏組件產品售后服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度光伏組件產品售后服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度光伏組件產品售后服務合同甲方（服務提供方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（服務接受方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方從事光伏組件產品的生產、銷售及售后服務業(yè)務，乙方因購買甲方光伏組件產品，為保障產品在使用過程中獲得及時、有效的售后服務，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）產品安裝指導：甲方指派專業(yè)技術人員對乙方光伏組件產品進行安裝指導，確保產品安裝符合國家相關標準和規(guī)范。（2）產品調試：甲方指派專業(yè)技術人員對乙方光伏組件產品進行調試，確保產品運行穩(wěn)定、高效。（3）產品維修：在產品保修期內，如因產品質量問題導致產品損壞，甲方負責免費維修或更換。（4）產品保養(yǎng)：甲方提供產品保養(yǎng)知識，指導乙方進行日常保養(yǎng)，延長產品使用壽命。（5）技術支持：甲方為乙方提供技術咨詢，解答乙方在使用過程中遇到的技術難題。二、服務期限2.1本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務費用3.1乙方在簽訂本合同時，一次性支付甲方服務費用人民幣______元（大寫：______元整）。3.2甲方收到服務費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、服務范圍4.1本合同服務范圍包括乙方購買的光伏組件產品，不包括乙方自行購買的配件。4.2甲方承諾在服務期限內，對乙方購買的光伏組件產品提供全面、高效的售后服務。五、違約責任5.1甲方未按本合同約定提供售后服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于：（1）退還部分或全部服務費用；（2）賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方未按本合同約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止對乙方的服務。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________附件：1.光伏組件產品購買清單2.甲方服務人員名單及聯(lián)系方式3.乙方購買光伏組件產品發(fā)票復印件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義（1）產品制造商或供應商；（2）維修服務提供商；（3）技術支持服務商；（4）保險理賠機構；（5）法律顧問；（6）其他可能介入的第三方。二、第三方介入的情形（1）產品維修或更換需要第三方專業(yè)知識或設備；（2）產品問題涉及產品制造商或供應商的質量保證責任；（3）乙方要求獲得額外的技術支持或服務；（4）保險理賠過程中需要第三方評估或鑒定；（5）法律訴訟或仲裁過程中需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助。三、第三方責任（1）第三方應遵守國家法律法規(guī)，并尊重甲乙雙方的權利和利益；（2）第三方應按照甲方的要求和標準提供服務，確保服務質量；（3）第三方對在服務過程中因自身原因造成的損失承擔相應的責任。四、第三方責任限額4.1第三方在本合同項下的責任限額如下：（1）對于因第三方原因導致的產品損壞或服務不到位，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過乙方購買光伏組件產品總價款的20%；（2）對于第三方在服務過程中造成的人身傷害或財產損失，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過乙方購買光伏組件產品總價款的30%；（3）對于第三方違反法律法規(guī)或合同約定造成的一切損失，第三方應承擔全部責任。五、甲乙雙方責任劃分5.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方的責任劃分如下：（1）甲方負責協(xié)調第三方介入事宜，確保第三方按照合同約定提供服務；（2）乙方負責向甲方提供必要的信息和資料，配合第三方進行服務；（3）甲方對第三方提供的服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，有權要求第三方進行整改或更換服務；（4）乙方對第三方提供的服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，有權要求甲方進行協(xié)調或更換服務。六、第三方更換6.1如乙方對第三方提供的服務不滿意，有權要求甲方更換第三方。甲方應在接到乙方更換要求后，盡快更換第三方，并確保新第三方符合本合同的要求。七、保密7.1第三方對本合同內容以及甲乙雙方的業(yè)務信息負有保密義務，未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。八、合同變更8.1本合同如有變更，甲乙雙方應書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。九、其他9.1本部分修正條款作為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。9.2如本部分修正條款與合同內容沖突，以本部分修正條款為準。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________附件：1.第三方介入服務協(xié)議范本2.第三方責任限額說明3.第三方保密協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.光伏組件產品購買清單詳細要求：列出乙方購買的光伏組件產品的型號、數(shù)量、單價、總價、購買日期等信息。說明：本清單作為合同附件，用于證明乙方購買產品的具體信息。2.甲方服務人員名單及聯(lián)系方式詳細要求：包括服務人員的姓名、職位、聯(lián)系方式、服務范圍等信息。說明：本名單用于乙方在需要服務時能夠快速聯(lián)系到相應的服務人員。3.乙方購買光伏組件產品發(fā)票復印件詳細要求：提供乙方購買光伏組件產品的正規(guī)發(fā)票復印件。說明：本復印件作為合同附件，用于證明乙方購買產品的合法性和支付情況。4.第三方介入服務協(xié)議范本詳細要求：包括第三方介入的具體條款、服務內容、費用、責任劃分等。說明：本范本作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入服務的行為。5.第三方責任限額說明詳細要求：明確第三方在本合同項下的責任限額。說明：本說明作為合同附件，用于保障甲乙雙方的利益。6.第三方保密協(xié)議詳細要求：包括保密內容、保密期限、違約責任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.產品安裝指導記錄詳細要求：記錄產品安裝過程中的指導內容、時間、地點、參與人員等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于證明產品安裝的合規(guī)性。8.產品調試記錄詳細要求：記錄產品調試過程中的調試內容、時間、地點、參與人員等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于證明產品調試的完成情況。9.產品維修記錄詳細要求：記錄產品維修過程中的維修內容、時間、地點、參與人員、維修費用等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于證明產品維修的完成情況。10.產品保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄產品保養(yǎng)過程中的保養(yǎng)內容、時間、地點、參與人員等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于證明產品保養(yǎng)的完成情況。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供售后服務。責任認定：甲方應退還部分或全部服務費用，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定支付服務費用。責任認定：乙方應向甲方支付相應的服務費用，否則甲方有權暫?；蚪K止對乙方的服務。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供服務或造成產品損壞。責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過乙方購買光伏組件產品總價款的20%。4.其他違約行為及責任認定違約行為：違反國家法律法規(guī)或合同約定造成的一切損失。責任認定：違約方應承擔全部責任。示例說明：若甲方未按合同約定