2025年度電子商務平臺運營托管服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度電子商務平臺運營托管服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（運營托管服務提供方）：名稱：_____________________________法定代表人：_______________________住所地：__________________________聯(lián)系電話：_________________________乙方（運營托管服務接受方）：名稱：_____________________________法定代表人：_______________________住所地：__________________________聯(lián)系電話：_________________________鑒于甲方具備電子商務平臺運營托管服務能力，乙方需將其電子商務平臺運營事宜委托甲方進行托管，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1甲方負責乙方電子商務平臺的日常運營管理，包括但不限于：（1）平臺的技術維護、系統(tǒng)升級；（2）商品上架、下架、編輯；（3）訂單處理、物流跟蹤；（4）客戶服務、咨詢解答；（5）營銷推廣、活動策劃；（6）數(shù)據(jù)分析、市場調研。1.2甲方應確保電子商務平臺的安全穩(wěn)定運行，保障乙方數(shù)據(jù)安全。二、服務期限2.1本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日。三、服務費用3.1乙方應按照本合同約定向甲方支付服務費用，具體費用如下：（1）托管費用：每月____元；（2）其他費用：____元；（3）總計：每月____元。3.2乙方應在每月____日前將當月服務費用支付至甲方指定賬戶。四、保密條款4.1雙方對本合同內容以及業(yè)務往來中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。五、違約責任5.1如一方違反本合同約定，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。8.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（運營托管服務提供方）簽字（或蓋章）：____________________乙方（運營托管服務接受方）簽字（或蓋章）：____________________甲方（運營托管服務提供方）法定代表人（或授權代表）簽字：____________________乙方（運營托管服務接受方）法定代表人（或授權代表）簽字：____________________甲方（運營托管服務提供方）簽訂日期：____________________乙方（運營托管服務接受方）簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與電子商務平臺運營托管服務過程中的任何自然人、法人或其他組織。（1）中介方：在甲乙雙方之間提供信息對接、促成合作的中介機構或個人；（2）技術支持方：提供電子商務平臺技術支持、系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)等服務的第三方；（3）物流服務方：提供電子商務平臺物流配送、倉儲管理等服務的第三方；（4）支付服務方：提供電子商務平臺支付結算、資金清算等服務的第三方；（5）其他參與方：根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他第三方。二、第三方責任限額（1）中介方：其責任限額不超過甲乙雙方實際損失金額的5%；（2）技術支持方：其責任限額不超過甲乙雙方實際損失金額的10%；（3）物流服務方：其責任限額不超過甲乙雙方實際損失金額的5%；（4）支付服務方：其責任限額不超過甲乙雙方實際損失金額的5%；（5）其他參與方：其責任限額不超過甲乙雙方實際損失金額的10%。2.2若第三方責任超過上述規(guī)定限額，甲乙雙方有權要求第三方承擔超出部分的賠償責任。三、第三方責權利界定3.1第三方在合同履行過程中的責權利如下：（1）責任：第三方應按照合同約定，履行其職責，確保服務質量，對因自身原因造成的損失承擔相應責任；（2）權利：第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其職責；（3）利益：第三方在履行合同過程中所獲得的合法利益，應歸第三方所有。四、第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方之間應明確劃分各自的權利、義務和責任，確保各方在合同履行過程中各自承擔相應的責任。4.2甲乙雙方應將第三方參與的情況及時告知對方，并就第三方參與的具體事項達成一致意見。4.3第三方參與合同履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應共同協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方所在地人民法院提起訴訟。五、第三方介入時的額外條款及說明5.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入第三方參與，應事先征得對方同意，并就第三方參與的具體事宜達成書面協(xié)議。5.2第三方參與合同履行后，甲乙雙方應將第三方參與的情況及協(xié)議內容書面通知對方。5.3第三方參與合同履行過程中，若因第三方原因導致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應賠償責任。5.4第三方參與合同履行過程中，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應共同協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方所在地人民法院提起訴訟。六、合同履行過程中的變更6.1本合同履行過程中，如因第三方介入導致合同內容發(fā)生變更，甲乙雙方應書面確認變更內容，并按照變更后的合同繼續(xù)履行。6.2合同變更后的內容，甲乙雙方應各自遵守，不得擅自違反。6.3本合同變更后的內容，與本合同具有同等法律效力。七、合同解除7.1本合同履行過程中，如因第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。7.2合同解除后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定和實際情況，承擔相應的責任。7.3合同解除后，甲乙雙方應妥善處理合同終止后的善后事宜。八、合同終止8.1本合同服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。8.2合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理剩余事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)轉移、款項結算等。8.3合同終止后，甲乙雙方應相互通知對方，并按照對方要求提供相關資料和協(xié)助。九、附則9.1本合同修正案自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同修正案一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（運營托管服務提供方）簽字（或蓋章）：____________________乙方（運營托管服務接受方）簽字（或蓋章）：____________________甲方（運營托管服務提供方）法定代表人（或授權代表）簽字：____________________乙方（運營托管服務接受方）法定代表人（或授權代表）簽字：____________________甲方（運營托管服務提供方）簽訂日期：____________________乙方（運營托管服務接受方）簽訂日期：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子商務平臺運營托管服務協(xié)議詳細要求：詳細列明甲乙雙方的權利義務、服務內容、費用標準等。說明：本附件為合同主體部分，雙方應仔細閱讀并簽署。2.附件二：第三方參與協(xié)議詳細要求：明確第三方參與的具體事項、責任、權利和利益分配。說明：當合同涉及第三方參與時，本附件為必要附件。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中應遵守的保密義務。說明：保密協(xié)議是保障商業(yè)秘密的重要文件。4.附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復方案詳細要求：規(guī)定數(shù)據(jù)備份的周期、方式、責任人及恢復流程。說明：確保電子商務平臺數(shù)據(jù)安全的重要文件。5.附件五：技術支持與服務質量保證協(xié)議詳細要求：規(guī)定技術支持的內容、服務響應時間、質量標準等。說明：保障電子商務平臺穩(wěn)定運行的重要文件。6.附件六：物流配送與倉儲管理協(xié)議詳細要求：規(guī)定物流配送的時間、方式、費用及倉儲管理要求。說明：確保商品順利配送至消費者的重要文件。7.附件七：支付結算與資金清算協(xié)議詳細要求：規(guī)定支付方式、結算周期、資金清算流程等。說明：保障電子商務平臺交易順利進行的重要文件。8.附件八：營銷推廣與活動策劃方案詳細要求：規(guī)定營銷推廣方式、活動內容、預期效果等。說明：提升電子商務平臺知名度和用戶粘性的重要文件。9.附件九：客戶服務規(guī)范詳細要求：規(guī)定客戶服務流程、響應時間、服務質量等。說明：提升客戶滿意度和忠誠度的重要文件。10.附件十：合同終止與解除協(xié)議詳細要求：規(guī)定合同終止和解除的條件、程序及雙方責任。說明：確保合同終止和解除過程合法、合理的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時提供技術服務，導致電子商務平臺無法正常運行。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，金額為____元。2.違約行為：乙方未按時支付服務費用，導致甲方無法提供相應服務。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，金額為____元。3.違約行為：第三方違反保密協(xié)議，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責任認定：第三方應向甲乙雙方支付違約金，金額為____元。4.違約行為：甲方或乙方未按合同約定提供或接受服務，導致對方遭受損失。責任認定：違約方應向受害方支付賠償金，金額為實際損失金額的____%。5.違約行為：甲方或乙方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行。責任認定：違約方應向對方支付違約金，金額為____元。示例說明：假設在合同履行過程中，甲方未能按時完成系統(tǒng)升級，導致電子商務平臺無法正常運行，給乙方造成了____元損失。根據(jù)違約行為及責任認定標準，甲方應向乙方支付____元違約金。合同主體方簽署部分：甲方（運營托管服務提供方）簽字（或蓋章）：________________