2025年度旅游服務(wù)合同到期不續(xù)簽客戶滿意度調(diào)查

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游服務(wù)合同到期不續(xù)簽客戶滿意度調(diào)查本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（旅行社名稱）：乙方（客戶名稱）：鑒于甲方為專業(yè)旅游服務(wù)提供者，乙方有意向接受甲方提供的旅游服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在2025年度的旅游服務(wù)合同到期不續(xù)簽事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限1.本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、旅游服務(wù)內(nèi)容（1）______（旅游線路名稱）（2）______（旅游線路名稱）（3）______（旅游線路名稱）2.乙方在合同期限內(nèi)有權(quán)享受甲方提供的旅游服務(wù)。三、費用及支付方式1.甲方根據(jù)旅游服務(wù)內(nèi)容向乙方收取旅游費用，具體費用如下：（1）______（旅游線路名稱）：______元（2）______（旅游線路名稱）：______元（3）______（旅游線路名稱）：______元2.乙方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)向甲方支付全部旅游費用。3.甲方收到乙方支付的費用后，向乙方出具正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，向乙方收取旅游費用。（2）在合同期限內(nèi)，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行旅游服務(wù)滿意度調(diào)查。2.甲方義務(wù)：（1）按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。（2）在合同期限內(nèi)，甲方應(yīng)定期向乙方提供旅游服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果。3.乙方權(quán)利：（1）在合同期限內(nèi)，乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的旅游服務(wù)。（2）在合同期限內(nèi)，乙方有權(quán)參與甲方組織的旅游服務(wù)滿意度調(diào)查。4.乙方義務(wù)：（1）按照合同約定，按時向甲方支付旅游費用。（2）在合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行旅游服務(wù)滿意度調(diào)查。五、合同解除（1）乙方未按時支付旅游費用。（2）乙方在旅游過程中，違反國家法律法規(guī)或甲方規(guī)定，嚴(yán)重影響旅游活動正常進(jìn)行。（1）甲方未按合同約定提供旅游服務(wù)。（2）甲方在旅游服務(wù)過程中，存在重大過錯，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。甲方（旅行社名稱）：乙方（客戶名稱）：甲方（旅行社法定代表人或授權(quán)代表）簽字（或蓋章）：乙方（客戶名稱法定代表人或授權(quán)代表）簽字（或蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供輔助、咨詢、中介、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。二、第三方介入情形1.在本合同履行過程中，如甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方，以協(xié)助合同履行，可共同決定引入第三方。（1）為甲方提供旅游產(chǎn)品開發(fā)、線路設(shè)計、市場推廣等服務(wù)的第三方。（2）為乙方提供旅游咨詢、行程安排、行程保障等服務(wù)的第三方。（3）為甲乙雙方提供合同履行過程中的支付結(jié)算、財務(wù)審計等服務(wù)的第三方。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（1）第三方責(zé)任限額不超過其在本合同項下實際收取的費用。（2）第三方責(zé)任限額不超過其提供的服務(wù)的合理預(yù)期收益。（3）第三方責(zé)任限額不超過因第三方原因造成損失的實際賠償金額。四、第三方責(zé)任劃分（1）甲方責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行審核，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。（2）乙方責(zé)任：乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保合同履行順利進(jìn)行。（3）第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其服務(wù)職責(zé)，并對自身行為負(fù)責(zé)。2.在第三方介入的情況下，甲乙雙方仍應(yīng)承擔(dān)各自在合同中的權(quán)利和義務(wù)。五、第三方介入程序1.甲乙雙方共同決定引入第三方時，應(yīng)書面通知對方，并明確第三方介入的具體事宜。2.甲方在引入第三方前，應(yīng)向乙方提供第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費用等信息。3.乙方在收到甲方通知后，有權(quán)對第三方進(jìn)行審核，并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。4.如乙方對第三方審核未通過，甲乙雙方可重新選擇第三方或取消第三方介入。六、第三方介入的合同變更1.第三方介入后，甲乙雙方可就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行合同變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。2.合同變更需經(jīng)甲乙雙方及第三方書面確認(rèn)，并作為本合同的附件。七、第三方介入的爭議解決1.在第三方介入的情況下，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。3.第三方介入的爭議解決，不影響甲乙雙方之間權(quán)利義務(wù)的履行。八、第三方介入的其他規(guī)定1.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目的的實現(xiàn)。3.第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。5.第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中的剩余義務(wù)。九、本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。甲乙雙方及第三方對本合同的修訂和補充，應(yīng)書面確認(rèn)，并作為本合同的附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅行社營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：提供旅行社的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，證明其合法經(jīng)營資格。2.附件二：旅行社經(jīng)營許可證副本復(fù)印件要求：提供旅行社的經(jīng)營許可證副本復(fù)印件，證明其合法經(jīng)營資格。3.附件三：旅行社旅游業(yè)務(wù)質(zhì)量保證金繳納證明要求：提供旅行社繳納旅游業(yè)務(wù)質(zhì)量保證金的證明，確保服務(wù)質(zhì)量。4.附件四：旅游線路行程安排表要求：詳細(xì)列出旅游線路的行程安排，包括出發(fā)時間、目的地、住宿、餐飲、交通等。5.附件五：旅游保險合同要求：提供旅游保險合同，保障游客在旅游過程中的意外傷害和疾病風(fēng)險。6.附件六：旅游合同簽訂確認(rèn)書要求：甲乙雙方簽字確認(rèn)的旅游合同簽訂確認(rèn)書，作為合同有效性的證明。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議要求：如引入第三方，提供第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。8.附件八：旅游服務(wù)滿意度調(diào)查問卷要求：提供旅游服務(wù)滿意度調(diào)查問卷，用于收集游客對旅游服務(wù)的反饋意見。9.附件九：旅游服務(wù)滿意度調(diào)查報告要求：根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果，整理出的旅游服務(wù)滿意度調(diào)查報告。10.附件十：合同變更協(xié)議要求：如需對合同進(jìn)行變更，提供甲乙雙方簽字確認(rèn)的合同變更協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按時提供旅游服務(wù)；提供的旅游服務(wù)不符合合同約定；未按時退還旅游費用；故意隱瞞旅游服務(wù)中可能存在的風(fēng)險。（2）乙方違約行為：未按時支付旅游費用；遺失、損壞旅行社提供的物品；在旅游過程中違反國家法律法規(guī)或甲方規(guī)定；故意損害甲方利益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時提供旅游服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的旅游費用；甲方提供的旅游服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方故意隱瞞旅游服務(wù)中可能存在的風(fēng)險，應(yīng)對游客因此受到的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）乙方責(zé)任認(rèn)定：乙方未按時支付旅游費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；乙方遺失、損壞旅行社提供的物品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)或甲方規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；乙方故意損害甲方利益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.甲方未按時提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致