2025年度企業(yè)公關危機預警與處理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企業(yè)公關危機預警與處理合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：____________________名稱：________________________地址：________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方在經營過程中可能面臨公關危機，為保障甲方的合法權益，乙方同意為甲方提供公關危機預警與處理服務，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）對甲方所處行業(yè)及市場環(huán)境進行調研，分析潛在危機因素；（2）針對甲方的業(yè)務特點，制定針對性的公關危機預警方案；（3）對甲方的公關危機進行實時監(jiān)測，及時發(fā)出預警信息；（4）在公關危機發(fā)生時，為甲方提供危機處理建議及解決方案；（5）協(xié)助甲方與媒體、公眾進行溝通，維護甲方聲譽。二、服務期限2.1本合同服務期限為自____年____月____日至____年____月____日。三、服務費用3.1乙方提供公關危機預警與處理服務，甲方應支付服務費用人民幣____元整（大寫：____元整）。四、付款方式4.1甲方應在本合同簽訂之日起____個工作日內，向乙方支付首期服務費用人民幣____元整（大寫：____元整）；4.2甲方應于每個季度末前支付當季度服務費用人民幣____元整（大寫：____元整）；4.3本合同到期前，甲方應支付剩余服務費用人民幣____元整（大寫：____元整）。五、保密條款5.1雙方對本合同內容及其履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責任6.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________乙方（蓋章）：___________________簽訂日期：____________________附件一：甲方基本信息表1.公司名稱：________________________2.地址：________________________3.法定代表人：___________________4.聯(lián)系電話：____________________7.行業(yè)：____________________8.主要業(yè)務：____________________9.核心競爭力：____________________10.近期公關活動：____________________附件二：乙方服務團隊介紹1.團隊負責人：___________________2.團隊成員：____________________3.服務經驗：____________________4.專業(yè)技能：____________________5.服務案例：____________________附件三：公關危機預警方案1.危機類型：____________________2.預警指標：____________________3.預警措施：____________________4.應急預案：____________________附件四：危機處理流程1.危機識別：____________________2.緊急響應：____________________3.信息發(fā)布：____________________4.媒體溝通：____________________5.善后處理：____________________附件五：服務費用明細1.首期服務費用：人民幣____元整（大寫：____元整）2.每季度服務費用：人民幣____元整（大寫：____元整）3.剩余服務費用：人民幣____元整（大寫：____元整）第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義及介入條件1.1本合同中所指的“第三方”是指除甲方和乙方以外的，為達成本合同目的而介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的條件：（1）甲方和乙方一致同意，且書面通知對方；（2）第三方具備提供相關服務的資質和能力；（3）第三方同意遵守本合同的約定。二、第三方職責及權利2.1第三方職責：（1）根據(jù)本合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；（2）對甲方和乙方提供的信息保密；（3）按照甲方和乙方的指示，執(zhí)行相關任務；（4）在合同約定的范圍內，對甲方的公關危機進行預警和處理。2.2第三方權利：（1）根據(jù)本合同約定，獲得相應的服務費用；（2）在履行職責過程中，有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）對甲方和乙方的違法行為，有權拒絕執(zhí)行；（4）在合同履行過程中，有權要求甲方和乙方對合同進行補充或修改。三、第三方責任限額3.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額：（1）第三方對本合同履行過程中因自身原因造成的損失，賠償總額不超過乙方收取的服務費用總額；（2）若第三方因故意或重大過失導致甲方或乙方遭受損失，應承擔全部賠償責任。四、第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系：（1）第三方作為甲方的外部顧問，為甲方提供公關危機預警與處理服務；（2）第三方在提供服務過程中，應遵守甲方的指示，不得損害甲方的合法權益；（3）甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。4.2第三方與乙方的關系：（1）第三方作為乙方的外部合作伙伴，協(xié)助乙方履行合同義務；（2）乙方應向第三方提供必要的支持，包括但不限于信息共享、技術支持等；（3）乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。4.3第三方與甲方、乙方之間的責任劃分：（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失的，由第三方承擔相應責任；（2）若甲方或乙方違反本合同約定，導致第三方遭受損失，由甲方或乙方承擔相應責任；（3）第三方在履行職責過程中，因不可抗力或不可預見的原因導致甲方或乙方遭受損失的，甲方、乙方和第三方應協(xié)商解決。五、第三方變更及退出5.1第三方變更：（1）甲方和乙方一致同意，且書面通知對方，可對第三方進行變更；（2）第三方變更后，原第三方退出，新第三方接替原第三方履行合同義務。5.2第三方退出：（1）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務，應提前____個工作日書面通知甲方和乙方；（2）第三方退出后，甲方和乙方應協(xié)商確定新第三方，或自行履行合同義務。六、違約責任6.1第三方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。6.2甲方和乙方違反本合同約定，導致第三方遭受損失的，應承擔相應責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________乙方（蓋章）：___________________簽訂日期：____________________附件一：第三方基本信息表1.公司名稱：________________________2.地址：________________________3.法定代表人：___________________4.聯(lián)系電話：____________________7.行業(yè)：____________________8.主要業(yè)務：____________________9.核心競爭力：____________________10.服務經驗：____________________附件二：第三方服務團隊介紹1.團隊負責人：___________________2.團隊成員：____________________3.服務經驗：____________________4.專業(yè)技能：____________________5.服務案例：____________________附件三：第三方責任限額說明1.第三方責任限額：人民幣____元整（大寫：____元整）2.第三方責任限額適用范圍：____________________3.第三方責任限額調整條件：____________________附件四：第三方變更及退出流程1.第三方變更流程：____________________2.第三方退出流程：____________________附件五：第三方與其他各方的責任劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的責任劃分：____________________2.第三方與其他相關方的責任劃分：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方基本信息表說明：此附件用于乙方了解甲方的基本情況，以便提供更符合甲方需求的服務。2.附件二：乙方服務團隊介紹要求：乙方應提供服務團隊的詳細介紹，包括團隊負責人、團隊成員、服務經驗、專業(yè)技能、服務案例等。說明：此附件用于甲方了解乙方服務團隊的專業(yè)能力和經驗，以評估乙方是否滿足合同要求。3.附件三：公關危機預警方案要求：乙方應根據(jù)甲方的業(yè)務特點，制定詳細的公關危機預警方案，包括危機類型、預警指標、預警措施、應急預案等。說明：此附件用于甲方了解乙方在公關危機預警方面的專業(yè)性和應對能力。4.附件四：危機處理流程要求：乙方應詳細列出危機處理流程，包括危機識別、緊急響應、信息發(fā)布、媒體溝通、善后處理等環(huán)節(jié)。說明：此附件用于甲方了解乙方在危機處理過程中的具體操作步驟和應對策略。5.附件五：服務費用明細要求：乙方應詳細列出服務費用的構成，包括首期服務費用、每季度服務費用、剩余服務費用等。說明：此附件用于甲方了解服務費用的具體構成，以便進行財務預算和成本控制。6.附件六：第三方基本信息表說明：此附件用于甲方和乙方了解第三方的基本情況，以便評估第三方是否滿足合同要求。7.附件七：第三方服務團隊介紹要求：第三方應提供服務團隊的詳細介紹，包括團隊負責人、團隊成員、服務經驗、專業(yè)技能、服務案例等。說明：此附件用于甲方和乙方了解第三方服務團隊的專業(yè)能力和經驗。8.附件八：第三方責任限額說明要求：第三方應明確責任限額的具體數(shù)額和適用范圍，以及責任限額的調整條件。說明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在責任承擔方面的限制和保障。9.附件九：第三方變更及退出流程要求：第三方應詳細列出變更和退出流程，包括變更條件、變更流程、退出條件、退出流程等。說明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在合同履行過程中的變更和退出機制。10.附件十：第三方與其他各方的責任劃分說明要求：第三方應明確與其他各方（甲方、乙方）的責任劃分，包括責任承擔、責任免除等。說明：此附件用于甲方和乙方了解第三方在合同履行過程中的責任承擔和免除情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務費用；乙方未按約定提供或延遲提供服務質量不合格的服務；第三方未按約定提供或延遲提供服務質量不合格的服務；任何一方泄露對方商業(yè)秘密；任何一方違反保密條款；任何一方違反合同約定的其他條款。2.責任認定標準：違約方應承擔違約行為所造成的直接經濟損失；違約方應承擔違約行為所造成的間接經濟損失；違