2025年度五星級酒店客戶關系管理咨詢服務合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度五星級酒店客戶關系管理咨詢服務合同范本本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________鑒于甲方在五星級酒店客戶關系管理方面存在一定需求，乙方具備相關服務能力，雙方經友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供客戶關系管理咨詢服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）客戶關系管理體系建設咨詢；（2）客戶滿意度調查與分析；（3）客戶投訴處理與改進措施建議；（4）客戶關系管理培訓與指導；（5）其他與客戶關系管理相關的咨詢服務。1.2乙方應按照甲方要求，在約定的時間內完成上述咨詢服務。二、服務期限2.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2雙方可根據(jù)實際情況，在合同期限內協(xié)商一致后，對本合同服務期限進行適當調整。三、服務費用及支付方式3.1本合同服務費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。3.2服務費用支付方式如下：（1）甲方應在本合同簽訂之日起____個工作日內，向乙方支付人民幣____元整（大寫：____元整）作為預付款；（2）乙方完成____項咨詢服務后，甲方應在收到乙方提交的相應服務成果及發(fā)票后____個工作日內，向乙方支付人民幣____元整（大寫：____元整）；（3）本合同服務期限屆滿前，甲方應向乙方支付剩余服務費用人民幣____元整（大寫：____元整）。四、保密條款4.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密條款在本合同終止后仍具有約束力。五、違約責任5.1若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付____%的違約金。5.2若乙方未按時完成咨詢服務，應向甲方支付____%的違約金。5.3若任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中所稱“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應商、服務商等。1.2第三方介入本合同，需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。二、第三方介入目的2.1第三方介入本合同的目的包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務，提高服務質量；（2）協(xié)助甲方解決特定問題，提升客戶滿意度；（3）協(xié)助乙方完成部分服務工作，提高工作效率。三、第三方責任限額3.1第三方在本合同項下的責任限額如下：（1）若第三方因自身原因導致服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方承擔相應的責任，乙方應將相應責任轉嫁給第三方，并協(xié)助甲方追究第三方的責任。（2）若第三方因自身原因導致甲方遭受經濟損失，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過本合同服務費用的____%。（3）若第三方因自身原因導致乙方遭受經濟損失，甲方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過本合同服務費用的____%。四、第三方責任劃分4.1第三方在本合同項下的責任如下：（1）第三方應按照本合同約定，向甲方提供專業(yè)服務，確保服務質量符合約定標準。（2）第三方應遵守甲方和乙方的相關規(guī)定，不得損害甲方和乙方的合法權益。（3）第三方應承擔因其自身原因導致的任何損失，并承擔相應的法律責任。4.2甲方和乙方在本合同項下的責任如下：（1）甲方應按照本合同約定支付服務費用，并配合第三方完成相關工作。（2）乙方應按照本合同約定，向第三方提供必要的協(xié)助和支持，確保第三方能夠順利完成工作。五、第三方介入程序（1）第三方向甲乙雙方提交合作協(xié)議草案，經甲乙雙方書面同意后，簽訂合作協(xié)議。（2）第三方按照合作協(xié)議約定，向甲方提供專業(yè)服務。（3）甲方和乙方對第三方的工作進行監(jiān)督和評估，確保服務質量符合約定標準。六、第三方變更6.1第三方在本合同項下的權利和義務，由第三方自行承擔，甲乙雙方不對第三方的變更承擔責任。6.2若第三方變更，需經甲乙雙方書面同意，并簽訂新的合作協(xié)議。七、第三方介入的終止（1）本合同終止；（3）甲方或乙方要求終止第三方介入。七、其他7.1本合同條款中關于第三方介入的修正，對本合同原有條款無抵觸之處，與原有條款具有同等法律效力。7.2本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。7.3本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。7.4本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。7.5本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.1本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.2本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.3本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.4本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.5本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.6本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.7本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.8本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.9本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.10本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.11本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.12本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.13本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.14本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.15本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.16本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.17本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.18本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.19本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.20本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.21本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.22本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.23本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.24本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.25本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.26本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.27本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.28本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.29本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.30本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.31本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.32本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.33本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.34本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.35本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.36本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.37本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.38本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.39本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.40本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.41本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.42本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.43本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.44本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.45本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.46本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.47本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.48本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.49本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.50本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.51本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.52本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.53本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.54本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.55本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.56本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.57本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.58本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.59本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.60本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.61本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.62本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.63本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.64本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.65本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.66本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.67本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.68本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.69本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.70本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.71本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.72本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.73本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.74本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.75本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.76本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.77本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.78本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.79本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.80本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.81本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.82本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.83本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.84本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.85本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.87本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.88本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.89本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.90本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.91本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.92本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.93本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.94本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.95本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.96本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.97本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.98本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.99本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.100本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.101本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.102本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.103本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.104本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.105本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.106本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.107本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.108本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.109本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.110本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.111本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.112本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.113本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.114本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.115本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.116本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.117本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.118本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.119本合同條款中關于第三方介入的修正，如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。8.120本合同條款中關于第三方介入的修正，如與本合同其他條款相抵觸，以本條款為準。8.121本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方口頭約定相抵觸，以書面約定為準。8.122本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方實際履行情況相抵觸，以實際履行情況為準。8.123本合同條款中關于第三方介入的修正，如與甲乙雙方簽訂的其他協(xié)議相抵觸，以本合同條款為準。8.124本合同條款中關于第三方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客戶關系管理體系建設咨詢方案詳細要求：該方案應包括客戶關系管理體系的目標、原則、組織架構、流程設計、資源配置等內容，并附有實施計劃和時間表。說明：乙方應在合同簽訂后____個工作日內提交該方案。2.附件二：客戶滿意度調查問卷詳細要求：問卷應設計合理，內容全面，能夠反映客戶對五星級酒店服務的滿意度，包括服務質量、服務態(tài)度、服務效率等方面。說明：乙方應在合