電子商務(wù)平臺銷售服務(wù)協(xié)議

電子商務(wù)平臺銷售服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________一、定義與術(shù)語1.1電子商務(wù)平臺：指甲方運(yùn)營的，通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供商品信息展示、在線交易、支付結(jié)算等服務(wù)的網(wǎng)站或應(yīng)用程序。1.2商品：指甲方在電子商務(wù)平臺上展示并銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。1.3訂單：指乙方向甲方提交的購買商品的相關(guān)信息。1.4服務(wù)：指甲方為乙方提供的電子商務(wù)平臺銷售服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1提供穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺，保證乙方能夠正常使用。2.1.2為乙方提供商品信息發(fā)布、訂單處理、支付結(jié)算等服務(wù)。2.1.3對乙方在平臺上銷售的商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，保障消費(fèi)者權(quán)益。2.1.4提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決在使用平臺過程中遇到的問題。2.2乙方義務(wù)2.2.1依法進(jìn)行商品銷售，不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)等違法商品。2.2.2保障商品質(zhì)量，保證商品描述與實際相符。2.2.3及時處理訂單，保證商品按時發(fā)貨。2.2.4遵守甲方制定的電子商務(wù)平臺規(guī)則。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。四、費(fèi)用與支付4.1乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1按月支付，每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.1.2支付方式：______。4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前____天通知乙方。4.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的____%作為滯納金。五、保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意，不得將對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等對外披露或提供給第三方。5.3甲方擁有電子商務(wù)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。5.4乙方在平臺上銷售的商品，應(yīng)保證其知識產(chǎn)權(quán)合法有效，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、訂單處理與售后服務(wù)6.1訂單確認(rèn)6.1.1乙方在電子商務(wù)平臺上發(fā)布的商品信息應(yīng)包括商品名稱、價格、庫存數(shù)量、配送方式等。6.1.2乙方應(yīng)在接到訂單后____小時內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并及時安排發(fā)貨。6.1.3若乙方無法滿足訂單要求，應(yīng)在接到訂單后____小時內(nèi)通知甲方和消費(fèi)者，并說明原因。6.2發(fā)貨與配送6.2.1乙方應(yīng)按照訂單信息選擇合適的物流公司進(jìn)行發(fā)貨。6.2.2乙方應(yīng)在商品發(fā)出后及時將物流單號通知甲方和消費(fèi)者。6.2.3乙方應(yīng)保證商品在配送過程中不受損壞，若發(fā)生損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。6.3售后服務(wù)6.3.1乙方應(yīng)提供____個月的售后服務(wù)，保證商品質(zhì)量。6.3.2消費(fèi)者對商品有質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。6.3.3乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成退貨、換貨或退款等售后服務(wù)。七、違規(guī)處理7.1違規(guī)行為7.1.1乙方不得在電子商務(wù)平臺上發(fā)布違法、違規(guī)的商品信息。7.1.2乙方不得采用不正當(dāng)手段進(jìn)行市場競爭，包括但不限于虛假宣傳、惡意價格競爭等。7.1.3乙方不得違反本協(xié)議約定的其他事項。7.2違規(guī)處理措施7.2.1一旦發(fā)覺乙方有違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即暫?；蚪K止乙方在平臺上的銷售權(quán)限。7.2.2乙方應(yīng)在接到違規(guī)通知后____小時內(nèi)進(jìn)行整改，并提交整改報告。7.2.3乙方違規(guī)行為嚴(yán)重影響平臺運(yùn)營的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責(zé)任。八、不可抗力8.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。8.2若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)在____小時內(nèi)通知對方，并提交相關(guān)證明。8.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本協(xié)議的爭議解決適用中華人民共和國法律。十、其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十一、合同的變更與終止11.1任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)提前____天以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等重大變更，應(yīng)立即通知對方，并協(xié)商本協(xié)議的變更事宜。11.3如一方違反本協(xié)議且無法糾正或嚴(yán)重違約，對方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。11.4協(xié)議終止后，除法律規(guī)定或雙方另有約定外，終止協(xié)議對雙方之前已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)無溯及力。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2如一方獲準(zhǔn)將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方同意本協(xié)議的所有條款，且受讓方具備履行本協(xié)議的能力。12.3轉(zhuǎn)讓生效后，受讓方取代轉(zhuǎn)讓方在本協(xié)議中的地位，承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。十三、通知與聯(lián)系方式13.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。13.2通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)視為已送達(dá)。13.3任何一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱的，應(yīng)提前通知對方。十四、一般條款14.1本協(xié)議的任何條款的部分無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本協(xié)議的條款解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。14.4本協(xié)議的簽訂日期為雙方簽字（或蓋章）的日期。十五、簽