網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)責(zé)任豁免協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)責(zé)任豁免協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供商）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（客戶）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，明確雙方在合作中的責(zé)任和免責(zé)范圍，以保證雙方的合法權(quán)益得到充分保障。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了明確雙方在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù)，避免因服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題而產(chǎn)生的糾紛，同時(shí)保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方的合作順利進(jìn)行。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)”指甲方為乙方提供的通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的市場推廣、品牌宣傳、產(chǎn)品銷售等一系列服務(wù)。（2）“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等具有保密性的信息。（3）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指雙方在合作過程中產(chǎn)生的或涉及的專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例進(jìn)行。如本協(xié)議中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)具體內(nèi)容（1）甲方將為乙方制定個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、郵件營銷等。（2）甲方將負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行和管理乙方的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行和達(dá)到預(yù)期效果。（3）甲方將定期向乙方提供網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，以便乙方了解活動(dòng)的進(jìn)展和效果。2.服務(wù)的時(shí)間范圍本協(xié)議的服務(wù)時(shí)間從____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年。3.服務(wù)的地理范圍甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)將覆蓋全球范圍，但乙方有權(quán)根據(jù)自身的市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，指定特定的地區(qū)或國家作為重點(diǎn)服務(wù)區(qū)域。四、責(zé)任豁免條款1.一般責(zé)任豁免（1）甲方在提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)過程中，將盡最大努力保證服務(wù)的質(zhì)量和效果，但由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性，甲方無法保證服務(wù)的絕對(duì)準(zhǔn)確性和完整性。因此，甲方對(duì)因服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤、遺漏、延誤等情況不承擔(dān)任何責(zé)任，但甲方應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正和改進(jìn)。（2）甲方對(duì)因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、信息泄露等情況不承擔(dān)任何責(zé)任，但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)的措施減少損失。2.特定情形下的責(zé)任豁免（1）如乙方未能按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，且對(duì)由此給乙方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）如乙方提供的信息或資料存在虛假、誤導(dǎo)、違法等情況，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并對(duì)由此給甲方造成的損失保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。（3）如因乙方的原因?qū)е录追皆馐艿谌降乃髻r或訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用，包括但不限于賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。五、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，并對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（2）乙方有權(quán)要求甲方定期向其提供網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，以便了解活動(dòng)的進(jìn)展和效果。（3）乙方有權(quán)根據(jù)自身的市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案提出修改和調(diào)整的建議。2.客戶的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照約定支付逾期利息。（2）乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和資料，以便甲方能夠順利開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。如因乙方提供的信息或資料存在虛假、誤導(dǎo)、違法等情況，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，包括但不限于提供必要的支持和協(xié)助、參與活動(dòng)的策劃和執(zhí)行等。六、服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供商的權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的需求和市場情況，制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，并有權(quán)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方逾期支付，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施追討欠款。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)要求乙方予以糾正。2.服務(wù)提供商的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露乙方的信息和資料。如因甲方的原因?qū)е乱曳降男畔⒑唾Y料泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）甲方應(yīng)定期向乙方提供網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)反饋活動(dòng)的進(jìn)展和效果，并根據(jù)乙方的意見和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。七、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等具有保密性的信息。2.保密義務(wù)的范圍（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。如因一方的原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，該方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至雙方合作結(jié)束后__年。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬約定（1）雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。但雙方另有約定的除外。（2）對(duì)于甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中涉及的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)保證其具有合法的使用授權(quán)，并承擔(dān)因侵權(quán)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用許可（1）雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方有權(quán)使用甲方為其提供的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但僅限于本協(xié)議約定的服務(wù)目的和范圍。（2）如乙方需要超出本協(xié)議約定的范圍使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先獲得甲方的書面同意，并按照雙方約定的方式支付相應(yīng)的費(fèi)用。九、違約責(zé)任1.違約行為的定義本協(xié)議所稱的違約行為，是指雙方在履行本協(xié)議過程中，違反本協(xié)議約定的行為。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此而遭受的損失。違約金的數(shù)額為服務(wù)費(fèi)用的__%，損失的賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。（2）如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金的數(shù)額，違約方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任，直至對(duì)方的損失得到完全彌補(bǔ)。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力的原因，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議。2.協(xié)議解除的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并免除對(duì)方的違約責(zé)任。十一、爭議解決1.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本協(xié)議的爭議解決方式為訴訟，雙方同意由合同簽訂地的人民法院管轄。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)的確定如雙方在合同簽訂地的選擇上存在爭議，應(yīng)以甲方所在地的人民法院為管轄法院。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞或郵件等方式送達(dá)對(duì)方的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。2.通知的送達(dá)時(shí)間通知以專人送達(dá)的，以對(duì)方簽收之日為送達(dá)時(shí)間；通知以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)的，以對(duì)方簽收之日或通知發(fā)出后的第__個(gè)工作日為送達(dá)時(shí)間（以先到者為準(zhǔn)）；通知以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)時(shí)間。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款以取代無效或不可執(zhí)行的條款。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.協(xié)議