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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美容院顧客會(huì)員權(quán)益保障合同甲方(美容院):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(顧客):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、會(huì)員權(quán)益描述1.會(huì)員等級(jí)與權(quán)益乙方成為甲方美容院的會(huì)員后,將根據(jù)消費(fèi)金額獲得不同等級(jí)的會(huì)員資格,并享有相應(yīng)的權(quán)益。會(huì)員等級(jí)分為:普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、鉆石會(huì)員,具體等級(jí)劃分及對應(yīng)權(quán)益詳見附件。2.權(quán)益內(nèi)容普通會(huì)員享有:會(huì)員價(jià)消費(fèi)、積分累積、生日優(yōu)惠等基礎(chǔ)權(quán)益。銀卡會(huì)員享有:會(huì)員價(jià)消費(fèi)、積分累積、生日優(yōu)惠、專屬節(jié)日活動(dòng)等額外權(quán)益。金卡會(huì)員享有:會(huì)員價(jià)消費(fèi)、積分累積、生日優(yōu)惠、專屬節(jié)日活動(dòng)、優(yōu)先預(yù)約等額外權(quán)益。鉆石會(huì)員享有:會(huì)員價(jià)消費(fèi)、積分累積、生日優(yōu)惠、專屬節(jié)日活動(dòng)、優(yōu)先預(yù)約、尊享服務(wù)等額外權(quán)益。二、會(huì)員服務(wù)與積分1.會(huì)員服務(wù)甲方將為會(huì)員提供專業(yè)的美容服務(wù),包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲、美睫等。甲方將定期舉辦會(huì)員活動(dòng),豐富會(huì)員的體驗(yàn)。2.積分累積與兌換會(huì)員消費(fèi)滿一定金額即可獲得積分,積分可用于兌換商品或服務(wù)。積分有效期自獲得之日起______個(gè)月,逾期未使用積分作廢。三、會(huì)員費(fèi)用與續(xù)費(fèi)1.會(huì)員費(fèi)用會(huì)員需支付一定費(fèi)用成為甲方美容院的會(huì)員,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。會(huì)員費(fèi)用一次性支付,不提供分期付款。2.續(xù)費(fèi)會(huì)員到期后,如需繼續(xù)享受會(huì)員權(quán)益,需在到期前______天向甲方支付續(xù)費(fèi)。續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與成為會(huì)員時(shí)的費(fèi)用相同。四、合同終止與違約責(zé)任1.合同終止會(huì)員可隨時(shí)向甲方提出終止會(huì)員合同,甲方將退還剩余的會(huì)員費(fèi)用。甲方有權(quán)在會(huì)員嚴(yán)重違反合同條款或損害甲方利益時(shí)終止會(huì)員合同。2.違約責(zé)任會(huì)員如未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止其會(huì)員權(quán)益。甲方如未按約定提供會(huì)員服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方享受的會(huì)員權(quán)益進(jìn)行管理和調(diào)整,但需提前通知乙方。有權(quán)對乙方在美容院的行為進(jìn)行規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客安全。義務(wù):提供符合會(huì)員等級(jí)的服務(wù)和權(quán)益,不得低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。保障會(huì)員的個(gè)人隱私和信息安全。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:享有會(huì)員權(quán)益,包括但不限于優(yōu)惠價(jià)格、積分累積、生日禮遇等。有權(quán)對美容院的服務(wù)提出合理建議和投訴。義務(wù):遵守美容院的規(guī)定和會(huì)員守則。按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用,不得拖欠。六、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容甲方將為會(huì)員提供美容護(hù)理、美甲、美睫、頭皮護(hù)理等服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容根據(jù)會(huì)員等級(jí)有所不同,具體服務(wù)項(xiàng)目詳見會(huì)員手冊。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保顧客滿意度。甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。七、會(huì)員費(fèi)用與結(jié)算1.會(huì)員費(fèi)用會(huì)員費(fèi)用包括會(huì)員卡費(fèi)用和會(huì)員服務(wù)費(fèi)用。會(huì)員卡費(fèi)用一次性支付,會(huì)員服務(wù)費(fèi)用按次或按月支付。2.結(jié)算方式會(huì)員服務(wù)費(fèi)用可在美容院前臺(tái)支付,也可通過會(huì)員卡扣款。會(huì)員卡扣款需確保卡內(nèi)余額充足。八、合同終止與爭議解決1.合同終止會(huì)員可隨時(shí)提出終止會(huì)員合同,甲方應(yīng)退還剩余的會(huì)員費(fèi)用。甲方有權(quán)在會(huì)員嚴(yán)重違反會(huì)員守則或損害甲方利益時(shí)終止會(huì)員合同。2.爭議解決雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方顧客信息、會(huì)員數(shù)據(jù)以及其他機(jī)密信息(包括但不限于顧客消費(fèi)記錄、會(huì)員等級(jí)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):_____

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