物業(yè)管理移交協(xié)議

物業(yè)管理移交協(xié)議通用合同編號(hào)：__________一、協(xié)議雙方基本信息1.1移交方（甲方）信息甲方為[甲方公司名稱]，一家依據(jù)[甲方公司注冊(cè)地法律]合法成立并有效存續(xù)的企業(yè)，具有從事物業(yè)管理及相關(guān)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。其聯(lián)系地址為[甲方聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系電話]。1.2接收方（乙方）信息乙方為[乙方公司名稱]，同樣是依據(jù)[乙方公司注冊(cè)地法律]合法成立且有效存續(xù)的企業(yè)，擁有開展物業(yè)管理服務(wù)的相應(yīng)能力與資質(zhì)。乙方的聯(lián)系地址為[乙方聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系電話]。二、移交背景與目的2.1物業(yè)項(xiàng)目基本情況概述本物業(yè)項(xiàng)目名為[物業(yè)項(xiàng)目名稱]，位于[具體地址]，總建筑面積為[X]平方米，涵蓋[具體物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)、寫字樓等]等多種業(yè)態(tài)。物業(yè)內(nèi)包含[簡要列舉一些主要設(shè)施，如若干棟建筑物、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等]。2.2移交的背景說明由于[詳細(xì)說明移交原因，例如甲方業(yè)務(wù)調(diào)整、合同到期等]，甲方不再負(fù)責(zé)本物業(yè)項(xiàng)目的管理工作，經(jīng)與乙方協(xié)商一致，決定將本物業(yè)項(xiàng)目的管理相關(guān)事宜移交給乙方。2.3移交的目的闡述移交旨在保證物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)的連續(xù)性，保障業(yè)主和使用人的正常生活與經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)明確雙方在移交過程中的權(quán)利、義務(wù)，避免可能出現(xiàn)的糾紛。三、移交范圍3.1物業(yè)區(qū)域界定物業(yè)區(qū)域以[官方文件或明確的界定依據(jù)]為準(zhǔn)，包括但不限于項(xiàng)目紅線范圍內(nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域（如樓梯間、電梯間、走廊、大堂等）、室外場(chǎng)地（如停車場(chǎng)、花園、道路等）。3.2具體移交的資產(chǎn)明細(xì)（1）建筑物及其附屬設(shè)施：包括[詳細(xì)列出建筑物名稱、數(shù)量]，以及與其配套的電梯[品牌、型號(hào)、數(shù)量]、消防設(shè)備[類型、數(shù)量]、給排水系統(tǒng)[描述]、供電系統(tǒng)[描述]等。（2）辦公設(shè)備及用品：辦公桌椅[數(shù)量]、文件柜[數(shù)量]、電腦[數(shù)量及配置簡要說明]、打印機(jī)[數(shù)量及型號(hào)]等在物業(yè)管理過程中使用的辦公設(shè)備。（3）庫存物資：如清潔用品、維修工具及材料等，以移交時(shí)的實(shí)際庫存清單為準(zhǔn)。3.3文檔資料的移交范圍（1）物業(yè)相關(guān)的產(chǎn)權(quán)文件復(fù)印件，如房產(chǎn)證復(fù)印件等（如有）。（2）工程建設(shè)資料，包括但不限于建筑施工圖紙、設(shè)備安裝圖紙、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。（3）物業(yè)管理服務(wù)記錄，如業(yè)主檔案（包含業(yè)主基本信息、繳費(fèi)記錄等）、維修保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等。（4）其他與物業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)的文件，如與部門或相關(guān)單位的往來函件等。四、移交時(shí)間與方式4.1移交時(shí)間安排雙方確定移交工作于[開始日期]開始，并于[截止日期]完成。在[開始日期]至[截止日期]期間，雙方將按照本協(xié)議約定的內(nèi)容逐步進(jìn)行各項(xiàng)移交工作。4.2移交的具體方式（1）對(duì)于實(shí)物資產(chǎn)，雙方將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)交接。在移交現(xiàn)場(chǎng)，甲方應(yīng)向乙方展示資產(chǎn)的狀況，并提供相關(guān)的操作說明（如設(shè)備的使用方法等）。乙方應(yīng)仔細(xì)核對(duì)資產(chǎn)的數(shù)量、型號(hào)、外觀等情況，如有異議應(yīng)及時(shí)提出并記錄。（2）文檔資料的移交將以紙質(zhì)文檔和電子文檔相結(jié)合的方式進(jìn)行。紙質(zhì)文檔將進(jìn)行逐一清點(diǎn)并簽字確認(rèn)，電子文檔將通過[雙方約定的電子數(shù)據(jù)傳輸方式，如光盤拷貝、指定郵箱發(fā)送等]進(jìn)行移交，同時(shí)保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。五、人員移交（如有）5.1在職人員的移交原則若存在在職人員移交情況，遵循自愿原則，在符合相關(guān)法律法規(guī)及勞動(dòng)政策的前提下，由甲方將相關(guān)人員的勞動(dòng)關(guān)系及工作職能移交給乙方。乙方應(yīng)根據(jù)自身的人力資源政策及崗位需求，合理安排接收人員的工作崗位。5.2人員檔案的移交內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方移交在職人員的完整人事檔案，包括但不限于個(gè)人基本信息、勞動(dòng)合同、工資發(fā)放記錄、績效考核記錄、社會(huì)保險(xiǎn)繳納記錄、培訓(xùn)記錄等。這些檔案將有助于乙方全面了解接收人員的工作經(jīng)歷、技能水平等情況，以便更好地進(jìn)行人力資源管理。5.3人員薪酬與福利待遇的交接（1）對(duì)于移交人員的薪酬，乙方應(yīng)按照不低于甲方原薪酬標(biāo)準(zhǔn)（在符合法律法規(guī)及企業(yè)自身薪酬體系的基礎(chǔ)上）進(jìn)行支付。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的薪酬結(jié)構(gòu)說明，包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等組成部分及其計(jì)算方式。（2）福利待遇方面，乙方應(yīng)根據(jù)自身的福利政策并結(jié)合甲方原福利情況，為移交人員提供合理的福利待遇。甲方應(yīng)向乙方告知移交人員享有的福利待遇內(nèi)容，如帶薪年假、病假、節(jié)日福利等，以保證移交人員的權(quán)益不受損害。六、費(fèi)用與財(cái)務(wù)移交6.1預(yù)存費(fèi)用的移交（1）物業(yè)費(fèi)預(yù)存：甲方應(yīng)將已收取的尚未提供服務(wù)期間對(duì)應(yīng)的物業(yè)費(fèi)預(yù)存金額移交給乙方。在移交時(shí)，雙方應(yīng)核對(duì)預(yù)存物業(yè)費(fèi)的業(yè)主名單、金額等信息，并制作詳細(xì)的移交清單。乙方應(yīng)保證按照規(guī)定為業(yè)主提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。（2）其他預(yù)存費(fèi)用：如水電費(fèi)預(yù)存、維修基金預(yù)存（如有）等，同樣按照上述方式進(jìn)行移交。甲方需提供相關(guān)費(fèi)用的收取依據(jù)、使用情況說明等資料，以便乙方進(jìn)行后續(xù)管理。6.2欠費(fèi)情況的移交甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)移交物業(yè)項(xiàng)目中的欠費(fèi)情況，包括欠費(fèi)業(yè)主或使用人的名單、欠費(fèi)金額、欠費(fèi)周期等信息。乙方有權(quán)按照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行追繳。在追繳過程中，甲方應(yīng)積極配合乙方提供必要的協(xié)助，如提供欠費(fèi)相關(guān)的原始憑證、催繳記錄等。6.3財(cái)務(wù)賬目及相關(guān)憑證的移交（1）甲方應(yīng)向乙方移交物業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)賬目，包括但不限于總賬、明細(xì)賬、日記賬等。賬目應(yīng)按照會(huì)計(jì)期間進(jìn)行分類整理，清晰反映物業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支情況。（2）相關(guān)憑證的移交涵蓋所有與財(cái)務(wù)收支相關(guān)的原始憑證，如發(fā)票、收據(jù)、報(bào)銷單等。這些憑證應(yīng)按照財(cái)務(wù)記賬的順序進(jìn)行整理裝訂，并標(biāo)注清晰的日期、摘要、金額等信息。乙方在接收后應(yīng)妥善保管財(cái)務(wù)賬目及憑證，以備日后審計(jì)、查詢等需要。七、權(quán)利與義務(wù)的移交7.1甲方的既有權(quán)利移交（1）甲方將其在物業(yè)管理期間依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同所享有的對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的管理權(quán)利移交給乙方，包括但不限于對(duì)公共區(qū)域的使用規(guī)劃、秩序維護(hù)等權(quán)利。（2）甲方在與供應(yīng)商簽訂的服務(wù)合同（如保潔服務(wù)合同、綠化養(yǎng)護(hù)合同等，在符合相關(guān)合同約定及法律法規(guī)的前提下）中尚未履行完畢的部分，將相應(yīng)的合同權(quán)利移交給乙方，以便乙方繼續(xù)履行合同或根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（3）對(duì)于物業(yè)項(xiàng)目中涉及的共有產(chǎn)權(quán)部分（如小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備等），甲方將代表業(yè)主行使的相關(guān)權(quán)利（如對(duì)共有設(shè)施設(shè)備的維修、更新改造等決策參與權(quán)）移交給乙方，乙方應(yīng)依法依規(guī)為業(yè)主利益行使這些權(quán)利。7.2甲方既有義務(wù)的轉(zhuǎn)移（1）甲方將其對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)移交給乙方。自移交之日起，乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄、操作手冊(cè)等資料，協(xié)助乙方熟悉設(shè)施設(shè)備的情況。（2）甲方對(duì)業(yè)主的服務(wù)承諾義務(wù)（如提供安全、清潔、綠化等物業(yè)服務(wù)）移交給乙方。乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)合同約定，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。對(duì)于甲方在移交前未履行完畢的服務(wù)承諾，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)繼續(xù)履行或與業(yè)主協(xié)商解決方案。（3）在環(huán)境管理方面，甲方將對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等義務(wù)移交給乙方。乙方應(yīng)采取有效措施保持物業(yè)區(qū)域的整潔、美觀，符合相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和綠化要求。7.3乙方承接后的權(quán)利與義務(wù)界定（1）乙方承接后享有對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立管理的權(quán)利，包括制定物業(yè)管理規(guī)章制度、確定服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（在符合相關(guān)規(guī)定的前提下）、自主選擇供應(yīng)商等權(quán)利。（2）乙方的義務(wù)包括但不限于為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的居住或使用環(huán)境，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，按照法律法規(guī)要求對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行管理和維護(hù)等。同時(shí)乙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，按時(shí)報(bào)送各類物業(yè)管理相關(guān)報(bào)表等。八、質(zhì)量與保修責(zé)任移交8.1現(xiàn)有物業(yè)設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量狀況說明（1）建筑物主體結(jié)構(gòu)：經(jīng)[檢測(cè)機(jī)構(gòu)名稱（如有）]檢測(cè)，目前建筑物主體結(jié)構(gòu)處于[描述質(zhì)量狀況，如良好、存在局部輕微裂縫但不影響整體安全等]狀態(tài)。（2）電梯：[品牌、型號(hào)]電梯于[安裝日期]投入使用，最近一次維護(hù)保養(yǎng)于[日期]進(jìn)行，目前運(yùn)行狀況為[正常、存在輕微故障但已記錄等]，已運(yùn)行時(shí)長為[X]小時(shí)。（3）消防設(shè)備：消防系統(tǒng)包括[具體消防設(shè)備，如消火栓、噴淋系統(tǒng)等]，經(jīng)檢查，[設(shè)備名稱]的[描述設(shè)備部件情況，如部分消火栓閥門存在輕微生銹等]，整體消防系統(tǒng)在[上次檢測(cè)日期]的檢測(cè)中符合[相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)]要求。（4）給排水系統(tǒng)：給排水管道[材質(zhì)]，目前供水正常，排水系統(tǒng)在[描述排水情況，如大雨時(shí)部分區(qū)域存在排水緩慢等]，已對(duì)主要管道進(jìn)行[描述維護(hù)情況，如最近一次清淤于[日期]進(jìn)行]。（5）供電系統(tǒng)：供電容量為[X]千伏安，主要供電設(shè)備[設(shè)備名稱]于[安裝日期]投入使用，目前運(yùn)行穩(wěn)定，但[描述存在的小問題，如部分配電箱標(biāo)識(shí)模糊等]。8.2保修責(zé)任的移交條件（1）對(duì)于在建設(shè)工程保修期內(nèi)的設(shè)施設(shè)備（按照國家相關(guān)建設(shè)工程保修規(guī)定），由建設(shè)單位承擔(dān)保修責(zé)任的，甲方應(yīng)協(xié)助乙方與建設(shè)單位建立聯(lián)系，保證在保修范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，建設(shè)單位能夠及時(shí)履行保修義務(wù)。（2）對(duì)于甲方自行采購并安裝的設(shè)施設(shè)備，且仍在甲方承諾的保修期內(nèi)的，甲方應(yīng)將保修合同（如有）及相關(guān)保修信息移交給乙方。在保修期間，若設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)通知甲方，甲方應(yīng)協(xié)調(diào)供應(yīng)商進(jìn)行保修。若甲方無法履行協(xié)調(diào)義務(wù)，乙方有權(quán)采取合理措施解決問題，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（3）已過保修期的設(shè)施設(shè)備，自移交之日起，乙方應(yīng)承擔(dān)正常的維護(hù)、保養(yǎng)和維修責(zé)任，但因甲方移交前存在的隱蔽性質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用，經(jīng)雙方確認(rèn)后由甲方承擔(dān)。8.3保修責(zé)任移交后的協(xié)調(diào)機(jī)制（1）雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，對(duì)于涉及保修責(zé)任的設(shè)施設(shè)備問題，乙方應(yīng)及時(shí)將問題情況告知甲方（在需要甲方協(xié)調(diào)的情況下）。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予回應(yīng)，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)方解決問題。（2）若因保修責(zé)任產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成的，可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及保修合同約定，通過仲裁或訴訟途徑解決。在爭(zhēng)議解決期間，乙方應(yīng)采取必要措施防止問題進(jìn)一步惡化，保障業(yè)主的正常生活和物業(yè)的正常使用。九、保密與違約責(zé)任9.1保密條款（1）雙方應(yīng)對(duì)在物業(yè)管理移交過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、業(yè)主隱私信息、未公開的財(cái)務(wù)信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于企業(yè)的經(jīng)營策略、客戶名單、服務(wù)價(jià)格體系等。（2）保密期限自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或部門要求的除外。（3）若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為[X]元。如因違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.2雙方的違約責(zé)任界定（1）若甲方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行移交，包括但不限于資產(chǎn)移交不全、文檔資料缺失、人員移交不符合要求等情況，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施盡快完成移交，并按照每日[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。若因甲方違約給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。（2）若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和方式接收移交，如拒絕接收合理的資產(chǎn)、人員等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照每日[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因自身違約行為給甲方造成的損失。（3）若一方違反本協(xié)議中關(guān)于權(quán)利與義務(wù)的約定，如乙方未履行對(duì)業(yè)主的服務(wù)義務(wù)，甲方未履行協(xié)助義務(wù)等，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于繼續(xù)履行義務(wù)、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等，具體違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和給對(duì)方造成的損失確定。9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約金的支付：違約方應(yīng)在接到對(duì)方書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將違約金支付至對(duì)方指定的銀行賬戶。（2）損失賠償：除違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因違約行為而遭受的直接損失和間接損失。直接損失包括但不限于因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出（如重新聘請(qǐng)人員的費(fèi)用、維修費(fèi)用等），間接損失包括但不限于因違約給對(duì)方聲譽(yù)造成的損害導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等。（3）繼續(xù)履行：在可能的情況下，違約方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)，以減少因違約給對(duì)方造成的影響。十、爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出要求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)。（2）在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則，充分交換意見，尋求共同認(rèn)可的解決方案。協(xié)商期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議除爭(zhēng)議事項(xiàng)以外的其他條款。10.2仲裁或訴訟方