手機(jī)外屏和玻璃電池蓋送修調(diào)查

手機(jī)外屏和玻璃電池蓋送修調(diào)查1、您的性別【單選題】○男○女2、您的年齡【單選題】○15-20○20-30○30-40○40-50○50-60○60以上3、您所在省份【填空題】________________________4、您的手機(jī)品牌【單選題】○華為○榮耀○蘋(píng)果○三星○vivo○oppo○小米○其他5、您的手機(jī)型號(hào)（如P30）【填空題】________________________6、您的手機(jī)價(jià)位【單選題】○1000以?xún)?nèi)○1000-2000○2000-3000○3000-4000○5000-6000○6000-7000○7000以上○4000-50007、您的手機(jī)已經(jīng)使用了多長(zhǎng)時(shí)間【單選題】○1個(gè)月以?xún)?nèi)○1-3個(gè)月○3-6個(gè)月○6-12個(gè)月○1-2年○2-3年○3年以上8、您的手機(jī)是否有貼膜【單選題】○不貼膜○貼高清膜○貼水凝膜○貼鋼化膜○貼液態(tài)納米膜○貼防窺膜○其他9、您的手機(jī)是否帶保護(hù)殼【單選題】○不帶殼○帶PC殼（不翻蓋）○帶硅膠殼（不翻蓋）○帶皮套（不翻蓋）○帶翻蓋保護(hù)殼○其他10、您的手機(jī)保護(hù)膜或保護(hù)殼獲取途徑【多選題】□保護(hù)膜官方贈(zèng)送□保護(hù)膜自購(gòu)□保護(hù)殼官方贈(zèng)送□保護(hù)殼自購(gòu)□其他11、您的手機(jī)是否出現(xiàn)顯示屏玻璃裂【單選題】○是○否12、出現(xiàn)顯示屏玻璃裂后是否送修【單選題】○是○否13、您的手機(jī)顯示屏玻璃裂故障是在哪里維修【單選題】○官方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)○私人維修店○網(wǎng)購(gòu)屏幕總成自己換屏或找朋友幫忙換○其他14、不選擇官方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修的原因【多選題】□維修費(fèi)用太貴，不劃算□服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太遠(yuǎn)，不方便□服務(wù)體驗(yàn)不好，不愿修□服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備件缺貨，等不及，換其他途徑維修□老手機(jī)，能換個(gè)屏將就用就好，不需要專(zhuān)門(mén)跑服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)□其他15、不送修的原因是【單選題】○裂紋很小不影響使用○維修成本太高，不如用淘汰了再換個(gè)新的○其他16、您的手機(jī)有過(guò)多次顯示屏玻璃裂送修經(jīng)歷嗎【單選題】○有○沒(méi)有17、同一臺(tái)手機(jī)顯示屏玻璃裂送修過(guò)幾次【單選題】○1次○2次○3次○其他18、你手機(jī)電池蓋材質(zhì)【單選題】○玻璃○金屬○塑料○其他19、您的手機(jī)是否出現(xiàn)玻璃電池蓋裂【單選題】○是○否20、出現(xiàn)玻璃電池蓋裂后是否送修【單選題】○是○否21、您的手機(jī)玻璃電池蓋裂故障是在哪里維修【單選題】○官方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)○私人維修店○網(wǎng)購(gòu)玻璃電池蓋自己換或找朋友幫忙換○其他22、您的手機(jī)有多次玻璃電池蓋裂的送修經(jīng)歷嗎【單選題】○有○沒(méi)有23、同一臺(tái)手機(jī)玻璃電池蓋裂送修過(guò)幾次【單選題】○1次○2次○3次○其他24、不選擇官方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修的原因【多選題】□維修費(fèi)用太貴，不劃算□服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太遠(yuǎn)，不方便□服務(wù)體驗(yàn)不好，不愿修□服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備件缺貨，等不及，換其他途徑維修□老手機(jī)，能換個(gè)電池蓋將就用就好，不需要專(zhuān)門(mén)跑官方網(wǎng)點(diǎn)□其他25