《溫州市S區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策》14000字

溫州市S區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)購物的不斷升溫，農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展得到了進一步推動，而如何進一步優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品電商物流模式，成為了當前社會各界非常關(guān)注的話題。本文以溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀及研究為研究對象，以實地調(diào)研法、訪談法、文獻法為研究方法，對龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流現(xiàn)狀進行分析，通過分析現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)其存在著，物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善、缺乏標準化規(guī)范，質(zhì)量安全得不到保證、農(nóng)產(chǎn)品物流企不具規(guī)模，專業(yè)化程較度低、專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電子商物流人才匱乏等四個方面的問題。并針對這些問題再結(jié)合龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展情況，針對加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標準化、大力發(fā)展第三方物流，提升物流企業(yè)專業(yè)化、培養(yǎng)和引進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流專業(yè)人才等四個方面提出一些對策，本文的研究在促進龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的同時，還可以為其他農(nóng)產(chǎn)品電商物流在優(yōu)化物流發(fā)展時提供一些參考。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)產(chǎn)品；電商物流目錄TOC\o"1-3"\h\u8287摘要 I49561緒論 1249421.1研究背景 1169221.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1169301.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀 150731.2.2國外研究現(xiàn)狀 2167951.3研究思路與研究方法 2182171.3.1研究思路 2254551.3.2研究方法 2150382概念界定與理論基礎(chǔ) 2224322.1農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)電商概念 2253392.2農(nóng)產(chǎn)品電商物流 3316402.3農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式 380992.3.1農(nóng)村電商村鎮(zhèn)模式 3204882.3.2農(nóng)村電商園區(qū)模式 3303972.3.3培育特色產(chǎn)業(yè)集群 4293513龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀 4101723.1溫州市農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀 4253943.2龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀 53.5龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀5248643.4農(nóng)戶與龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)合作現(xiàn)狀 6217834龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流模式及案例分析 7296644.1龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流SWOT矩陣分析 7251734.2龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)案例分析 860424.2.1冷鏈物流——以溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司為例 8130564.2.2自營物流——溫州市統(tǒng)益物流有限公司 9325474.2.3第三方物流——溫州市大路物流有限公司 9211835龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在的問題 13200675.1物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善 14238215.1.1物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后 14251525.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不健全 14238735.2缺乏標準化規(guī)范，質(zhì)量安全得不到保證 14127675.3農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)不具規(guī)模，專業(yè)化程度低 15293965.4缺乏專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才 1511426促進龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的對策 15243806.1加強基礎(chǔ)性物流信息化建設(shè) 15144246.1.1加強物流基礎(chǔ)設(shè)施 15264736.1.2提高網(wǎng)絡(luò)信息化硬件設(shè)備的普及率 1617816.2加強農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標準化 16200426.3大力發(fā)展第三方物流，提升物流企業(yè)專業(yè)化 17168496.4培養(yǎng)和引進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流專業(yè)人才 176229結(jié)語 186255附錄 192146參考文獻 201緒論1.1研究背景俗話說，“民以食為天”，我國自古以來對農(nóng)業(yè)的發(fā)展一直都是相當重視的，農(nóng)業(yè)也和我們的生活息息相關(guān)。雖然第二第三產(chǎn)業(yè)近幾年發(fā)展速度十分迅速，但作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)的發(fā)展還是有著不可替代的重要性以及基礎(chǔ)必須性。那么如何從農(nóng)業(yè)的大角度入手，提升發(fā)展水平與改變發(fā)展方式就顯得尤為重要。隨著人們生活水平的提高，全民網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)不是夢，電子商務(wù)近幾年的崛起與飛速發(fā)展，電商已經(jīng)迎來了新的機遇與挑戰(zhàn)。各種網(wǎng)購的普及，線上的商機正在不斷被人們發(fā)掘，在這樣的背景下，各行各業(yè)都可以在這樣的模式下改變與提升。那么，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化是否也同樣適用于此？在這個過程中又會遇到怎樣的問題是值得去研究與探討的。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀本人研究了一些資料，參考了一些文獻之后發(fā)現(xiàn)，我國“三農(nóng)”問題一直以來都是被視為國家與政府高度重視的問題。信息化與大數(shù)據(jù)化在農(nóng)業(yè)發(fā)展中越來越顯現(xiàn)出重要作用，在2013年的“一號文件”中也能體現(xiàn)出來。文件中指出，現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)將逐漸依靠信息化的平臺建設(shè)，本人也認為這是基礎(chǔ)的也是必須的。從目前的情況來看，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)想要突破發(fā)展其中一個非常重要的因素就是市場信息的獲取。資料與“一號文件”中提到，電子商務(wù)物流將在農(nóng)業(yè)化建設(shè)中起到不可替代的作用。下面幾位科學(xué)家亦或是杰出工作者對此項研究提出了寶貴的建議以及杰出的貢獻。吳斯科，李小芳（2021）對電商物流的模式進行了深入的分析，通過對物流一體化、第二方物流、第三方物流的深入分析總結(jié)得出，電子商務(wù)想要合理的發(fā)展下去，應(yīng)該選擇物流一體化的方式進行物流配送。楊鑫馨,袁嘉穎（2021）在電子商務(wù)物流配送這一塊也提出了自己的研究理念。他們認為在自建商務(wù)配送、外包第三方配送、常規(guī)配送方式以及創(chuàng)新配送模式這四種配送模式體系中，各個企業(yè)以及個體應(yīng)該靈活結(jié)合自身情況做出最具性價比的選擇。龍晨（2020）提出了農(nóng)產(chǎn)品物流的基礎(chǔ)概念簡析以及對未來此項在未來發(fā)展舉足輕重的重要性。黑柏林（2020）從我國農(nóng)村物流體系入手，提出農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域規(guī)劃的重要性，農(nóng)產(chǎn)品物流不應(yīng)該只是單獨的展開，而應(yīng)從物流一體化角度入手專業(yè)整合與利用。汪苗苗（2020）認為，當前我國在這一塊農(nóng)產(chǎn)品物流的扶持力度不大以及自身流通體系的不成熟，特別提到了物流過程中流程繁瑣，管理水平參差不齊，技術(shù)落后又成本較高。目前現(xiàn)狀不容樂觀，依舊需要補不停的去解決，在這一部分她也提出了相應(yīng)的解決辦法。高峰（2019）支出食品的安全性一直是人們所關(guān)注的重點問題，出現(xiàn)這種問題的主要原因之一就是在物流過程當中受到了污染。最后學(xué)者以農(nóng)產(chǎn)品為例，提出想要解決農(nóng)產(chǎn)品的安全問題，便需要盡快開展冷鏈物流，并借此來為冷鏈上下游之間的安全連接提供相應(yīng)的保障。吳麗芳（2019）在研究過程中總結(jié)得出，冷鏈物流除了可以降低農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中綜合降低運輸成本和延長產(chǎn)品保存期限以外，還能夠給消費者提供更加全面細心的服務(wù)，大大提高了農(nóng)產(chǎn)品和電商物流之間的聯(lián)系。曾蕓蕓（2019）在研究當中專門針對農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展戰(zhàn)略提出了相應(yīng)的觀點。提出政府應(yīng)當加強相關(guān)的資金投入，并制定宏觀政策進行調(diào)控，在政策制度的規(guī)范下，促進冷鏈物流的穩(wěn)定進步和發(fā)展。劉舒（2019）提出了在電商物流過程中如何去加強冷鏈設(shè)施的基礎(chǔ)功能以及如何去進一步完善它。提出了如何在構(gòu)建過程中實現(xiàn)與政府的合作與雙贏。1.2.2國外研究現(xiàn)狀JieyingMiao（2020）分析了澳大利亞的實際情況，通過對比發(fā)現(xiàn)得出結(jié)論：企業(yè)想要達到最佳性價比的經(jīng)營模式，必須要選擇現(xiàn)代化的電商物流構(gòu)建體系。ChunyanLv（2019）實地考察美國三百多家超市，研究發(fā)現(xiàn)這三百多家超市只要選擇了現(xiàn)代化的成熟的電商物流體系之后，基本上都能比其他選擇傳統(tǒng)物流的超市節(jié)約成本至少百分之二十五?？梢娫趪獬墒斓碾娚涛锪黧w系也是十分重要的。在這兩位科學(xué)家做出的努力背后相較于國內(nèi)，國外的變化更值得我們借鑒與學(xué)習。具體例子如下：（1）發(fā)展速度較快從發(fā)展速度角度來說，以美國為例子，作為發(fā)達國家并且電子商務(wù)發(fā)展最早的國家，在這一方面做出的成果就比國內(nèi)領(lǐng)先很多，他們依靠成熟的平臺以及目前成熟的物流體系，以一個“滾雪球”的模式發(fā)展速度逐步提升。本人認為主要原因是美國在信息與大數(shù)據(jù)化方面領(lǐng)先的比較多，信息發(fā)展也很成熟。通過查閱資料顯示，美國關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品售賣的平臺以及網(wǎng)站已經(jīng)超過730個，包括之前的農(nóng)產(chǎn)品公司也慢慢在轉(zhuǎn)型，慢慢在發(fā)展。從線下逐漸過渡到線上的速度越來越快。（2）商務(wù)化程度較高從商務(wù)化角度來說，以英國為例子，他們的農(nóng)場以及農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)超過了百分之九十五。從2003年開始，英國農(nóng)戶加入線上電商的比率據(jù)統(tǒng)計達到了百分之七十三。這么多年以來，今年更是達到了百分之九十五。這就可以明顯看出英國對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化一定是扶持態(tài)度，才能使它如此高水平發(fā)展。從農(nóng)產(chǎn)品普及推廣方面來看，電子商務(wù)在這一方面也作出了不可小覷的貢獻，大大提高了農(nóng)業(yè)電商普及率。（3）發(fā)展前景較廣從發(fā)展前景角度來說，國外有這么多的例子實際表明農(nóng)業(yè)電商的優(yōu)勢，許多測試項目試點都取得了成功并且逐步有穩(wěn)步發(fā)展的趨勢，取得了很好的效果。相應(yīng)的，許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)就希望自己可以搶得市場先機，搶先占領(lǐng)市場制高點。抓住機遇擴展領(lǐng)域以達到更大的目標。越來越多的文獻資料表明一點：電子商務(wù)的發(fā)展是不可違背的大潮流，從某一方面來說，我們也只能抓住機遇，順應(yīng)電子商務(wù)浪潮，爭取在廣闊的前景中占領(lǐng)一席之地。1.3研究思路與研究方法1.3.1研究思路本文在掌握龍灣區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展狀況的基礎(chǔ)上，通過分析菏相關(guān)概念界定和理論基礎(chǔ)，找到當前龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在的問題，并提出了幫助龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流今后可持續(xù)發(fā)展的有效措施。1.3.2研究方法1.實地調(diào)研法。通過實地走訪調(diào)研，掌握龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展概況和發(fā)展成效，了解龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展存在的問題。3.訪談法在進行訪談法當中，對電商物流企業(yè)董事長、消費者、農(nóng)戶進行了深度訪談。2.文獻法主要指的是在知網(wǎng)、萬方、圖書館等相關(guān)查閱資料的平臺，對文章所研究的相關(guān)資料與文獻進行搜集與總結(jié)，并在研究學(xué)者的基礎(chǔ)與經(jīng)驗上，為選題進行思路的整理與探索。2概念界定與理論基礎(chǔ)2.1農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)電商概念將電子商務(wù)平臺作為基礎(chǔ)，基于網(wǎng)絡(luò)模式的發(fā)展策略，對自身的農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)品轉(zhuǎn)化到消費者的一個具體過程叫做農(nóng)產(chǎn)品電商。2014年農(nóng)業(yè)電商出現(xiàn)井噴現(xiàn)象，越來越多的農(nóng)產(chǎn)品走向網(wǎng)絡(luò)。我國在二零一五年四月舉辦了“2015年中國（平?jīng)觯┙z綢之路農(nóng)產(chǎn)品博覽會暨中國西部農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)聯(lián)盟啟動儀式”，這一電子商務(wù)聯(lián)盟啟動儀式在甘肅省平?jīng)鍪虚_辦，主辦方是甘肅、陜西、新疆三個省份。這一啟動儀式等同于正式宣布我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)正式形成，在啟動儀式當中，主要制定了我國西部地區(qū)與物流企業(yè)進行合作的方案，希望可以通過這種方式帶動我國西部地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展，帶動我國西北地區(qū)的經(jīng)濟。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)指的是通過農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作為主要基礎(chǔ)，發(fā)生一系列的交易活動并有著明顯的電子信息化特點，這其中就有對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所制定的信息化管理、對農(nóng)產(chǎn)品進行的網(wǎng)絡(luò)營銷策略、農(nóng)產(chǎn)品物流管理等。我國在改革開放之后，我國經(jīng)濟發(fā)展得到了整體的提高，我國的電子商務(wù)也得到了很大的進步，我國的農(nóng)業(yè)也開始引入電子商務(wù)技術(shù)，通過加強信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)當中的應(yīng)用，不僅促進了我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還大幅度的提高我國群眾生活的便利性。2.2農(nóng)產(chǎn)品電商物流農(nóng)產(chǎn)品電商物流時農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流的簡稱，這一物流方式主要是針對我國農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在于我國農(nóng)業(yè)的每一段時期，可以大致分為生產(chǎn)前、生產(chǎn)中、生產(chǎn)后三個階段，在生產(chǎn)前，電子商務(wù)物流為我國農(nóng)業(yè)提供原料的運輸、在生產(chǎn)中對農(nóng)業(yè)進行肥料運輸，在生產(chǎn)后對其進行深加工、運輸、售賣等等一系列模式，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流不僅可以加大我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還可以促進我國農(nóng)民生產(chǎn)的速度，提高我國農(nóng)民的生活質(zhì)量。2.3農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式2.3.1農(nóng)村電商村鎮(zhèn)模式培育以網(wǎng)店和淘寶村為基礎(chǔ)的小微電商企業(yè)，就業(yè)人員總共有十人以上，一些發(fā)展較好的店鋪年銷售總額能夠達到五百萬元。當前政府非常指出一些小微電商企業(yè)和電商平臺之間優(yōu)勢互補，通過整合服務(wù)資源，從而有效的推動自身農(nóng)產(chǎn)品變得更加網(wǎng)貨化，從而對這些優(yōu)質(zhì)電商店鋪的政策支持，提供全面具體的各項服務(wù)，營造良好發(fā)展環(huán)境。農(nóng)民借助互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、吸收信息、對接市場，解決原來農(nóng)村普遍存在的小農(nóng)生產(chǎn)與大市場對接不暢的問題，農(nóng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品、特色加工產(chǎn)品通過電商銷往全國各地，其價值得到充分變現(xiàn)。2.3.2農(nóng)村電商園區(qū)模式培育以電商村鎮(zhèn)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范園，引領(lǐng)電商小微企業(yè)向園區(qū)集聚化發(fā)展，完善電商生態(tài)體系。在電商服務(wù)、物流配套、金融服務(wù)類企業(yè)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團隊的招商上下功夫，著力健全電商生態(tài)鏈，不斷增強園區(qū)活力。積極引進運營商，第三方服務(wù)商，為電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范點吸引人才、加強技術(shù)創(chuàng)新能力；對物流運輸?shù)瘸鞘幸幌盗谢A(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入更多的資金力量，對農(nóng)村物流建設(shè)保障性的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并多加鼓勵一些物流企業(yè)創(chuàng)辦一些物流下鄉(xiāng)活動。2.3.3培育特色產(chǎn)業(yè)集群每個特色產(chǎn)業(yè)集群至少有3個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范園，銷售同類目特色產(chǎn)品。以電商鎮(zhèn)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)自身特色產(chǎn)品的特點，通過電商大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)經(jīng)濟，要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”這一現(xiàn)象從消費端蔓延到供應(yīng)端，形成一種由零售、批發(fā)、制造全產(chǎn)業(yè)鏈體系。依托特色資源，激活適合網(wǎng)絡(luò)銷售本地農(nóng)特產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品上行渠道，擴大產(chǎn)品品種，改善產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，添加先進的互聯(lián)網(wǎng)思維，將其轉(zhuǎn)化為可以在互聯(lián)網(wǎng)上交易的產(chǎn)品。更多的重視品牌效應(yīng)，對產(chǎn)品的質(zhì)量方面要嚴格監(jiān)督，通過推行名品包裝的推介工程，構(gòu)建一套完整的監(jiān)督體系，將產(chǎn)品包裝及形態(tài)進行全方位升級，打造一批“拳頭”產(chǎn)品，培育特色行業(yè)電子商務(wù)體系，有效發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。3農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀3.1溫州市農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀資料顯示，自2014年以來，溫州市委市政府在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展持有力扶持態(tài)度，大力推進農(nóng)業(yè)發(fā)展。溫州市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境得到了顯著的提升與改善。隨著電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息的崛起，電商提高了農(nóng)副產(chǎn)品的銷售率，擴大了農(nóng)戶的出售平臺，促進了農(nóng)產(chǎn)品快速高效流通。溫州市作為國家首批電子商務(wù)試點城市，市委市政府都采取了相應(yīng)的措施確保電子商務(wù)的快速推進。資料顯示，2015年溫州市電商銷售統(tǒng)計有一欄是這么寫的：溫州市網(wǎng)絡(luò)銷售額突破830億，占整個浙江省的百分之十二。僅僅在杭州和金華以后位居第三。各類電商店鋪比如淘寶天貓京東等平均增速保持在百分之20以上。光一個淘寶網(wǎng)上活躍的平臺就將近8萬家，三家數(shù)量加起來達到了10萬家。雖然溫州市主要的產(chǎn)品還是在鞋類服飾等加工制造業(yè)上面，涉及到的農(nóng)產(chǎn)品比例相對來說不高，但是反過來說，這也能看出農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹?015年，溫州市電子商務(wù)增長速度尤為迅猛，農(nóng)產(chǎn)品銷售額超過三十億元，遠遠超過了2014年的十億元，增速達到驚人的200%。2015年總共扶持農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)店超過9000家，增速超過百分之九十，帶動市場就業(yè)超過十五萬人。蒼南縣和平陽縣更是與阿里巴巴簽訂緊密合作。其中蒼南縣電商產(chǎn)業(yè)更是榮獲省重點榮譽產(chǎn)業(yè)稱號，各種國有企業(yè)和民辦企業(yè)也在此區(qū)域取得了顯著的經(jīng)濟增長成果。3.2龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀溫州市龍灣區(qū)目前的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀其實是還有很大的發(fā)展空間的，龍灣區(qū)不管是農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量還是質(zhì)量都是在溫州市首屈一指的。我覺得和其他發(fā)展的比較成熟的區(qū)比較起來可能就是差了沒有一個成熟的電商物流體系。目前還是存在大量農(nóng)戶和消費者對電商物流的不確定性以及持觀望態(tài)度，導(dǎo)致遲遲沒有很好很快的進展。例如物流效率低下，冷鏈設(shè)施不完善，物流成本高等等問題。一樣新的事物在實行過程中總是會面臨各種各樣的問題，作為龍灣區(qū)的居民和農(nóng)戶以及消費者企業(yè)等等來說，是時候勇敢跨出那一步。3.3龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展，電子信息技術(shù)也不斷地更新，這對我國經(jīng)濟增長的影響也越來越大。龍灣區(qū)抓住了我國極力推進的“互聯(lián)網(wǎng)+”這一行動的重要機會，積極跟進社會經(jīng)濟快速發(fā)展的新時代，利用加強發(fā)展電子商務(wù)這一突破點，開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，努力實現(xiàn)貿(mào)易過程電子化、物流運輸電子化，進一步提升龍灣區(qū)的整體經(jīng)濟，做到后來者居上。本文從龍灣區(qū)重要農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)董事長進行訪談，訪談內(nèi)容如下“您認為您所在的企業(yè)屬于哪一種高度？”“您所在的企業(yè)有無專門為保鮮產(chǎn)品建立的冷庫？”“您認為人才的重要性？”“您所在的企業(yè)物流配送的流程是怎樣的？”通過對電商物流企業(yè)董事長的訪談結(jié)果可以看出大部分電商物流企業(yè)屬于中大型企業(yè)，并且基本上都沒有為保鮮產(chǎn)品建立冷庫。龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)認為現(xiàn)階段最緊缺的農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才同時排名第一的是綜合性物流管理人才、物流信息管理人才、營銷管理人才，可以看出龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)在發(fā)展進程中存在著專業(yè)人才匱乏的問題。專業(yè)人才的匱乏問題對于龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是一個較大的打擊，要想保持發(fā)展，一定要將此現(xiàn)象進行改善。另外，通過物流企業(yè)董事長的回答可以得出龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的配送流程（以生鮮農(nóng)產(chǎn)品為例），流程分為以下步驟，具體如下圖：圖SEQ圖\*ARABIC1物流配送流程企業(yè)在進行生鮮農(nóng)產(chǎn)品采摘工作之后，通過控溫設(shè)備對生鮮農(nóng)產(chǎn)品進行低溫保存，防止生鮮農(nóng)產(chǎn)品在農(nóng)產(chǎn)地到冷庫這一段時間內(nèi)的變質(zhì)和腐爛。然后等待客戶下單后，對產(chǎn)品進行分揀，最后通過收派員進行商品的配送。3.4農(nóng)戶與龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)合作現(xiàn)狀龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)與當?shù)剞r(nóng)戶擁有很多合作關(guān)系，具體如下圖圖3當?shù)剞r(nóng)戶與龍灣區(qū)電商物流的合作關(guān)系通過對農(nóng)戶的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶在合作的農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)主要提供配送、包裝、加工、銷售的服務(wù)。4當前龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流模式及案例分析4.1龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流SWOT矩陣分析4.2龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)案例分析4.2.1冷鏈物流——以溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司為例溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司是2013年01月30日成立的一家冷鏈物流公司，公司的經(jīng)營內(nèi)容有：銷售水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、蔬菜、水果和肉類等（包含網(wǎng)絡(luò)銷售）、冷藏服務(wù)、冷凍服務(wù)和加工服務(wù)等。盡管溫州市龍灣區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在航空方面的建設(shè)上正在快速有效地發(fā)展著，但由于龍灣區(qū)的第三方冷鏈物流發(fā)展速度十分遲緩，致使龍灣區(qū)的冷鏈物流在生鮮農(nóng)產(chǎn)品方面的發(fā)展依然有很多問題和麻煩。對于溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司來說，公司在進行產(chǎn)品存儲時發(fā)現(xiàn)了很大的問題。主要的問題是公司在進行商品管理和儲存時，管理效率較為低下。冷鏈物流公司在進行存儲生鮮農(nóng)產(chǎn)品的工作中，第一步就是要保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品在進行冷凍、冷藏時產(chǎn)品所在庫區(qū)的密封性，然而，要保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品在冷藏、冷凍區(qū)的新鮮程度和質(zhì)量，就要保證產(chǎn)品在庫區(qū)的密封程度達到合格的標準。在購買者在公司下單后，公司要進行仔細快速地進行挑揀。為了保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品送達購買者手中時的新鮮程度和質(zhì)量，挑揀產(chǎn)品的速度一定要很快速，打包和運輸?shù)乃俣纫脖仨氝_到要求。另外，不可避免的是，在運輸和配送的過程中，生鮮農(nóng)產(chǎn)品會受到顛簸和擠壓，從而加速產(chǎn)品的腐壞，影響產(chǎn)品的美觀。但是，就目前溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司來說，溫州市現(xiàn)代冷鏈物流公司在冷鏈物流方面出現(xiàn)很大問題的原因就是公司的儲存產(chǎn)品的設(shè)備和配送設(shè)備無法最大程度地滿足生鮮農(nóng)產(chǎn)品的要求。目前，溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司的冷鏈物流主要采用的是傳統(tǒng)的手工方式，購買者在線下或線上下單后，公司在處理配送訂單時比較麻煩，也不能很好的控制分揀商品的速度，并且在商品分揀的過程中，工作人員沒有合理的分工，導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品容易產(chǎn)生二次傷害。因此，在進行第三方冷鏈物流的工作時，產(chǎn)生了商品不斷堆積的情況，從而影響到了第三方冷鏈物流的發(fā)展速度。以上幾點制約了溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司發(fā)展。那么如何加強此類冷鏈物流企業(yè)的發(fā)展，就是我們需要思考的問題。我認為，有效發(fā)展第三方冷鏈物流的關(guān)鍵在于冷鏈物流配送系統(tǒng)的構(gòu)建和改善。在龍灣區(qū)生鮮農(nóng)產(chǎn)品強大的物流體系下，發(fā)展冷鏈物流需要在冷鏈物流配送的各個階段實行專業(yè)化的體系，在商品的儲存、物流的配送設(shè)施、倉儲的選址上做到科學(xué)化的改善，在商品不同的儲存階段配備不同的冷鏈物流配送設(shè)施，這樣不僅解決了農(nóng)產(chǎn)品的品相問題和新鮮度問題，也能很大程度地提高配送效率。其次，溫度的有效控制在冷鏈物流配送環(huán)節(jié)中起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)可以運用“GPS+溫度監(jiān)測冷鏈物流配送管理體系”、“RFID冷鏈物流配送溫度管理體系”等溫度控制技術(shù)，并將RFID、GIS、GPRS等技術(shù)和溫度傳感技術(shù)相結(jié)合，以此來控制生鮮農(nóng)產(chǎn)品的溫度，從而保障生鮮農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)。具體操作如下圖：另外，供應(yīng)商的管理對于冷鏈物流企業(yè)來說也至關(guān)重要。龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流的企業(yè)發(fā)展可以通過參考冷鏈物流配送環(huán)境下的供應(yīng)商管理思路來構(gòu)建供應(yīng)商庫，從而得到冷鏈物流的進一步發(fā)展。具體步驟如下圖。圖4供應(yīng)商選擇流程圖圖5供應(yīng)商選擇評估和判斷標準供應(yīng)商的選擇首先是評估該供應(yīng)商是否為合格供應(yīng)商，以便專注于判斷和評估供應(yīng)商的基礎(chǔ)能力，以確定其是否具有合作的潛力。因此，在設(shè)計和評估供應(yīng)商標準的系統(tǒng)時，應(yīng)特別注意供應(yīng)商提供的商品的質(zhì)量，價格和交貨時間。本文結(jié)合了有關(guān)龍灣區(qū)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的真實信息，評估了供應(yīng)商選擇的標準系統(tǒng)，通過與供應(yīng)商的良好合作來提高冷鏈物流商品交付時服務(wù)的效率。當前，冷鏈物流的發(fā)展已經(jīng)全球化，通過各地區(qū)之間的有效合作來真正提高冷鏈物流的發(fā)展水平。4.2.2自營物流——以溫州市統(tǒng)益物流有限公司為例溫州市統(tǒng)益物流有限公司是2011年成立的一家自營物流公司，其注冊資本為1128萬元。溫州市統(tǒng)益物流有限公司目前完全整合了龍灣區(qū)的公路物流和市場經(jīng)濟開發(fā)區(qū)物流80%的運力，目前，有二十多家溫州市龍頭物流企業(yè)已經(jīng)入股加盟到統(tǒng)益物流之中，比如龍灣聯(lián)運、龍灣物流、永中聯(lián)運、申峰物流、大通物流等。就目前來說，與一般傳統(tǒng)意義上的物流企業(yè)不同的是，自營物流性質(zhì)的公司不僅要具備良好的運輸服務(wù)條件，并且要給顧客帶來更多更好的消費體驗，例如：完善和擴大增值性服務(wù)。增值性服務(wù)顧名思義是在傳統(tǒng)的物流服務(wù)項目的前提下提供更富有創(chuàng)造力的運輸服務(wù)與工作，以此來滿足消費者的更多消費需求，通過提供增值性服務(wù)來最大化地滿足客戶，實現(xiàn)客戶與自身共同的利益。溫州市統(tǒng)益物流有限公司在為客戶提供增值服務(wù)方面雖然小有成效，但公司的服務(wù)范圍還不夠廣，大部分都是提供在了生產(chǎn)活動方面的必要活動上，例如：基礎(chǔ)性的物流服務(wù)、倉儲管理和商品保管等活動。在能體現(xiàn)出物流的增值性服務(wù)的項目中，溫州市統(tǒng)益物流有限公司做的還沒有那么專業(yè)，在商品的拆拼箱、商品細分、二次包裝等工作上較少涉及。針對溫州市統(tǒng)益物流有限公司這類自營物流企業(yè)發(fā)展中的問題，本文提出以下對策：第一，通過構(gòu)建自營物流企業(yè)伙伴資源庫來提高增值服務(wù)水平?，F(xiàn)在，龍灣區(qū)的自營物流公司普遍結(jié)構(gòu)單一，選擇物流業(yè)務(wù)時非常被動。這些自營企業(yè)可以通過合作，收獲更多的訂單量，在物流服務(wù)方面提高質(zhì)量，實現(xiàn)共贏。另外，自營物流公司對增值性服務(wù)的需求較高，所以自營物流公司可以組織員工進行培訓(xùn)，定期匯報工作，進行每日的商品統(tǒng)計與分類，加強售后的服務(wù)工作等。具體增加物流服務(wù)增值性包括四個方面，如下圖所示：4.2.3第三方物流——溫州市大路物流有限公司為例溫州市大路物流有限公司是一家2008年成立的第三方物流公司。位于溫州市龍灣區(qū)東甌路與金甌路交叉路口西側(cè)。第三方物流公司在物流行業(yè)起到了十分關(guān)鍵的作用，這類公司在委托方公司和客戶之間起到了橋梁的作用，為二者提供關(guān)鍵服務(wù)。所以，溫州市大路物流有限公司提供的服務(wù)水平直接影響到委托公司的發(fā)展水平，也影響著委托方公司的經(jīng)營業(yè)績和未來發(fā)展趨勢。基于此情況，委托方公司必須對溫州市大路物流有限公司進行專業(yè)評估，并且必須總結(jié)每個評估指標，例如：貨物丟失率、貨物損壞率、訂單完成質(zhì)量等指標進行評估。委托方應(yīng)每月與溫州市大路物流有限公司聯(lián)系，進行有效的審查，并將最終的審查結(jié)果實時通知溫州市大路物流有限公司，但就目前的情況來說，因為委托方公司正在的合作的公司只有溫州市大路物流有限公司一家，所以存在著較大的局限性，選擇限制的非常大，考核也缺乏科學(xué)性。要解決溫州市大路物流有限公司這類第三方物流公司的考核問題，最重要的就是完善對第三方物流的考核指標。一般情況下，委托方公司基本上以大型的生產(chǎn)企業(yè)為主，這些企業(yè)不僅對物流運輸有著較高的要求，還對物流交易前、中、后三個階段的服務(wù)要求較高，所以需要完善第三方物流的評價標準，建立起有效的第三方物流考核及評價體系。第三方物流考核評價體系如下圖所示：5龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在的問題5.1物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善5.1.1物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后雖然我國的電商物流在近幾年得到了政府的大力支持，但是由于我國農(nóng)村地區(qū)建設(shè)無法向城市看起，所以在進行物流建設(shè)時會受到很大的阻礙，這樣就大大影響了龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展。龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流雖然擁有一定的發(fā)展速度，但是從龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的基礎(chǔ)設(shè)施來看，龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流還是無法得到較快的發(fā)展，因為龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的基礎(chǔ)設(shè)備相對于其他地區(qū)的物流的基礎(chǔ)設(shè)施落后一大截，在進行農(nóng)產(chǎn)品配送數(shù)據(jù)處理時，就會出現(xiàn)很多的問題，龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的所運用的數(shù)據(jù)采集技術(shù)非常落后，所以在進行數(shù)據(jù)溝通時往往會產(chǎn)生數(shù)據(jù)卡殼的現(xiàn)象，從而無法保證與供貨方進行實時聯(lián)系，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品堆積的現(xiàn)象，所以很大一部分農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)只能通過傳統(tǒng)的方法對農(nóng)產(chǎn)品進行條件、配送，這樣就嚴重影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，從而導(dǎo)致龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展速度較為緩慢。龍灣區(qū)交通道路整體基礎(chǔ)設(shè)施歷史欠賬較多，電商鎮(zhèn)、電商村位置普遍偏僻，離城區(qū)大都在10公里以上，村莊道路較窄，路況較差，農(nóng)產(chǎn)品上行通道不暢，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因交通不便，發(fā)送快件需要跑幾公里、十幾公里到鎮(zhèn)駐地或更遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為電商創(chuàng)業(yè)帶來了困難。物流快遞企業(yè)不能上門服務(wù)，增加了電商企業(yè)的業(yè)務(wù)成本。迫使許多農(nóng)村電商企業(yè)自己購買車輛運送貨物，成本增加和不可預(yù)期的風險，致使新創(chuàng)業(yè)電商企業(yè)難以承受，這樣就直接影響了農(nóng)村的電商發(fā)展。5.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不健全這主要指的是網(wǎng)絡(luò)基站的建設(shè)，電子商務(wù)是依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的。農(nóng)村電子商務(wù)的開展必須要有完善的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施作為支撐。盡管國家這幾年都在不斷提升互聯(lián)的發(fā)展速度，也在大力推廣網(wǎng)絡(luò)基站的建設(shè)，可就算在城市里面的城中村也會有信號中斷或者信號接收不到等情況出現(xiàn)。那么在農(nóng)村偏遠的地方情況更是糟糕，常常出現(xiàn)通信信號不穩(wěn)定，覆蓋率不廣，所以要解決網(wǎng)絡(luò)信息最后一公里面臨的阻礙，提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，提高互聯(lián)網(wǎng)的營運速度，才能推進農(nóng)村電子商務(wù)更好的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，截止2018年底，龍灣區(qū)的涉農(nóng)網(wǎng)站大約為500個，占全國涉農(nóng)網(wǎng)站的比例不足5%；涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站約為65個，占全國涉農(nóng)網(wǎng)站的比例僅為0.645%；涉農(nóng)網(wǎng)站占龍灣區(qū)網(wǎng)站總數(shù)的8.9%左右。所以龍灣區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有很大的發(fā)展空間。5.2缺乏標準化規(guī)范，質(zhì)量安全得不到保證雖然龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流得到了非常大的提高，但是龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流仍然存在著很多質(zhì)量問題，龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流并沒有進行合理的標準化要求，所以在配送的過程中往往會出現(xiàn)很多質(zhì)量問題，在物流配送的過程中沒有對農(nóng)產(chǎn)品進行特殊的照顧，從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生腐爛的現(xiàn)象。5.3農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)不具規(guī)模，專業(yè)化程度低雖然龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品具有物流的發(fā)展?jié)摿?，但很多的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)為了節(jié)省成本，不會使用航空進行物流，基本都是使用汽車的形勢進行物流配送，這也就無法保證農(nóng)產(chǎn)品進行物流配送的時間，雖然在汽車里具有冷藏冷凍的功能，但是運送的時間太長，會極大地影響農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度，從而導(dǎo)致最后產(chǎn)品出現(xiàn)退換貨的現(xiàn)象。當收取員進行物流配送是，并不會對農(nóng)產(chǎn)品進行特殊照顧，并沒有完善農(nóng)產(chǎn)品物流的產(chǎn)業(yè)鏈。在進行配送是，配送員也只是將農(nóng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品一樣，存放進菜鳥驛站或者快遞柜，并有對農(nóng)產(chǎn)品進行合格的簽字收取，這也加大了農(nóng)產(chǎn)品的退還頻率較高，嚴重阻礙了龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展。5.4缺乏專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才龍灣目前有四個農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)，少數(shù)?？圃盒ｉ_辦涉農(nóng)專業(yè)，因此，就導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生滿足不了市場的需求，再加上農(nóng)產(chǎn)品電商物流需求的專業(yè)性知識比較高，相對滿足的對口畢業(yè)生就又少了很多。但是，企業(yè)需要大量的技術(shù)人才，就不得不選擇一些專業(yè)性稍低的人員進行上崗，這些上崗人員在就業(yè)后，只能從事一線的電商物流運輸、派送等體力工作。電子商務(wù)物流是新興產(chǎn)業(yè)，需要專業(yè)的技術(shù)人才來支撐。目前龍灣區(qū)市場現(xiàn)在的管理團隊無論從知識層面還是技術(shù)水平層面都難以滿足電子商務(wù)物流發(fā)展的需要，所以電子商務(wù)物流人才短缺問題日益凸顯出來。一些經(jīng)營主體雖然也開辦有網(wǎng)店，但由于專業(yè)水平低、網(wǎng)上營銷能力不足，網(wǎng)店運營效果很不理想。同時，有一部分龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社由于經(jīng)濟實力有限制，對于電商專業(yè)技術(shù)人才待遇又不高，很難招來專業(yè)電商人才。目前龍灣區(qū)從事電子商務(wù)運作的人員每個月工資相對很低，難留住電商方面的人才，所以電商人才流動量很大。6促進龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的對策6.1加強基礎(chǔ)性物流信息化建設(shè)6.1.1加強物流基礎(chǔ)設(shè)施農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展只能運用自身的力量，不管是農(nóng)村當?shù)氐馁Y產(chǎn)實力，又或者是經(jīng)營規(guī)模，都無法和城市進行抗爭?，F(xiàn)在國外出現(xiàn)了越來越多的物流企業(yè)，所以我們國內(nèi)一定要加快壯大我們自身在這方面的實力，選擇運用兼并、聯(lián)盟等一些辦法去提升我們的競爭力。針對于現(xiàn)在我國在物流方面的發(fā)展情況來看，有很大的必要去全面地增強物流服務(wù)的一體化發(fā)展以及規(guī)模的擴張。這當中就包含這兩種整合方法：可以以產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移為標志的并購行緊密整合；可以以業(yè)務(wù)以及市場為紐帶進行虛擬型的松散整合。不管選擇用哪一個整合方法，一定要著重的關(guān)注物流企業(yè)的真實情況和整個市場的情況，根據(jù)這些情況去決定。6.1.2提高網(wǎng)絡(luò)信息化硬件設(shè)備的普及率電子商務(wù)就是依托互聯(lián)網(wǎng)才能發(fā)展起來的，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展必須要把這一基礎(chǔ)設(shè)施做好。農(nóng)村電子商務(wù)的開展必須要有完善的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施作為支撐。，盡管一個農(nóng)村可能有一座或者兩座網(wǎng)絡(luò)基站，但是對于山的阻隔是遠遠不夠的，這就會導(dǎo)致通信信號不穩(wěn)定，覆蓋率不廣，所以龍灣區(qū)相關(guān)通信部門應(yīng)重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)基站的建設(shè)，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供最便捷最有利的條件，提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，提高互聯(lián)網(wǎng)的營運速度，才能推進農(nóng)村電子商務(wù)更好的發(fā)展。6.2加強農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標準化簡單來說，加強農(nóng)產(chǎn)品的標準化就是加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的標準化。龍灣區(qū)要加快農(nóng)產(chǎn)品的標準體系構(gòu)建就要加快龍灣區(qū)從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)到包裝等電商物流的每一個運作環(huán)節(jié)標準建立，包括農(nóng)產(chǎn)品的種類、規(guī)格、質(zhì)量等自身的標準化信息化建設(shè)。除此之外，還要建立綠色有機食品等相關(guān)的資質(zhì)認證、質(zhì)量安全等各種標準制度體系，加速建立起形成以國家、省級政府權(quán)威為主的機構(gòu)質(zhì)檢，以企業(yè)自檢為輔的檢測體系，從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)，打造出龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，促進龍灣區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品走向全國。6.3大力發(fā)展第三方物流，提升物流企業(yè)專業(yè)化現(xiàn)在那種特別傳統(tǒng)的配送方法還顯然已經(jīng)沒有辦法完全在適應(yīng)如今農(nóng)產(chǎn)品在電商物流方面的一些要求，專業(yè)化的第三方電商物流一定會變成以后的一種發(fā)展趨勢。我們對于龍灣進行了比較真實的了解以后，知道第三方電商物流企業(yè)能夠把本身就存在的一些電商物流資源以及農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)資源都整合在一起，依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運以及優(yōu)樂購等相似的村級設(shè)點，打造出來一個全新的貨源集散中心，發(fā)展連鎖經(jīng)營，快速配送，專業(yè)化的運輸渠道。必須要想辦法解決掉最后的一些問題，這樣也能夠為整個電商提供更高的物流效率，減少一定的成本。6.4培養(yǎng)和引進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流專業(yè)人才必須大力去引進各種各樣豐富的人才，越是學(xué)歷較高的人，他擁有越多的理論知識以及更為長遠的眼光，這種人能夠幫助整個電商行業(yè)帶來更加有利的發(fā)展條件。但是現(xiàn)階段下，我國絕大多數(shù)的電商物流行業(yè)都會覺得本行業(yè)更多的會依靠一些運輸設(shè)備，就算是那些學(xué)歷不是特別高的人，也能夠很好的根據(jù)說設(shè)定的計劃完成任務(wù)，這當中存在比較明顯的操作性。但是真實的情況并非如此，現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)品電商物流都是把信息技術(shù)當做一大重要基礎(chǔ)，并不像表面上那么簡單的進行一些交通方面的運輸，操作也只不過是最簡單的一個步驟，整個過程當中會用的很多綜合性的知識。除了這些情況以外，運用那些學(xué)歷較高的人才可以幫助整個電商物流去扭轉(zhuǎn)那種比較傳統(tǒng)的發(fā)展理念，同時也運用現(xiàn)在比較先進的管理理念，這樣就能夠讓農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)電商物流費的成本得到更大的降低，也能進一步加大電商物流效率。這樣也就更能夠說明人才對于電商物流企業(yè)來說，是他們相當重要的推動要素，想要真正的能夠站穩(wěn)腳步，就必須去挖掘且培養(yǎng)更多的電商物流人才。必須要進一步加快現(xiàn)代電商物流技術(shù)速度，同時也要加大力度去管理人才，尤其是在農(nóng)產(chǎn)品的電商物流人才的培養(yǎng)方面。為了能夠更高程度的去適應(yīng)整個社會的變化發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)很多的高校都選擇重新開設(shè)一些電子商務(wù)專業(yè)，從一定角度來分析，電子商務(wù)專業(yè)有著越來越多的學(xué)者，但是這些電子商務(wù)當中更多的學(xué)生都是工業(yè)電商物流專業(yè)的學(xué)生，真正比較專一的去研究農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的人才還是特別少的，整體在農(nóng)產(chǎn)品電商物流方面的人才培養(yǎng)力度并不是特別的充足，所以就讓我國特別缺少在農(nóng)產(chǎn)品電商物流方面的人才。在如今這個時代中，電商物流不只是我們所認為的那種比較簡單的運輸操作，在整個過程當中，必須需要操作人員存在比較豐富的專業(yè)知識以及網(wǎng)絡(luò)方面的知識，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展就十分需要這方面的人才。舉個例子來說，荷蘭的很多電商物流人員真正的開始工作以前，多需要經(jīng)過較長時間的學(xué)習，而且學(xué)習結(jié)束以后必須經(jīng)過統(tǒng)一的考試，只有考試通過的人員才能夠真正的獲得就業(yè)的資格，真正從事電商物流管理的工作人員，必須存在比較專業(yè)的從業(yè)資質(zhì)，這樣才能讓河南整個國家這各種農(nóng)產(chǎn)品不會因為在電商物流方面存在一些問題就隨隨便便降低他們自身所存在的標準，這也是為什么荷蘭所產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品在整個世界范圍之內(nèi)都特別被大眾所認可。結(jié)語文章以龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究為選題，對龍灣區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商物流現(xiàn)狀進行分析，通過分析現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)其物流存在著，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、缺乏標準化，質(zhì)量安全得不到保證、農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)不去國模，專業(yè)化程度較低、缺乏農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才等四個方面的問題。并針對這些問題再結(jié)合龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展情況，針對提高農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標準化、加速基礎(chǔ)性物流信息化建設(shè)、發(fā)展第三方物流、培養(yǎng)和引進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專物流業(yè)人才等四個方面提出一些對策。附錄溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的訪談問卷企業(yè)董事長：1.您認為您所在的企業(yè)屬于哪一種高度？2.您所在的企業(yè)有無專門為保鮮產(chǎn)品建立的冷庫？3.您認為人才的重要性？4.您所在的企業(yè)物流配送的流程是怎樣的？消費者：1.您對溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商的態(tài)度？2.您對溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流差評的原因？農(nóng)戶：您在溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的職務(wù)？參考文獻[1]吳斯科,李小芳.互聯(lián)網(wǎng)背景下農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展策略研究[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2021(01):108-109.[2]楊鑫馨,袁嘉穎.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下貴州農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的SWOT分析[J].物流工程與管理,2021