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電商部市場(chǎng)推廣崗位職責(zé)概述一、市場(chǎng)推廣經(jīng)理崗位職責(zé)1.市場(chǎng)策略制定:負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定電商市場(chǎng)推廣的年度和季度計(jì)劃,明確市場(chǎng)目標(biāo)和推廣策略,確保與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向一致。2.市場(chǎng)調(diào)研與分析:定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及消費(fèi)者需求,提供數(shù)據(jù)支持和市場(chǎng)洞察,指導(dǎo)推廣策略的調(diào)整與優(yōu)化。3.品牌推廣:負(fù)責(zé)品牌形象的塑造與傳播,制定品牌推廣方案,提升品牌知名度和美譽(yù)度,確保品牌信息的一致性和準(zhǔn)確性。4.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并組織各類市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括線上線下活動(dòng)、促銷活動(dòng)等,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。5.渠道管理:維護(hù)與各大電商平臺(tái)的合作關(guān)系,優(yōu)化渠道布局,提升產(chǎn)品在各平臺(tái)的曝光率和銷售轉(zhuǎn)化率。6.團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),分配工作任務(wù),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與反饋,提升團(tuán)隊(duì)整體工作效率。7.預(yù)算管理:負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣預(yù)算的制定與控制,確保各項(xiàng)推廣活動(dòng)在預(yù)算范圍內(nèi)高效執(zhí)行,定期進(jìn)行費(fèi)用分析與報(bào)告。8.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期分析市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果,撰寫分析報(bào)告,提出改進(jìn)建議,確保推廣效果的持續(xù)提升。二、市場(chǎng)推廣專員崗位職責(zé)1.內(nèi)容創(chuàng)作:負(fù)責(zé)撰寫市場(chǎng)推廣所需的文案,包括產(chǎn)品介紹、活動(dòng)宣傳、社交媒體內(nèi)容等,確保內(nèi)容的吸引力和傳播性。2.社交媒體管理:管理公司各大社交媒體賬號(hào),定期發(fā)布內(nèi)容,互動(dòng)與粉絲,提升品牌在社交媒體上的影響力。3.活動(dòng)執(zhí)行:協(xié)助市場(chǎng)推廣經(jīng)理執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng),負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、物料準(zhǔn)備及后續(xù)跟進(jìn),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。4.數(shù)據(jù)收集與整理:收集市場(chǎng)推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù),進(jìn)行整理與分析,提供數(shù)據(jù)支持,協(xié)助撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。5.客戶關(guān)系維護(hù):與客戶保持良好的溝通,收集客戶反饋,及時(shí)處理客戶問題,提升客戶滿意度。6.市場(chǎng)趨勢(shì)跟蹤:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)趨勢(shì),定期向上級(jí)匯報(bào),提供市場(chǎng)信息支持,協(xié)助制定推廣策略。三、市場(chǎng)推廣助理崗位職責(zé)1.日常事務(wù)處理:協(xié)助市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)處理日常事務(wù),包括會(huì)議安排、資料整理、文檔管理等,確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的高效性。2.物料準(zhǔn)備:負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)所需物料的準(zhǔn)備與管理,包括宣傳冊(cè)、禮品、展架等,確保物料的及時(shí)到位。3.數(shù)據(jù)錄入與維護(hù):負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入與維護(hù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性,協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。4.市場(chǎng)調(diào)研支持:協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集相關(guān)信息,整理調(diào)研結(jié)果,提供支持材料。5.客戶信息管理:維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,定期更新客戶信息,協(xié)助進(jìn)行客戶關(guān)系管理。四、市場(chǎng)推廣實(shí)習(xí)生崗位職責(zé)1.學(xué)習(xí)與協(xié)助:協(xié)助市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)市場(chǎng)推廣的基本知識(shí)與技能,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。2.文案撰寫:協(xié)助撰寫簡(jiǎn)單的市場(chǎng)推廣文案,進(jìn)行內(nèi)容的初步編輯與校對(duì),提升文案質(zhì)量。3.數(shù)據(jù)整理:協(xié)助收集與整理市場(chǎng)推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù),進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析,提供支持。4.活動(dòng)協(xié)助:參與市場(chǎng)活動(dòng)的籌備與執(zhí)行,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。5.市場(chǎng)信息收集:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),收集相關(guān)市場(chǎng)信息,定期向團(tuán)隊(duì)匯報(bào),提供參考資料。五、崗位職責(zé)總結(jié)電商部市場(chǎng)推廣崗位的職責(zé)涵蓋了市場(chǎng)策略的制定、品牌推廣、活動(dòng)策劃、渠道管理等多個(gè)方面。通過明確各崗位的具體職責(zé),確保團(tuán)隊(duì)成員能夠清晰了解自己的工作任務(wù),從
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