2025年輿情監(jiān)控分析軟件合同

2025年輿情監(jiān)控分析軟件合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）為________________________，乙方（以下簡稱“乙方”）為________________________。鑒于甲方為提升自身輿情監(jiān)控能力，乙方具備提供輿情監(jiān)控分析軟件及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方向甲方提供輿情監(jiān)控分析軟件及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保乙方為甲方提供高質(zhì)量的輿情監(jiān)控分析軟件及服務(wù)，以實現(xiàn)甲方對自身輿情監(jiān)控能力的提升。

二、簽訂背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情對個人、企業(yè)和社會的影響日益增大。為滿足甲方對輿情監(jiān)控的需求，乙方?jīng)Q定向甲方提供輿情監(jiān)控分析軟件及服務(wù)，以幫助甲方及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，為甲方?jīng)Q策提供有力支持。

三、合同內(nèi)容

（以下內(nèi)容待具體協(xié)商確定）

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)向甲方提供完整的輿情監(jiān)控分析軟件，包括但不限于數(shù)據(jù)采集、分析處理、報告生成等功能。

1.2乙方應(yīng)提供軟件的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等售后服務(wù)。

1.3乙方應(yīng)按照甲方需求，提供定制化的輿情分析報告，包括但不限于輿情趨勢、熱點(diǎn)事件、用戶反饋等。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、兼容性和安全性，滿足甲方日常使用需求。

2.2輿情分析報告應(yīng)準(zhǔn)確、客觀，及時反映網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)。

2.3乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保軟件性能始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

三、價格支付

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣________________________元。

3.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。

3.3乙方完成軟件安裝及培訓(xùn)后，甲方應(yīng)在十個工作日內(nèi)支付合同總金額的40%。

3.4乙方完成第一個月的服務(wù)后，甲方應(yīng)在每月前五個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的30%。

3.5合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，甲方應(yīng)向乙方支付剩余未付款項。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密泄露給第三方。

4.3本保密條款在合同終止后仍有效，保密義務(wù)不受合同終止的影響。

五、違約責(zé)任

5.1若乙方未按合同約定時間交付軟件或提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_________%。

5.2若甲方未按合同約定支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的_________%。

5.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效及終止

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.2本合同有效期為________年，自合同生效之日起計算。

7.3合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同終止。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供完整、高質(zhì)量的輿情監(jiān)控分析軟件及服務(wù)。

1.2甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成軟件的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)。

1.3甲方有權(quán)要求乙方按照甲方需求提供定制化的輿情分析報告，并對報告內(nèi)容提出修改意見。

1.4甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并按時履行支付義務(wù)。

1.5甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。

1.6甲方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容或要求乙方承擔(dān)額外費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按照約定時間支付。

2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供完整、高質(zhì)量的輿情監(jiān)控分析軟件及服務(wù)。

2.3乙方應(yīng)確保軟件的穩(wěn)定性、兼容性和安全性，滿足甲方使用需求。

2.4乙方應(yīng)按照甲方需求提供定制化的輿情分析報告，并及時反饋報告內(nèi)容。

2.5乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。

2.6乙方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容或要求甲方承擔(dān)額外費(fèi)用。

三、服務(wù)內(nèi)容變更

3.1如甲方對服務(wù)內(nèi)容有變更需求，應(yīng)提前向乙方提出書面申請。

3.2乙方應(yīng)在收到甲方變更申請后五個工作日內(nèi)予以答復(fù)，并告知變更內(nèi)容、費(fèi)用及時間。

3.3雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對變更內(nèi)容進(jìn)行明確約定。

四、違約責(zé)任

4.1若乙方未按合同約定交付軟件或提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_________%。

4.2若甲方未按合同約定支付款項，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的_________%。

4.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、爭議解決

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

5.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、合同生效及終止

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

6.2本合同有效期為________年，自合同生效之日起計算。

6.3合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同終止。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自更改或解除。

7.4本合同中涉及到的金額均以人民幣計算。

7.5本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

7.6本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

7.7本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自更改或解除。

7.8本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自更改或解除。

7.9本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自更改或解除。

7.10本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自更改或解除。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。

1.2合同期滿后，如雙方均無異議，本合同可自動續(xù)簽________年。

1.3續(xù)簽合同的具體條款由雙方另行協(xié)商確定。

二、合同的變更

2.1雙方在合同履行期間如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

三、合同的解除

3.1任何一方在合同履行過程中出現(xiàn)以下情形之一的，有權(quán)解除本合同：

a.乙方提供的軟件或服務(wù)嚴(yán)重不符合合同約定，經(jīng)甲方書面通知后，乙方未在合理期限內(nèi)改正；

b.甲方未按合同約定支付款項，經(jīng)乙方書面通知后，甲方未在合理期限內(nèi)支付；

c.雙方協(xié)商一致，決定解除合同。

3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)，并妥善處理相關(guān)事宜。

四、合同的終止

4.1合同因以下原因終止：

a.合同期滿；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

d.合同解除。

4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)，并妥善處理相關(guān)事宜。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院裁定停止履行。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

1.合同：合同是指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.保密條款：保密條款是指在合同中約定的，要求一方對合同內(nèi)容或商業(yè)秘密予以保密的條款。

3.違約責(zé)任：違約責(zé)任是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.爭議解決：爭議解決是指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。

5.不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

6.法律適用：法律適用是指根據(jù)法律規(guī)定，將法律規(guī)范應(yīng)用于具體案件的過程。

7.管轄法院：管轄法院是指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對特定案件行使審判權(quán)的法院。

8.民事權(quán)利義務(wù)：民事權(quán)利義務(wù)是指民事主體在民事活動中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

9.補(bǔ)充協(xié)議：補(bǔ)充協(xié)議是指在合同履行過程中，雙方對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改的協(xié)議。

10.合同終止：合同終止是指合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅的法律事實。

11.合同解除：合同解除是指合同成立后，未履行或未全部履行之前，因當(dāng)事人一方或雙方的意思表示而使合同關(guān)系消滅的行為。

12.仲裁：仲裁是指當(dāng)事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將其爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。

13.訴訟：訴訟是指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭議，向人民法院提起訴訟，請求人民法院行使國家審判權(quán)解決爭議的程序。

14.民事訴訟法：民事訴訟法是指調(diào)整人民法院在民事審判過程中與當(dāng)事人、其他訴訟參與人之間訴訟關(guān)系的法律規(guī)范。

15.仲裁法：仲裁法是指調(diào)整仲裁機(jī)構(gòu)與當(dāng)事人之間關(guān)系的法律規(guī)范。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.**軟件功能不符合預(yù)期**

-**問題**：甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件功能與預(yù)期不符。

-**注意事項**：在合同簽訂前應(yīng)詳細(xì)評估軟件功能。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行功能調(diào)整或提供技術(shù)支持。

2.**數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)**

-**問題**：甲方擔(dān)心軟件使用過程中數(shù)據(jù)安全及隱私泄露。

-**注意事項**：合同中應(yīng)明確數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)采取加密、隔離等技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)安全，并簽訂保密協(xié)議。

3.**服務(wù)延遲**

-**問題**：乙方未能按時完成服務(wù)，如軟件安裝、培訓(xùn)等。

-**注意事項**：合同中應(yīng)明確服務(wù)期限及延遲責(zé)任。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)按照合同約定，制定合理的項目計劃，并確保按時完成服務(wù)。

4.**費(fèi)用爭議**

-**問題**：甲方對費(fèi)用支付有異議，認(rèn)為費(fèi)用過高或不合理。

-**注意事項**：合同中應(yīng)詳細(xì)列出費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。

-**解決辦法**：雙方應(yīng)基于合同約定進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解。

5.**合同變更爭議**

-**問題**：在合同履行過程中，雙方對合同變更意見不一。

-**注意事項**：任何變更均需書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。

-**解決辦法**：雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行充分溝通，達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

6.**爭議解決執(zhí)行難**

-**問題**：在爭議解決過程中，一方不履行仲裁或法院判決。

-**注意事項**：合同中應(yīng)明確執(zhí)行措施和法律責(zé)任。

-**解決辦法**：可申請法院強(qiáng)制執(zhí)行，或通過其他法律途徑追究違約方的責(zé)任。

7.**合同終止后的數(shù)據(jù)處理**

-**問題**：合同終止后，如何處理雙方的數(shù)據(jù)和知識產(chǎn)權(quán)。

-**注意事項**：合同中應(yīng)明確數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和知識產(chǎn)權(quán)歸屬。

-**解決辦法**：在合同終止前，雙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移計劃，并確保知識產(chǎn)權(quán)的合法使用。

8.**不可抗力事件處理**

-**問題**：在合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。

-**注意事項**：合同中應(yīng)明確不可抗力事件的定義及處理方式。

-**解決辦法**：雙方應(yīng)按照合同約定，評估不可抗力事件的影響，并協(xié)商解決方案。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.甲方為任何需要提升網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控能力的企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個人。

2.乙方為提供輿情監(jiān)控分析軟件及服務(wù)的供應(yīng)商，無論其規(guī)模大小。

3.雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就輿情監(jiān)控軟件的采購、使用及服務(wù)達(dá)成合作。

4.合同適用于乙方向甲方提供軟件及服務(wù)的整個生命周期，包括軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、日常維護(hù)及定制化分析報告等。

5.合同適用于甲方希望在特定時間段內(nèi)，對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實時監(jiān)控和分析的場景。

6.合同適用于甲方需要在特定行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行輿情監(jiān)控分析的場景。

7.合同適用于甲方需要與其他第三方進(jìn)行數(shù)據(jù)共享或接口對接的場景。

8.合同適用于甲方希望借助乙方專業(yè)團(tuán)隊的力量，對輿情進(jìn)行分析和解讀的場景。

9.合同適用于甲方希望對輿情監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，以支持決策制定的場景。

10.合同適用于甲方與乙方之間可能出現(xiàn)的任何合同糾紛解決場景。

11.合同適用于甲方希望保護(hù)自身商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)安全的場景。

12.合同適用于甲方希望確保服務(wù)質(zhì)量，并能在服務(wù)過程中進(jìn)行有效監(jiān)督和管理的場景。

所需附件列表：

1.輿情監(jiān)控分析軟件用戶手冊

2.軟件安裝及使用培訓(xùn)計劃

3.輿情分析報告模板

4.數(shù)據(jù)安全及隱