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文檔簡介
美團(tuán)崗位職責(zé)規(guī)章制度第一章總則第一節(jié)目的和適用范圍為了規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,確定員工的責(zé)任和義務(wù),訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于全部美團(tuán)公司的職工,包含全職、兼職和臨時職工。第二節(jié)崗位職責(zé)定義崗位職責(zé)是指美團(tuán)公司職工在工作崗位上應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)木唧w職責(zé)和義務(wù)。崗位職責(zé)應(yīng)與職工所擔(dān)負(fù)的職位相對應(yīng),明確崗位所涉及的工作內(nèi)容和要求。第二章重要崗位職責(zé)第一節(jié)行政管理崗位職責(zé)行政管理崗位負(fù)責(zé)幫助領(lǐng)導(dǎo)層訂立公司戰(zhàn)略,并組織執(zhí)行。行政管理崗位負(fù)責(zé)訂立和完善公司的管理制度和規(guī)章制度,并督促職工遵守。行政管理崗位負(fù)責(zé)組織實施各項行政工作,包含人事管理、績效考核、薪酬福利、勞動合同管理等。行政管理崗位負(fù)責(zé)與外部單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),處理日常辦公事務(wù),并幫助領(lǐng)導(dǎo)層處理緊要事項。第二節(jié)銷售管理崗位職責(zé)銷售管理崗位負(fù)責(zé)幫助領(lǐng)導(dǎo)層訂立銷售策略和目標(biāo),并組織執(zhí)行。銷售管理崗位負(fù)責(zé)訂立和完善銷售管理制度和規(guī)程,確保銷售流程和業(yè)績實現(xiàn)公司要求。銷售管理崗位負(fù)責(zé)組織銷售團(tuán)隊進(jìn)行市場開拓、客戶探望和銷售活動,提高銷售額和客戶滿意度。銷售管理崗位負(fù)責(zé)定期分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋,提出改進(jìn)措施,優(yōu)化銷售業(yè)績。第三節(jié)技術(shù)開發(fā)崗位職責(zé)技術(shù)開發(fā)崗位負(fù)責(zé)幫助領(lǐng)導(dǎo)層訂立技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并組織執(zhí)行。技術(shù)開發(fā)崗位負(fù)責(zé)訂立和完善技術(shù)開發(fā)制度和規(guī)范,確保技術(shù)研發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量實現(xiàn)公司要求。技術(shù)開發(fā)崗位負(fù)責(zé)組織技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、測試和優(yōu)化,不絕提升產(chǎn)品的競爭力和用戶體驗。技術(shù)開發(fā)崗位負(fù)責(zé)跟蹤和研究行業(yè)新技術(shù)和趨勢,及時應(yīng)用到公司的產(chǎn)品和服務(wù)中。第三章具體崗位職責(zé)第一節(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)層的崗位職責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)訂立公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并組織實施。公司領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)監(jiān)督和引導(dǎo)各部門的工作,確保各項工作依照規(guī)定和要求進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)商,達(dá)成合作共贏的目標(biāo)。第二節(jié)公司行政部門的崗位職責(zé)公司行政部門負(fù)責(zé)管理行政事務(wù),包含辦公設(shè)施、文員工作、會議組織等。公司行政部門負(fù)責(zé)人事管理,包含招聘、培訓(xùn)、考核、福利等。公司行政部門負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行各項管理制度和規(guī)章制度,并督促職工遵守。第三節(jié)公司銷售部門的崗位職責(zé)公司銷售部門負(fù)責(zé)訂立銷售策略和目標(biāo),并組織銷售團(tuán)隊執(zhí)行。公司銷售部門負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研和客戶開發(fā)工作,擴(kuò)大銷售渠道和加添銷售額。公司銷售部門負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行合作洽談和業(yè)務(wù)對接,提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)成交率。第四節(jié)公司技術(shù)部門的崗位職責(zé)公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)訂立技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并組織技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行研發(fā)工作。公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā),確保產(chǎn)品定時推出并符合用戶需求。公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試和優(yōu)化,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。第四章崗位職責(zé)的履行和考核第一節(jié)崗位職責(zé)的履行全部職工應(yīng)依照本身崗位的職責(zé)進(jìn)行工作,做到勤勉、盡責(zé)、相互搭配。職工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)制度和要求,提高自身工作本領(lǐng)和素養(yǎng)。職工應(yīng)樂觀參加崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升專業(yè)技能和知識水平。第二節(jié)崗位職責(zé)的考核公司將定期對各崗位的職責(zé)履行情況進(jìn)行評估和考核。職工的考核結(jié)果將作為晉升、薪酬調(diào)整等決策的參考依據(jù)。對于履行職責(zé)不到位的職工,公司將采取相應(yīng)的獎懲措施。第五章附則第一節(jié)紀(jì)律要求全部職工必需遵守公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。職工應(yīng)確保工作場合的秩序和環(huán)境乾凈,做到文明辦公。第二節(jié)爭議解決對于崗位職責(zé)的解釋和執(zhí)行顯現(xiàn)爭議的,可提出申訴或求助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。如經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能解決的,可通過公司內(nèi)部或外部渠道進(jìn)行仲裁或訴訟解決。第三節(jié)本規(guī)章制度的解釋權(quán)本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸美團(tuán)公司全部。
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