美容院裝修售后服務(wù)承諾書

美容院裝修售后服務(wù)承諾書甲方（美容院）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（裝修方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務(wù)承諾1.售后服務(wù)范圍1.1提供裝修工程的保修服務(wù)，包括但不限于水電安裝、墻面處理、地板鋪設(shè)等。1.2對(duì)裝修工程中的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修，直至問題解決。1.3提供裝修材料更換服務(wù)，如因乙方原因?qū)е虏牧腺|(zhì)量問題，乙方將免費(fèi)更換。2.售后服務(wù)期限乙方提供的售后服務(wù)期限為自工程驗(yàn)收合格之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長）。3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方關(guān)于售后服務(wù)的通知后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)（具體時(shí)長）響應(yīng)，并在______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）完成維修或更換工作。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.1對(duì)水電安裝、墻面處理、地板鋪設(shè)等裝修項(xiàng)目進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。1.2對(duì)裝修材料進(jìn)行定期檢查，確保材料質(zhì)量符合要求。1.3對(duì)裝修工程中的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1維修或更換的工程質(zhì)量和材料應(yīng)與原工程一致。2.2售后服務(wù)過程中，乙方應(yīng)尊重甲方意見，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用承擔(dān)乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用包含在原裝修合同總價(jià)內(nèi)，甲方無需支付額外費(fèi)用。2.費(fèi)用結(jié)算乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用將在維修或更換完成后，由甲方與乙方進(jìn)行結(jié)算。四、違約責(zé)任1.乙方未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：1.1向甲方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)的______%（具體比例）。1.2承擔(dān)因違約給甲方造成的損失。2.甲方未按約定提出售后服務(wù)需求的，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的裝修服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)拒收或要求乙方重新裝修。有權(quán)根據(jù)裝修效果和實(shí)際需求調(diào)整裝修項(xiàng)目，但應(yīng)按照本承諾書約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接收符合要求的裝修服務(wù)，并按照承諾書約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方裝修提供必要的協(xié)助，如提供施工場(chǎng)地等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照承諾書要求提供裝修服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е卵b修延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照承諾書約定的時(shí)間、質(zhì)量、效果提供裝修服務(wù)。對(duì)甲方提供的與裝修相關(guān)的工程信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.服務(wù)檢驗(yàn)方式乙方在完成裝修后應(yīng)對(duì)裝修效果進(jìn)行自檢，確保裝修質(zhì)量符合承諾書要求。甲方在收到裝修服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）進(jìn)行驗(yàn)收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本承諾書約定的裝修質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）采取補(bǔ)救措施，如重新裝修等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款承諾書簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)裝修進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的裝修后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有裝修服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照承諾書約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒收符合要求的裝修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于人工費(fèi)用、材料費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照承諾書約定的時(shí)間、質(zhì)量、效果提供裝修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除承諾書，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的裝修服務(wù)不符合承諾書要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新裝修符合要求的工程，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因裝修質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、承諾書的變更與解除1.變更本承諾書的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本承諾書的組成部分，具有與本承諾書同等的法律效力。2.解除除本承諾書約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本承諾書。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本承諾書，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本承諾書所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行承諾書義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決承諾書的履行問題，如變更承諾書內(nèi)容或解除承諾書等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本承諾書履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交承諾書簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在承諾書履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于裝修方案、工程進(jìn)度等）予以保密。2.保密期限保密期限自承諾書簽訂之日起至承諾書履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、承諾書生效與有效期1.生效本承諾書自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本承諾書有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完