保障專員合同范例

保障專員合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方擔任甲方保障專員一職事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿前____個月，甲方應書面通知乙方是否續(xù)簽本合同。

二、工作內(nèi)容

1.乙方應在甲方規(guī)定的地點、時間及工作崗位上，按照甲方的要求，履行保障專員職責。

2.乙方應協(xié)助甲方進行以下工作：

（1）對甲方產(chǎn)品或服務進行質(zhì)量監(jiān)控，確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；

（2）對甲方客戶進行售后跟蹤服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；

（3）收集客戶反饋意見，為甲方改進產(chǎn)品或服務提供依據(jù)；

（4）參與甲方組織的各類培訓、會議等活動；

（5）完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。

三、工作職責

1.乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方內(nèi)部規(guī)章制度，保守公司商業(yè)秘密。

2.乙方應具備以下基本素質(zhì)：

（1）具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

（2）具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；

（3）具備一定的專業(yè)知識及實踐經(jīng)驗；

（4）具備較強的團隊協(xié)作精神。

四、工作待遇

1.乙方工資待遇按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體金額為人民幣____元/月。

2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期。

3.甲方為乙方提供必要的辦公設(shè)施及工作條件。

五、保密條款

1.乙方在本合同履行過程中，應嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方內(nèi)部保密制度，對甲方商業(yè)秘密負有保密義務。

2.乙方不得以任何形式泄露、傳播甲方商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。

六、違約責任

1.乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

2.甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

七、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方規(guī)章制度

2.甲方保密協(xié)議

3.甲方工資待遇規(guī)定

4.甲方辦公設(shè)施清單

5.甲方培訓計劃

6.甲方客戶服務規(guī)范

7.甲方合同簽訂及履行流程

8.甲方其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：__________

乙方（簽字）：__________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障其產(chǎn)品或服務質(zhì)量，維護客戶權(quán)益，特委托第三方服務機構(gòu)（以下簡稱“第三方”）提供專業(yè)保障服務。甲方與乙方（以下簡稱“乙方”）及第三方就乙方擔任甲方保障專員一職事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿前____個月，甲方有權(quán)決定是否續(xù)簽本合同。

二、工作內(nèi)容

1.乙方應在甲方規(guī)定的地點、時間及工作崗位上，按照甲方的要求，履行保障專員職責。

2.乙方應協(xié)助甲方及第三方進行以下工作：

（1）對甲方產(chǎn)品或服務進行質(zhì)量監(jiān)控，確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；

（2）對甲方客戶進行售后跟蹤服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；

（3）收集客戶反饋意見，為甲方及第三方改進產(chǎn)品或服務提供依據(jù)；

（4）參與甲方及第三方組織的各類培訓、會議等活動；

（5）完成甲方及第三方交辦的其他相關(guān)工作。

三、工作職責

1.乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方內(nèi)部規(guī)章制度，保守公司商業(yè)秘密。

2.乙方應具備以下基本素質(zhì)：

（1）具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

（2）具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；

（3）具備一定的專業(yè)知識及實踐經(jīng)驗；

（4）具備較強的團隊協(xié)作精神。

四、工作待遇

1.乙方工資待遇按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體金額為人民幣____元/月。

2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期。

3.甲方為乙方提供必要的辦公設(shè)施及工作條件。

五、第三方責任

1.第三方負責乙方工作場所的提供、設(shè)備設(shè)施的維護及乙方日常管理。

2.第三方對乙方在工作中發(fā)生的意外事故承擔相應責任。

六、甲方權(quán)益

1.甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，確保乙方履行工作職責。

2.甲方有權(quán)根據(jù)乙方工作表現(xiàn)，對乙方進行獎懲。

3.甲方有權(quán)決定乙方的工作內(nèi)容、工作時間和工作地點。

4.甲方有權(quán)要求乙方提供工作成果，并對成果進行審核。

七、乙方違約及限制條款

1.乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

2.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自離職或轉(zhuǎn)職，應賠償甲方因招聘、培訓等產(chǎn)生的損失。

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。

4.乙方在工作過程中，不得從事與甲方業(yè)務相沖突的活動。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、合同解除

1.甲方有權(quán)在以下情況下解除本合同：

（1）乙方嚴重違反本合同約定；

（2）乙方工作表現(xiàn)不符合甲方要求；

（3）乙方因個人原因無法履行本合同。

2.甲方解除本合同，應提前____天書面通知乙方。

十、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方規(guī)章制度

2.甲方保密協(xié)議

3.甲方工資待遇規(guī)定

4.甲方辦公設(shè)施清單

5.甲方培訓計劃

6.甲方客戶服務規(guī)范

7.甲方合同簽訂及履行流程

8.甲方其他相關(guān)文件

第三方介入的意義和目的：

1.提高保障服務專業(yè)化水平，提升甲方產(chǎn)品或服務質(zhì)量。

2.降低甲方運營成本，提高資源利用效率。

3.增強甲方在市場競爭中的優(yōu)勢。

甲方為主導的目的和意義：

1.確保甲方權(quán)益不受侵害，維護甲方在市場上的形象。

2.提高甲方對產(chǎn)品或服務的控制力，確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

3.增強甲方在行業(yè)內(nèi)的競爭力，提升市場地位。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為提供專業(yè)的技術(shù)支持服務，委托第三方技術(shù)服務公司（以下簡稱“第三方”）為其提供技術(shù)支持服務。乙方（以下簡稱“乙方”）作為甲方技術(shù)支持團隊的負責人，負責協(xié)調(diào)第三方及甲方之間的技術(shù)支持工作。為明確各方權(quán)利義務，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本合同。

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿前____個月，雙方均有權(quán)決定是否續(xù)簽本合同。

二、工作內(nèi)容

1.乙方應在甲方規(guī)定的地點、時間及工作崗位上，按照甲方的要求，協(xié)調(diào)并管理第三方提供的技術(shù)支持服務。

2.乙方應協(xié)助甲方進行以下工作：

（1）確保第三方技術(shù)支持服務的及時性、準確性和專業(yè)性；

（2）對甲方內(nèi)部人員進行技術(shù)培訓，提升其技術(shù)水平和解決問題的能力；

（3）監(jiān)督第三方技術(shù)支持服務的質(zhì)量和效率；

（4）定期向甲方匯報技術(shù)支持服務情況；

（5）完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。

三、工作職責

1.乙方應嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保技術(shù)支持服務的合法性。

2.乙方應具備以下基本素質(zhì)：

（1）具備豐富的技術(shù)支持經(jīng)驗和團隊管理能力；

（2）具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力；

（3）具備較強的責任心和敬業(yè)精神。

四、乙方權(quán)益

1.乙方享有按照合同約定的工作條件和待遇。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作支持和資源。

3.乙方有權(quán)根據(jù)工作需要，對第三方技術(shù)支持團隊進行考核和評估。

4.乙方享有合同約定的晉升、培訓和福利待遇。

五、第三方責任

1.第三方負責按照合同約定提供技術(shù)支持服務，確保服務的質(zhì)量、效率和安全性。

2.第三方應定期對技術(shù)支持人員進行培訓，提升其技術(shù)能力和服務水平。

3.第三方應對乙方和甲方提供的技術(shù)支持需求進行及時響應和處理。

六、甲方權(quán)益

1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作表現(xiàn)，確保乙方履行合同義務。

2.甲方有權(quán)要求乙方定期提交工作計劃和進度報告。

3.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績，對其進行獎勵或處罰。

七、甲方違約及限制條款

1.甲方應按照合同約定提供必要的資源和支持，包括但不限于技術(shù)資料、工作場所和設(shè)備。

2.甲方不得要求乙方從事與其專業(yè)能力不符的工作，否則乙方有權(quán)拒絕。

3.甲方不得無故拖延支付乙方報酬，否則乙方有權(quán)要求賠償。

4.甲方不得要求乙方泄露第三方或甲方的技術(shù)秘密。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、合同解除

1.任何一方違反本合同約定，致使合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。

2.合同解除后，雙方應按照約定進行清算和結(jié)算。

十、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

乙方為主導的目的和意義：

1.保障乙方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)