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文檔簡(jiǎn)介

產(chǎn)品售后合同范例格式第一篇范文:合同編號(hào):__________

甲方(以下簡(jiǎn)稱“買方”):

名稱:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

乙方(以下簡(jiǎn)稱“賣方”):

名稱:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

鑒于甲方因購(gòu)買乙方產(chǎn)品,雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購(gòu)買乙方產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、售后服務(wù)范圍

1.1乙方承諾對(duì)甲方購(gòu)買的產(chǎn)品提供以下售后服務(wù):

(1)產(chǎn)品售出后,在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;

(2)產(chǎn)品售出后,在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換零部件;

(3)產(chǎn)品售出后,在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供技術(shù)支持;

(4)產(chǎn)品售出后,在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說明書;

(5)其他乙方認(rèn)為必要的售后服務(wù)。

二、售后服務(wù)期限

2.1本合同約定的售后服務(wù)期限自甲方購(gòu)買產(chǎn)品之日起計(jì)算,至保質(zhì)期結(jié)束之日止。

三、售后服務(wù)責(zé)任

3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的售后服務(wù)范圍和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

3.2乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,確保甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。

3.3乙方應(yīng)保證售后服務(wù)工作的質(zhì)量和效率,確保甲方滿意。

四、售后服務(wù)費(fèi)用

4.1乙方提供的售后服務(wù)均為免費(fèi),無(wú)需甲方支付任何費(fèi)用。

4.2如因甲方使用不當(dāng)或人為原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,乙方有權(quán)向甲方收取合理的維修費(fèi)用。

五、爭(zhēng)議解決

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

6.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

附件:

1.產(chǎn)品使用說明書

2.產(chǎn)品保修卡

3.售后服務(wù)流程圖

4.乙方售后服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式

甲方(蓋章):____________________

乙方(蓋章):____________________

簽訂日期:____________________

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方(以下簡(jiǎn)稱“買方”):

名稱:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

乙方(以下簡(jiǎn)稱“賣方”):

名稱:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

丙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”):

名稱:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

鑒于甲方因購(gòu)買乙方產(chǎn)品,為保障甲方權(quán)益,提高售后服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商,就甲方購(gòu)買乙方產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、售后服務(wù)范圍

1.1乙方承諾對(duì)甲方購(gòu)買的產(chǎn)品提供以下售后服務(wù):

(1)產(chǎn)品售出后,在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;

(2)產(chǎn)品售出后,在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換零部件;

(3)產(chǎn)品售出后,在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供技術(shù)支持;

(4)產(chǎn)品售出后,在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說明書;

(5)其他乙方認(rèn)為必要的售后服務(wù)。

1.2丙方作為專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),承擔(dān)以下責(zé)任:

(1)協(xié)助乙方對(duì)甲方購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù);

(2)負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè);

(3)對(duì)乙方產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;

(4)根據(jù)甲方需求,提供專業(yè)咨詢和建議。

二、售后服務(wù)期限

2.1本合同約定的售后服務(wù)期限自甲方購(gòu)買產(chǎn)品之日起計(jì)算,至保質(zhì)期結(jié)束之日止。

三、服務(wù)方責(zé)任

3.1丙方應(yīng)按照本合同約定的售后服務(wù)范圍和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

3.2丙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,確保甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。

3.3丙方應(yīng)保證售后服務(wù)工作的質(zhì)量和效率,確保甲方滿意。

四、服務(wù)方權(quán)益

4.1丙方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

4.2丙方有權(quán)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,對(duì)乙方提出改進(jìn)意見和建議。

五、甲方權(quán)益

5.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方在約定的售后服務(wù)期限內(nèi),為其提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。

5.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方在售后服務(wù)過程中,尊重其合法權(quán)益。

5.3甲方有權(quán)要求乙方和丙方對(duì)其購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

六、乙方違約及限制條款

6.1乙方未能在約定的售后服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為人民幣_(tái)___元。

6.2乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.3乙方在提供售后服務(wù)過程中,不得泄露甲方商業(yè)秘密。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。

8.2本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。

九、第三方介入的意義和目的

9.1本合同引入丙方作為專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),旨在提高售后服務(wù)質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。

9.2第三方介入,有助于規(guī)范售后服務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)售后服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。

十、甲方為主導(dǎo)的目的和意義

10.1本合同以甲方權(quán)益為主導(dǎo),旨在確保甲方在購(gòu)買乙方產(chǎn)品后,能夠得到優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。

10.2甲方通過主導(dǎo)本合同,保障自身合法權(quán)益,提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

甲方(蓋章):____________________

乙方(蓋章):____________________

丙方(蓋章):____________________

簽訂日期:____________________

第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

甲方(以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”):

名稱:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

乙方(以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)方”):

名稱:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

丙方(以下簡(jiǎn)稱“倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)方”):

名稱:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

鑒于乙方需要從甲方采購(gòu)一定數(shù)量的貨物,為保障乙方的供應(yīng)鏈穩(wěn)定,提高物流效率,甲乙雙方及丙方經(jīng)協(xié)商一致,就貨物的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

一、貨物采購(gòu)

1.1乙方同意按照本合同約定,從甲方采購(gòu)特定數(shù)量的貨物。

1.2甲方保證所供應(yīng)的貨物符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并在合同約定的交貨期限內(nèi)完成貨物的交付。

二、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

2.1乙方委托丙方提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),用于存放甲方供應(yīng)的貨物。

2.2丙方應(yīng)確保倉(cāng)庫(kù)設(shè)施符合貨物存儲(chǔ)要求,并采取必要的安全措施。

三、物流服務(wù)

3.1丙方負(fù)責(zé)將甲方供應(yīng)的貨物從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送到乙方指定的目的地。

3.2丙方應(yīng)按照乙方的需求,合理規(guī)劃運(yùn)輸路線,確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)。

四、丙方責(zé)任

4.1丙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)。

4.2丙方應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。

4.3丙方應(yīng)妥善保管甲方供應(yīng)的貨物,防止貨物損壞、丟失或被盜。

五、丙方權(quán)益

5.1丙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的貨物信息和數(shù)量,以便于丙方進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)。

5.2丙方有權(quán)要求甲方支付倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)的費(fèi)用。

5.3丙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)狀況,調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

六、乙方權(quán)益

6.1乙方有權(quán)要求甲方和丙方在合同約定的期限內(nèi)完成貨物供應(yīng)和物流服務(wù)。

6.2乙方有權(quán)對(duì)丙方的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。

6.3乙方有權(quán)在合同約定的條件下,要求丙方提供額外的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)。

七、甲方違約及限制條款

7.1若甲方未能按照合同約定提供貨物,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為貨物采購(gòu)總額的____%。

7.2若甲方提供貨物不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)拒絕接收貨物,并要求甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

7.3甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。

9.2本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。

十、乙方為主導(dǎo)的目的和意義

10.1本合同以乙方權(quán)益為主導(dǎo),旨在確保

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