微博內(nèi)生服務(wù)框架整體解決方案

微博服務(wù)框架整體解決方案微博現(xiàn)狀微博近況基于社交關(guān)系獲取熱門(mén)信息中國(guó)最具影響力的社交媒體平臺(tái)+=MAU2.12億數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2015年Q2DAU9300萬(wàn)月有效使用時(shí)長(zhǎng)170億分鐘移動(dòng)端使用比例達(dá)近8成，與Facebook，Twitter等產(chǎn)品處于同等?水平。主要指標(biāo)依舊強(qiáng)勢(shì)消息流日均閱讀量200億個(gè)人主頁(yè)日均PV10億移動(dòng)端個(gè)人主頁(yè)日均PV8億LinkCrad單日展現(xiàn)量13億+消息箱日均PV1億+數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2015年Q12014Q1–2015Q1趨勢(shì)#1分錢(qián)搶美味香粽#搶購(gòu)商品：美味香棕兌換券X600共搶購(gòu)三次，總計(jì)1800預(yù)約獎(jiǎng)品：158元美味香棕禮盒X3108元美味香棕禮盒X2012預(yù)約搶購(gòu)博文閱讀量：395.1萬(wàn)話題討論量：3.9萬(wàn)

話題閱讀量：604.7萬(wàn)參與預(yù)約：90972人所有兌換券5秒內(nèi)搶光！一線城市搶購(gòu)成功數(shù)715實(shí)際到店411有效轉(zhuǎn)化率57%二三線城市搶購(gòu)成功數(shù)1085實(shí)際到店923有效轉(zhuǎn)化率85%原來(lái)一線城市擁有精英購(gòu)買(mǎi)力，但很難進(jìn)行有效的影響消費(fèi)者決策現(xiàn)在二三線城市用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿高，更容易被影響有效引導(dǎo)更多地區(qū)消費(fèi)者商業(yè)生態(tài)平臺(tái)給客戶(hù)帶來(lái)的核心價(jià)值作為社交平臺(tái)的核心價(jià)值為客戶(hù)帶來(lái)的核心價(jià)值關(guān)系Relationship用戶(hù)與企業(yè)的連接用戶(hù)與商品/服務(wù)的連接用戶(hù)與用戶(hù)的連接平臺(tái)帶來(lái)的和客戶(hù)需要的核心價(jià)值是什么？高價(jià)值關(guān)系好友關(guān)系商業(yè)關(guān)系低頻中頻高頻祖?zhèn)骼现嗅t(yī)，專(zhuān)治各類(lèi)疑難雜癥……祖?zhèn)魍ㄏ滤瑢?zhuān)通各種疑難下水道…祖?zhèn)髻u(mài)水果，專(zhuān)賣(mài)各種珍奇異果……商業(yè)關(guān)系我們需要什么樣的關(guān)系？企業(yè)用戶(hù)內(nèi)容傳播關(guān)系Relationship單純的關(guān)系強(qiáng)弱無(wú)法決定商業(yè)價(jià)值關(guān)系的復(fù)雜度決定了商業(yè)價(jià)值如何在微博上建立高價(jià)值的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)？建立關(guān)系加強(qiáng)關(guān)系12基于商家服務(wù)逐步提升頻次依托微博內(nèi)生服務(wù)框架服務(wù)是建立關(guān)系和加強(qiáng)商業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵H5H5成為沉浸式營(yíng)銷(xiāo)最佳載體，微博成為H5最佳營(yíng)銷(xiāo)通路Weibo服務(wù)框架建立關(guān)系獲得通路消息流Feed消息箱MessageH5關(guān)注H5轉(zhuǎn)|評(píng)|贊建立關(guān)系獲得通路消息流Feed消息箱Message引導(dǎo)關(guān)注FellowfH5成為沉浸式營(yíng)銷(xiāo)最佳載體，微博成為H5最佳營(yíng)銷(xiāo)通路能力微博服務(wù)框架的能力核心價(jià)值商業(yè)關(guān)系輕應(yīng)用微博支付商業(yè)工具用戶(hù)公開(kāi)的信息商業(yè)API通用API更多外生服務(wù)粉絲服務(wù)平臺(tái)微博SDK圍繞商業(yè)關(guān)系的微博生態(tài)粉絲服務(wù)平臺(tái)輕應(yīng)用內(nèi)生一體化框架以前每樣產(chǎn)品需要單獨(dú)接入，費(fèi)時(shí)費(fèi)力微博支付商業(yè)工具通路載體閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在一次性接入服務(wù)框架，搞定全部問(wèn)題微博服務(wù)框架朋友代購(gòu)真情推薦內(nèi)生和外生的關(guān)系是什么？如何結(jié)合？微博社交平臺(tái)特點(diǎn)：傳播性強(qiáng)But用戶(hù)需求強(qiáng)

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傳播性強(qiáng)商業(yè)屬性強(qiáng)

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傳播性弱X里屯X衣庫(kù)試衣間不合時(shí)宜的商業(yè)信息用戶(hù)是不愿意傳播的用戶(hù)輕應(yīng)用支付企業(yè)帳號(hào)粉絲服務(wù)平臺(tái)商業(yè)工具引導(dǎo)建立關(guān)系建立商業(yè)關(guān)系加強(qiáng)商業(yè)關(guān)系基于服務(wù)框架的微博內(nèi)生生態(tài)企業(yè)V企業(yè)認(rèn)證開(kāi)發(fā)者APPKEY通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)分別獲取服務(wù)框架輕應(yīng)用/支付/粉服/工具SDK登錄/關(guān)注/分享/支付H5輕應(yīng)用原生APP用戶(hù)身份幫助企業(yè)快速獲得授權(quán)傳播基于公開(kāi)/私密的傳播支付形成最終的強(qiáng)商業(yè)關(guān)系123微博SDK原生APP服務(wù)框架用戶(hù)企業(yè)帳號(hào)登錄分享關(guān)注支付微博廣告商業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)外生結(jié)合生態(tài)建立商業(yè)關(guān)系價(jià)值帶給第三方的價(jià)值我已經(jīng)有了APP或H5，為什么還要入駐微博？下載激活流程長(zhǎng)從應(yīng)用市場(chǎng)到終端步步驚心推廣APP成本高用戶(hù)挑剔渠道無(wú)情唯有賣(mài)腎缺少差異化運(yùn)營(yíng)與應(yīng)用外平臺(tái)缺少聯(lián)動(dòng)歸根結(jié)底，缺少“與用戶(hù)建立商業(yè)關(guān)系”的通路微博平臺(tái)助力開(kāi)發(fā)者快速成長(zhǎng)用戶(hù)接受度高即開(kāi)即用，無(wú)需授權(quán)準(zhǔn)入門(mén)檻低無(wú)論大小，所有企業(yè)均可進(jìn)入更易分享傳播隨時(shí)隨地分享，吸引更多流量空口無(wú)憑，我們舉個(gè)“栗子”2014下半年入駐微博，完全基于微博輕應(yīng)用初期快速發(fā)展，2014年底日訂單突破800形成一定規(guī)模后拉動(dòng)自有APP123結(jié)合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始進(jìn)一步差異化運(yùn)營(yíng)4先來(lái)看看愛(ài)鮮蜂的現(xiàn)狀累計(jì)成交量：27000+累計(jì)成交金額：100萬(wàn)+最高單日成交量：1000+應(yīng)用被轉(zhuǎn)發(fā)：24000+合理運(yùn)用微博營(yíng)銷(xiāo)，形成快速增長(zhǎng)借用活動(dòng)有效提升訂單數(shù)量持續(xù)運(yùn)營(yíng)話題獲得持續(xù)關(guān)注合理運(yùn)用有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)從其他平臺(tái)的快速遷移其他平臺(tái)H5基于賬號(hào)通信能力微博粉絲服務(wù)平臺(tái)基于原生應(yīng)用或H5能力微博輕應(yīng)用自動(dòng)應(yīng)答/自定義菜單信息群發(fā)/開(kāi)發(fā)者模式客戶(hù)端能力/登錄授權(quán)支付能力/分享互動(dòng)整個(gè)遷移過(guò)程，最快僅需1天NativeH5帳號(hào)能力消息箱消息流客戶(hù)端能力框架組件支付能力快速授權(quán)，完成登錄狀態(tài)繼承，用戶(hù)身份傳遞獲取網(wǎng)絡(luò)環(huán)境獲取地理位置訪問(wèn)攝像頭訪問(wèn)相冊(cè)粉絲服務(wù)自定義菜單應(yīng)用頁(yè)分享，卡片傳播及交互按鈕傳播組件：轉(zhuǎn)評(píng)贊收貨地址組件等集成微博支付接口原生功能嵌入微博，獲得對(duì)應(yīng)能力說(shuō)了這么多，服務(wù)框架到底能做些什么？生活服務(wù)充話費(fèi)餐飲服務(wù)美食生鮮微博營(yíng)銷(xiāo)加入服務(wù)框架后，在哪些地方能被人看到？多種展現(xiàn)形式入口可接入產(chǎn)品位置屬性消息流輕應(yīng)用/Linkcard非固定，高優(yōu)先級(jí)展示廣告/推薦非固定活動(dòng)非固定雷達(dá)—周邊卡券固定私信粉絲服務(wù)平臺(tái)固定發(fā)現(xiàn)廣告/推薦/熱門(mén)話題固定橙V個(gè)人主頁(yè)輕應(yīng)用非固定橙V底導(dǎo)粉絲服務(wù)平臺(tái)固定藍(lán)V個(gè)人主頁(yè)輕應(yīng)用固定活動(dòng)固定藍(lán)V底導(dǎo)粉絲服務(wù)平臺(tái)固定卡券固定活動(dòng)固定微博輕應(yīng)用用戶(hù)瀏覽下單完成支付分享售后服務(wù)二次關(guān)懷粉絲服務(wù)平臺(tái)再次引導(dǎo)關(guān)注更多用戶(hù)數(shù)據(jù)微博廣告營(yíng)銷(xiāo)落地品牌宣傳引導(dǎo)建立關(guān)注消息流&私信后續(xù)數(shù)據(jù)跟蹤微博關(guān)系建立售后及二次營(yíng)銷(xiāo)微博外URL微博廣告未建立關(guān)系無(wú)法追蹤無(wú)法有效分享與廣告結(jié)合，有效提升投放效果消息箱日均PV1億+輕應(yīng)用日均DAU500萬(wàn)開(kāi)通微博支付人數(shù)4500萬(wàn)廣告引導(dǎo)至輕應(yīng)用建立支付、引導(dǎo)關(guān)注私信觸達(dá)利用廣告與輕應(yīng)用結(jié)合，實(shí)現(xiàn)初期快速增長(zhǎng)好吧，既然微博有這些優(yōu)勢(shì)，如何利用微博商業(yè)產(chǎn)品支撐各行業(yè)不同的需求？微博商業(yè)產(chǎn)品三件套輕應(yīng)用嵌入微博、獲得框架能力的H5粉絲服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)大的溝通渠道與CRM工具微博支付幫助企業(yè)快速建立用戶(hù)商業(yè)關(guān)系輕應(yīng)用：連接優(yōu)質(zhì)服務(wù)與微博用戶(hù)的橋梁快速授權(quán)快速傳播HTML5輕應(yīng)用（Mobile）iframe靈活嵌入（PC）輕應(yīng)用特性快速授權(quán)降低登錄成本消息箱快速建立觸達(dá)通道全平臺(tái)覆蓋最優(yōu)接入服務(wù)超過(guò)70個(gè)微博商業(yè)API客戶(hù)端能力攝像頭/位置/相冊(cè)支付能力形成最終閉環(huán)快捷傳播渠道分享贊搜索消息流應(yīng)用卡片提升輕應(yīng)用觸達(dá)和分發(fā)產(chǎn)品構(gòu)架PC+MOB全平臺(tái)覆蓋使用微博掃描二維碼，體驗(yàn)新版輕應(yīng)用框架粉絲服務(wù)平臺(tái)：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的發(fā)起點(diǎn)粉絲服務(wù)平臺(tái)分區(qū)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)者模式編輯模式{用戶(hù)地域自定義分組用戶(hù)性別營(yíng)銷(xiāo)通路粉絲服務(wù)平臺(tái)：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的發(fā)起點(diǎn)自定義分組用戶(hù)性別用戶(hù)地域自定義分組用戶(hù)性別微博支付：V2.0新特性完善生態(tài)閉環(huán)賬戶(hù)余額余額轉(zhuǎn)賬余額消費(fèi)打賞買(mǎi)會(huì)員微賣(mài)粉絲通12積分商城：快速引導(dǎo)消費(fèi)者落地至服務(wù)框架用戶(hù)使用積分兌換獲得優(yōu)惠碼引導(dǎo)用戶(hù)至輕應(yīng)用核銷(xiāo)輕應(yīng)用完成核銷(xiāo)建立商業(yè)關(guān)系案例待補(bǔ)充生活服務(wù)案例——阿姨幫愛(ài)鮮蜂——整套接入通過(guò)粉絲服務(wù)平臺(tái)快速建立溝通渠道付款及關(guān)注快速觸達(dá)消費(fèi)者適時(shí)的二次營(yíng)銷(xiāo)基于微博的原生應(yīng)用推廣進(jìn)入相關(guān)興趣主頁(yè)原生應(yīng)用推薦下載基于微博關(guān)系的游戲邀請(qǐng)基于關(guān)系的排行基于關(guān)系的推薦基于關(guān)系的推薦基于微博的內(nèi)生支付微博營(yíng)銷(xiāo)案例——腰痛寧活動(dòng)PV46萬(wàn)參與人數(shù)32萬(wàn)活動(dòng)曝光量1700萬(wàn)搶紅包人次33萬(wàn)發(fā)出紅包8.9萬(wàn)活動(dòng)互動(dòng)量12萬(wàn)豐富的資源支持粉絲