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2025年城市綜合體物業(yè)管理與服務(wù)合同范本本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(物業(yè)所有人):_______乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______一、物業(yè)管理范圍(1)物業(yè)的日常維護(hù)與管理;(2)物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備的管理與維護(hù);(3)物業(yè)的安全、消防、環(huán)保、綠化等管理工作;(4)物業(yè)的收費(fèi)與服務(wù)工作;(5)物業(yè)的租賃與物業(yè)管理用房的管理;(6)其他法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的物業(yè)管理事項(xiàng)。1.2乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保物業(yè)的合理使用和維護(hù)。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)的日常維護(hù)與管理;(2)物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與更新;(3)物業(yè)的安全、消防、環(huán)保、綠化等管理工作;(4)物業(yè)的收費(fèi)與服務(wù)工作;(5)物業(yè)的租賃與物業(yè)管理用房的管理;(6)其他法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,建立健全物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。三、物業(yè)管理費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。(1)物業(yè)的日常維護(hù)與管理費(fèi)用;(2)物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與更新費(fèi)用;(3)物業(yè)的安全、消防、環(huán)保、綠化等管理費(fèi)用;(4)物業(yè)的收費(fèi)與服務(wù)費(fèi)用;(5)其他法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的物業(yè)管理費(fèi)用。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式為:_______四、物業(yè)管理責(zé)任4.1甲方負(fù)責(zé):(1)按照本合同約定,按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)提供物業(yè)管理所需的資料、信息等;(3)協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng);(4)遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)物業(yè)管理秩序。4.2乙方負(fù)責(zé):(1)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);(2)遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保物業(yè)管理活動(dòng)的合法性;(3)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保物業(yè)管理的規(guī)范性;(4)及時(shí)處理物業(yè)管理中的問(wèn)題,保障業(yè)主的合法權(quán)益。五、物業(yè)管理期限5.1本合同的有效期為_(kāi)______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2合同期滿(mǎn)后,如雙方同意續(xù)簽,則應(yīng)在本合同到期前_______日內(nèi),書(shū)面通知對(duì)方續(xù)簽事宜。六、違約責(zé)任6.1甲方違反本合同約定,未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。6.2乙方違反本合同約定,未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。六、爭(zhēng)議解決7.1本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。7.2本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。甲方(物業(yè)所有人):_______乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱(chēng)的第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢(xún)方、承包方、供應(yīng)商等。二、第三方介入的范圍(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的情況;(2)法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行管理或監(jiān)督的情況;(3)本合同履行過(guò)程中,因特殊情況需要第三方介入的情況。三、第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)等進(jìn)行充分協(xié)商,并形成書(shū)面協(xié)議。3.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)事宜通知對(duì)方,并確保第三方充分了解本合同的各項(xiàng)條款。四、第三方的責(zé)任限額4.1第三方在本合同履行過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(1)第三方介入服務(wù)費(fèi)用的一定比例;(2)第三方介入服務(wù)范圍內(nèi)可能發(fā)生的最大損失。五、第三方的權(quán)利義務(wù)5.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,享有相應(yīng)的權(quán)利;(2)在履行職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。5.2第三方的義務(wù):(1)遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)活動(dòng)的合法性;(2)按照本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,履行相應(yīng)的義務(wù);(3)對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù),應(yīng)保持客觀、公正、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。六、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方在本合同履行過(guò)程中的職責(zé)范圍,應(yīng)明確界定,避免與其他各方產(chǎn)生權(quán)責(zé)不清的情況。6.2第三方與甲方、乙方的權(quán)責(zé)劃分如下:(1)甲方對(duì)第三方在本合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé);(2)乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改;(3)第三方對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù),應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。六、第三方介入的變更與解除7.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并形成書(shū)面協(xié)議。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除,不影響本合同其他條款的效力。七、爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜,由甲乙雙方和第三方另行協(xié)商解決。8.2本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(物業(yè)所有人):_______乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______第三方:_______簽訂日期:_______年_______月_______日第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程詳細(xì)規(guī)定乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、操作流程及質(zhì)量要求。2.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及收支明細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算、預(yù)計(jì)支出及收入明細(xì),包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。3.物業(yè)管理規(guī)章制度包含物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如安全管理制度、消防管理制度、綠化管理制度等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。5.物業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括物業(yè)的驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等。6.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄記錄物業(yè)的維修保養(yǎng)情況,包括維修保養(yǎng)時(shí)間、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、維修保養(yǎng)費(fèi)用等。7.物業(yè)安全事件報(bào)告記錄物業(yè)管理過(guò)程中發(fā)生的安全事件,包括事件時(shí)間、事件類(lèi)型、處理措施等。8.物業(yè)租賃合同列明物業(yè)租賃合同的詳細(xì)內(nèi)容,包括租賃雙方信息、租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)等。9.物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果等。10.物業(yè)管理合同續(xù)簽協(xié)議詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理合同續(xù)簽的條件、程序、期限等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約行為:未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用;未按照約定提供物業(yè)管理所需的資料、信息等;協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)不力;違反國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),損害物業(yè)管理秩序。(2)乙方違約行為:未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù);未遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保物業(yè)管理活動(dòng)的合法性;未建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保物業(yè)管理的規(guī)范性;未及時(shí)處理物業(yè)管理中的問(wèn)題,保障業(yè)主的合法權(quán)益。(3)第三方違約行為:未按照本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,履行相應(yīng)的義務(wù);未遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)活動(dòng)的合法性;因自身原因造成甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約責(zé)任:未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金;違反國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),損害物業(yè)管理秩序的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)乙方違約責(zé)任:未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金;未遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保物業(yè)管理活動(dòng)的合法性的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;未建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保物業(yè)管理的規(guī)范性的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;未及時(shí)處理物業(yè)管理中的問(wèn)題,保障業(yè)主的合法權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)第三方違約責(zé)任:未按照本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,履行相應(yīng)的義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;未遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)活動(dòng)的合法性的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:1.甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支
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