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電子產(chǎn)品維修行業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)免責聲明合同編號:__________甲方(客戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.引言本免責聲明旨在明確乙方為甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任范圍。雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.定義與解釋(1)“數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)”指乙方運用專業(yè)技術(shù)和設(shè)備,對甲方因各種原因丟失、損壞或無法訪問的數(shù)據(jù)進行恢復(fù)的服務(wù)。(2)“客戶數(shù)據(jù)”指甲方委托乙方進行數(shù)據(jù)恢復(fù)的相關(guān)信息,包括但不限于文件、文檔、圖像、音頻、視頻等。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)描述(1)乙方將根據(jù)甲方的需求和實際情況,采用合適的技術(shù)手段和方法,盡力恢復(fù)甲方丟失、損壞或無法訪問的數(shù)據(jù)。(2)乙方將在合理的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作,并向甲方提供恢復(fù)結(jié)果的報告。4.服務(wù)限制與除外情況(1)乙方不保證能夠恢復(fù)甲方的所有數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功與否取決于多種因素,如數(shù)據(jù)丟失的原因、存儲介質(zhì)的損壞程度等。(2)對于因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)無法恢復(fù)或恢復(fù)不完全,乙方不承擔責任。(3)乙方不對甲方數(shù)據(jù)的內(nèi)容和質(zhì)量進行任何保證,甲方應(yīng)自行承擔數(shù)據(jù)內(nèi)容的合法性、準確性和完整性的責任。三、客戶的責任與義務(wù)5.客戶提供的信息與協(xié)助(1)甲方應(yīng)向乙方提供準確、完整的信息,包括數(shù)據(jù)丟失的情況、存儲介質(zhì)的類型和型號等,以便乙方能夠更好地為甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,如提供必要的設(shè)備和場地,協(xié)助乙方進行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。6.客戶數(shù)據(jù)的備份與保管(1)甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)之前,自行對重要數(shù)據(jù)進行備份,以防數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中出現(xiàn)意外情況導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。(2)乙方不對甲方未進行備份的數(shù)據(jù)丟失承擔責任,甲方應(yīng)自行承擔因未備份數(shù)據(jù)而導(dǎo)致的損失。四、服務(wù)費用與支付7.費用結(jié)構(gòu)與計算方式(1)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的費用根據(jù)數(shù)據(jù)丟失的情況、存儲介質(zhì)的類型和恢復(fù)的難度等因素進行計算。(2)乙方將在為甲方進行數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)之前,向甲方提供詳細的費用清單,甲方應(yīng)在確認費用后,方可進行數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。8.付款方式與時間(1)甲方應(yīng)在收到乙方的費用清單后,在______個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用的______%作為預(yù)付款,剩余費用在數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗收合格后,在______個工作日內(nèi)支付。(2)甲方可以通過______(具體付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等)方式進行付款,付款后應(yīng)及時將付款憑證發(fā)送給乙方。五、服務(wù)時間與交付9.服務(wù)時間安排(1)乙方將在收到甲方的委托和預(yù)付款后,在______個工作日內(nèi)開始進行數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。(2)如因特殊情況需要延長服務(wù)時間,乙方應(yīng)提前通知甲方,并說明原因,雙方協(xié)商確定新的服務(wù)時間。10.服務(wù)交付標準(1)乙方將以恢復(fù)的數(shù)據(jù)能夠正常讀取和使用為交付標準,如甲方對恢復(fù)結(jié)果有異議,應(yīng)在______個工作日內(nèi)提出,乙方將根據(jù)甲方的意見進行進一步的處理。(2)乙方將向甲方提供恢復(fù)數(shù)據(jù)的存儲介質(zhì),并保證存儲介質(zhì)的質(zhì)量和安全性。六、保密條款11.雙方的保密義務(wù)(1)雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(2)雙方應(yīng)采取必要的措施,保證保密信息的安全,防止保密信息的泄露。12.保密期限與例外情況(1)保密期限為自本合同生效之日起______年。(2)如因法律法規(guī)的規(guī)定或司法機關(guān)的要求,雙方需要披露保密信息的,應(yīng)在披露前及時通知對方,并按照法律法規(guī)的規(guī)定和司法機關(guān)的要求進行披露。七、知識產(chǎn)權(quán)13.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)在數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)過程中,乙方可能會使用一些技術(shù)手段和方法,這些技術(shù)手段和方法的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(2)對于甲方提供的數(shù)據(jù),甲方享有其知識產(chǎn)權(quán),乙方不得擅自使用或披露。如因數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)需要使用甲方的數(shù)據(jù),乙方應(yīng)事先獲得甲方的書面授權(quán)。八、免責聲明與限制責任14.免責范圍與情形(1)如因不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害,以及戰(zhàn)爭、動亂、行為等社會事件)導(dǎo)致乙方無法履行本合同或履行本合同不符合約定,乙方不承擔責任。(2)對于因甲方提供的信息不準確、不完整或虛假導(dǎo)致的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)失敗或出現(xiàn)問題,乙方不承擔責任。(3)對于因存儲介質(zhì)的質(zhì)量問題或老化導(dǎo)致的數(shù)據(jù)無法恢復(fù)或恢復(fù)不完全,乙方不承擔責任。15.責任限制的額度與方式(1)乙方對因數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)給甲方造成的損失承擔的賠償責任,以本合同約定的服務(wù)費用為限。(2)如因乙方的原因?qū)е录追降臄?shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應(yīng)盡力采取措施進行恢復(fù)或修復(fù),但對于無法恢復(fù)或修復(fù)的數(shù)據(jù),乙方的賠償責任以甲方實際遭受的損失為限,且不超過本合同約定的服務(wù)費用的______倍。九、違約責任16.雙方的違約情形與責任(1)若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金;逾期超過______天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成工作的費用及違約金。(2)若乙方未按照本合同約定的時間和標準為甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的預(yù)付款及違約金。17.違約金的計算與支付(1)違約金的計算方式為本合同約定的違約金比例乘以違約金額。(2)違約方應(yīng)在收到對方的違約金通知后,在______個工作日內(nèi)將違約金支付給對方。十、爭議解決18.爭議的解決方式(1)本合同的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。19.仲裁或訴訟的選擇(1)雙方同意,如選擇仲裁解決爭議,應(yīng)向______仲裁委員會申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。(2)如選擇訴訟解決爭議,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,訴訟費用由敗訴方承擔。十一、通知與溝通20.通知的方式與要求(1)本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同開頭所列的雙方聯(lián)系地址為準。(2)如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式,應(yīng)在變更后______個工作日內(nèi)書面通知對方,否則,對方按照原聯(lián)系地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知視為有效送達。21.雙方的溝通渠道與頻率(1)雙方應(yīng)指定專人負責本合同的溝通和協(xié)調(diào)工作,保證信息的及時傳遞和問題的及時解決。(2)雙方應(yīng)定期進行溝通,溝通的頻率為______(具體時間間隔),溝通的內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進度、服務(wù)質(zhì)量、客戶需求等。十二、合同的變更與終止22.合同變更的條件與程序(1)本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。(2)變更或補充協(xié)議為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。23.合同終止的情形與處理(1)本合同在下列情形下終止:雙方履行完畢本合同約定的義務(wù);雙方協(xié)商一致解除本合同;因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本合同無法履行或無法全部履行,雙方協(xié)商一致終止本合同;一方違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正,另一方有權(quán)解除本合同。(2)本合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進行結(jié)算和清理,如甲方已支付的服務(wù)費用超過乙方實際完成的工作量,乙方應(yīng)退還多余的費用;如乙方已完成的工作量超過甲方已支付的服務(wù)費用,甲方應(yīng)支付剩余的費用。十三、法律適用與管轄24.適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用______(具體法律)。25.管轄法院或仲裁機構(gòu)(1)如雙方選擇訴訟解決爭議,應(yīng)由______(具體法院)管轄。(2)如雙方選擇仲裁解決爭議,應(yīng)由______(具體仲裁機構(gòu))仲裁。十四、其他條款26.合同的完整性與可分割性(1)本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。(2)如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本合同其他條款的效力,雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款來替代無效或不可執(zhí)行的條款。27.條款的標題與解釋本合同條款的標題僅為方便閱讀和理解而設(shè),不影響本合同條款的解釋和執(zhí)行。28.合同的生效與有效期(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。(2)本合同期
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