數(shù)字化城市管理合同

數(shù)字化城市管理合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)字化城市管理項(xiàng)目中的權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和高效運(yùn)行，提升城市管理水平。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商訂立。1.3合同定義本合同所指“數(shù)字化城市管理”是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)城市各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理的過(guò)程。第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容乙方將為甲方提供以下數(shù)字化城市管理服務(wù)：2.1.1建設(shè)城市綜合管理平臺(tái)；2.1.2實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的智能化監(jiān)控；2.1.3提供數(shù)據(jù)分析與決策支持服務(wù)；2.1.4開(kāi)展城市管理人員的培訓(xùn)與技術(shù)支持。2.2項(xiàng)目范圍界定本項(xiàng)目的具體范圍以附件《項(xiàng)目詳細(xì)清單》為準(zhǔn)，任何未列入清單的服務(wù)內(nèi)容，需經(jīng)雙方另行協(xié)商確定。2.3項(xiàng)目變更如需對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行變更，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三章合同期限3.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3合同續(xù)簽合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同。第四章雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出合理化建議；4.1.2甲方有權(quán)要求乙方按合同約定完成項(xiàng)目任務(wù)；4.1.3甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的技術(shù)和服務(wù)。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2甲方應(yīng)提供必要的項(xiàng)目實(shí)施條件和支持；4.2.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目的調(diào)研、實(shí)施和驗(yàn)收。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；4.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合；4.3.3乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；4.4.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)；4.4.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第五章項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式5.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____元整），具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件《項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表》。5.2支付方式5.2.1預(yù)付款合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。5.2.2進(jìn)度款項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，甲方分____期支付進(jìn)度款，每期支付總費(fèi)用的____%。5.2.3尾款項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的____%尾款。5.3支付條件甲方支付各期款項(xiàng)前，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后方可支付。5.4稅費(fèi)承擔(dān)本項(xiàng)目涉及的稅費(fèi)由____方承擔(dān)，具體稅率和計(jì)算方式按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度6.1項(xiàng)目啟動(dòng)6.1.1合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及職責(zé)分工。6.1.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)接與協(xié)調(diào)工作，保證項(xiàng)目順利啟動(dòng)。6.2項(xiàng)目計(jì)劃6.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括各階段的具體任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源配置。6.2.2甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。雙方協(xié)商一致后，作為項(xiàng)目執(zhí)行的依據(jù)。6.3項(xiàng)目進(jìn)度管理6.3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃推進(jìn)工作，保證各階段任務(wù)按時(shí)完成。6.3.2乙方應(yīng)每周向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明已完成的工作、存在的問(wèn)題及解決方案。6.3.3甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)覺(jué)進(jìn)度滯后，乙方應(yīng)采取有效措施進(jìn)行整改。6.4項(xiàng)目變更管理6.4.1如因不可抗力或其他特殊情況需對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明變更原因及影響。6.4.2甲方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并與乙方協(xié)商確定變更方案。雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，作為合同附件。第七章項(xiàng)目質(zhì)量與驗(yàn)收7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具體質(zhì)量要求詳見(jiàn)附件《項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。7.1.2乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)和服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行抽查，如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3驗(yàn)收條件7.3.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供完整的驗(yàn)收資料，包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。7.3.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按附件《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。7.4驗(yàn)收程序7.4.1驗(yàn)收小組由甲乙雙方共同組成，具體人員名單由雙方協(xié)商確定。7.4.2驗(yàn)收小組應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查和測(cè)試，形成書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.4.3如項(xiàng)目驗(yàn)收合格，雙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬____方所有，具體約定詳見(jiàn)附件《知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議》。8.1.2乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。8.2.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。8.3保密措施8.3.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，保證保密信息的安全，包括但不限于設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、加密存儲(chǔ)、簽訂保密協(xié)議等。8.3.2如發(fā)生保密信息泄露事件，責(zé)任方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。9.1.2如甲方未按合同約定提供必要的支持和配合，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1如乙方未按合同約定完成項(xiàng)目任務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按合同總金額的____%向甲方支付違約金。9.2.2如乙方提供的技術(shù)和服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。9.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可克服的客觀情況。第十章?tīng)?zhēng)議解決與合同終止10.1爭(zhēng)議解決10.1.1本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2合同終止10.2.1本合同在以下情況下終止：10.2.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；10.2.1.2雙方協(xié)商一致同意終止合同；10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；10.2.1.4一方嚴(yán)重違約，另一方依據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有項(xiàng)目資料和成果，并協(xié)助甲方進(jìn)行后續(xù)工作的銜接。10.3.2合同終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行未完成的義務(wù)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方提供的數(shù)據(jù)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問(wèn)。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力的持續(xù)提升。11.2數(shù)據(jù)使用范圍11.2.1乙方僅限于在本項(xiàng)目范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將數(shù)據(jù)用于其他用途。11.2.2乙方應(yīng)保證其員工和第三方服務(wù)提供商遵守本合同關(guān)于數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的約定。11.3隱私保護(hù)11.3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)涉及個(gè)人隱私的信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。11.3.2乙方應(yīng)建立完善的個(gè)人信息保護(hù)制度，采取有效措施防止個(gè)人信息泄露。11.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。11.4.2如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損毀，乙方應(yīng)立即采取恢復(fù)措施，并通知甲方，盡可能減少數(shù)據(jù)損失。第十二章項(xiàng)目培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)內(nèi)容12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，向甲方提供系統(tǒng)操作、維護(hù)和管理等方面的培訓(xùn)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題處理等。12.2培訓(xùn)方式12.2.1培訓(xùn)可采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種方式，具體方式由雙方協(xié)商確定。12.2.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和教材，保證培訓(xùn)效果。12.3技術(shù)支持12.3.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供____年的免費(fèi)技術(shù)支持，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)咨詢等。12.3.2甲方在使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)在____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。12.4技術(shù)支持費(fèi)用12.4.1超過(guò)免費(fèi)技術(shù)支持期限后，甲方如需繼續(xù)享受技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)與乙方另行簽訂技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，并支付相應(yīng)費(fèi)用。第十三章項(xiàng)目文檔與資料管理13.1文檔提供13.1.1乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的所有文檔和資料，包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。13.1.2文檔和資料應(yīng)按照甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)和格式進(jìn)行整理和提交。13.2文檔保管13.2.1甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的文檔和資料，保證其完整性和保密性。13.2.2乙方應(yīng)保留項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的所有原始記錄，以備查驗(yàn)。13.3文檔更新13.3.1如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)文檔和資料，并提交甲方確認(rèn)。13.3.2更新后的文檔和資料應(yīng)與原文檔和資料保持一致性和連貫性。第十四章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理14.1保險(xiǎn)責(zé)任14.1.1乙方應(yīng)自行購(gòu)買項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需的保險(xiǎn)，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等，保證項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到有效覆蓋。14.1.2甲方應(yīng)配合乙方辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)，并提供必要的支持。14.2風(fēng)險(xiǎn)管理14.2.1乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。14.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。14.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)14.3.1如發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)通知甲方，共同制定解決方案。14.3.2風(fēng)險(xiǎn)事件處理過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。第十五章其他約定15.1合同附件15.1.1本合同的附件包括但不限于《項(xiàng)目詳細(xì)清單》、《項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表》、《項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議》等，均為本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。15.2合同變更15.2.1本合同的任何變更，均需雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。未簽訂補(bǔ)充協(xié)議的變更無(wú)效。15.3合同份數(shù)15.3.1本合同一式__