數(shù)據(jù)中臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營維護(hù)合同

數(shù)據(jù)中臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“數(shù)據(jù)中臺(tái)”指由乙方開發(fā)、運(yùn)營和維護(hù)的集中式數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，旨在為甲方提供數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)服務(wù)等功能。1.1.2“運(yùn)營維護(hù)”指甲方委托乙方對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行的日常管理和維護(hù)工作，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)升級(jí)等。第二章合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供數(shù)據(jù)中臺(tái)的開發(fā)、部署、運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中臺(tái)符合甲方的業(yè)務(wù)需求，并遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中臺(tái)的開發(fā)、部署、運(yùn)營和維護(hù)，并保證數(shù)據(jù)中臺(tái)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，按時(shí)完成數(shù)據(jù)中臺(tái)的開發(fā)和部署工作。3.1.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，并不斷提升數(shù)據(jù)處理效率。3.1.4乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全防護(hù)機(jī)制，保障數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。3.1.5乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，保證其功能的完整性和先進(jìn)性。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、合法的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)處理要求。3.2.2甲方應(yīng)及時(shí)支付本合同約定的費(fèi)用，包括開發(fā)費(fèi)用、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用等。3.2.3甲方應(yīng)合理使用數(shù)據(jù)中臺(tái)，不得利用數(shù)據(jù)中臺(tái)從事任何違法活動(dòng)或侵犯他人合法權(quán)益。3.2.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)中臺(tái)的測試和驗(yàn)收工作，并提供必要的支持和配合。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，按照約定的時(shí)間和方式提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3除非雙方另有約定，甲方支付的費(fèi)用不包括稅費(fèi)、差旅費(fèi)用和其他因履行本合同而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。5.2乙方對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益，甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將數(shù)據(jù)中臺(tái)的全部或部分、技術(shù)文檔等提供給任何第三方或用于任何其他用途。第六章數(shù)據(jù)處理與安全6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)，保證數(shù)據(jù)處理流程的高效性和準(zhǔn)確性。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方的指示，對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、清洗、轉(zhuǎn)換和存儲(chǔ)等處理操作。6.1.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中臺(tái)的處理能力能夠應(yīng)對(duì)甲方業(yè)務(wù)量的增長，并采取必要的技術(shù)措施以優(yōu)化數(shù)據(jù)處理功能。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理等多種措施，保證數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.2.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)中臺(tái)發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行安全檢測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營維護(hù)服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中臺(tái)的正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到或超過雙方約定的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）中規(guī)定的時(shí)間。7.1.3乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線客服支持，及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請求和故障報(bào)告。7.2問題解決7.2.1乙方應(yīng)在接到甲方的問題報(bào)告后，立即啟動(dòng)故障排除流程，并盡快解決問題。7.2.2乙方應(yīng)建立問題跟蹤系統(tǒng)，記錄所有服務(wù)請求和故障處理情況，并定期向甲方提供報(bào)告。第八章違約責(zé)任8.1乙方的違約責(zé)任8.1.1如果乙方未能按照約定時(shí)間或標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)據(jù)中臺(tái)的開發(fā)和部署，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未完成部分的合同金額的一定比例計(jì)算。8.1.2如果乙方違反數(shù)據(jù)安全義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2甲方的違約責(zé)任8.2.1如果甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.2.2如果甲方違反本合同的保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。第九章合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止或延長合同期限。9.1.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。9.2合同終止9.2.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方在提前書面通知對(duì)方后，有權(quán)終止本合同。9.2.2如果一方違反本合同且無法在合理時(shí)間內(nèi)糾正，對(duì)方有權(quán)立即終止本合同。第十章爭議解決10.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一章不可抗力11.1如果任何一方由于不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等）導(dǎo)致無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力減輕不可抗力事件的影響。11.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方可以暫停履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且不承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約責(zé)任。11.3如果不可抗力事件持續(xù)超過____天，任何一方均有權(quán)終止本合同。第十二章修改與補(bǔ)充12.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。12.2任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，并具有同等法律效力。第十三章適用法律與管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用_______法律。13.2雙方同意，本合同的任何爭議均應(yīng)提交至_______法院管轄。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營維護(hù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)水平協(xié)議（SLA