2025年景區(qū)游覽服務協(xié)議

2025年景區(qū)游覽服務協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方簽訂：

甲方：_______（景區(qū)名稱）

乙方：_______（服務提供方名稱）

鑒于甲方擁有_______（景區(qū)名稱）的經(jīng)營管理權，乙方具備提供景區(qū)游覽服務的資質和能力，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方在甲方景區(qū)內提供游覽服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在景區(qū)游覽服務方面的權利、義務和責任，保障游客的合法權益，確保景區(qū)游覽服務的質量和安全。

二、簽訂背景：隨著旅游業(yè)的發(fā)展，游客對景區(qū)游覽服務的需求日益增長。為滿足游客的需求，甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的游覽服務提供商，乙方經(jīng)考察，具備提供景區(qū)游覽服務的資質和能力，故雙方達成本協(xié)議。

主要條款內容：

一、服務內容

1.1乙方負責在甲方景區(qū)內提供導游講解、導游車服務、景區(qū)導覽圖及地圖、導游手冊等游覽服務。

1.2乙方應按照甲方的要求，提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的游覽服務。

二、服務質量標準

2.1乙方提供的導游講解應準確、生動，確保游客能夠全面了解景區(qū)的歷史、文化、自然景觀等信息。

2.2乙方應確保導游車的安全運行，遵守交通規(guī)則，保障游客的生命財產(chǎn)安全。

2.3乙方應保持景區(qū)導覽圖及地圖、導游手冊的準確性和時效性。

2.4乙方應提供熱情、周到的服務，尊重游客的意愿，維護游客的合法權益。

三、價格支付

3.1雙方協(xié)商確定游覽服務的收費標準，具體費用由乙方在提供服務前向甲方提出報價，經(jīng)甲方確認后生效。

3.2甲方應在合同簽訂后_______個工作日內向乙方支付定金，金額為合同總價的_______%。

3.3乙方在完成服務后_______個工作日內向甲方提交服務費用結算單，甲方應在收到結算單后_______個工作日內支付剩余服務費用。

3.4乙方如因自身原因未能按約定提供服務，甲方有權要求乙方退還已支付的費用。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內容以及景區(qū)的經(jīng)營信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同有效期內及合同終止后_______年內均有效。

五、違約責任

5.1若乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

5.2若甲方未按約定支付費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。

5.3若任何一方違反本合同約定的保密義務，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同期限

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質的景區(qū)游覽服務。

1.2甲方應確保乙方在景區(qū)內提供服務時，景區(qū)環(huán)境整潔，設施完好，為乙方提供服務創(chuàng)造良好條件。

1.3甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督，并提出改進意見。

1.4甲方應按照合同約定支付游覽服務費用，確保乙方及時獲得報酬。

1.5甲方有權在合同期限內終止合同，但需提前_______日書面通知乙方，并支付乙方相應的賠償。

二、乙方權利與義務

2.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供必要的支持，包括但不限于景區(qū)設施、宣傳資料等。

2.2乙方應按照合同約定，提供符合標準的景區(qū)游覽服務。

2.3乙方有權在提供服務過程中，對游客進行必要的管理和引導，確保游覽秩序和安全。

2.4乙方應遵守國家相關法律法規(guī)和景區(qū)管理規(guī)定，不得從事違法活動。

2.5乙方有權對甲方提供的設施和服務提出改進意見。

2.6乙方在提供服務過程中，如因不可抗力因素導致合同無法履行，應及時通知甲方，并采取措施減輕損失。

2.7乙方應在合同期限內完成服務，如因自身原因導致服務未能按期完成，應向甲方支付違約金。

三、合作方式

3.1雙方應本著平等互利、誠實信用的原則，共同開展合作。

3.2甲方應定期組織會議，與乙方溝通景區(qū)游覽服務情況，及時解決合作中出現(xiàn)的問題。

3.3雙方應建立健全溝通機制，確保信息暢通，提高工作效率。

3.4甲方應向乙方提供必要的培訓，提高乙方員工的服務水平。

3.5乙方應積極配合甲方開展市場推廣活動，提高景區(qū)知名度和游客滿意度。

四、合同執(zhí)行過程中的權利與義務

4.1甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督，乙方應接受甲方提出的合理意見和建議。

4.2乙方在提供服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的設施或服務存在安全隱患，應及時通知甲方，并采取相應措施。

4.3雙方應共同維護景區(qū)的形象和聲譽，不得損害對方利益。

4.4甲方在合同期限內如需調整游覽服務內容，應提前_______日通知乙方，并協(xié)商確定相應的調整方案。

4.5乙方在提供服務過程中，如因自身原因導致游客投訴，應積極配合甲方處理，并及時采取措施解決問題。

4.6雙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

1.2合同期滿前_______個月，雙方可就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，如雙方一致同意續(xù)簽，可簽訂補充協(xié)議，續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。

二、合同的變更

2.1在合同有效期內，如因不可抗力或國家政策調整等原因導致合同內容需要變更，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。

2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后與本合同具有同等法律效力。

三、合同的終止

3.1合同因以下情形之一而終止：

3.1.1合同期滿；

3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；

3.1.3一方違約，另一方依法解除合同；

3.1.4因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；

3.1.5按照法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

3.2合同解除后，雙方應按照本合同約定和實際情況處理未履行完畢的義務，并依法處理相關事宜。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2任何因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指雙方或多方當事人之間，為實現(xiàn)一定目的，設立、變更或終止民事權利義務關系的協(xié)議。

2.保密條款：指合同中關于保密義務的條款，要求雙方對合同內容或相關信息保密。

3.違約責任：指合同當事人一方違反合同約定，應當承擔的違約行為所產(chǎn)生的法律責任。

4.爭議解決：指合同當事人在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。

5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等，導致合同無法履行。

6.補充協(xié)議：指在原合同基礎上，對某些條款進行補充或修改的協(xié)議。

7.合同解除：指合同成立后，尚未履行或尚未全部履行之前，當事人一方或雙方基于合同約定或法律規(guī)定而終止合同關系的法律行為。

8.仲裁：指合同當事人自愿將爭議提交仲裁機構進行審理并作出裁決的爭議解決方式。

9.訴訟：指合同當事人通過人民法院提起訴訟，請求法院對爭議進行審理并作出判決的爭議解決方式。

10.法律適用：指在處理合同糾紛時，應當適用的法律規(guī)范。

11.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，有權對特定案件行使審判權的法院。

12.民事權利義務關系：指民事主體之間因民事法律關系而產(chǎn)生的權利義務關系。

13.民事法律關系：指民事主體之間基于民事法律事實而發(fā)生的權利義務關系。

14.法律效力：指法律規(guī)范對人們行為的約束力和強制力。

合同/協(xié)議編號：____________

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

二、服務內容

2.1乙方應在甲方景區(qū)內提供以下服務：

2.1.1導游講解服務，包括但不限于景區(qū)歷史、文化、自然景觀等的介紹；

2.1.2導游車服務，確保游客安全、舒適地游覽；

2.1.3景區(qū)導覽圖及地圖、導游手冊的提供與更新；

2.1.4其他相關輔助服務，如咨詢、講解設備維護等。

三、服務質量標準

3.1乙方提供的導游講解應具備以下標準：

3.1.1講解內容準確、生動，符合景區(qū)實際情況；

3.1.2導游人員具備相關專業(yè)知識和良好的服務態(tài)度；

3.1.3導游講解應遵守景區(qū)規(guī)定，尊重游客意愿。

四、價格支付

4.1雙方協(xié)商確定游覽服務的收費標準，具體費用由乙方在提供服務前向甲方提出報價，經(jīng)甲方確認后生效。

4.2甲方應在合同簽訂后_______個工作日內向乙方支付定金，金額為合同總價的_______%。

4.3乙方在完成服務后_______個工作日內向甲方提交服務費用結算單，甲方應在收到結算單后_______個工作日內支付剩余服務費用。

五、保密條款

5.1雙方對本合同內容以及景區(qū)的經(jīng)營信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

六、違約責任

6.1若乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

6.2若甲方未按約定支付費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同終止

8.1本合同因以下情形之一終止：

8.1.1合同約定的期限屆滿；

8.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；

8.1.3由于不可抗力導致合同無法履行；

8.1.4一方嚴重違約，另一方要求解除合同。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

注意事項及解決辦法：

9.1.1如遇自然災害、政策變化等不可抗力因素導致合同無法履行，雙方應相互理解，協(xié)商解決；

9.1.2如遇合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方應積極協(xié)商，尋求合理解決方案；

9.1.3如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

合同/協(xié)議編號：____________

本合同/協(xié)議適用場景：

1.景區(qū)與旅游服務提供商之間的合作：適用于景區(qū)需要引入外部服務提供商來提升游客體驗，如提供導游服務、導游車服務、景區(qū)導覽圖及地圖制作等。

2.導游服務合同：適用于導游服務公司與景區(qū)或旅游企業(yè)之間的合作，明確雙方的權利義務和游覽服務標準。

3.導游車租賃合同：適用于景區(qū)與導游車服務提供商之間的合同，涉及導游車的租賃、使用和維護等事宜。

4.景區(qū)導覽資料制作合同：適用于景區(qū)與專業(yè)機構之間的合作，制作和更新景區(qū)導覽圖、地圖、導游手冊等資料。

5.景區(qū)輔助服務合同：適用于景區(qū)與提供咨詢、講解設備維護等輔助服務的公司之間的合作。

6.景區(qū)與旅游產(chǎn)品開發(fā)商的合作：適用于景區(qū)與旅游產(chǎn)品開發(fā)商之間的合作，涉及旅游產(chǎn)品的開發(fā)、推廣和銷售。

7.景區(qū)與旅行社的合作：適用于景區(qū)與旅行社之間的合作，提供旅游線路、套餐等服務。

8.景區(qū)與旅游投資商的合作：適用于景區(qū)與投資商之間的合作，涉及景區(qū)的擴建、改造和運營。

9.景區(qū)與其他服務提供商的合作：適用于景區(qū)與餐飲、住宿、娛樂等其他服務提供商之間的合作。

10.景區(qū)內部管理合同：適用于景區(qū)內部各部門或子公司之間的合同，明確內部管理和服務標準。

11.景區(qū)與其他景區(qū)或旅游景點的合作：適用于景區(qū)之間或景區(qū)與其他旅游景點之間的合作，如聯(lián)合營銷、資源共享等。

12.景區(qū)與政府或相關機構的合作：適用于景區(qū)與政府或相關機構之間的合作，涉及政策支持、資金申請、基礎設施建設等。

所需附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件或相關證明文件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件或相關證明文件。

3.導游人員資格證書復印件。

4.導游車輛行駛證復印件。

5.景區(qū)導覽圖及地圖、導游手冊等資料樣本。

6.保險單據(jù)，包括但不限于乙方為導游人員和導游車購買的保險。

7.雙方協(xié)商確定的收費標準及相關費用的詳細清單。

8.保密協(xié)議，如雙方簽訂的保密條款單獨成文，則提供保密協(xié)議文本。

9.合同簽訂地的相關證明文件，如法院管轄證明等。

10.不可抗力事件證明文件，如自然災害、政策調整等相關證明。

11.合同變更、解除或終止的相關文件，如書面通知、變更協(xié)議等。

12.雙方協(xié)