酒店服務行業(yè)系統(tǒng)化升級改造合同

酒店服務行業(yè)系統(tǒng)化升級改造合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國合法成立的酒店企業(yè)，具備獨立法人資格，擁有合法經(jīng)營權的酒店服務提供商。1.1.2乙方為專業(yè)從事酒店服務行業(yè)系統(tǒng)化升級改造的公司，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的技術團隊。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在酒店服務行業(yè)系統(tǒng)化升級改造過程中的權利、義務和責任，保證項目的順利進行。第二章項目概述2.1項目名稱項目名稱為“酒店服務行業(yè)系統(tǒng)化升級改造項目”。2.2項目內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供酒店服務行業(yè)系統(tǒng)化升級改造的方案設計、技術支持、設備安裝調(diào)試、人員培訓等服務。2.2.2乙方保證升級改造后的系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務需求，提高甲方酒店服務的質量和效率。第三章雙方責任3.1甲方責任3.1.1甲方應向乙方提供酒店服務行業(yè)系統(tǒng)化升級改造的相關資料，包括但不限于酒店業(yè)務流程、組織架構、人員配置等。3.1.2甲方應協(xié)助乙方進行現(xiàn)場勘查，提供必要的技術支持和配合。3.1.3甲方應在約定的時間內(nèi)支付合同款項。3.2乙方責任3.2.1乙方應按照甲方需求，提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的系統(tǒng)化升級改造方案。3.2.2乙方應保證項目進度，按照合同約定的時間節(jié)點完成各項工作。3.2.3乙方應對升級改造后的系統(tǒng)進行質保，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第四章合同價格及支付4.1合同價格4.1.1本合同的總價為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。4.1.2合同價格包括系統(tǒng)設計、設備安裝調(diào)試、人員培訓等費用。4.2支付方式4.2.1甲方按照合同約定的時間節(jié)點支付合同款項。4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行付款。第五章項目期限及驗收5.1項目期限5.1.1本項目自合同簽訂之日起，至____年__月__日止。5.1.2乙方應在項目期限內(nèi)完成系統(tǒng)化升級改造工作。5.2驗收標準5.2.1乙方完成系統(tǒng)化升級改造后，甲方應對系統(tǒng)進行驗收。5.2.2驗收合格的標準為：系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務需求。5.3驗收程序5.3.1甲方應在驗收合格后七個工作日內(nèi)簽署驗收報告。5.3.2驗收合格后，甲乙雙方按照合同約定進行款項支付。第六章系統(tǒng)培訓與技術支持6.1培訓內(nèi)容6.1.1乙方負責為甲方提供系統(tǒng)化升級改造后的操作培訓，包括系統(tǒng)管理、業(yè)務操作等。6.1.2乙方應制定詳細的培訓計劃，并在培訓前向甲方提供培訓資料。6.2培訓方式6.2.1乙方采用線上和線下相結合的方式進行培訓，保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。6.2.2乙方應指定經(jīng)驗豐富的培訓師進行培訓，并提供必要的培訓設備。6.3培訓效果6.3.1培訓結束后，甲方人員應能夠獨立操作新系統(tǒng)，完成日常業(yè)務。6.3.2乙方應對培訓效果進行評估，保證培訓達到預期目標。6.4技術支持6.4.1乙方在合同期內(nèi)為甲方提供技術支持服務，包括系統(tǒng)維護、故障排除等。6.4.2乙方應在接到甲方技術支持請求后，及時響應并提供解決方案。第七章項目管理7.1項目組織7.1.1甲方應成立項目管理小組，負責項目協(xié)調(diào)、監(jiān)督和驗收。7.1.2乙方應指定項目經(jīng)理，負責項目實施和日常管理。7.2項目進度7.2.1乙方應根據(jù)合同約定的時間節(jié)點制定項目進度計劃，并及時向甲方報告。7.2.2甲方有權對乙方項目進度進行監(jiān)督，對存在的問題提出整改要求。7.3變更管理7.3.1如甲方在項目執(zhí)行過程中提出變更請求，乙方應根據(jù)變更內(nèi)容進行評估，并書面回復甲方。7.3.2乙方應保證變更后的項目仍能滿足甲方需求，不影響合同約定的項目目標。第八章質量保證8.1質量標準8.1.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，保證系統(tǒng)化升級改造的質量。8.1.2乙方應保證升級改造后的系統(tǒng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。8.2質量檢查8.2.1甲方有權對乙方提供的系統(tǒng)化升級改造服務進行質量檢查。8.2.2乙方應配合甲方的質量檢查工作，對存在的問題及時進行整改。8.3質量保證期8.3.1乙方對升級改造后的系統(tǒng)提供____個月的質保期。8.3.2質保期內(nèi)，乙方應對系統(tǒng)出現(xiàn)的質量問題進行免費維修。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按合同約定支付款項的，應支付逾期付款違約金，計算方式為：逾期付款金額的__%。9.1.2甲方未按合同約定提供資料或配合工作的，導致項目延期或的，應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按合同約定完成項目進度或質量的，應承擔逾期履行違約金，計算方式為：未完成部分合同金額的__%。9.2.2乙方未按合同約定提供技術支持或培訓服務的，應承擔相應的違約責任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議期間10.2.1爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其余條款。10.2.2爭議解決后，雙方應按照最終結果履行合同。第十一章知識產(chǎn)權與保密11.1知識產(chǎn)權11.1.1乙方保證其提供的系統(tǒng)化升級改造方案、技術等不侵犯他人的知識產(chǎn)權。11.1.2甲方對乙方提供的系統(tǒng)化升級改造方案擁有使用權，但不得進行復制、傳播或用于與本項目無關的用途。11.2保密義務11.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。11.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1由于不可抗力導致合同無法履行或延期履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。12.2法律效力12.2.1不可抗力事件發(fā)生時，雙方應遵循公平原則，協(xié)商確定合理的解決方案。12.2.2不可抗力事件消失后，雙方應盡快恢復合同的履行。第十三章合同變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1合同的變更應書面進行，并由雙方簽署書面文件確認。13.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權利義務。13.2合同解除13.2.1在合同履行過程中，如一方違反合同義務，另一方有權解除合同。13.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的權利義務。13.3合同終止13.3.1合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致的情況下終止。13.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院如發(fā)生合同爭議，雙方應提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟。第十五章其他約定15.1合同附件本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有