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2025年技術(shù)支持協(xié)議模板甲方(技術(shù)支持方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(技術(shù)支持接受方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、技術(shù)支持內(nèi)容描述1.技術(shù)支持項(xiàng)目項(xiàng)目1:______項(xiàng)目2(如有):______技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括但不限于技術(shù)解答、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。2.技術(shù)支持質(zhì)量要求乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,確保技術(shù)問(wèn)題的及時(shí)有效解決。乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。二、技術(shù)支持期限與方式1.技術(shù)支持期限本技術(shù)支持協(xié)議有效期為______年,自雙方簽字(或蓋章)之日起開始計(jì)算。在技術(shù)支持期限屆滿前,如雙方無(wú)特殊約定,協(xié)議將自動(dòng)續(xù)簽一年。2.技術(shù)支持方式乙方將通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)在正常工作時(shí)間內(nèi)提供,具體工作時(shí)間由雙方另行約定。三、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方問(wèn)題報(bào)告后的______小時(shí)內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))進(jìn)行響應(yīng)。在技術(shù)支持期限內(nèi),乙方應(yīng)保證平均響應(yīng)時(shí)間為______小時(shí)。四、服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍提供服務(wù)。如甲方有特殊需求,需另行書面通知乙方,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估,并決定是否提供額外服務(wù)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:享有乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)。對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。義務(wù):向乙方提供必要的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)。按時(shí)支付乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:收取乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用。享有甲方提供的技術(shù)信息。義務(wù):按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù)。對(duì)甲方提供的技術(shù)信息保密。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的技術(shù)支持內(nèi)容和質(zhì)量要求為準(zhǔn)。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的技術(shù)支持內(nèi)容和質(zhì)量要求為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))采取補(bǔ)救措施。八、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.服務(wù)款在乙方開始提供技術(shù)支持服務(wù)后的每個(gè)______月,甲方支付當(dāng)月應(yīng)付款項(xiàng),具體金額為當(dāng)月實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的______%。3.尾款在本技術(shù)支持協(xié)議到期或解除后______個(gè)工作日內(nèi),甲方支付剩余的合同尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為______元(大寫:______)。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)不符合協(xié)議要求,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金。十、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。2.解除在合同有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。十一、不可抗力因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。十二、爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。十三、合同生效與有效期本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:______年______月______日乙方代
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