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物流系統(tǒng)集成服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為物流系統(tǒng)的需求方,具體名稱為【甲方公司名稱】,注冊(cè)地址為【甲方地址】,聯(lián)系方式為【甲方聯(lián)系方式】。1.1.2乙方為物流系統(tǒng)的提供方,具體名稱為【乙方公司名稱】,注冊(cè)地址為【乙方地址】,聯(lián)系方式為【乙方聯(lián)系方式】。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方委托乙方提供物流系統(tǒng)集成服務(wù)事宜達(dá)成一致。1.2.2本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方在合同履行過程中合法權(quán)益得到保障。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物流系統(tǒng)集成服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為其提供物流系統(tǒng)集成服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、實(shí)施、培訓(xùn)和售后服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證所提供物流系統(tǒng)集成服務(wù)的功能、質(zhì)量和安全性,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2項(xiàng)目實(shí)施2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,制定項(xiàng)目實(shí)施方案,明確項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置、費(fèi)用預(yù)算等。2.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施,保證項(xiàng)目按期交付。第三章權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物流系統(tǒng)集成服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式向乙方支付合同約定的費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目所需的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物流系統(tǒng)集成服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付期限內(nèi),開具正規(guī)發(fā)票給甲方。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可以選擇以下方式:【支付方式一】、【支付方式二】、【支付方式三】。4.2.2甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi),按照乙方提供的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密。5.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方提供的物流系統(tǒng)集成服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得復(fù)制、傳播、泄露乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目管理和溝通6.1項(xiàng)目管理6.1.1乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)物流系統(tǒng)集成服務(wù)的實(shí)施,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議。6.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況,包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、存在的問題及解決方案。6.2溝通協(xié)調(diào)6.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保證項(xiàng)目實(shí)施過程中信息的及時(shí)傳遞。6.2.2甲方應(yīng)指定一名聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)與乙方溝通,并保證聯(lián)絡(luò)人的穩(wěn)定性。6.2.3雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通,對(duì)于項(xiàng)目中出現(xiàn)的任何問題,應(yīng)積極協(xié)商解決。第七章質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量7.1.1乙方應(yīng)保證提供的物流系統(tǒng)集成服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.1.2乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔,包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)和測(cè)試報(bào)告。7.2質(zhì)量驗(yàn)收7.2.1項(xiàng)目完成后,甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.2.2若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修正,直至驗(yàn)收合格。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用物流系統(tǒng)。8.1.2培訓(xùn)應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程和故障處理等內(nèi)容。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決問題。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。9.1.2甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供物流系統(tǒng)集成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2.2乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2本合同簽訂地為【合同簽訂地】。第十一章合同的生效、變更和終止11.1合同生效11.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的有效期為【合同有效期限】。11.2合同變更11.2.1在合同有效期內(nèi),甲乙雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更的,應(yīng)書面提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。11.2.2任何一方未經(jīng)另一方書面同意,不得單方面變更本合同。11.3合同終止11.3.1在合同有效期內(nèi),若一方因不可抗力原因無(wú)法履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。11.3.2除不可抗力外,任何一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救的,另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止合同。第十二章違約賠償12.1違約賠償原則12.1.1一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯咏?jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出和可得利益損失。12.2賠償計(jì)算12.2.1違約賠償?shù)木唧w金額應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、損失的程度和雙方協(xié)商的結(jié)果確定。12.2.2賠償金額的最高限額為本合同總金額的【百分比】。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)盡力減輕損失。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響,并達(dá)成書面協(xié)議。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于物流系統(tǒng)集成服務(wù)的完整協(xié)議。14.1.2除本合同外,甲乙雙方之間就同一事項(xiàng)的任何書面或口頭協(xié)議均視為無(wú)效。14.2合同的附件14.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括但不限于項(xiàng)目需求說明書、技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。第十五章其他15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或要求應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知送達(dá)后,視為對(duì)方已收到。15.2法律適用和爭(zhēng)議解決15.2.1本合同
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